律所运营部工作总结

律所运营部工作总结

运营部作为综合职能部门，参与律所经营管理的全过程，对律所各项管理制度、流程进行执行与控制。对各部门人力、行政、财务等事务性工作进行协助与协调，为律所业务开展与运营提供后备保障。现将运营部2021年工作划分为人力资源、行政管理、财务管理、法律秘书、党的建设五个模块，进行总结。

1 人力资源模块

1.1 人员招聘方面

2021年招聘到岗共7人，其中实习人员2人，授薪律师2人，行政辅助人员3人。截止2021年12月31日，团队人数为15人，其中2021年新入职员工5人（授薪律师2人，行政辅助人员3人）。新员工留存率为71.43%。

时间上，法律专业人员招聘集中于12月份-1月份（司法考试出成绩）、2-3月份（年后）、5-7月份（毕业季）三个时间段，行政辅助岗位常态化按需招聘。渠道上，全年未参加线下招聘会，未组织校招，组织开展法考现场宣传、资格审查现场宣传，但效果甚微。招聘工作以线上为主，目前开通智联招聘（付费）、BOSS直聘（免费）、58同城（免费）、市就业服务网四项线上渠道。

1.2 薪酬绩效方面

认真落实律所薪酬体系及考核制度，按时完成工资造表及奖金、补助等数据核算工作。2021年组织实施半年度考核1次、试用期员工转正考核2次，涉及已调薪人数共7人。

截止2021年12月31日，社保缴纳人数共20人（含团队外8人）。

1.3 培训方面

2021年度培训以内部培训为主，共组织内训23场，新员工入职培训7次。

1.4 员工关系方面

施行《考勤和请假休假制度》，规范考勤管理。完成在职员工劳动合同签订工作，劳动合同签订率达100%。完成全员劳动档案管理、入离职手续办理以及关联部门沟通协调工作。

1.5 问题与分析

（1）后备人才储备不足，人员离岗后不能及时补充，造成一定的时间成本，经过长时间宣传积累与扩散，逐步有执业转所人员到岗，但招聘工作在时间周期上仍有很大的局限性。仍要加强业内宣传，获取更多业内优质人力资源。

（2）渠道单一。本年度线下招聘工作仍然几乎停滞，较往年，虽成功申请到市就业局见习人员名额，但因招聘工作开展滞后，造成名额浪费。

（3）现有制度依据现实执行过程中出现的问题有待优化。

2 行政管理模块

2.1 费用支出

全所2021年各项费用支出统计见下表，共计花费2277803.53元，其中运营部支出1437665.11元，占全所支出的63.12%。运营部支出中，装修花费975999.16元，为主要支出，占运营部总支出的67.89%。其次，房租水电物业费用共计187906.46元，占比13.07%。2021年疫情原因，团队建设活动开展较少，2022年该方面有待加强。此外，2022年需进一步加强行政各类费用控制，保证产品质量、供货时效及售后保障的情况下，以出厂价、优惠价采购各类产品，降低成本。加强节约降耗宣导，提高全员节约意识。

2.2 日常工作

行政方面事务性工作繁杂，大致包含：（1）办公用品的采购与管理；（2）日常接待；（3）团建活动、公益活动的组织；（4）律所信息渠道管理；（5）对接律协、司法局及法援中心；（6）其他后勤保障：办公设备、网络的维修、办公环境卫生等。

2.3 问题与分析

（1）公益与团建活动的组织缺乏主动性，需要加强创意与组织力。

（2）新办公环境的维护工作需要理顺，职责定位到个人。

3 财务管理模块

3.1 日常工作

财务方面涉及工作主要有费用报销与审核，收支明细数据记录与统计。税务方面由外聘会计组织申报。本年度费用报销制度严格落实执行，报销凭证完善，无违规现象。收支数据统计过程中，费用划分愈加明确，季度、半年度、年度数据汇总形成统计模板。

3.2 问题与分析

（1）收支数据与部门核对不及时，月度对账要严格执行。

（2）税务筹划工作无进展，需专业人员指导。

4 法律秘书模块

法律秘书由业务部门与运营部双重管理，成本纳入业务部门。目前每业务部门设1名法律秘书岗，工作以记录、统计与整理为主，辅助部门同事更好的完成专业工作。

目前涉及如下问题：

（1）法律秘书工作技能、技巧的同步不及时，需加强沟通与交流，在统一标准下完成部门特色工作。

（2）注重执行，但知识总结与积累不及时。考虑总结方法与日常素材积累，形成标准，统一管理。

（3）卷宗管理不完善产生的问题日趋暴露，后补收集材料难度大、材料不齐，给日常工作开展造成很多困扰。2022年重点改善卷宗管理问题。

5 党的建设模块

2019年11月底，我所党支部成立。除每周丛台广场法律志愿服务外，2021年党建活动为零，亟待加强。