一、民心是杆秤
作为一名区基层工会主席，我时刻想到的就是职工群众的切身利益，细心的去捕捉职工的心声，用真情回报各级领导和广大职工。在最基层的地方，没人听你说“官话”，必须一件一件地为职工办实事、做好事、解难事。我们要做的，就是要好好打造工会工作的品牌，把工会真正建设成职工最温暖的家。
我和我的同事们坚持深入基层职工家里，倾听职工的呼声和要求，为他们解决生产、生活中的实际困难。，我们共走访慰问了困难职工110户，组织全局干部职工参加各类捐款20余万元。在我们工会，凡是有职工生病住院，我们工会干部都会去探望；凡是离退休工会干部过生日，我们都会去参加；凡是基层有患重大疾病的特困职工，我们都会尽所能组织全局干部职工捐款献爱心。
去年，基层工会某职工因患重病需进行手术，但手术费用高达10余万元，可家中积蓄加上亲朋好友借来的钱远远不足手术费用，病者亲人愁得火急火燎。当我们得知情况后，启动应急帮扶机制，特批帮扶资金元，同时，组织发动区城建局及基层单位干部和职工进行捐款，两天时间，筹集资金2万余元，在最短的时间帮助该职工凑齐了手术费，使他手术得以顺利进行。事后，该职工及家人逢人便说：“没有工会组织的关怀，我们全家就度不过那个坎儿。”我们用实实在在的行动温暖着职工的心，我们工会因此被广大职工视为“职工之家”，我也被大家亲切地称呼为“职工群众的贴心人”。
职工群众的事情无小事，只要我们带着责任，用一颗感恩的心、奉献的心为职工服务，把服务职工、帮扶职工作为我们工作的出发点和落脚点，这样才能得到职工的信赖和支持。
我也深深感到，民心是杆秤，他可以称出一名工会干部在基层职工群众心目中的份量。
二、职工的代言人
“从事工会工作，必须要有锲而不舍、真抓实干的精神，要真正把职工群众当成自己的兄弟姐妹，在‘心’上做文章”才能得到职工群众的认可。那么如何关心职工群众的生活，维护好职工群众的切身利益，保持正常和谐的劳资关系，这也是我在工作中积极探索、实践的课题。
去年，是我区建筑行业开展工资集体协商工作的第一年，也是我担任区建筑企业工会联合会工会主席的第一年。我上任后不久，便接到了在建筑行业开展工资集体协商的重点工作任务。当我初听到建筑企业、工资集体协商这个词汇时，满脑子全都是问号。因为建筑企业多半是民营企业，法人代表个个都是大老板，资产都在数千万甚至数亿元。平时接触都很难，别说代表建筑工人同他们协商工资了。于是我带着各种各样的理由找到区总工会的领导，将困难说了一大通，表明此项工作难度之大无法胜任。区总工会领导耐心地将开展工资集体协商工作的意义和重点以及措施方法等与我进行了详实的交流。我又通过进一步的学习有关政策。深感作为一名建筑工会联合会主席的责任重大。特别是在新形势下维护好农民工的合法权益更不能懈怠。
4月，区建筑工会联合会召开了工资集体协商工作会议，同时给建筑企业下发了工资集体协商要约书，并要求各企业工会主席必须做好工资集体协商宣传动员工作，制定出切实可行的方案措施。针对建筑企业的特点，我决定从两方面工作入手，第一以上带下，以建筑企业工会联合会带动各建筑企业工会，由建筑企业工会带动全体职工；第二以点带面，以部分建筑企业协商成功模式带动其他建筑企业开展工资集体协商。我多次组织各建筑工会主席进行工资集体协商业务培训，同时向建筑企业职工发放宣传资料。为了尽快使工作初见成效，我主动与18家建筑企业老总联系，结果仅两家企业老总有诚意的接待了我，我便以这两家企业为突破点，从而带动其他企业顺利开展协商工作。我们成功的与两家企业签定工资协商协议后，又转向更加艰巨的战场。由于这两家企业给我足够的经验力量，也坚定了我完成此项工作的决心和信心。
当此项工作向其他企业延伸时，企业经营者根本不予理解和配合，并且提出了很多刁钻的问题制造了众多阻力，但我没有退缩和被困难吓倒。我的目标是只要能与企业老总见上面，就是迈向协商成功的第一步，我就有信心完成协商。可结果却不是我想象的那么简单顺利，我多次被很多企业老总以种种理由和借口拒之门外。记得有一次某企业工作人员听到我们的来意后谎称老总出门，让我们找其他副总和分公司领导，就这样来来回回跑了一个下午也没人接待，企业工会主席告知我们老总根本没有出门，是有意回避。并说：我也是拿老总工资的，当我向老总说工资集体协商工作时被严厉的批评一通，老总说：“企业是我的，效益好了我自然给涨工资，用不着你来跟我谈”，我再也不敢找领导了。得知此情况后，我先打电话与企业老总交流几次，明显听出他不耐烦语气，我真诚的恳请对方见面，终于获准。好不容易见面后，一开口便说：“请你的领导同我谈吧”，当时，我别提有多尴尬，心里特别难受，但是为了协商工作顺利进行我尽量保持微笑，并开玩笑的说到：“您连我与您说话的机会都不给吗？这几天我分别到你们下属几个分公司参观学习收获还不少，您的员工对您的评价很高，您是一位有责任心的领导在职工心目中的声望很高，既没有无故拖欠职工工资，而且各种福利待遇都很好，作为工会联合会应当大力宣传你们的好做法”。企业老总听后脸上露出了笑容。见此情景我以正大、利民两企业为例讲述协商过程和协商的意义，打消了他的顾虑，谈判得以顺利进行。
还有各别企业对工资集体协商产生误区，认为签订后如果企业效益不佳，工资增涨幅度达不到签订标准怎么办，针对这一顾虑我们进一步做工作，耐心解释树立他们自信心，明确他们为职工办好事的思想，企业要发展，离不开职工的支持，职工工资涨了，干劲足了，企业效率就上去了，直到企业老总们表示尽心尽力的做好此项工作。
历时一个多月，建筑企业工会联合会代表18家建筑企业职工方与18名企业法人或委托代理人签订了工资集体协议书。值得欣慰的是，本次工资集体协商涉及到一线农民工8234人，工资增幅度为20%；管理人员600人，工资增幅率达到10%。
尊敬的主席、公司领导、各位工会会员：
大家好！
本届工会委员会于20xx年1月成立以来，5年任期内力求认真贯彻全心全意依靠工人阶级的指导方针，参于企业的民主管理，切实维护企业利益和职工的合法权益，把工会工作落实到实处。
随着企业各项制度的不断细化深入，维护职工合法权益、搞好职工的文化建设、增强集体的凝聚力，有着特殊而深远的意义。作为在深圳总部拥有300多名员工的xxxx有限公司职工工会，这五年里，在上级工会（xxxxxx有限公司工会）的领导和支持下，各方面工作任务都能够认真务实执行。回首过往5年，有成绩亦有不足，主要有以下几部分内容。
一、加强工会自身建设，推进企业民主管理。
多为职工办实事、办好事，工会班子成员都能努力学习热心助人，积极广泛听取职工意见和建议，为企业重大问题的决策提供民意信息支持。5年来，多次组织召开委员工作例会，研究布置工作，并参与企业各项工作和规章制度的完善和实施，通过开展职工生日会等各种活动，构建企业领导与员工对话交流平台，上传下达，使职工代表对企业重大决策都有初步的了解，并能积极地提出意见和建议。
二、坚持组织各类活动，丰富员工业余生活，增强凝聚力，打造和谐企业文化。
1、举办生日聚餐晚会，增强员工凝聚力
根据企业人性化管理理念，为丰富员工的业余生活，更好地增强员工集体归属感和团队意识，加强员工的凝聚力，截止目前为止，本届工会已分批成功举办了14场员工生日宴会。每次生日宴会都由工会全程组织策划，邀请公司领导班子陪同生日员工共同渡过，每位生日员工都将获得工会组织者亲自挑选的精美礼品一份，并共同许愿切开生日蛋糕。同时随着公司不断发展，每期都有新员工参加宴会，他们一一上台自我介绍，很快融入了集体，增添了气氛。
2、献爱心活动——积极响应号召，捐款捐物救灾献血，贡献一 份力量。
近年来，全国各地自然灾害不断，为响应政府号召，弘扬扶贫济困的优良风尚，特别是地震等自然灾害突然降临的时候，我们第一时间行动起来，动员各工会小组集合我企业全国工会会员力量，积极捐款捐药，募捐人数为总人数的98%。共献血1次，捐款 2 次，合计585963元人民币。虽然金额不多，但足已体现出我们企业及全体员工的社会责任感和对社会弱士群体的'无限爱心。
3、每年定期组织集体春游秋游活动，领略美丽景色，留下珍贵 回忆。
5年来，我们应全体职工要求，由公司补偿支持部分费用，并委托工会每年组织2次集体旅游。一次春季的省内踏青之旅，一次秋季的省外休闲之旅。广东的清远、河源、韶关、长隆野生动物园，国内的华东五市、海南、北京、西藏、云南、黄山，甚至走出国门，去到了新加坡、马来西亚、泰国、越南、柬埔寨、印尼、韩国、日本。从最初的单一线路，逐渐增加到一次五条线路（含国内外），我们组织招标小组选出包含不同风格的美丽目的地，不辞辛劳的安排出行的吃、住、行，备上药品，安排房间，每一项工作，我们都尽了最大的努力和心血。我们知道，我们的宗旨就是要所有员工都平平安安的去，平平安安的回。5年来我们组织了10 次集体旅游，30条线路，我们的欢笑声满载岁月的美好一起与这些美景长留心中。
4、参加xxx有限公司举办的职工运动会。
五年来，本届工会组织我公司员工参加了4届xx总工会举办的职工运动会，在各届运动会中无论是走方队、团体操、各项目选拔训练及比赛、拉拉队、还是宣传报道方面，我们都利用业余时间全力动员组织，职工运动会的顺利开展和圆满成功，凝聚了我们工会及所以职工的心血，同时也为我们的工作带来了团结拼搏的正面力量，我们的工作也获得了上级工会和公司领导的高度肯定。
三、关爱妇女身心健康，年年举办三八节活动。
20xx年成立职工委员会的同时，我们也成立了女职工委员会，女职工委员会秉承关心女职工生活，维护女职工合法权益，鼓励女职工充分发挥半边天作用的宗旨。在女工主任xxx的带领下，各女工委员尽心尽力，探望慰问生育员工：8人。除例行填报各类相关报表外，坚持每年策划组织三八妇女节庆祝活动。深入了解女员工的述求，组织开展了针对全体女员工的化妆、礼仪、养生等各类培训活动，为了表达对各位女同胞的关爱，我们曾在三八节的一大早守在大门口给
每一位女员工送花。我们还一起包场观看了讲述“爱”的电影。每次三八节活动我们都精心挑选了精美的礼物送给大家做纪念。
四、关心生病员工，关爱单身员工生活，把工会建成温馨的家。
关心职工生活，开展送温暖活动。凡有病重住院或因工受伤的职工，工会都组织人员带上鲜花和慰问金前去看望，把我们的关心送到每个职工的心坎上。五年共看望慰问住院职工10人次。同时，帮助工伤员工争取合法权益。
我公司两地运营开始，因新厂区地理位置较偏，很多单身员工更加没有认识同龄人的渠道和沟通交流的机会。我们时刻关注单身职工的生活情况，积极组织成立了万乐佳缘网络交友平台，就在今年5月份还与xxxx股份有限公司共同举办了户外联谊活动。
五、关于工会费用
我们这一届五位工会委员是通过全体员工民主投票、现场唱票，按票数排序选举出来的，因此我们更加深刻的体会到自己责任的重大。五年里，我们把员工的信任当成了我们必须做好工会工作的最大动力。工会资金一分一毛都是员工的血汗钱，我们有责任精打细算，把钱花到刀刃上，我们的出发点永远都是尽可能为员工谋福利。我们的任何一个活动任何一项开资都召开了工会委员会详细商榷，有时甚至请了员工代表参与招开扩大会议，旅游等大型活动都是组织员工代表组成招标小姐，进行现场招投标。我们五年来未私自动用过工会一分钱作为他用。在此，有请本届工会财务委员公布本届工会财务收支明细。
虽然我们取得了一些成绩，积累了一些经验，但是我们也清醒的认识到自身工作的不足，也离各位员工的要求有很大的差距，在此我代表全体工会工作人员向各位员工深深的致歉。同时我作为本届工会的工会主席，衷心感谢五年来上级工会领导及公司各位领导对于我们工会工作的大力支持！感谢在这五年里我们工会各工作同志们的辛勤耕耘和无私奉献！最后要特别各位员工对我们本届工会的包容、谅解和对我们各项活动的积极参与，没有你们的认可和激励，我们的工作就没有意义！
我们这一届的任期结束了，但是工会的工作不会就此停止，希望下一届工会能够更加周到的为职工服务，为各位争取权益谋取福利，做得更加出色。
我的讲话结束了，谢谢大家！
一、基本情况
20xx年本人任职学校工会主席，同时分管英语学科教学工作。“踏踏实实，恪尽职守”是我一贯的工作态度。一年来，我较好地完成了学校的各项工作任务，工作中难免会有疑难，但我庆幸得到了大家的理解、支持与配合，对此我心存感激，而工作中收获的喜悦也会让我忘记其间付出的辛劳。下面我对自已一年来的工作进行回顾和总结，希望得到大家的批评与指正。
二、学习工作情况
工作中能践行社会主义核心价值观，以一名党员的标准严格要求自已，认真履行岗位职责，严守师德规范，爱岗敬业，团结同事，为人师表，关心、热爱、尊重每一位学生。平时不断加强政治理论和业务学习，积极参加各类培训，经常读书读报，学习教育教学理论专著，用理论指导实际，不断更新自已的教学理念，改变自已的教学行为，为自己做好知识的储备。我还认真参加政治学习、中心组学习、党员组织生活，在学习中坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，引导和鞭策自已不断进步。
三、工会工作情况
（一）以师德建设为重心，加强精神文明建设
1、开展“文明组室”的创建和评比工作。以“温馨小家”的主体营建为目的，倡导组室的个性化发展，各组室以文明组室的创建要求为标准，制订组室争创计划，规范组室台帐记录，以“奖牌”和“积分”为载体，不断完善组室的激励机制和评价考核内容，加强组室团队建设，以校园网为宣传阵地，积级开展组室建设网上行，发布组室信息，了解组室动态，营造文明和谐的组室氛围。
2、开展优秀教师师德宣传教育活动，策划主题为“不忘初心，爱与责任同行”第34届教师节庆祝大会，通过表彰先进，发挥正能量，以点带面，使广大教师爱岗敬业，率先垂范，在日常教育教学工作中履行好为人师的职责。
3、认真开展好20xx年无偿献血工作。我校吴怡、张禕两位老师主动请缨，积极报名参加，以爱心铸就崇高的师德。
（二）积极参与民主管理，提高工会履职能力
1、发扬民主管理，落实教代会制度，认真做好学校热点、重点、难点问题的意见征询工作，充分听取广大教职工的合理意见和建议，使学校的`重大方案能顺利实施，真正让每一位教职工积极参与到学校的管理中来，推进学校各项工作的顺利开展。
2、做好年度一次的民主评议领导干部工作。工会根据上级要求，严格程序，规范实施，教职工从关心、爱护、帮助的角度，对学校领导进行实事求是的评议，体现对领导干部的民主监督，促进干群关系的和谐发展。
3、推行校务公开，行使民主管理监督权，在学校工会的监督下进一步健全校务公开制度，规范运作，完善公开内容，充分保证教职工的知情权、参与权和监督权，提升教职工主人翁精神，促校务公开工作健康有序地发展。
4、紧紧依靠群众，走程序讲民主，学校每月召开行政扩大会议，年级组长与学校领导面对面地交流沟通，传达相关政策信息，反馈组内教师对学校近期工作的意见或建议，对学校后阶段所要开展的重要工作听取大家的意见，争取大家的支持的配合，从而使各项工作顺利开展。
（三）实施人文关怀，保障工作落到实处
1、人文关怀，让阳光走进每位教职工的心田
每位行政、每位组长深入组室，主动关心每一位教职工，多方面关心教职工的工作、生活，了解他们的需要，及时看望慰问生病住院、孕产期教职工，为他们送去学校大家庭的关爱。
2、维护教职工的保障工程
（1）医疗保险工作
在学校行政领导的积极支持下，工会及时为教职工办理综合医疗保障的续保，并在投保的同时做好理赔工作，同时在10月份，做好了“教师住院保险”的沟通与办理，使教职工在患病时能得到更多一重保障。
（2）年度体检工作
组织好一年一次的体检工作，落实体检医院，选择体检项目，切实用好体检专项经费。督促每一位教职工按时体检，使老师能够及时了解自身的身体状况，以便发现问题及时复诊。
（3）暑期疗休养工作
完成了第三批教职工暑期疗休养工作，工会与旅行社联系、协调，确定疗休养线路，安排具体行程，大家在出游的过程中服从安排，互帮互助，最终使本次的疗休养工作圆满结束。
（4）工会服务卡工作
做好工会服务卡的申办工作，目前申办率已达到100%，从而使教职工拥有更多的保障服务功能。
3、开展丰富活动，打造多彩校园
（1）开展了“20xx我们在一起”迎新享乐会，大家自娱自乐，在欢乐祥和的氛围中提升团队凝聚力以及归属感。
（2）倡导健康的生活观念，丰富教师的业余生活，自主开展“丽小教师社团”活动，同时作为教育工会网球沙龙负责学校，学校网球沙龙能积极与上级沟通，整体制订工作计划，积极与兄弟学校开展联谊活动，集聚更多的网球爱好者，努力发挥网球沙龙的阵地作用。
（3）在三八节期间开展了题为“巧手慧心，乐享生活”手工制作活动，整个活动过程充满着欢乐，老师们亲自动手，用巧手慧心来缓解平时的工作压力，乐享丰富的校园文化，让生活变得更加多彩幸福。
（4）组织开展松江广富林遗址公园“上海之根”文化之旅，大家在活动中陶冶情操，享受着民族文化和艺术审美的熏陶，提高了生活乐趣。
（5）以庆祝改革开放xx周年为契机，积极报名参加xx女教工综艺展演活动，展示丽小巾帼向上的精神风貌和亮丽风采。
（四）关爱退教工作，不断加强退管会建设
学校退管会认真学习和贯彻上级部门有关老龄工作的指示精神和要求，认真完成上级布置的各项工作任务，结合学校实情开展好退管工作，以关心和服务为抓手，努力提高退休教职工的生活质量。充分发挥退休组长的桥梁与纽带作用，通过沟通思想，联络感情，强化退管小组的自我管理功能。退管会每学期制订计划和小结，经常与退休组长保持联系，认真听取他们的意见和建议，合理统筹安排好各项活动，做好经费年度预算，并做到合理使用。日常及时了解退休教职工的生活情况及他们的需求，关心他们的物质和精神生活，做好送温暖工作，不断提高服务水平。
（五）夯实日常管理，加强工会自身建设
1、根据《中国工会章程》、《工会法》的有关规定，通过规范、民主的方式，顺利完成了新一届工会的换届选举，新一届工会班子成员将团结一致，创新工作方法，提高工作质效，增强工作能力，更好地为学校教育教学工作服务，为广大教职工服务。
2、重视宣传工作，发挥网络功能，及时反映工会各项活动开展情况，并及时向教育局工会上传报道我校工会工作的动态，努力提高信息质量。
3、认真学习贯彻落实《中华全国总工会办公厅印发的通知》精神，坚持“做好、用好、管好”工会经费，定期拨缴，合法使用，依法经审。
20xx年工会总收入xx元，其中：会员收入xx元，收入来源为会员交纳的会费；拨入经费收入xx元，收入来源为行政划拨xx%工会经费；上级补助收入xx元，收入来源为教育工会的补助经费；其他收入xx元，收入来源为银行利息。
截止20xx年10月31日。总支出xx元，其中：职工活动费xx元，用于迎新活动，三八妇女节，教师节等活动；工会业务费xx元，用于购买银行凭证和制度外用工保险等；其他支出xx元，用于送温暖。
四、学科分管工作
在英语团队成员互帮互助，协同合作下，学科日常工作都能顺利地开展。每学期安排好每次的学科大组活动，组织教师开展好新基础教育及学科教学基本要求的学习，努力在学习实践中提高课堂教学效果；期初与教研组长一起做好教研活动的安排，落实校本教研及两轮听课，督促教师认真完成组内互听课，课后评课研讨，反思教学中的成功之处和不足的地方，提高教学水平；组织落实第五届英语节各项活动。另外我还认真完成一些常规工作，如五环节、作业及备课检查，每月课程反馈，学校质量调研的分析，以及期末学科资料的收集、整理等。同时关心组内老师的二轮开课情况，但凡遇到学科老师承担开课任务，能全程参与讨论与指导。
五、存在问题与不足
1、长期的模式化导致工作的瓶颈区，习惯了按部就班，缺少创新思维和成长动力。
2、随着英语课程改革的不断深化，意识到自身学习的不足，还需要不断加强理论学习，在实践中反思，提高课程素质与指导力。
以上是我的述职报告，衷心希望在今后的工作中能得到广大教职工的批评、帮助和指点，我想我会一如既往，与各位教职工团结协作，不断改进工作方法，努力把工作做得更好。
各位领导、同志们：
大家好！
一年来，根据区教育局工作部署，我校工会在区教育工委正确领导下，结合学校工作实际，在学校党支部、行政的正确领导下和大力支持下，落实党的全心全意依靠教职工办学指导方针，认真履行工会的权利和职责，促进学校教育改革、教育发展的稳定，积极配合学校工作，依靠全体教职员工，结合我们一职校的实际，团结一致，在继承传统的基础上，尽我们的力量，开拓创新，努力履行好工会的职责。
本届工会委员会由刘定荣、熊彪、乐莉莉三人组成，有学校的专业组为单位的工会小组5个，在职在编的教职工58人，离退休教师70人，工会委员均为兼职。在全体教职工的共同努力下，20xx学年度我们主要的工作如下：
一、积极开展校务公开活动，协助学校开展了民主评议工作，发挥教职工参政议政的作用，促进学校教育教学的发展。
1、学校在工会办公室设立了“校务公开栏”，各处室、财务、后勤等涉及广大教职工切身利益的大事均进行公示，增强了透明度。
2、工会代表还参加了学校重大招标活动的监督工作，促进了民主管理学校的落实。
3、工会在学校党政的领导下，积极协助学校多次开展了对行政干部、党员、入党积极分子的民主评议活动，起到了监督作用，密切了干群关系、党群关系，发挥了工会组织的谏言献策的职能。
二、积极维护教职工的合法权益，反映群众的呼声，关心教职工的利益，推进学校工作的进行。
1、工会就学校的绩效改革方案中有关教职工切身利益问题积极向学校反馈情况，对实施中存在的问题进行反思，对方案的某些问题反映群众的意见，提出了合情合理的调整和变通意见，对教职工向工会渠道反映的正当合理的要求会及时向学校领导和行政会议提出，使学校了解群众的呼声，采取积极的措施来解决问题，促进和谐校风的形成。
2、连续三年为全体在职在编教职工购买了工会系列的团体意外伤害互助保障、特种重病团体互助医疗保障、女职工幸福保障、在职职工住院津贴互助保障等险种，其中女职工幸福保障惠及男教工家属。
3、积极开展了困难职工的信息收集工作，及时把情况向上级领导汇报，争取政策性的补助，组织开展访贫问苦的工作。
4、结合我校外聘教师较多的情况，淡化其身份概念，通过工会的一些活动使他们融入到学校的大集体中来，增强他们的归属感和使命感，为学校的工作创造了和谐的环境。
三、开展有益教职工身心的活动，营造和谐的氛围，增加学校的凝聚力。
1、20xx年秋季学期，组织了校体育趣味项目的教工运动会和参加了区教育局教工运动会。我校克服了平均年龄偏大，人员偏少的客观困难，积极组队参加区运动会的比赛，取得了一定的成绩。
2、20xx年3月组织了女教师定点投篮比赛；5月开展了全体教职工的乒乓球颠球活动，营造了强身健体活动的氛围。
四、关心教职员工的身体健康，做好服务工作。
1、生病职工的慰问。只要我们得知有生病住院的在职和退休教职工，我们一定会前望看望，送去学校的温暖和问候，而且党政领导都会亲力亲为。
3、进行了学校辞世人员慰问及教师直属亲属辞世的慰问。20xx年，学校开展此类活动截止写稿时间有四次，表达了学校大家庭的温暖。
五、做好离退休教师的工作，使工会成为他们与学校联系的纽带，成为学校与他们化解矛盾和问题的桥梁，缓冲了学校各部门的压力。
1、每年的重阳节，我们发扬中华民族尊老爱老的传统美德，组织老教师活动，20xx年重阳节到五龙客家风情园开展了活动。
2、20xx年春节期间，在学校党政领导的带领下，到一些困难、长期生病的离退休教工家中送温暖，并对年满80周岁离退休教师进行了慰问，累计十余户。
3、积极向学校各职能部门反映离退休教师的问题，协助学校做好相关工作，做好学校工作的参谋。
4、我们还继续为全体离退休教师订阅了《老友》，并开展了后续的繁琐复杂的跟踪服务，从反馈的情况看，他们对学校的工作表示感激。
六、树立学校的良好形象，积极配合建国路社区开展工作。
工会除学校工作之外，还有时会接到我校家属辖区的建国路居委会的一些指派性工作，对于社区的工作我们都要无条件义务完成，不仅要克服属地和辖区不一的困难，而且还要占用一定的业余时间。社区的领导对我校的工作也给予了充分的肯定，20xx年7月3日，赣州电视台630播报还以《社区里的热心肠》报道了老校长任一仰的先进事迹。
工会作为一级群众组织，在新的形势下，不断适应时代的要求，根据学校发展的情况，做了力所能及的一些工作，还有不尽人意的地方，也请各位教职工给予指出和帮助，我们将继续努力，争取把工作做得更好。
我是20xx年3月13日入司的，入司以来我从基层做起，在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧，把业主的事当做自己的事去关心，为业主尽快解决问题，得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下，我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来，通过公
司各项培训我学到很多专业知识，并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识，丰富了阅历，提高了管理技能。
一、年度业绩总结
1、年度业务指标(kpi)完成情况
严格按预算制度执行，20xx年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录，当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总，及时跟进、处理，全年客户满意率95.7%
2、年度重点工作总结
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
我从一名大厅综合业务员到工会工作几经三个月的时间了，在这之前我一直在用营口工作，可以说对工会的工作是非常陌生的，但在领导和周围同志的关怀和帮助下，我逐渐进入了角色，适应了这一工作。在这段时间我的主要工作内容有：
一、积极配合领导组织全局干部、职工为患病职工xxx捐款。
在这次捐款活动中，我深受触动，尤其是xx局长在工作繁杂的情况下，多次亲自过问捐款的进行情况，我看到了我们的领导对患病职工的关心，看到了同志之间的友爱，我为能在这样一个温暖而向上的集体而感到荣幸。
二、积极参与县工会组织的困难职工资助活动，并把这一信息及时传达给每位困难职工。
对于个别腿脚不便的困难职工，我积极为他们复印有关资料，填写申请表。并把上报的困难申请表一一整理好，交给领导审阅。
三、整理工会的各项规章制度。
对缺漏的部分认真编写，并输入电脑中存档，同时把工会会员认真整理好后登记造册，为没办理会员证的职工一一补办。
四、由于工作需要被临时抽调到城网改造收费组工作，虽然很辛苦，但觉得受到了锻炼，收获很大。
就在这段收费期间，我们用城网组架设线路和拆旧的时间，积极筹备“城网杯”迎十、一乒乓球赛、篮球赛，由于我是第一次参与这样的工作，没有任何经验，我就上网查阅有关比赛制度，比赛流程等，制定的方案改了一次又一次，直到领导满意为止。
以上是我近期工作的汇报，虽然在工作中取得了一点成绩，收到了领导的认可，但我清楚地认识到自己身上还有一定的不足，我有决心在以后的工作中虚心地想周围同志学习，克服困难，把工会工作做的更好，不辜负领导的信任！
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