尊敬的各位老师、同学： 大家好!
我是公关部部长__，下面由我进行20__-20__学年度第一学期北京工业大学学生会公关部的述职报告。首先，请允许我对__大学学生会公关部的职能进行阐述。公关部是代表学生会形象的部门。主要负责学生会与各高校学生会、各社会团体的沟通和交流，为学生会的活动提供社会资源、开拓社会平台。下面，我正式开始我的工作述职。
一、内部建设
我们相识在__年的9月，一教的五层，严格的面试，精彩的表现，憧憬的眼神。
经过层层考验，32名09级新同学脱颖而出，9月25日，红榜公示，全部新干事收到并回复确认短信，09届公关部正式成立。
第一次群发短信，第一次例会，第一次自我介绍……我们一起经历着，一起成长着。
部门成立后，我们制定了较为完善的部门规定并严格实施，在日常工作中，奖惩分明，于是，又有了例会上第一次为同伴响起的掌声，第一次被惩罚唱歌，第一次做俯卧撑……
公关部的日常工作充实而繁重，为了让大家在课余时间能够得到更好的调整，我们特别成立了内部建设组。南锣鼓巷一日游、学校里的“找酷”，各样的活动出现在了公关部内，出游、游戏、聚餐……欢声笑语始终伴随着我们。
每个月我们都要过一次生日，大家一起为当月的寿星们唱生日歌，烛光，蛋糕，抹奶油……在这里，我们感受到的是温暖和爱，在这里，我们一同见证着每个人的成长。
为了让大家能有更多的交流机会，我们建立了公关部的q群和博客，在q群上，大家总是聊的火热;博客中的博文和无数照片，更是记录下了我们走过的足迹。此外，部里还组织进行了部长与部员间的谈话，面对面的交流让我们彼此有了更多的了解。
经过了三个月的磨合与锻炼， 09届公关部已然成为一个既充满活力，又不失纪律性的优秀集体。无论工作还是学习，无论例会还是活动，无论出游还是聚餐，我们总是有说有笑，亲密无间，精诚合作，一路同行。
公关部，我们共同的家。
二、部门工作
有了一支优秀的队伍，自然要把工作也完成的同样出色。
下面，由我来介绍公关部本学期的部门工作。
商家赞助
公关部的主要职能之一是为学生会提供更多的社会资源、开拓社会平台。
于这一职能，我部在本学期举办了包括手机及手机业务、笔记本电脑、银行卡业务的宣传，英语讲座等活动，并为学生会的活动联系合适的赞助。在与赞助商家的商谈沟通过程中，公关部成员们丰富了工作与交流阅历，学到了一些不能从书本和老师那里得到的知识与经验。
品牌活动
读书文化节是公关部的品牌活动，目的在于增强校园内文化气氛，提高同学们的读书兴趣。我部于10月初开始组织筹备为期三周的“读万卷书行万里路”第五届读书文化节。此次活动我们大胆创新，除传统的旧书市以外，加入了游戏式的开幕式和知识文化展览，并在整个活动中邀请了各院学生会参与，本次活动09级干事表现出色，得到了很好的锻炼，此外，与各院会的合作也受到好评，为以后校会、院会间的联系打下了良好基础。
交流联谊
公关部是学生会与院学生会、各高校及各社会团体沟通、交流的桥梁，因此联谊在工作中也占据着十分重要的位置。
本学期，在内联方面我们与各院会建立了日常联系，为日后的合作做好了铺垫。
在外联方面我们与演示中的高校进行了交流，并制定了外联策划，为下学期的互访活动做好了准备。工作中，我部的08级副部长及骨干尽心尽职，干事们也积极联系，在大家的共同努力下，公关部圆满完成了本学期的交流及接待任务。
总的来说，本学期的工作是忙碌而充实的，各项任务有序进行并且已圆满结束。经过一个学期的锻炼，不论是公关部整体还是每位成员的业务水平都有了很大的提高。
三、总结与感想
当上公关部部长已经一个学期了，我发现自己较以前有了一些改变。在做干事的时候，考虑到的多是对于自己的锻炼，而现在，作为北京工业大学校级学生干部，作为公关部这个大家庭的家长，我清楚的认识到自己应该看的更高更远，工作的时候，我们代表的不再是个人，不只是公关部，而是北京工业大学学生会，北京工业大学，因此我们要表现得足够好，要把学生会最好的一面展示出来，为学校争取到最大的利益。
在公关部已经有一年半的光景，大一的时候我有一个好部长，她带领我们做了很多有意义的事，站在部长后面，我觉得很骄傲;现在我有一批好部员，他们和我一起把很多有意义的想法一一变成了现实，走在他们前面，我感到很自豪!
公关部的路并不平坦，实话说，不顺心的时候也是有的，可是，每次看到我的干事们信任的目光，一份使命感就会涌上心田，我有责任把公关的路走宽，为我的干事们提供更多的机会，哪怕道路再曲折，也不会驻足，我只求一路上有你们同行。你们的出色，让我感到了无比的幸福;你们的信任，是我前进的最大动力!
公关部上半学年的工作顺利而圆满，我想感谢主席和副主席们，你们在工作中的指导，让我的能力有了很大提高，在生活上的关心，让我倍感温暖;想感谢08级的各位部长、副部长及各部骨干，并肩作战让我不曾孤单。
我知道，在我们的工作中也还存有一些问题，在此，我谨代表公关部向大家作出承诺，我们会在今后不断改进，不断努力，力图为学生会的发展做出更大的贡献。
迈入新的学期，成为一名大三的学生，不仅仅意味着轻松的两年生活的暂告段落，更加意味着学习的紧张和忙碌，大学生班委述职报告。
有幸能够继续担任班干部，继续与全体同学一起共同做一点事，共同经历在山大充实而精彩的岁月。作为工管班的班长，我一定不辜负56个同学的期望。
1.及时向同学传达学校和学院的各项通知，协调其他班委一起按时完成各项班级工作;
2.与其他班委一起做好平时的各项日常工作，包括日常上课点名、周末检查宿舍卫生和安全状况等;
3.积极为大家营造良好的学习氛围，与学习委员一起及时上传各科课件和作业，方便大家学习，及时与老师同学沟通，做好桥梁作用;
4.适当开展班级活动，融洽班级成员之间关系，活跃班级气氛，为充实大家生活、增进彼此相互了解贡献一份力量;
5.进一步完善班级飞信群、qq群和年级博客，做好日常的维护与更新;
6.积极和同学沟通，第一时间了解生活、学习各方面的问题，协调班主任老师和各个班委一起及时解决;
7.与经济班和国贸班的班委做好沟通和协调工作，共同完成好学院、学校的各项通知传达及任务。
我坚信自己能够胜任这份工作，也希望通过自己与各位班委的共同努力，搭建起全体同学与班主任老师和学院之间顺畅的沟通桥梁。
希望各位继续支持我，并不断监督我，使班级工作能越做越好。
各位同事：
大家好，我是____。很高兴能同大家一起共事，作为一个刚毕业的大学生，能够有幸来到贵银行工作我感到很高兴，也很激励。一直以来我都很看好银行这份工作，在毕业之后的这段期间我也看了很多关于银行方面的书籍，虽然现在我还没有过多的经验，但是我有更多的知识，如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责任。
希望大家还会像支持前辈一样支持、配合我，让我以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作。
为了能够尽快赢得客户的认可，提升银行在客户心中的服务形象，特制定如下工作计划：
第一、搞好团结
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，才能做好各项工作。
第二、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。
2、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”这是我们每个人都知道的道理，所以，今天我要号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想;即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的服务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。
(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
(四)加大信贷营销工作力度，努力提高信贷资产质量和综合效益。
各位领导、各位同事，大家好!
我是20xx届大学生村官###，现担任##镇##社区党总支部书记助理一职，转眼间走上村官岗位已经一年多了。一年来，在组织关怀、领导关心和同事们的帮助下，我思想有了提高，工作有了进步,并学习和积累了宝贵的基层工作经验和方法。回想起初任村官时的激动和茫然，工作一年后的我更加成熟和稳重。现将这一年工作情况总结汇报如下：
一、转换角色，正确定位
刚到##社区时，为尽快适应环境和熟悉工作，我根据文件档案牢记这里的地名、人名、村情等情况，主动跟着村领导干部下去，深入了解村容村貌以及村民的情况，积极参与村务工作，这使我更加深刻领悟到，建设新农村的必要性和关注三农问题的重要性。农村工作对我来说既陌生又可亲，只有不断地摸索、不断地总结、不断地学习，才能够逐步成长为一名合格的大学生村官。
二、多用心看，开阔眼界
“党总支部书记助理”是一名村党组织工作人员，对于工作中日常问题的处理，除了村主任的“耳提面授”外，更多的需要自己用心观察。如：针对农村新型合作医疗和养老保险等问题，应该怎样跟居民有效沟通?如何向居民进行解说?引用什么样的政策或者事例来说明?这些问题都应从“多看”出发，学习了解和熟悉掌握各项政策方针、规定条例，以便于我在向居民解释有关问题时，做到有规可依、有法可循，这样既维护了工作的`权威性，也提高了工作效率。
三、向智者问，明确思路
##社区不同于其它村，居住人员有高官、商人和百姓，有佛教徒、天主教徒和其他信仰者，且具有“全村是一家人”典型特点，民情关系非常微妙复杂，这使得我处理问题时，不能简单的“就事论事”。例如，由我协助社区干部完成党建创先争优和环境整治工作中，不懂的和不清楚的事情，虚心向老领导、老前辈请教;在登记、建立社区内的低保、五保、高龄以及残疾人等档案中，有疑惑的、不明白的要做到打破沙锅问到底。只有向党总支部书记、主任和居委会其他工作人员多问，才能全面的了解相关背景和资料，做到妥善处理这些问题和事情。
四、用行动干，务实求真
##社区是最基层的组织，基层干部所做的也是最具体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自己成为“语言上的巨人，行动上的矮子”，多做事、多帮忙是打开工作局面的唯一钥匙。在日常工作中，我积极参加党委、社区组织的各项活动。无论是协助村委干部调解村民矛盾、处理村务，协助做好农村党员干部现代远程教育,还是协助主任编写总结报告和整理档案，甚至打扫卫生等，我都认真对待，高效完成。
在这些工作中，我主动做好助手，按时完成任务。只有把工作做细致、干漂亮，才能够真正体现出大学生的素质。不论以后我从事什么工作，村官的基层工作经验将会是一笔巨大的财富。
五、向身边学，提升能力
作为一名大学生村官，在做好本职工作的前提下，还需不断充电。这一年来，我不断的在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余，认真学习党和国家的各项方针、政策，学习和领会建设社会主义新农村的有关材料，特别是学习十八大会议精神，学习实现中国梦相关资料，学习习总书记关于群众路线的讲话精神，使我更加认识到国家对农村基层各项工作的重视，基层工作者有很大的发展空间，村官将大有可为。
六、认清不足，积极进取
一是在工作时间的把握上不够。我完全是新手，居委会里很多的工作我都需要学习，在今后的工作中，我会学着合理安排自己的时间，尽量做到高效、积极地去完成各项工作。二是实际工作经验欠缺，处理问题的方式、方法不够灵活。今后要向领导、同事多学习、多思考，平时工作中要多观察、多总结，弥补自己的欠缺之处。
新的一年，新的规划。在，要勤勤恳恳做人、踏踏实实做事，要全心全意用知识、青春和热情造福##居民。我要在此基础上更上一层楼，计划积极与中原农副产品批发市场联系，开展农副产品批发市场有关知识讲座，对市场人员进行分类培训，提高经营能力。为美丽富饶的##社区发展做出应有的贡献。
本人作为刚参加工作的年轻教师，在本学期内担任大学英语教学工作。参加工作这三个月以来，我在紧张而充实的工作环境及状态下配合学校顺利完成了各项工作。现在，我对本学期工作做如下述职：
一、德
教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间及精力的付出。教师应把言传和身教完美结合起来，以身作则，行为师范，热爱学生，关心学生，建立平等的师生关系，以自己的言行和人格魅力来影响学生。我时刻以“学高为师、身正为范”为标准衡量自身，以身为一名人民教师而感到自豪和骄傲。在工作中，能够为人师表，使思想、言行与道德标准达到一致。特别是在担任副班主任职务期间，深知自己担负着管理班级事务及对学生行为道德和常规教育的重任，这点使身为学生之范的我更加严格的要求自己。
二、能
熟练的教育教学技能，是师能。娴熟的课堂驾御能力，是师能。灵活机动的教育机智，是师能。人际关系的处理能力，是师能。更新知识、学会学习，是师能。不断探索、力求创新，是师能。能操作微机、会电教、善科研，是师能。审美高雅、身心健康，是师能。在这学期的教学工作中，我不断反思自我。从认真备课到课堂上与孩子们的沟通、互动，从集体备课、听课到家长开放周中真实课堂的再现，每一次付出，收获中有欢乐也有困惑，但这更加激励了我对教育教学工作提高的渴望。青蓝工程是青年教师得到提高和锻炼的大舞台，作为徒弟的我非常珍惜这次学习的机会，也为自己能有一位资深的师傅而感到高兴。从这次活动中，我体会到了，要想成为一名优秀的人民教师光凭激情是远远不够的，我要时刻反思自我，常思常新，不断加强业务学习，勤学勤问，不断更新、探索教育教学方法，让自己在学习中得到提升。
三、勤
勤是中华民族的美德，也是作为一名教师所必备的工作态度。全新的工作环境对我这样一个刚毕业的大学生来说，其实是从一个校门踏进另一个校门，我和刚入校的孩子们一样都是初学者，在这里，我要和孩子们一起成长。英语是一门多元化的学科，这就要求英语教师需要具备各方面的基本素质。除了平时勤备课、勤反思，同时还要加强自己的业务学习，通过学习来提升自己。
四、绩
这学期的教育教学工作即将接近尾声，通过平时的听课和业务学习，我已完成学校所规定的两节组内研究课，我的教育教学质量比以前有所提高，孩子们越来越喜欢听我的课了，我也越来越自信了。通过家长开放周的锻炼，我的教育教学工作也受到了家长们及组内老师的认可和好评。这些工作中的点点滴滴，让我重新认识并更加热爱教师这个职业。在这样热情的工作态度中，使我把工作看作是一种兴趣而不是负担，从中也体会到了一些想象不到的乐趣。
六、学
没有不好的老师，只有不懂得学习的老师。作为一名人民教师，每天都需要学习，身边的每一个人都值得学习。在新课程改革的浪潮中，如果我不去学习，那么就要落后，就无法顺利完成新课改的教学任务。在参加工作这段的时间里，我不断学习本学科最新的理论知识，以便更好的把握本学科新课改的目标和方向，深入浅出的学习他校、他人的教学方法。所以我在今后的工作中依然要坚持理论学习和实际相结合，进一步完善自我。
我从20__年8月加入交际与口才社团，一年中认为得到了许多方面的学习锻炼，社交礼仪，人际沟通，为人处事等。20__年9月，我担任了交际与口才社团组织策划部部长一职，在任职的半年中，组织策划社团的大小活动，活动前期准备筹划，活动开展组织进行，活动结束总结经验，努力做到尽职尽责，跟随社团的步伐共同发展进步，以下是我的述职报告：
一、社团宣传纳新
新学期开始，社团在a区门口摆设新生咨询处，为新生指路解答疑问，我参与其中，虽阳光暴晒，但以助人为乐;免费赠饮活动中，社团从赠水到赠饮，从少数几人品尝到最后大家纷纷踊跃领取，我们宣传社团，我们分发饮料，我们共同努力;新生交流会，阶梯教室的爆满，工作人员的细心准备，社长的精彩演讲，无疑为社团的宣传又增添色彩，结束后我们分发入会申请表，登记邀请新生加入。社团宣传力度很大，是我们共同努力的结果。
二、社团活动举办
招募新生力注入交际与口才社团后，开展属于我们的活动。每期的活动由社长交代一个主题，然后我们组织策划，前期宣传、各部门负责事项，活动有序进行，都是组织策划部安排。一次次策划中，我考虑全程，确保实施;一次次活动中，我尽职尽责，全心服务;一次次总结中，我吸取教训，努力完善。不断学习提高自身能力素质，用微薄之力为社团发展尽力，使社团活动不断丰富、充实、有深度。
三、培养锻炼会员
加入交际与口才社团都是积极向上的人，部长在纳干中招入一些有理想有抱负的干事，并对其进行培训。组织策划部对干事进行了培训，策划书的书写，如何考虑活动安排，活动结束总结的书写等。这些无形中锻炼了他们的组织策划能力，全面的思考问题，学习发展社交能力，同时也锻炼了我自身的能力。
我在社团负责组织策划方面的事物，锻炼了我组织策划方面的能力，培养了我多角度思考问题的方法，明白了做人做事中微妙的潜规则。因此我学习锻炼了许多，但仍有不足之处，策划始终欠缺些细节问题的考虑，在今后的工作中，我会尽力弥补，把工作做的更加完善。加入社团半年中，虽然周末休息时间大部分捐献给社团，有劳累的辛酸，也有开心的欢笑;有批评的失落，也有表扬的欢喜;有努力的结晶，也有奋斗的痕迹!
我们正年轻，我们共发展!交际与口才社团在发展，在成长，在进步。社团相比去年完善了许多，人员也比去年多，活动也比去年丰富多彩。但是仍存在一些问题，成员自我内部交流少，各部会员联系匮乏，因此明年的社团活动中可趋于向这方面发展，以此让社团更加团结，会员更具凝聚力!
让我们共同努力，把交际与口才社团创建的更具特色，使之成为光华最具魅力的社团，人才聚集，培养交际与口才能力的摇篮!以上是我的任职半年的述职报告，敬请批评指正。谢谢!
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