第一篇：中高层管理者述职报告
中高层管理者述职报告
姓 名 部 门 职 位本部门经营策略重点关键绩效指标及衡量标准 实际完成情况 完成方式或未完成原因计 划 完 成 情 况计划调整项目 本期计划改进 基于事实和数据的完成情况部门目标管理与促进企业决策文化与团队建设流程管理与部门协作管 理 改 进员工辅导与培养绩效改进绩效改善情况自述自评 □杰出 □良好 □满意 □合格 □有待改进被评价者签名： 日期以评价标准为依据，对照工作结果与预期目标做评价，适当考虑责任难度。评价小组评价□杰出 □良好 □满意 □合格 □有待改进评价小组评价评价小组组长签名 日期
不平凡的xx年即将过去，在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着**连锁有限责任公司一年来的收获。我作为公司的董事长、法人代表，也在认真地总结个人一年来的学习和工作，在**局的正确领导下，我本着以服务农家店为根本，坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念，进一步加强内部管理，不断创新经营机制，感受到在上级领导的帮助、同事们的支持下自已取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能样样做好而留下的遗憾，感受到因能力有限面对管理工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。归纳为以下几个方面，向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习，不断提高领导水平和业务能力
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来，我努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十七届三中全会精神、中央经济工作会议精神，学习省、市、县的相关政策规定，并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解、掌握党和政府的经济政策，了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规，如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识，尤其是企业管理方面的知识，如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法，一是从书本上学，读原著，全面领会精神实质。二是向业务内行学习，带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教，通过探讨、交流的方式，达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习，共同学习，一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会，今年在县内，我公司参与举办的培训会一次，省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习，开阔了眼界，增长了见识，提高了水平，增强了能力。
二、竭尽全力，抓紧落实“万村千乡市场工程”
国家商务部实施“万村千乡市场工程”，目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题，把现代流通理念引入农村，拉动内需，为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一，借此良机，发展壮大自己，可以说是千载难逢。对此，我始终高度重视，放在各项工作的首位来安排。
一是积极建设物流配送部。年初，分别在*县、**县、**区3个县区各投资建设配送部一个，就近为外县区加盟店配送商品，为其提供方便快捷、热情周到的服务。
二是组织精兵强将，领导班子成员带队，在外县区工作的同志，长驻当地配送部，分组划片，深入村组开展工作。
三是按照省、市商务主管部门的规定和要求，舍得投入人力物力，做扎实细致的工作，扶持加盟店的改造，指导加盟店规范。
四是安排专人专车，巡回检查指导，提出合理的意见和建议，保持干净整洁的店容店貌，督促商品分类陈列，摆放整齐。
五是协助市商务局举办农家店店长培训会，宣传政策，加强沟通，提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店***多户，其中上半年经省、市验收合格***户，得到国家扶持资金***万元。下半年上报待批***户，据分析，将会比上半年验收合格的户数更多。
第三篇：述职报告____公司高层管理
2014年述职报告
第一部分，2014年主要工作及指标完成情况。
2、主要工作完成：
2.1管理工作：
〈1〉2014年重点推行标准化管理，通过制定标准化工艺，建立标准化、制度化的管理体系，规范了生产管理，提高了工作效率。
〈2〉实施“看板管理”每日更新主要产质量指标完成情况及重点工作内容，明确了工作重点，提高了工作效率。
2.2成本方面：通过对原料、染助剂成本、回丝、废布的控制和污水热能换热回收、高温水洗槽保温等措施，同比10年整体消耗成本降低了&&&&&&万元。 2.3科研方面：
〈1〉公司被认定为高新技术企业。
〈2〉申报专利14项，„„„„„„省技术创新项目12项。 〈3〉完成“&&产业化应用”“&&&&&规模化生产的研究” 两项新产品鉴定，技术水平达到“国际先进”水平。
2.4卓越绩效管理方面：通过学习卓越绩效管理相关标准，完成了“6s”管理标准的制定及落实、薪酬制度的修订、公司“岗位说明书”的梳理；同时通过开展“qc”“tpm”等活动解决了生产中的疑难问题。
2.5人事方面：2014年定员水平自10年底的1928人降到现在的1862人，减少用工66人，降低比例为3.42%；月平均离职率1.48%，比2014年下降15.91%。
第二部分，2014年工作中存在主要问题。
〈1〉。
〈2〉生产管理工作中个别管理人员存在执行力不足的问题。 〈3〉个别品种交期延误，造成客户不满和投诉。
第三部分，2014年主要经济指标。
〈1〉利润总额：万元
〈2〉产量指标：产量&&&&，成品产量&&&
〈3〉质量指标：入库一等品率&&&，交货率&&&&
〈4〉成本指标：在现有基础上降低4000万元
第四部分，2014年管理思路及工作重点。
1、管理思路：
〈1〉2014年将在 “看板管理”的基础上重点推行“目标化、指标化、数字化管理”，做到“人人有目标，人人扛指标”，结合erp系统，实时动态地对公司的生产情况进行控制。
〈2〉继续推行标准化管理，完善各项管理工作的制度化和工艺技术、操作、培训的标准化。
〈3〉着力于提高组织的执行力，实现精细化管理。
2、2014年工作重点：
〈1〉2014年将持续加大对科研创新工作的投入，在深入开展日常工作的同时，申报国家认证实验室、省企业技术中心、省工程技术研究中心。
〈2〉持续开展节能减排工作，“增产节约、增收节支”，重点开展“提高制成率”、“降低质量成本”等项目的研究，实现“安全、优质、高产、低耗”。 〈3〉安排好二期项目设备安装、投产等工作。
〈4〉持续进行岗位优化，减少用工数量，提高生产效率。优化培训体系，通过培训提高员工的执行力和综合素质。
〈5〉深化卓越绩效管理，按照卓越绩效管理推进计划，逐步开展各项工作。 〈6〉成立专门的染色技术研发小组，对重点染色关键技术展开攻关，以实现新的突破。
〈7〉以顾客为关注焦点，以交期为中心，狠抓产量和质量，制定相应的交期管理制度和考核办法，满足客户对交期的需求。
〈8〉开展新erp系统的开发工作，替代现有程序，为生产决策提供更有效、更准确地数据支持。
第五部分，2014年对公司的合理化建议。
〈1〉建议公司持续加强企业文化建设，以提高思想道德品质为切入点，对员工进行教育和引导，致力于形成特色的企业文化。
〈2〉建议公司加强品牌建设，提高公司品牌的知名度，拓扑国内营销网络，占领国内市场份额。
〈3〉建议公司向多元化转型，逐步涉及其他行业领域，提高公司抵御市场风险的能力。
〈4〉建议公司持续加大科研投入，提高公司的信息化管理水平，建立标准化、规范化科研创新工作流程。
第四篇：市场系统高层领导中期述职报告(龚总整理)
市场系统高层领导中期述职报告
（2014年6月30日整理）
一、目录
1、不足与成绩
2、市场数据及竞争对手比较
3、kpi完成情况
4、核心竞争力提升的策略与措施
5、国际市场
6、客户满意度
7、组织学习与成长
8、预算与kpi承诺
9、意见反馈
二、目录内容
1、足与成绩：不足：（描述4条）。成绩：（描述3条）。
2、市场数据及竞争对手比较
——宏观形势：（描述国民经济、产品/行业未来发展趋势）/市场总体特征。 ——市场需求分析/主要业务用户发展/客户群容量分析/分产品容量分析 /
区域价值分析（局方投资与我司市场份额）。
——主要竞争对手比较/总体竞争态势（描述我司产品市场的优、劣，产品定位）/
交换机竞争厂商（描述市场份额比较图）
/接入网竞争厂商（同上）
/高端传输竞争厂商（同上）
/移动竞争厂商（同上）
/服务器竞争厂商（同上）
/市场人员人均销售收入（描述与其他公司比较表）
/市场策略：朗讯（描述组织、产品、商务策略）
/市场策略：思科（描述产品、商务、渠道策略，组织运作）
/市场策略：中兴（描述产品、商务、公关策略）
3、kpi完成情况：kpi（描述与年计划、上年同期比较表）
——收入增长 /主要机会点的把握（描述年初目标、上半年结果、下半年计划调整表）/主要客户群收入增长（描述与其他同公司比较表）
/主要客户群份额增长（描述其他公司比较图）
/各客户群贡献分布（描述上年、本年某季度其他公司市场份额图）/主要产品收入增长（描述近三年各产品收入增长比较表）/主要产品市场份额增长（描述各产品市场份额与上年比较图）
/各产品对公司的贡献（描述上年、本年某季度各产品与销售额比例图）
4、核心竞争力提升的策略与措施
——总体市场策略（描述“加强突破的产品”、“树立品牌”、“销售渠道”、“资源投
入”。）
——客户群/我司中国电信策略：高端抢制高点，低端铺地毯（描述“主要机会点
“需求与目标”、“我司策略”）。
/我司中国移动策略：突破制高点、强占机会窗（描述同上）
/我司中国联通策略：全面合作，作好布点工作（描述同上）
/我司网通策略：长期投入，结成战略合作伙伴（描述同上）
/资源配置策略：市场系统人力资源配置情况（描述按其他公司、产品、
海外上年、本年投入人员与人员增长率、目标销
售额、实际销售额与销售额增长率表）
上年及本年人员分布比较（描述其他公司、产品、海
外、其他人员各占比例图）
/资源配置策略：（对资源配置策略的总结）
5、国际市场
——不足与成绩（描述“海外市场营销”、“人员配置”、“国际公共关系拓展”存在
的问题）
——销售情况（描述签定销售合同、其中投标项目；中标未签合同、出口报关、实
际出口合同、收汇额一览表）
/本年某季度销售统计（按产品分类）
/本年某季度销售统计（按地区分类）
/（描述“业务发展现状”：按拓展国家数、各产品实现准入国家与地区数、
实验局数量、实现销售国家数、投标情况、文章投放、参加展览数、
客户接待、客户引导培训、技术汇报会、样板点建设列表分别描述）
/各产品准入分布图
/各产品实现准入国家数（图）
/实验局分布一览表（描述各产品进入世界各区域状况）
/其他相关工作业绩（描述本年各季度世界各地区高层客户来访情况，按正、
副部长；总裁、副总裁、董事长；经理、副经理图）
/拓展情况：广告宣传（按“文章投放”、“渠道”、“技术文章”分别描述）策略与业务拓展（3条）
/下年市场规划：从宏观角度、从产品角度、从区域角度（分别描述）
下年销售目标：按产品规划（现实目标、挑战目标）、按
地区规划
/下年市场策略及措施（12条）
6、客户满意度
——外部客户满意度/外部客户意见集中体现在：（6条）
——提高外部客户满意度的主要措施（列表描述）
——内部客户满意度/营销系统将内部客户聚焦于以下几个部门：技术支援部、
订单管理工程部、采购部、中央研究部。
/技术支援部：技术支援部对市场系统满意度不高的主要方
面：“计划问题”、“技术评审问题”、“随意承
诺问题”。
/采购总部：采购总部对市场系统满意度不高的主要方面：
“计划与预测”、“流程执行”、“信息与沟通”
/订单管理部：订单管理部对市场系统满意度不高的主要方
面：“流程执行”、“信息与沟通”、“错货问题”。
/中央研究部：中央研究部不满意的方面主要集中在：“工作
规范性方面”、“工作配合方面”、“对产品
marketting工作和新产品的支持力度不够。”
——提高内部客户满意度的主要措施（列表描述）
7、组织学习与成长
——组织气氛指数/上半年组织气氛测评指数（分别按明确性、进取性、责任性、
奖励性、灵活性、凝聚性，计划与目标、现实与理想、下半年
计划与调整列表描述。）
/上半年组织气氛测评分析（图）
——员工职业化技能提高/资格认证、员工培训与职位说明书的编制（表）
——重大管理项目推进情况/ipd推进计划及阶段目标（按计划与目标、上半年结果、
下半年计划调整、措施分别描述）
/财务四统一项目推进计划及阶段目标（表）
8、预算与kpi承诺
——kpi承诺（按本年计划与目标、上半年结果、下半年计划调整分别描述）
——年新增资源需求（人员）
9、意见反馈（按策略方面、运作方面分别从反馈意见、涉及部门描述。）
第五篇：关于中高层年终述职的通知
关于中高层年终述职的通知
公司全体中高层：
为切实提高公司广大干部履职能力，提升经营管理水平，建立高效管理团队，经公司高层研究决定，在公司中高层内开展2014年终述职考核，现将具体内容通知如下：
组织部门：人力行政中心
考核对象：公司总经理、副总经理、各中心总监、各部门经理
（备注：2014年 12月31日前入职的）
述职内容：
2014年工作关键事项达成情况、经验与教训、2014年工作计划，关键目标及达成计划（仅供参考，具体内容设置鼓励由述职人自行发挥）
程序：
1. 述职人围绕考核内容进行自评，对本年度工作进行详细的书面述职。
2. 人力行政中心组织评审人员对述职人进行考评。
3. 考核结果向述职人反馈并确认。
述职结果的运用：
述职评价占年终考核总成绩10%的权重(其余为平时绩效平均成绩)，与年终奖金挂钩，请各位务必认真谨慎对待。
注意事项：
1. 2014年1月5日起开始述职，各述职人于2014年1月18日12：00前
将述职报告统一报于人力行政中心**处进行统计安排（联系分机8203）。
2. 所有人员的述职报告须分别以word文件电子稿及打印稿两种方式并
行提交，电子档提交邮箱：***********
3. 组织评审时间为2014年1月19-23日。
4. 各述职人员述职评审人员为其直接上级。
特此通知！
人力行政中心二o一三年元月五日
精彩范文吧