第一次参加一中的社会实践活动，感觉收获颇丰。
x月x日，天气一改前几日的温和，变得格外的冷，不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。
此次的实践活动任务是服务广州银座购物广场，主要的活动有三个，分别是：
1、电梯口导购。
2、超市分装购物袋。
3、采访管理人员。我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说导购吧，由于去的比较晚，我并没有从头至尾的完成这项工作，所以感受不是多么强烈，只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。她告诉我，导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。为什么这么说呢？首先，你必须对商场十分的熟悉，其次，你还要考虑到你将面临形形xxxx的顾客，而且面临每位顾客都要面带笑容，鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走，欢迎下次光临”之类的话，做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸，我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要协助一个售货员完成收款工作，我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多，当他得知是学生会组织的这项活动时，顿时变得激情澎湃，“我初中时也是学生会的一员，热门思想汇报当时担任宣传部的部长，在学校里感觉十分的光荣啊！”
她显得心有所思但却不影响工作，仍然熟练的收款。
“可是，后来我的成绩下降很厉害，学校里停止了我的职务，我当时变得十分的迷茫，以至于从那之后一蹶不振。”
她看看我，见我听得很认真，便接着说：“你们这群小孩幸福得很啊，先说是不用愁吃愁穿，然后，你们又能在一中这样好的学校学习，好好努力将来就能成就大业啊。你再看看我们，从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着，只得是不停的干啊干啊，时光就这样挥霍掉了。”
我听了也十分的受感动，“那你现在也可以在奋斗啊，争取取得好的业绩来给自己的工作争光添彩。”
“呵呵，没有你想得这么容易，要是真的这么好干，大家不早就升官了，这是个多么辛苦又多么艰巨的工作啊，而且我们是临时合同，指不好哪一天又被炒掉了。你们小孩啊，现在就得好好学习，不要留下什么遗憾！”
我也陷入了沉思……
很快，下午的工作结束了，说不上辛苦，只感觉收获不少，以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途漫漫，即无法遇见将来也无法改变历史，只能抓紧现在，抓紧脚下，一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么，正像她说得，不要给人生留下遗憾，不要到失去了才后悔当初！我们现在正是人生中最艰苦的时刻，但每个人又必须坚持，必须清楚，如果不好好珍惜现在，将来就要面临更艰苦的岁月。
这可能就是社会实践所能带给我们的最珍贵的东西吧，我喜欢这样的活动！
在商场购物，买了很多东西，有满意的，也有不满意的，但是总的来说真的很不错。总结了一下得到如下心得：
1、到各种各样的商场购物要保持一颗平常心，如果你要求很高，很挑剔，那建议你在购物的过程中，要积累一定的经验。
2、在商店购物时看一下店家的信誉，看看店家是否已经加入消费者保障协会，但凡加入的店铺，如果你购买的东西发生状况的时候，才好索赔。当然，最好不要发生状况，因为退货索赔毕竟是件很麻烦的事情。
3、在各种各样购物的时候要冷静，不要因为贪图价格便宜就购买，因为下场往往是假货或者劣质品。买回来根本就没法用或者没法穿，简直就是一堆垃圾。
4、购物付款要坚持使用现金支付交易，如果对方要求你汇款到银行，不用现金支付，那你可要小心了，这个时候对方往往是个骗子，等你的钱到了别人的帐，不要说得到假货，恐怕人都要消失了，电话打爆了也没有人接。那你的钱就白白的打水漂了。
5、购物的时候要选择信誉度高的卖家，而且要看一下物品的销售情况。看看购买物品的评价。如果90％的顾客都说还不错，那这个物品就确实是个价廉物美的好东西。如果10个人里面有4个人说不好，那你就要仔细斟酌了。或许这个物品也就一般般，不如卖家夸的那么好，买不买也罢。
6、购物要注意看一下礼物的款式，很多卖家使用虚假的东西，特别是各种各样的服装和鞋子。看看款式确实是美丽诱人，但你拿到手东西的往往是垃圾。那些漂亮的东西，往往是假货与实物有很大的出入。所以买服装的时候，最好可以看看商家的信誉度，这样购买的东西就比较实在，因为所看有所得，不会让你有上当受骗的感觉。所以商家的信誉度也是关键。
7、如果你购买的是贵重的首饰或者小家电，这个可要特别小心。除了店家加入消费保险以外，你还要选择它的品牌，看看有没有信誉度商家，信誉度最好是99％以上，通常符合以上条件的商家就是说的放心购物的店铺。在这种店铺购物确实是无忧的！
8、购物的时候不要怕麻烦，自己买的东西，一定要看清楚质量的问题，还有是否正品要跟卖家问清楚，如果卖家不嫌你啰嗦，很耐心的回答，并且承诺假一赔十，那么他的东西是货真价实的。如果在你问了这些后，掌柜说：“你还是到别家去购买吧！”那么就是说他卖的东西，连他自己都信不过，买不买你自己心头也有数了。
９、正如购物广告说的一样：花一样的钱买两样东西。确实价格是很吸引人的，便宜到你在日常生活中是买不到的。如果你嫌逛街太累，又不想在商场购物，你想买些别人没有的东西，你想让自己新颖，独特，时尚？那还等什么？还不快快动手购物吧！
我总结了这么多，其实还有一样东西也很重要，就是你自己的`一双金睛火眼。总之，到各种各样的场所购物，喜欢什么就买什么，想买什么就买什么，想买多少就买多少，真是人生的一大快事呀！
我在xxx超市上班也有一段时间了，在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧，学会了揣摩顾客的消费心理，学会了对产品知识卖点的充分理解以及怎样更好地去掌握商品，这时候关健点就在于我们对企业文化的认识。 它，河南xxx超市超市有限公司设立在全国闻名的百强县之一——河南巩义市。 随着人民群众生活节奏的加快和生活质量的提高，巩义、孟州、郑州上街区----均有xxx超市的拓展足迹，经营业态也由标准超市涉足到综合超市，购物广场等不同的领域。
我刚开始上班的时候，曾怀疑自己，没有任何零售行业这方面的经验，我可以吗？可能就是把产品卖出去就行了，不需要再做其它的事情，后来当我满载信心的去上班时，没上几天，我就发现只知道产品知识是不行的。还是有很多实际的问题，因为顾客一般都是很挑剃的，从前面对顾客经验不足，不会解释很好，但现在对于顾客提出的问题，已经可以很好地应付了，这时候关键在于我们对企业文化知识的了解。 xxx超市的确给我们提供了很大的发展空间，不仅学到了一些东西，而且觉得很充实，给我们的生活带来了也增添了无限的乐趣和快乐，“开心工作，愉快生活”，不就是要这样吗？
希望我们这支团队越来越大，作为这家公司的一名员工，我感到很充实，公司上上下下对我都很关心，我工作也很开心，所有这些都化成了我强烈的责任感。
记得小时候的我，最怕妈妈看衣服了，因为每当妈妈一进了商城的服装专区，两眼都会有放光的样貌。还记得有一次，我拉住妈妈让她弯腰，使劲地想要遮住她的眼睛，之后这件事还经常被妈妈当作笑话讲给别人听。
长大了以后，自我开始赚工资，发现自然而来就也有了购物欲，这时候才对妈妈的感受颇有体会。总结下来，此刻自我在购物过程中主要有两点感受，一点是高兴，一点是累。
高兴主要是因为自我买到了自我很想要的东西，内心一时得到了满足，我们不辞辛苦的工作挣钱无非就是为了能够更好的消费，否则只会不断地堆积疲劳。那里要说的是，购物通常是有两种方式，一种是实体店购物，一种是网上购物，这两者，网购会让我更兴奋些，因为在网上购物更实惠，甚至有时候实体店的一件商品抵网店的两件商品价格，在有限的消费金额里，这无形就给我自我制造了更多的消费机会。再者，还有个小秘密，那就是在网上购物还能够巧用给力的省钱工具：返利类网站，可是这类网站目前太多了，此刻我用的是就爱买返利网，“斤斤计较”的我也有做过一些比较，这个网站，除了返利高、提现快，还有优惠活动很多，省的不止是一点，这不，我购物的机会是不是又多了？
累的原因主要是逛实体店时，消耗体力造成的。可是有时候上网购物也累，因为太多选取了，甚至花了半天的时间也没能找到自我所需要的商品。前段时间，朋友告诉我，其实能够在购物之前上一些导购网，很多商品都是经过筛选的，能够事半功倍，我也觉得很受用。之后我发现，其实之前用的就爱买返利网虽然说是个省钱网站（当时只把它当工具用），可是我发现它在导购方面也是相当出色的，有精品折扣、特价包邮、服装鞋帽分享、淘宝好店推荐等，导购性很强的同时也很有看点。
此刻我的购物目标，实质上就是赚更多的钱，然后找到更加省钱便捷的消费方式，让自我能够时不时体验购物过程的乐趣。
这不，过年了，大街上、小巷中都变得热闹起来了，“噼里啪啦，噼里啪啦”的声音源源不断。
大家都在购置年货，我们当然也要赶上这“时髦潮流”了。这不，这天早晨，老爸就带我来到超市。
这一进超市——哎呀，这不进不明白，一进吓一跳啊！一进门映入眼帘的是红红的灯笼、大大的“福”字、威风凛凛的门神……给人带来了喜庆，红红火火的感觉。
咱先不啰嗦了，快点儿挑选年货吧！还没等我吃惊完，老爸就已经把我拉到了超市的里面。
在超市里，什么水果、糖果都摆上货架，那颜色，五颜六色的，有黄的、红的、粉的、绿的……真是让人馋涎欲滴！再看看，一些商品已经包装称大大小小的礼盒，一排排、一列列，整齐地摆放在那里。乍一看，红彤彤的一大片，几乎样样商品都围绕着一个字——“红”，真是红红火火过大年啊！我已经忍不住了，拿起塑料袋就装了满满一袋子的水果。再看看那称重的地方，已经排起了长龙般的队伍。
过年了，大家在买东西的时候已经不像往常一样货比三家，而是见到什么好东西就往自我的购物车里放，生怕好东西都被别人抢走了。再看看购物车——人人车中的东西堆得如同小山。
过年了，大家最喜欢的就是新衣服了！进入一家服装店，更是人山人海。这人挨人，真是寸步难行！各家商店也打上了“跳楼甩卖”的促销横幅，更是吸引了不少的人前来购买。
那里的衣服款款都很不错，让人眼花缭乱。我费了好半天，才看中了一件满意的衣服。真是不容易啊！
至今，购置年货似乎已是过年不可缺少的一件事了。正是有了它，我们的节日才会多姿多彩！
这真是“开开心心过大年，超市购物喜笑颜”啊！
今天我们谈谈网络购物感受。通过日常生活中的种。种购物。购物也是一种本领，也需要学习，只有学会购物，才会在购物的过程中防止上当受骗，才会买到价廉物美的东西，这就是最深刻的购物感受。购物是什么？购物就是买东西。菜米油盐、衣食住行，哪一样不需要购物，作为购物大军中的一员，要注意的有很多。如果买食品类的话，要注意商品的质量，看它否过期，否有加化学物质，最好是有绿色食品的标志。
不过，之前的奶粉事件，印有绿标的也有问题，使我不得不更加注意食品的平安了还有，感觉现在东西的价格越来越贵，而质量却没有相应的提高，这不得不使我消费者找其他购物的方式，网上购物应该就是这样呈现的吧，但是网上骗人的东西太多，都不知道你买的东西的质量到底是怎么样，有时还会发生货没到或不是自己要买的那个等诸多问题。还有就是现在很多女装都在打折，而销售商往往都是提高了原价格的基础上再打点折，对于这些，都必需清清楚楚，不然自己吃亏了还在那边得意以为自己占了廉价。此外，认为，都是经常购物的人，但真正会购物的人并不多，很多人都是买名牌，盲目跟从主流，有些人是看到廉价就买，也不管是否适用。应该要学会科学购物。
把钱用在点子上，花最少的钱办最多的事，有计划地购物，不跟从，不盲目。比方，看到有减价的商品，一定要看是不是自己需要的如果不是话，就是再廉价也不要买。根据自己的实际需要适度消费，不要盲目从众和攀比。量力而行，量入而出。自己需要的才是合理的盲目从众就是看别人都买的东西，自己也随大流去购买，而买的东西往往并不需要。他人说好的东西，他人都买的东西，有时也并不见得好，即使这些东西比较好，也不一定符合你自己的需要，所以买东西要有自己的主见、有计划，坚持冷静头脑，防止盲目性。总之，应该擦亮眼睛，学做一名理智的消费者。
周五是在深圳的，为了熟悉入关地形，特地在下午去了罗湖火车站，离我们住的罗湖大酒店很近，起步费10分钟。
攻略一、换港币在罗湖商业城，找小的烟纸店，特别便宜，一般都是1.03左右。
还发现个好地方，买首饰、发饰特别便宜，花色品种多到难以想象。我买了两副太阳眼镜，冒名牌的，开价280，我还到80，旁边的人后来还到40也成交。买了三根不同风格的项链，开价160，还到80（好像特别喜欢这个数字），应该可以再低一些的。之后发现个小店，专门买中国式的玩意，什么罗盘啊、小围棋、小骨牌、小算盘，用红木的盒子一装，老外会喜欢的不得了，于是买了个抽签的木桶送德国小孩（我们在襄阳路买的小珠算还价到120成交，这里开价也就70块，亏啊！）
攻略二、进关要早！我们7点半就入关了，这时候内地人很少，大多是香港人，他们有自己的入关通道，我们排队也就10分钟，很顺利的通过了，跟别人形容“入关至少半小时到3小时”截然相反。
入关后，按照指示牌走到东铁(KCR)，买了两张150元的八达通，终点站还有座位呢。从起点站一直坐到另一个终点站——尖东（$36.5/人），就是我们的目的地（这是回家的时候发现的，去的时候还走了弯路，在九龙塘就下车，还去换了地铁，挺冤枉的），我们住在尖沙嘴，清真寺斜对面的小旅馆。放下行李就开始了我们的“征途”。
攻略三、夏天要带一件长袖在身边，香港的地铁、商场冷气很足，大概电力资源过剩，绝对会冻出关节炎来。还有，在这些公共场合是不允许进食的。
由于入关早，很多商店都没开门，于是我们沿着弥顿道一直走到左敦、油麻地、旺角，一路拍了些街景，人少，车子可不少。到了旺角差不多9点半，金店开门了，逛到第三家的时候才定下买什么，打了6折，修改尺寸和刻名字需要2个小时，赶上香港购物节，拿着发票可以去各大指定商场去兑奖。
攻略四、如果是购买金银首饰，营业员可以打6-7折，大家要继续摇头，她会叫出当班经理，经理再往下打折，你可以继续摇头，一般还可以还价（因为我们的戒指不贵，所以经理出面后的价格又下降了200港币，我们就心满意足了）。
走出金店，11点多了，在女人街的交叉路口有个叫“先达”的手机卖场，都是卖二手手机或者水货，买了个mini O2，3200港币成交，大概比行货便宜了一千多，而且国内还没销售，只是没很大的容量卡送，也没耳机。我们晚上才发现，这个是二手的，第二天拿去换，竟然说没货了，要换其他的，必须是比这个价格贵的才行，因为开票后的手机一律不换的，香港人很坏啊！纠缠了半个多小时也没用，知道我们内地人呆不久，就假惺惺的说，留个电话，有货了通知，啊呸！
攻略五、如果想在香港买便宜的手机，一定要查看手机的“通话时间”，既便是二手的，也要挑通话时间短的买。还有，去这样的手机市场，最好是下午2、3点以后去，早上一般都不开店门，选择性相对比较小，而晚上却都会开到10点多。
下午的任务是逛商场，坐地铁回到尖沙嘴，午饭我们在九龙公园里吃了从深圳带去的干粮，稍坐休息，就出发了。穿过公园就到了中港城，可惜它对面的免税店停止营业了，旁边是海港城，里面的小店很多，衣服鞋包应有尽有，我在一楼的Keile's买了套装，因为事先没比较过价钱，听取了营业员的介绍，洗面奶、爽肤水、保湿霜和润唇膏总共860左右。刚出海港城，我的凉鞋带子就断了，只能折回去买鞋，joy&peace正好打折，买了双790打对折的鞋子，款式很好看，但竟然是木质的底和铺跟的，在这之后，我的后跟就起了n个水泡，不得一瘸一拐的继续血拼。
看了网上别人的攻略，特地去坐天星小轮到本岛，沿途的邮局寄了张明信片给德国父母。其实，后来想想，小轮虽然便宜，但是还是得换地铁去中环、金钟和铜锣湾的，还不如直接在尖沙嘴坐地铁呢。我们选择先到铜锣湾，逛了SOGO、时代广场、铜锣湾一期、名店坊，看来看去还是SOGO比较实惠，而且周围的小店都非常值得逛（我们没时间，只能在外面张望）。sasa、卓悦、body shop随处可见。按委托人的意愿，找到了lancome，她要的面霜是240，一套面霜、精华素、眼霜和纤体膏的套装也就这个价格，毫不犹豫的买下了。再加口红、粉底液，在sasa完成了任务。卓悦的东西还要便宜，小东西特别多，特别是老爸要的欧莱亚染发剂，两盒90。露得清的护手霜和润肤露都是上海的半价。如果没有旁边的人在，我相信可以在这些化妆品小店泡上半天的，可惜，没时间多看了。
攻略六、要买名牌的衣衣，要记得在7点半以前到各大商场，因为象boss、chanel、amani这样的专卖店，7点半就close了。
我们在铜锣湾买了街边小吃，香辣牛肉丸和肉馅烧卖，虽然每串8块，但量很敦实，一吃就毫无饥饿感了。坐地铁到了金钟的太古，但是，人家毫不留情的关门了。失望啊～橱窗里面有中意的衣服！
攻略七、在银行或者路边的两替店换港币，一般都很贵，我们没看到过低于1.05的，不过很巧，在铜锣湾有人举牌，说在__二楼有便宜兑换点，1.02的说，于是我们就去换了些现金，准备第二天买零散的东西。拿了他们家的名片，下次还在那里换。
在麦当劳解决晚餐，吃到了心仪的冰淇淋，内地的圣代简直差远了，这里的圣代里面有奥里奥的碎块和可可粉，很香！为了节约第二天的时间，我们在金店关门前取了戒指。接着开始逛女人街，其实，这里跟襄阳路差不多，都是小东西，档次不高，价格不贵。在西洋菜南街找到个皮鞋店，里面有喜欢的款式，所有的鞋子都是黑色的，价格基本都在299-399，对于男鞋来说真的不贵，而且是气垫的底，格外舒服。我挑了一双怀旧的圆头搭攀皮鞋，小学里面穿过，那时候很流行大头皮鞋的。女式鞋都是139-169，皮质挺好的。也可能是夏季打折，店里生意爆好，都9点半了，老板还忙的气喘吁吁。
宾馆对面有我钟爱的屈臣氏，这次进去就买了救星——创口贴，8块钱，大大小小16片，核算的很呀，原本想多买几盒的～
攻略八、拿着香港地图，看好地铁路线，就能成为无敌逛街王！地图可以在商场或者宾馆里面免费索取。
第二天一早退房，把行李寄存在前台，9点赶到黄大仙烧香、求签，中上签，还不错！本来的计划是再去金钟看西服的，但由于发现手机有问题，去掉换失败，也浪费了一个上午的时间，先达对面的班尼路在打折，白色麻裤比上海还便宜，69块，随手买了条，又在打着“政府”牌子的药店里买了两瓶卵磷脂，每瓶50块不到哦，后悔没买那里的深海鱼油！
中午时分，在昨天坐天星小轮的地方吃了许留山，还有时间，再回到宾馆对面清真寺旁边的柏丽大街，又看中一双皮鞋。2点拿了行李，直接坐尖东的KCR回到罗湖，在免税商店买了香烟，在商业城买了4G的手机内存卡，小妹开价200，硬是被我们还到150，4G耶，从来没见过。我们保留了八达通，它已经欠费18元，等待下次去再用。
攻略九、去黄大仙的话，门票是不用迪，不过需要在门口买香，千万别听小贩的劝告，他们会推荐无用的全家福，价格38，其实，10块钱买一把香就搞定了。看当地香港人都只买香的，然后自己带着进贡的水果什么的。（很夸张的看到供台上有只烤乳猪！）
下回香港计划：化妆品是必买的；药店里的保养品；街边小店的yy;还有美味的粤菜。.。.。.瓦卡咔咔。.。.。.。其实每次去香港都是购物为主，什么海洋公园啊、蜡像馆、星光大道，都没去过，下次一定去，哼哼哼～
回来后听说，深圳东门的衣服也是奇便宜，100块可以买两条裤子一件衣服一双鞋，而且质量不算差的，看来以后从深圳去香港是不二的选择！
我是xx年暑假开始进入网购大军的，开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值，后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军！后来有次看到女朋友在网上购物，感觉挺有意思，于是我又重新回到了网购大军中，并且第一次接触了淘宝，感觉用着很爽，第一次购物，买了衣服和裤子，很开心，感觉挺便宜的，不过后来才知道，原来其他店家还有卖的更便宜的，那时候我怎么就不知道用商品名进行搜索下呢！？看来别人叫我笨笨是有原因的！还好，吃一堑长一智，后来我就学会了货比三家，学会选择最优卖家！口袋里的RMB可是用一点少一点啊！省下来就是自己的零花钱啊，大家也同意的吧！？网上购物还是存在风险的，比如个人感觉大部分人都是使用了PS的，对照片进行了处理，所以实物和照片会存在差异，然后质量也挺难从照片上看出好坏，有可能洗了就会褪色，缩水这类的，也未可知；大小也不好控制，因为有些衣服制作会偏大或偏小，所以有可能买来的衣服不是十分适合自己的体型，造成一点点小遗憾。个人感觉网上的信用制度还是很好的，要是价格差不多，我会选择那些信誉比较高的，既是他们价格会贵个1元2元，我感觉信誉高的，买了放心！所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队，现实中质量和价格最重要，网上嘛，价格和信誉最重要吧！个人最近买了几件商品，也已经成为三星买家了，发表一下个人购物心得。
1、在一家店铺看中一款商品时，把商品名复制下来，去拍拍中搜索下，也许会发现更加优惠的店铺。
2、看中一家店铺时，最好看下交易记录，也许有些卖家的信誉是刷上去的。
3、买衣服之类的`，最好几件一起买，这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。
4、下单时，一定要把自己买哦货品，对货品的要求写上，免得卖家发错货，造成不必要的困扰！
5、网购有风险，下单需谨慎。
一、实习单位基本概况
华润苏果光华路购物广场有三层，一层主要是关于家电类和一些金银首饰类的销售，其中也有一些专卖店的柜台；二层主要涉及日常百货用品；三层主要是关于食品类的，包括酒水饮料和生鲜食品。
二、实习岗位基本概述
我实习的岗位在二层百货部洗化课，主要负责纸品的上货与摆放。纸品类包括抽纸、卷纸、平板纸、手帕纸，共有三个柜台、三个货架、三个促销墙和一个地堆。纸品属于生活必需品，与消费者生活息息相关，位置的好坏在一定的程度上并不影响它的销售，所以所在的地理位置并不显眼，位于二层最后的位置，与洗衣粉和洗衣液相邻。
三、实习经历介绍
实习期间我主要和洁云、维达两位阿姨一起工作，她们教会了我许多东西。她们带我去仓库拿货，教我怎样摆放抽纸、卷纸、平板纸以及手帕纸。还有促销墙的搭建，要求所摆放的商品的正面一定要对着消费者，每一层都是如此，摆放时要力求平稳，否则就容易塌掉，给销售带来不便，所以需要配合才能完成。上完货之后，我会去检查其他地方的纸有没有摆乱，消费者可能会将不要的商品随便丢在其他位置，所以我要把它们捡回来，再放到正确的位置上，以便消费者再次购买，有时候我找不到他们的位置，我就会向洁云和维达阿姨请教，她们会告诉我到哪可以找到，如何去找。首先，要看捡到的孤儿属于那一类纸品，其次，在看它的品名和条码，仔细校准后就可以找到了。
经过几天的实习，我很快适应了这里的工作，了解了工作的流程和自己每天的任务。洗化课有三个仓库，两个常规仓库，一个中转仓库。常规仓是我们经常出入的地方，那里摆放了货架及柜台需要补充的商品，所以我工作时常和两位阿姨到那里拉货，而中转仓主要是存放从马群大库那里配送过来的货物，一般地堆和促销墙上的商品从这里可以拿到。实习期间，我在空闲的时候都会主动和购纸的消费者进行沟通，了解她们的需求，回答他们的一些问题，并向他们推荐一些特惠和会员商品，努力做到让他们满意。我们还去过北京华联两次试调，记录商品的价格，这更有助我们进一步了解我们的商品，为以后工作做准备。三月六号，我们洗化课进行首次预盘，要求百货部的所有学员都要参加，盘点从晚上八点半开始一直到十二点结束，我和洁云阿姨负责促销墙，我们先把原来的商品拿下来，整齐的摆放好，清点完之后，作好记录，再重新搭建，这个过程需要很多人帮忙才能完成，最后洗化课的许多人都过来帮忙，完成的还算顺利。虽然我没有经历过换档，但是我能感觉的到换档的辛苦。
四、实习体会阐释
在实习的一个多月里，我了解了超市的基本日常营运，货物的基本摆放方式，其中，让我感受最深的是要有良好的服务态度，微笑着对每一个顾客，要保持他们愉快的购物心情，多站在顾客的角度考虑问题。作为超市的工作人员，勤劳认真是必修课，要及时的把所缺的商品补上，及时的把混乱的商品摆好，做到心到、口到、手到。对于学校开设的课程，使我们在一定的程度上了解了超市运营的理论知识，更加系统化，能够更好地指导我们的实践。
总之，要想做好超市的工作必须要有耐心、认真负责、吃苦耐劳、微笑的面对每一位顾客。在实训期间，学校和超市合作给我们开设了一些培训课程，是我们初步了解了超市的日常运作和经营方式，但是不足之处就是课程的针对性较为薄弱，深度不够，可时较少。
五、实习结论
在这三十五天的实训中，我得到了与社会接触的一个很好的机会，学会了与顾客沟通的技巧，近距离的接触不同的消费群体，了解他们的消费需求，进一步锻炼了我的观察力和专业技术。同时，我也学会了如何与同事更好的沟通和配合，这为我以后的工作奠定了很好地基础。当然，实训期间，由于在刚开始没有很好的做好准备和适应工作，心里有一些抵触，带来一些负面的情绪，没有很好地认识到实训本身的意义和价值。所以，我还有好多东西要学但是没有机会学了，吸取这次的经验教训，我以后步入社会一定要更加的脚踏实地工作，珍惜每一分钟，努力奋斗！
最后，真心的感谢华润苏果超市给我的这次顶岗实习的机会，感谢超市的各位领导给我们上的培训课，感谢我的课长悉心关怀，感谢帮助我的洁云和维达两位阿姨，感谢她们的耐心和细心，感谢他们教会我知识和技能！
随着网络经济由钢筋加水泥代替了虚无飘渺的泡沫，最终看到了大浪淘沙后真正的网络购物商城，了解其物品种类丰富，价格便宜，结算手段多样，配送种类灵活，吸引了我这个期望追赶科技时尚并且想“赚点小便宜”的人，体验足不出户的购物乐趣。
认识卓越这个网络购物，纯属偶然，为了给朋友置办生日礼物，市面上却又是找寻不到，恰好在卓越发现了它，价位又比市面上便宜，便开始与卓越的情缘。在卓越影视区中“淘金”成为了我的首选。当时卓越不但有低价DVD，还有满200元免配送的活动，更有购物后的免费礼品，能够说我当时有种发现宝藏兴奋有加的感觉，不知不觉三个抽屉便放满了从卓越淘来DVD，尤其是有几张D9的片子，列入了我的珍藏，乐趣由此而生。
半年时光转瞬即逝，随着购物次数的增加，突然一天发现自我已经成为卓越的VIP会员。第一次体验到贵宾的感觉，看着贵宾的特权，心中隐约感到卓越已经成为我生活中不可缺少的一部分。
随着卓越融资的成功，便展开了一场铺天盖地的优惠促销活动，使原本好似一潭死水的网络商城之间激荡起波澜，在竞争机制的引导下，众网上商城展开了一场从商品价格到售前售后服务的竞争活动。随着竞争的深入，卓越的货源更加充足，商品更加丰富，优惠活动更加活跃起来；整个商城更是有了翻天覆地的新变化，网页的字里行间充满了人性化的气息。尤其是最近热销的动画片变形金刚、丁丁历险记的DVD，引发了我购物的欲望。体验着在这个网络大家庭中成为一份子的感觉。
随着网络商城间竞争的白热化，商品价格的竞争已经无甚差距，售前售后服务质量将是成败的关键，顾客的眼睛永远是雪亮的，来卓越购物的人们，都是怀着支持爱护并且期望卓越健康发展下去的完美愿望。期望卓越能够成为顾客的贴心人，想顾客之所想，扬起人性化的大旗共创完美的明天，让所有的顾客在卓越体验到网络购物的乐趣。
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