在过去的一年里，作为一名在办公室工作的秘书，我也有很多感触。在这一年的秘书工作中，我完成了领导布置的一些任务，做好了自己的秘书工作，取得了一些小成绩。同时，我也收获了很多。我也想总结一下这一年的秘书工作。
第一、工作方面
在日常生活中，作为一名秘书，我认真做好领导交办的工作，有同事及时将信息及相关信息交给领导。我觉得我不是秘书，就把它拿大了，给人家面子。我知道我的工作虽然重要，但也是可以替代的。同时，我对自己也很严格。对于每一份文件，每一条指令都是经过认真解释和完成的，我不能疏忽或者拖延工作。我也在积极准备公司要组织的会议，配合其他同事做好会议。我要做好会前或会中的组织工作，以及会后的总结，我有很多工作，大大小小的事情，一天下来有很多，但是我有一个计划，把工作按轻重缓急理顺，然后去做。
第二，增长方面
办公室工作不仅涉及很多方面，而且有很多事情要做，对个人能力也有很高的要求。如果不努力学习新东西，提升自己，在这个岗位上很难站稳脚跟，领导布置的一些任务也很难完成。在这一年的文秘工作中，我也积极学习，无论是业务知识还是其他相关专业知识。我总是尽可能多地学习，在工作中可能不会用到很多次。但只要知道怎么用，就能知道怎么灵活运用，而不是什么都不知道，所以工作中没有主动性。而且我通过个人的成长提高了自己做事的效率和质量，积累了清晰的做事方法，知道怎么做，这样才能做的更好。
虽然还是有一些不足，没有做理想的工作，但是我相信因为我的努力，我以后还是可以做好的。在接下来的一年工作中，我还是要抱着这种勤奋敬业的态度，做好本职工作，服务领导，做好秘书工作。
随着时间的流逝，加入百旺已经一年了，总结--年的工作以予在--年中更好的发现自己，完善自我。--年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，--年的工作做出以下总结;
一、工作总结：
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、--年的工作计划
1、吸取--年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20--年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!
现在正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做大，做强，我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量。幸福的人生和公司建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。 经过大概有五年的工作经历，让我常常的感受到了公司对员工无微不至的关怀。在工作过程中，能让我把专业所学的知识和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用，公司的领导无论是人力、财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活力各个方面都提供了优越的条件，无不体现了公司对员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。
本人最大的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力，他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。诚经理说过：“要做事就得先做人”，这句话让我感受颇多，很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就存“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位。我想应该和“做事先做人”是一个道理，“人”决定“事”，形成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先
做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。
中国有句古话，叫“人有大志在，无处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”，我想这些名言阐达了一个道理——每个活在世上的人，都应该给自己定个位，定什么位，将决定自。一直很庆幸，能在这样一个团队，这样一个平台度过这么美好的年化。一直在追求一种平衡，只能用自己有限的能力和身心的付出来回报集体带给我的光环和荣耀。
五年过得那么快，我还是敢大声说出我依然爱着这个岗位，对得起发过的每一篇文字，这是基本的任心，也是一日一日的坚持。
不忘初心，方得始终，未来的十年，内心的指引依然是我行驶的方向。
在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了20__年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20__这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人20__年的工作情况作工作总结：
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养
把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在20__年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
对我这个刚进公司的新员工来说，12月2日接到总裁关于上市挂牌的短信，十分激动，也很庆幸自己在公司最辉煌时刻即将到来的时候成为公司的一员，并有机会参与到公司发展历程中最伟大的一次变革中。公司发展是员工发展的基础和平台。此次公司上市，不仅仅是对公司员工有利的大事，对公司未来的经营和发展也具有重要意义，这是集群e家全体员工共同的期待和心愿，也是公司新一轮跳跃式发展的重新启航。
上市的意义是不言而喻，对公司层面来说：
一、上市后有利于为公司可持续发展注入新的动力。
上市后，首先可以尽快改善现有的资产结构，减轻公司经营负担，让公司轻装上阵;其次，以上市融资为平台，整合社会资源，加快公司软硬件更新和技术改造，全方位提升公司的各项运营水平;其三，以上市为动力，加快公司产业结构的调整，保证了公司在强化主业方面的投入能力，将促进公司的快速发展和业务目标的实现，为公司可持续发展注入新的动力。
二、上市后有利于提升公司的综合竞争力
公司上市后为下一步再融资建立了与资本市场对接的渠道，提升了公司融资能力;上市后也使公司由非公众公司转变为公众公司，接受社会监督，有利于完善法人治理结构，实现公司体制和激励制度的升级;上市后将极大地增强公司对优秀人才的吸引和保持能力，提高公司的人才竞争优势;上市后将进一步提高公司的社会知名度和市场影响力。
三、对员工层面来说：
一方面公司上市后大大增强员工的自豪感和归属感，而上市后公司也会进一步加强加对投资者以及公司职工的回报，这有利于提高公司员工收入水平，激励公司骨干及员工为之奉献;另一方面公司上市后成为公众公司，将严格按照现代企业制度实施精细化制度管理，这也就要求我们每一个员工与时俱进，严格要求，不断加强自身学习，提升工作能力，在适应公司发展的同时实现自我价值。
本人最大的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力，他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。诚经理说过：“要做事就得先做人”，这句话让我感受颇多，很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就存“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位。我想应该和“做事先做人”是一个道理，“人”决定“事”，形成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。
中国有句古话，叫“人有大志在，无处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”，我想这些名言阐达了一个道理——每个活在世上的人，都应该给自己定个位，定什么位，将决定自。一直很庆幸，能在这样一个团队，这样一个平台度过这么美好的年化。一直在追求一种平衡，只能用自己有限的能力和身心的付出来回报集体带给我的光环和荣耀。
五年过得那么快，我还是敢大声说出我依然爱着这个岗位，对得起发过的每一篇文字，这是基本的任心，也是一日一日的坚持。
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