尊敬的各位领导：
大家好！
我叫刘碧春，原是xx社区居委会的一名工作人员。20xx年12月29日，根据镇党委的安排，我有幸到镇城管办进行为期三个月的跟班学习。以前我在社区担任的是计生助专工作，初到城管办跟班学习，我以为城管办只是单纯的管理城市保洁工作，通过一段时间的了解，才知道城管办管理的还有城市社区物业管理、农村社区卫生创建工作、园林绿化、医疗卫生工作。我通过虚心学习、用心总结、亲身实践，我个人认为在思想认识、工作能力等方面都得到了明显的提高。现将三个月来的学习体会向各位领导汇报如下：
一、学习情况
这次跟班学习机会来之不易，所以我十分珍惜。初来乍到，我不懂的知识很多，如何很快融入这个集体，一边学习知识一边兼顾工作呢？面对困难，我并没有畏难情绪，而是快速找准学习与工作的切入点，积极融入到新的学习、工作环境中去。
通过多听、多看、多想，注重在工作中学习，在学习中提高，近三个月的时间不仅让我办事的工作能力得到了很大提高，而且还改变了我许多人为观，提高了自己的思想认识，牢牢树立了“一抓落实，二抓成功”的工作理念和“团结、实干、创新、自律”的工作作风，增强了自己的综合素质。
二、学习感受
（一）、办领导的工作制度和严谨务实的工作态度是我学习的榜样
1、在跟班期间，我看到的是他们对工作的认真负责，城管办工作虽然繁琐，但各项工作他们都安排得井然有序，负责路段督岗的回办公室的第一件事就是填写督查日志，以此作为年终的考核依据。没达到督查要求的在第一时间就通知社区的环卫站长，让他们及时改正。
2、20xx年元月份的时候，为了给保洁员落实养老保险政策，由于下岗职工的参保时间不能确定，覃云峰就带着我去劳动局恳求工作人员帮忙查找，把几十名下岗职工的查得一清二楚，从这一点就不难看出城管办的工作人员确实是工作严谨务实，没有半点马虎。
3、为了把城管办的物资管理到位，覃主任和杨主任亲自到各社区清理保洁用具，并登记造册，给斗车编号，亲自联系工具维修点，并给每个保洁员提供他们的联系电话，甚至连双休日都不休息，他们的敬业精神值得我敬佩。
（二）、办领导对弱势群体的关爱令人感动
保洁员的工资发放都是按月按时发放，从不拖欠，如他们所说这是保洁员的米钱和油钱，就是天大的事也不能耽搁他们，必须按时到位。这就是办领导对弱势群体发自内心的关爱和关心。
心理学家告诉我们：人与人之间交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。 “ 以心换心 ” ，以理解为桥梁，人与人之间便能得到思想感情上的沟通。只要这样，我们的保洁员才能从心底里真正地认同我们，才能积极地配合我们的工作，为“文明卫生县城”称号添砖加瓦，让大家每天都生活在干净舒适的环境中。
三、学习总结
总之，虽然在城管办跟班学习的时间不长，但镇办领导的工作作风、办事效率、待人接物等方面都在我的脑海中留下了深刻的印象。在今后的工作中我将以饱满的工作热情，务实的工作态度，勤奋的工作作风，努力工作，开拓进取，努力把社区工作做到最好，用实际行动向各位领导交一份满意的答卷。
因个人水平有限，有说的不好的地方敬请谅解。
最后，我由衷地感谢镇党委给我这次跟班学习的机会，感谢所有领导对我的关心与支持，谢谢。
20xx年是我院社区团支部正式运行的一年。无论在组织建设还是在实际的效果上，都取得了可喜的成绩。在学院分团委和学工办的带领下，各项捷报频传，一步步迈向新台阶。社区团的建设总体思路是：以丰富学生课余文化生活为宗旨，以学校学院的各项精神为导向，紧扣“迎评创优”的主题，真正做理学院广大学子的知心朋友。 开学伊始，由分团委学工办联合召开了社区学生干部会议，向大家阐述了社区学生的主题和宗旨，号召全体社区干部狠抓落实，切实贯彻。会议明确了的中心和主题，为接下来的有条不紊的开展奠定了良好的基础。经过会议统一认识，我院三个社区团总支在组织建设、制度建设和对团员的教育和引导方面都按部就班，做到了“上有号召、下有落实”为我院团学开创了新的局面。
在运行过程中，我们高兴地看到设立社区团支部和以往的相比较，具有不可替代的优越性；第一，优化了管理方法：社区团支部直接受学院分团委领导，学院可以直接通过社区管理整个学院的学生，比单纯通过班长团支书管理更有效果。而且避免了单纯通过班长团支书会议形式带来的管理分散，缺乏针对性的弊端。第二，开辟学生活动的新途径：学生会组织的活动固然有一定的效果，但推广不易，普及较为困难。而把活动下放到社区，则克服了这一缺陷，通过社区活动，填补了学生会活动这一空白，更利于各方面学生活动的展开。第三，社区团支部开展活动，给全院同学提供了一个展示自我的大舞台。学生具有强大的创新意识和创造思维，社区团支部广开言路，通过对广大同学的问卷调查，建立了社区人才库，使我们再面对学校的活动时做到了忙而不乱有条不紊，克服了学校学院活动相冲突的局面。同时通过社区团支部的集思广益，也大大地提高了全院学生活动的效果。在学院与学生之间形成了较强的亲和力。第四，社区团支部在丰富和繁荣理学院文化方面也是成绩喜人。一年来，学院社区团支部高举“博学、求是、明德”的大旗，荡起“讲学讲理，明德明理”的浆橹，对繁荣和丰富理学院文化所起的作用不容低估。第五，理学院社区团支部在配合公寓中心管理学生社区中的作用也是不言自明的，配合学工处和公寓管理中心对学生宿舍的检查，多次得到公寓管理中心叔叔阿姨们的一致赞许。
虽然，我们取得了这些优异令人满意的成绩，但我们也不能完全忽视中暴露的问题，我们有理由相信：有理学院分团委和学工办老师的耳提面命，谆谆告嘱，有广大理学院莘莘学子的共同努力，我们一定回不负众望，开创理学院社区更加美好的明天！
为贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》，推动“科普进社区”活动的深入开展，提升社区居民科学素质和精神文明素质，__社区在开展科普工作中，始终坚持以创建科普示范社区为契机，全面贯彻落实《科普法》，努力推进《全民科学素质纲要》的贯彻实施，创新地开展好科普工作，加大科普工作的宣传力度，加强宣传阵地的建设，以社会单位为依托，以科普活动为载体，以创建科普示范社区为目标，广泛开展科普宣传活动，向社区居民传播科学思想和科学方法，倡导健康向上的生活方式，整体推进社区科普工作，为促进社区三个文明建设发挥着积极的作用。
一、领导重视、关爱有加
宣传科学思想，倡导科学方法，弘扬科学精神，是全面提升居民精神文明和科学文化素质的重要手段，是创建花园社区、文明社区、和谐社区的重要保证。在科教进社区活动中，社区领导对此项工作非常重视。
一是将科教工作纳入社区重要工作之一，列入仪式日程，认真研究，发现问题及时解决。刚开始的时候是利用社区活动室和图书室来宣传科普知识，后来社区在富华新城小区、__小区分别设立了两个宣传橱窗，将科普知识图片等放进橱窗，让居民阅览，解决了更多居民学科学、知科学的难题。
二是社区将科普创建工作纳入年度工作计划。崇尚科学，反对迷信是提升社区居民精神文明素质的重要举措。社区科普创建工作不但纳入了年度工作计划，更重要的是狠抓工作落实和实际效果。在社区领导的大力支持和模范带头作用下，广大居民积极参与各类寓教娱乐活动，为普及科普宣传奠定了坚实的基础。
三是在财力上给以支持，为各种表演队伍提供场所、道具，利用表演的有利时机，对观看表演的居民进行科学与健身的宣传，累计向发放宣传单3000余份，使广大居民充分认识到崇尚科学与健身强体之间的紧密关系，从而纷纷参与活动中去。
二、寓教与乐、志愿在先
建立健络组织，加强对社区科普工作的领导，对科教进社区有着举足轻重的作用。为了使创建工作的顺利开展，用科教活动推动社区居民精神文明素质的提高。我社区成立了由社区干部、社区工作者、社区居民代表、社区民警组成的科普工作领导小组，为更好的开展社区科普工作，我社区还长期活跃着一支科普志愿者队伍，目前有25人，他们均由老教师、老干部、个体工商户组成，根据工作计划内容对活动开展实施。他们热爱公益事业、热心科普宣传工作，得到了广大居民群众的欢迎，取得了很好成效。
在普及内容上力求广泛、通俗，主要以居民手册、科普知识、生活常识、法律常识等为主。使居民在闲谈中、晨练中、活动娱乐中受到了科普知识教育，总之利用一切时机大谈崇尚科学，反对封建迷信。除此之外，__社区还充分发挥社区远程教育平台的作用，开展科普夜市活动，每逢节假日、月末在社区富华新城广场播放科普知识宣传片，深受广大居民的欢迎，共播放科普节目4场次，受益居民2000余人，为科教进社区做出了贡献。
三、完善设施、方便居民
完善基础设施建设，是科普进入社区创建工作的重要环节，在基础设施方面我们主要做了以下工作：
一是分别在两个居民集中居住小区设立了两个橱窗，既是板报栏又是宣传栏，根据需要不断的更新内容。
二是社区设立了三个活动室，一个图书室阅览室，内有报纸杂志，科技、保健、生活各类图书近万册；一个社区市民学校，使社区科普活动丰富多彩。一个居民活动室，内有电视机、健身器材等设备。这些活动室的设立为普及科普知识奠定了很好的基础。特别是社区市民学校的设立，为社区居民学习科学知识提供了场所，每次上课，学员达100余名。通过开展有关政策、健康、法律、科技文化方面的讲座，使居民受到各种形式的科普教育。
三是社区开辟了休闲广场，建设了多个健身点，安置了健身器材，如扭腰机、跨步机等，得到了广大居民群众的欢迎。社区成立了书画协会、文化活动队伍，把秧歌队、舞蹈等群众喜闻乐见的文体形式组织起来，凝聚了人心，增强了合力，形成了团结向上的精神风貌。
四、文明和谐，成效显著
在每年的“全国科技活动周”和“全国科普日”，__社区都会组织人员开展集中宣传活动，向群众播放科普宣传片、散发科普宣传资料、免费测量血压、健康知识咨询，并向附近的农民工朋友宣传安全生产知识等，通过科普活动这一有效载体，真正做到“普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神”，让广大社区群众学会“依靠科学、健康生活”，“享受科学、健康生活”，实实在在地将《纲要》落到实处。为满足社区居民崇尚科学、增长知识、健身健体、休闲娱乐等方面的需求，我们积极打造特色文体团体的品牌，推进和谐社区的建设。群众性文体团队形式多样，活动红火，促进了居民的健康快乐，展示了居民积极向上的精神风貌。是社区科普教育的中坚力量，在社区领导的支持下，积极弘扬民族文化，崇尚高雅艺术，充分活跃了社区文化生活，带动了社区居民纷纷加入。如今崇尚科学，反对迷信已在__社区蔚然成风，社区居民科技意识明显增强，科学文化素质明显提高，科学文明健身的生活方式深入人心。
科教进社区活动开展以来，__社区未出现一例迷信活动和邪教组织活动，居民有安全感，自豪感，精神文明素质和身体素质明显增强。现在社区居民参与社区活动的人数多了，关心社区建设的多了，参加锻炼的人多了，居民之间的关系更加融洽了。今后科普工作的开展，还需切实从居民的实际需求出发，继续为居民开展各类科普活动，以改善和提高居民的精神文化生活，继续创新，逐步形成自己的特色，以量的积累，求质的飞跃，使科普工作更上一个新台阶。
今年以来，__社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求，坚持以科学发展观为统领，立足社区实际，团结和依靠全社区各级干部和广大群众，抢抓机遇、开拓创新，有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。
一、全面推进党的建设，基层组织战斗力、凝聚力普遍增强
结合__实际，首先，社区党总支坚持“抓党建，促全面”的工作方针，深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动，并与实际工作相合，有针对性地进行学习，通过严密组织，采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度，通过写笔记、集体讨论等学习方式，提高了广大党员的思想觉悟，增强了基层组织的战斗堡垒作用，使党员干部，学有所用，打牢了思想基础，树立了科学发展，为民造福，热情服务的执政理念；其次，我们加强了社区各单位的工作机制创新，在原有的基础上，处理工作矛盾更富人性化， 严明工作纪律，严格首问责任制，鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题，创造性地开展工作；再次， 我们依托街道远教基地建设，配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地， 充分整合了资源，发挥了远教的作用，切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
二、突出特色产业发展，全力打造核心商业区
__社区地处火车站、步行街、市民广场（老县衙）等繁华区域，服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来，我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点，充分借助辖区区位优势，千方百计招商引资，引进品牌，发展特色鲜明的服务业。今年以来，先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目；新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目；7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前，新发展个体工商业户286家，民营企业16家。在这些项目的建设过程中，社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人，蹲住靠上搞服务，积极协调各职能部门办理各种手续，帮助投资商出主意，想办法，及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题，营造优良的投资环境。
三、夯实基层基础，人口和计划生育工作扎实推进
加强对计生工作的领导，严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、财力的投入，层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政，政策符合率达100%。深入开展 “三结合”与“五关爱”活动和婚育新风进万家活动，促进婚育观念的转变；做好计生系统信息录入工作，不断提高管理和服务水平；加强对流动人口服务管理，定期开展流动人口的登记验证工作；广泛开展政策法规和健康知识宣传，发放宣传资料2000余份，受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中，社区积极落实包点制度，各居委都能按照集中服务的整体部署，在规定时间内保质保量地完成目标任务，妇检率达到99.8%以上。
四、加强社区管理，创新、提高社区服务水平
一是加大社区硬件的投入和建设，提升社区形象。__年，先后投入6万余元对南门里、平等2个居委会办公场所进行了改造和墙体粉刷，高标准建设了综合服务大厅，配套完成了阅览室、老年活动室，大大改善了办公环境，为民服务水平进一步提高。4月份，高标准迎接了枣庄老龄委的考核验收工作。同时社区积极协调马号居办公场所，在各级领导的关心支持下，目前，开发商已确定提供近1000余平方米的办公用房，现正在进行整体规划设计。
二是大力实施民生工程，改善居民生活环境。积极协调和配合有关部门，在去年对平等小区、幸福南区、四方城小区3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上，现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化，争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作；府前北区已完成楼体粉刷工作；大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住环境，提高了居民生活质量，得到了居民的一致拥护和好评。同时，社区成立物业公司，对改造完成的老旧小区进行统一管理，建立长效管理机制，确保居民区环境整洁、秩序井然。
三是大力实施再就业工程。主动与企事业单位协调，多渠道寻找就业岗位，积极开展职业技能培训，扩大就业范围。本年度，社区组织开展劳动力技能培训200余人次，安排就业60余人，其中帮扶特困家庭和“4050”人员再就业36人。
四是社会管理综合治理进一步强化。牢固树立“稳定压倒一切”的观念，扎实推进平安创建工作。切实履行一把手负责制，层层签定责任状，严格落实责任制。一是做好安全生产工作。在街道安监中队的指导下，每月集中组织人员，开展一次安全大检查活动，先后对鲁南大酒店、华联超市、五洲通讯城等公共集中场所下达整改通知书并落实整改。二是加强群防建设，健全组织机构，成立了由居委会成员、居民小组长、治保会，调委会组成的共计100人的群防群治队伍，维护居民区治安稳定；三是做好信访稳定工作，认真落实维护稳定领导责任制，对辖区重点信访、重点人员，严加关注，经常摸排，准确掌握情况，对重点对象实行有效措施，确保了在重大活动期间辖区没有发生重大上访事件。
一、重点问题
为确保社区安全稳定，要重点加强对重点区域、重点问题、重点对象进行重点监控：
（一）重点区域
__社区
（二）重点问题
因__引发的各类问题
（三）重点对象
一、情绪过激的对象；
二、情绪低落、悲观失望、心理自闭、失去生活信心的对象。
二、责任领导
工作组上下要坚持“属地管理、条块结合，重点防范、全面覆盖，严防死守、层层把关”三个原则，健全机制，落实措施，发动社会力量，坚决把上述重点对象纳入重点防控体系，做到早发现、早报告、早处理，坚决阻止因为工作失误造成意外事件的发生。
三、解决方案
一是开展政策宣传，化解思想困难。针对重点对象，对他们实行不间断的开展政策宣传，同时宣讲十七届三中全会精神，帮助他们树立生活信心。成立政策宣讲对，___负总责，各群众工作组组长具体负责，各队员具体分工到社区，要上门一对一宣讲，确保社区上门入户率达到100%、群众知晓率达到100%，政策理解率达到100%。
二是真情帮助困难，解决生活需要。成立“一对一”帮扶领导小组，副科级以上干部每人负责一户贫困户，每户帮扶资金____元以上。帮助解决生活困维，能够维持基本生活。
三是真心沟通感情，疏导心理问题。邀请专家对__社区下岗工人，尤其是重点对象进行心理疏导，社区工作组分片包干负责到人。各工作组要实行谈心宣讲，掌握其思想动态。对重点对象，实行全方位、零距离的监控，要对其社会关系全面清查，要对其老乡、朋友以及亲缘关系进行了解，专题进行心理疏导。
四是实行人盯人稳控，适时掌握动态。对重点对象，实行“日报告”、“零报告”制度。按照属地管理原则，社区小组设立专职报告员，每日将摸底检查情况汇总，统一报__社区群众工作组办公室。群众工作组办公室根据重点对象的情况采取相应处置措施，并立即向捆绑的责任领导人汇报。适时掌握动态，一天一报，由__负责上报。
五是建立应急预案，确保社区稳定。为避免广大群众因__问题而导致群体上访、过激行为的事件发生，根据工作需要，为确保一方平安，稳定社会，_______成立应急领导小组。___任工作组组长，___任副组长，___、___和___为成员。领导小组下设指挥协调组，群众思想工作组、重点地段劝阻劝导组、认领接访组、社区留守接待组、应急分队，一旦发生事件，立即赶往现场进行有效处理。
__年，香榭里社区在区党工委、宋城办事处的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，深入学习科学发展观，以构建和谐社区为载体，健全社区党建，拓宽社区服务，确保社区平安，推进社区文明，加强社区各项工作建设，全面完成上级领导交办的各项工作任务，现就__年香榭里社区开展的主要工作汇报如下：
一、党建工作
（1）加强基层党组织建设
按照上级党组织的规定要求，认真做好从各地转入的退休党员、下岗失业党员和流动党员的党组织关系接管工作，对转入党员逐个登记，及时掌握党员的基本信息并做好材料归档。 __年恰逢建党__周年，社区党支部组织开展了丰富的党课学习，通过学习提升党员干部的自身素质，做到学以致用，更好的服务社会。
（2）开展整顿干部工作作风建设
为全面落实区委下发的关于整顿干部工作作风要求，我社区积极召开党支部会议明确了整顿活动的指导思想、目标要求和总体安排，找准工作中存在的切实问题，要求以开拓创新，积极进取，贴近实际，以合理的方法和措施开展社区各项工作，真正使社区工作作风和精神面貌发生明显转变。
二、精神文明创建工作
（1）坚持精神文明宣传教育。每两个月按时更换一次辖区宣传版面，内容涉及健康教育、医疗卫生，法律法规，安全生产等方面。
（2）充分发挥社区志愿者服务。今年，我社区成立了由社居委工作人员、在职党员和热心于社区公益活动的居民组成的志愿者服务队伍，以“让志愿者服务到每一个角落”为口号，开展便民义务劳动、入户宣传、帮贫济困，看望孤残儿童等活动，充分体现了志愿者“服务他人、奉献社会”的无私精神。
（3）社区联合辖区海燕歌舞团积极参与区文明办组织的各项文艺活动，在清明文化艺术节和红歌进社区等活动中，我社区老年文艺团体都获得了优异成绩。
（4）今年四月，社区 “四室三站一厅”创建工作达到市级社区验收标准。
三、社区文化教育工作
（1）红歌进社区
__年是建党__周年，唱响心中赞歌、点燃心中激情，“红歌进社区”活动在我所属辖区香榭里花园拉开帷幕。来自开封市不同区、部门的艺术团体相约在一起用自己的歌声表达了对祖国，对党的美好祝福，在场的观众被现场的气氛所感染，同老一辈艺术家一同高歌，唱出心中对党的挚爱，唱出了对美好生活的颂扬。
（2）加强未成年人思想道德建设
为积极有效地开展好社区未成年人思想道德建设工作，社区在成立未成年人思想道德建设领导小组的基础上，建立了以社区、学校为主体的教育机制；以“五老”人员为主体的辅导、帮教机制；以共青团、辖区企业为主体的助学机制和以社区民警为主体的监督机制，使未成年人在和谐家园的关爱氛围下健康成长。
四、医疗卫生服务工作
（1）今年四月，社区联合帮扶单位市中心血站医护人员在居民区设立宣传点，对过往行人进行无偿献血健康知识宣传，为居民测量血压、提供义诊，接受咨询，普及预防和治疗高血压知识，并介绍科学健康的生活常识。
（2）入夏以来，社区开展了以“加强四害防治，保护居民健康”为主题的宣传活动，社居干向居民宣讲四害孳生所带来危害的认识，指导居民掌握正确的防治方法，引导大家自觉投入到控制与杀灭“四害”的活动中来。社区立足实际，从点滴小事做起，切实改善社区的环境卫生状况，受到居民好评。
（3）十一月，按时完成__年城镇居民医疗保险办理工作。今年，社区累计办理和续交__年度医疗保险共计254人，涉及金额22560元，比去年参保人数增加72人。
五、计生工作
（1）上半年，为落实国家计生优惠政策，社区加大了对已婚育龄妇女和14岁以下独生子女家庭信息的统计工作，着手为首批符合领取独生子女父母奖励金的居民发放存折，让居民切实感受到党和政府对下岗失业家庭的关爱。
（2）为保障广大已婚育龄妇女身体健康，社区在区、办事处计生办的组织领导下联合社区医疗卫生服务站开展了针对育龄妇女的免费康检工作。
（3）继续加大计生政策宣传力度，为居民普及人口与计生信息，为新婚育龄夫妇提供婚育知识、政策咨询、优生优育等服务。
六、劳动保障工作
积极配合市、民政部门做好__年低保申报审核程序，运用“四议两公开”工作法解决低保难题，把低保户的确定、审批置于群众监督之下，做到了公开、透明，使真正的困难家庭享受到政府优惠政策。 积极配合辖区内企业，进一步做好下岗、失业职工再就业工作，通过社区劳动平台，帮助失业人员再就业。
七、综合治理工作
（1）做好豪德广场的乱点整治工作，组织工作人员和社区志愿者挨家挨户上门宣传，发放平安建设宣传单、平安建设知识宣传册等宣传资料，给商户讲解安全知识，提高安全防范意识。
（2）联合辖区派出所加强对外来和暂住人员的管理，设立了豪德广场警务室，协调组织开展夜间巡逻，有效确保了居民群众的生命财产安全和大局稳定。
（3）自我市依法整治规范市区三轮车工作开展后，我社区迅速行动加大对辖区内三轮车统计工作，为市区安全、畅通、文明、和谐的交通环境做出努力。
（4）年底，为迎接省平安建设及综合治理大检查，社区规范各项规章制度和工作台账，在用房紧张的情况下，专门腾出一间房作为综治民调办公室，方便了民众办事。一年来，为辖区居民调解民事纠纷达38件，满意率达百分之百。
八、安全生产和消防方面：
（1）今年9月，在市消防大队的指导下，社区组织在各辖区开展防火安全教育活动，加大宣传，提高居民安全防范意识，督促辖区内各商铺配备灭火器。通过不断学习完善消防工作，我社区顺利通过消防大检查，达到市级消防重点单位先进行列。
（2）在安全创建活动中，社区积极配合相关部门在香榭里小区内设置了安全生产创建试点，11月份通过了市级验收并得到了上级主管部门的好评。
以上是香榭里社区__年的开展的总体工作，我们将在以后的工作中，继续总结经验，改进不足，牢记全心全意服务群众的工作宗旨，切实为居民办实事、办好事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上新台阶。
一年来，某街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕中心工作，以党的群众路线教育为统领，以繁荣街区经济为战略目标，以构建和谐街道为主题，立足实际，锐意进取、突破难点、创新发展，各项工作取得了显著成效，现将20__年工作总结如下：
一、20__年重点工作完成情况
（一）多举措，全力保障经济运行
截止12月份，固定资产完成万元，完成任务的%，规模以上企业完成工业总产值万元，完成了任务的%，工业增加值完成万元，完成了任务的%。服务业增加值完成万元，完成计划的%，民营经济主营业务收入是万元，完成计划的%。招商引资认定亿元，完成了全年任务的%。
目前为止，招商引资上报认定项目有___个。
（二）重民生，建设文明宜居街区
1、推进综合整治，全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治，先后组织机关干部参加社区义务劳动次，同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾车，拆除乱搭乱建栅栏处，清理草坪处，粉刷外墙野广告余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传，提高了居民维护环境卫生的自觉性，有效地带动了辖区居民爱护周围环境的热情和积极性，街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台，着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金，先后对※个社区的文化活动室进行改造，还购置了多件常用的乐器，改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身，成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织，社区举办多项文体活动，上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到※次，观众※余人，社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设，积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系，运用社会网格化管理网络，把平安建设延伸至居民身边。调整队伍，充实力量，推动治安防范网络。每个社区建立警务室，综治协管员人，治安志愿者人。继续深化邻里守望活动，做好身边法制宣传和人民调解工作。全街共调解纠纷起，为当事人挽回经济损失万元，调解成功率%以上。开展普法宣传活动次，共展出展板块、发放宣传单余份、法律知识读本本，解答各种提问人次。开展矛盾大排查活动次，共排查各类矛盾纠纷件，调解率和成功率都达到100%，做到了及时发现及时解决，问题不激化，矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定，安居乐业，实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生，努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作，为群众办实事，提高群众满意率。一是民政工作。抓好低保核查工作，保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求，目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况，工作中采取网格联查、社区互查“三查”工作法，有效的扩大了监督形式，保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格，把原有的药具服务、随访同入户结合，就近为居民服务，创新计生服务形式。流动人口个案信息库达_%，流动人口免费计划生育服务率_%，人口自然增长率_‰，政策生育率%。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位个，占全年任务的%；城镇新增就业人，占全年任务的%；城镇登记失业率控制在%以内；共开展大型就业宣传活动三次，发布用工信息多条，开发就业岗位余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动，对辖区残疾人开展就业指导服务，向上级残联积极争取，免费为辖区残疾人发放轮椅，组织※名残疾人参加免费计算机培训，为※名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查，开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20__年安全生产工作目标责任书》，坚持每季安全生产例会制度，并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核，坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时，也促进了辖区各项事业的发展，达到安全与发展双赢的效果。
（三）抓特色，全面提升社区服务水平
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题，以“打造为民服务示范窗口，创建群众满意社区”为载体，扎实开展规范化社区建设，夯实硬件基础，完善社区功能，有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件，完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理，完善社区功能，提升社区服务水平，街道扎实开展规范化社区建设，积极争取资金，为_个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室，配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径，配备了电视机、VCD、投影仪、电子显示屏等现代化设备，实现了电脑网络化办公，提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理，构建高效服务窗口。为满足居民办事需求，街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准，以亲民、便民、利民为服务宗旨，坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念，对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示，为社区居民提供接待咨询、代办代理，为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路，构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出多层次、多样化的情况，精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路，以实施“五个一工程”为抓手，探索开展了特色社区创建活动，社区服务对象的履盖面不断扩大，综合服务能力明显提升。
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