在过去的一年里，我公司本着“维护业主利益、维持物业完好”的经营宗旨，开展日常物业管理服务工作。无论是在治安防范、环境卫生、配套设施的完善，小区绿化的培植养护，社区文化的开展都得到广大业主、住户以及新成立的天平花苑业主委员会的大力支持与配合，使我们的工作得以有条不紊地开展，在此表示衷心的感谢。现对一年来的工作总结如下：
一、治安防范方面
为了使业主能有一个安全的居住环境，针对本区实际情况，我管理处保安部对小区治安加强力度，实行来访登记制度，尽量把安全隐患减小。如在20xx年2月15日一名盗车犯窜到三车场准备盗车，被当班保安发现，并将其抓获送至派出所处理，为车主挽回了经济损失，受到车主、民警的好评；五月份，正当本小区业主在举行第二届业主委员会选举大会时，三小偷至xx准备入室偷窃时，接到住户通知后，保安们立即赶赴作案现场，将其中的两名案犯抓获，因现场人员众多，我处保安又在警察到来之前维护好现场，南方都市报对此进行了采访，并报道肯定了我们的保安工作，后专区民警对我处的处理方式给予了表扬；11月21日晚上10点左右，门岗收到xx房一业主报告说发现姚伯已昏迷，这时，接到通知的保安立即赶到现场，马上拨打120电话，但经抢救无效而死亡;因未有其家属的任何联系资料，各保安一方面维持现场，配合民警进行刑侦工作，一方面千方百计联系其家属，并且一直在现场等到家属回来，当时已是凌晨两点多了；各保安的行动得到了许多业主的肯定，姚伯的家属于次日以表扬信的形式给保安以通报表扬：远亲不如近邻，保安和我们住户心连心；
二、环境卫生、绿化方面
为了使大家有一个干净、舒适的生活环境，我们投入了大量的人力、物力，安排专人对卫生状况进行监督落实，并积极听取业主（住户）的意见与建议，对工作中出现的问题，认真整改，以确保小区公共场所及各栋楼宇的清洁卫生，做到生活垃圾日产日清。与专业的防蚊、灭鼠部门签订合同，定期在小区内开展防蚊、灭鼠、灭蟑螂等工作。按照相关规定定期清洗水池，疏通排污管井、化粪池等。并安排专业人员对本区绿化树木进行维护，不占用任何一块绿地，维持原有的绿化覆盖率，对树木、花草等进行修整成型、喷药去虫、培植补种等，以保证小区绿化质量在原有的基础上，更进一步，为业主（住户）提供较好的居住、生活的生态环境。
三、物业服务方面
本小区的产权呈多元化格局，各种关系纷繁复杂，且业主（住户）的经济能力、自身素质参差不齐，给我处的物业管理服务工作带来很多问题，如何才能搞好本小区的物业服务工作一直是本处工作的重中之重，一直以来，都由主任亲自领头，带领员工尽心尽力的服务，力求将本身的工作管理到位，对业主服务到位，接待投诉率、处理投诉率必须达到100%，经过不懈的努力，大部分业主对本处的工作是有目共睹的；我处还积极为小区居民谋福利、做好事，塑造文明友爱的居住氛围，如住于xx的老人，因其家人都不在身边，且年纪较大和患病在身，生活不能自理，我处主任带头常陪她到医院看病取药，下班后帮助其做家务等等，一直在生活上、精神上都给予其悉心的照料，在今年12月份，单位送老人到养老院前，老人依依不舍，临行前送管理处一面写有：“真诚解民忧、服务暖人心”的锦旗。
四、配套设施方面
我管理处在今年第一季度安排水电维修工对小区供水、供电、消防设备等作了全面的检查、保养工作，因设备使用年限较长，并且小区使用的水泵已是旧代产品，部份已无配件更换，不时出现各种疑难故障，通过报业主委员会审查、复核后我处请专业维修单位进行维修，要求维修单位出维修预算方案，使小区各项设备得以正常运行，确保业主（住户）的正常生活不受影响；在新年开始，管理处还安排工程施工人员对防盗门等进行刷漆翻新等。
五、社区文化方面
我管理处经常通过宣传栏配合街道办事处、居委会宣传党的方针政策，特别是有关物业管理法规、政策等；加强物业管理工作的透明度，按规定每季度公布一次物业管理费的收支情况，每年度向小区业主公布设备维修基金的收支结余情况和水电周转金收支结余情况；另外，在节日，我管理处对大门口配以灯饰，以活跃小区的节日气氛。在今年元旦，由我处组织举办了小区迎春敬老茶话会及元旦游园会，安排了精彩、老少皆宜的活动节目，业主们都踊跃参加，丰富了小区的文化，大大拉近了管理处与住户之间、住户与住户之间的距离；
迎来的20xx年，我处将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量，总结吸取20xx年的经验和教训，抓住机遇，积极进取，与天平花苑广大业主一道，把xxx花苑建造成温馨和睦的大家庭！
xxxxx管理处
二oxx年十二月二十五日
尊敬的广大业主:
大家好!
大地回春喜见红花消积雪,普天同乐欣逢盛世贺新年。在这人们辞旧迎新,庆贺新春佳节的美好时刻,小区业主委员会全体成员在此向广大的业主,物业管理公司的员工致以节日的问候,真挚的祝福!
20xx年是个令人鼓舞的一年。是个令人留恋感怀的一年,我们在舒适,整洁美好的环境中拥有了一年的"幸福时光"。这一年里,业委会一如既往地坚持以维护业主的合法权益为已任,坚持每月的例会汇报制度,坚持贯彻执行《广州市住宅小区物业管理办法》精神,::对物业管理公司的工作进行监督,做了大量有益和富有成效的工作,解决了不少业主关心的投诉的热点问题,极大地推进了小区物业管理工作的进一步完善,奠定并维护了xx新城"安全文明小区"的光荣称号。20xx年小区住户对物业管理各项工作的满意度仍保持在95%以上,工作业绩得到了广大业主们的充分肯定和赞扬。
20xx年又是一个令人难忘的一年,一年来,业委会共接受了业主的各类投诉,建议共50多起,牵涉小区的治安状况,卫生环境,服务台态度,停车管理等问题,其中普遍对治安状况,停车问题关注度最高。个别较为突出的问题至今仍没有得到妥善的解决,业委会对此深感任重道远……
过去的一年,成果是丰硕的令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的,对于小区物业管理工作,成绩是斐然的,问题也是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的投诉、反映,面对着物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,长治久安,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会--一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区环境着想,坚持原则,努力不懈,才能得到广大业主的支持和理解,唯有高、远才能极目颠峰,唯表挚、善才能博爱天下,才能有未来的工作中更上一层楼。
新年伊始,安居乐业仍是我们追求的目标,和谐社会、和谐小区仍是我们的主题。回顾昨天,我们没有理由不欣慰,没有理由不自豪,展望明天,我们没有理由不自信,没有什么理由不进步,在一个充满关爱情怀的小区里,只要我们积极关注小区建设,关注业委们会工作,支持业委会工作,为物业管理献计献策,我们的小区就会越来越文明,越来越美好,越来越和谐,明天就会更美好。
祝大家春节愉快,合家欢乐。
xxxx新城业主委员会
五年来，xx公司工会在两级公司党委和xx公司工会的指导下，面对多变的经济形势、社会形势和公司内部的变化，严格执行《工会法》，认真履责，迎难而上，开拓创新，真抓实干，开创了工会工作的新局面。
过去五年工作回顾
一、加强自身建设，突出规范，工会服务水平进一步提高
(一)工会机构设置健全。成立了工会经费审查委员会，成立了女工委员会，成立了劳动仲裁委员会。在各站建立了工会小组，由核算员兼任工会小组组长。公司设置了专职的工会岗位。
(二)工会工作纳入日常化。每年编写年度计划、月度计划和周工作计划，按照工作计划步步推进。并及时总结、归档。同时，加强对工会工作考核，每月对工会专职岗位工作开展情况、工作效果进行评价、考核。
(三)工会经费使用透明化。在坚持年度工会经费向员工代表汇报制度的同时，xx年以来每季度在内刊公开使用情况。规范了工会经费审批程序。由所需经费单位提出申请，党群部门作为工会经费的审查部门，进行初审，提交工会主席，凡是超过400元以上的花销，提交工会委员会。做到先审批，后执行。
二、加强民主管理，突出实效，员工参与公司经营的途径进一步拓宽
(一)鼓励员工参与经营。每年以广纳员工意见为宗旨，开展征求意见活动，鼓励员工围绕公司经营、党建、文化建设少栽花，多挑刺的，提意见、谈想法，有力地规避了一些经营风险。xx年以来，先后两次向基层员工征集牢骚，让员工围绕经营，敞开心扉，把内心的想法全部讲出来，很多建议被公司采纳。开展了机关员工在加油站当一天加油员活动，真心抓事实，真心干事实，真心听事实，把公司的关爱真正送到员工心中，让员工了解公司，让公司了解员工，真正起到工会桥梁作用。开展了三个明白调研活动，围绕员工在想什么，员工需要公司做什么，员工有什么困难，发放调查问卷，展开调查，了解员工所思所想和关系切身利益的困难。并及时向公司党委汇报，召开专题会议，及时给予答复、解决，以为员工办实事、办好事为基调，引导员工参与公司经营。
(二)坚持职代会制度。每年召开职代会，公司业绩考核办法、公司年度工作计划、员工薪酬分配办法、工会经费使用情况全部提交职代会。每年征求议案，并在职代会上给予答复。
(三)扎实推进阳光企务。实行周例会制度，每周一由各机关各部门负责人将各自负责的工作摊在桌面上，大家共同商讨，集体拍板。xx年底以来， 上会一词成为xx公司的流行语，凡是集体参与，凡事民主决策。加强站(库)务公开管理，为所属库(站)全部统一制作了站(库)务公开栏。每年开展站(库)务公开检查，站(库)务公开档案整齐、规范，员工参与性高。
三、想员工所想，强调员工利益无小事，工会的感召力进一步增强
(一)五小工程建设成绩显著。为有条件的库站建立了小食堂，添置了冰箱，添置了小淋浴设施。每年为库站员工订阅报刊，及时购买图书。截至xx年底，所属库站平均拥有图书超过150本，员工每人拥有图书超过了10本。对于基层库站提出的用于小食堂、小娱乐等生活用品，两天内办理。
(二)建立了员工健康档案。组织员工健康查体，及早地发现了20多名员工的疾病，并积极帮助患病员工治疗。为环境较差的第5加油站购买木耳。积极与地方卫生部门联系，在全省率先为全员注射了hn1疫苗。同时，加强员工之家建设，统一规划、统一制作，所有具备条件的加油站全部建立了完善的员工之家。为员工宿舍统一购买了温度计，规定了冬夏员工宿舍最低温度。截至xx年底，有3座加油站被评为xx公司优秀职工之家。
(三)开展送温暖活动。每年为员工购买绿豆等消暑用品。开展两节期间的走访慰问活动。五年来，走访贫困员工百余人次。慰问金万元。同时，为一线员工发放生日贺卡。为女员工购置发套。为全员购置暖手堡和护肤霜。员工利益无小事，也正从点滴小事做起，让基层员工感到了温暖。 xx年，xx公司被xx市总工会评为劳动关系和谐企业。
四、加强业务技能培训，强调连续性，员工自主创新能力进一步提升
(一)深入开展技术性文化活动。开展了争当技能好员工、金点子好员工、安全好员工和节约环保好员工活动。开展了如以知荣辱、树新风、争做新时期石油人为内容的荣辱观活动，开展了非油销售能手和销售之星评比活动。通过持续不断地技术型文化活动，营造了积极向上、和谐健康的文化氛围，使员工充分认识到在工作中不仅要学老黄牛式脚踏实地，更需要技能和创新精神。油库维修班杨春玉被称为琢磨班长，先后有10余项个人小发明，被评为 xx公司十大杰出员工。
(二)开展服务明星评选。在加油站每月评选每月之星，将明星的7寸大照片张贴出来。明星的评选实行动态管理，公开投票，民主选举，每月一评。一旦有什么差错，下个月就要落榜。被评选为明星后，加油站便将明星的服务经形成文字材料，与明星照 一起张贴在加油站企业文化栏内。明星不仅可以获得荣誉，而且在加油站二次分配中还将获得奖励。如此大的实惠，激发了员工追星的激情，出现了 人人争当明squo;明星squo;，squo;明星squo;带动全员的氛围。
(三)启用大培训计划。为真正调动员工的积极性，使员工的发展与企业凝结在一起，xx年工会向员工发出的 我要上大学 的倡议。启动了为期3年的大培训。规定，对报考全国成人高考的员工，由公司工会负担报名费和资料费，并在被录取的员工中评选员工中的优秀学生，颁发奖金，在一线员工中引发了一股学习热潮，先后有72名一线员工报考了全国成人高考，49 名员工被各大高校录取。
三、加强文化建设，强调经常性，工会成为内增活力外树形象的载体
(一)组织多种文艺节目。每年举办大型文艺演出，由员工自编自演，并增设知识竞赛等趣味活动。参加了由xx市政府组织的大型文艺汇演，并获得二等奖。与中石化xx公司联合组织大型合唱《我为祖国献石油》，并参加了xx市商贸流通系统组织的建国60周年大型演出，获得二等奖。组织了庆祝xx公司成立 10周年文艺演出，并选派一名选手参加了xx公司10周年庆典演出。
(二)组织多种形式的运动会。每半年以片区为单位，组织乒乓球、羽毛球、自行车慢骑、跳绳等适合于库站工作环境的体育活动。同时，由各片区选拔优秀选手，参加由公司组织的运动会。组织了与地方知名企业的篮球联谊赛。与聊城公司组织了足球赛，并组成连队参加了xx公司组织的足球赛，获得好评。
(三)参加社会公益活动。应共青团xx市委的号召，每年开展圆大学梦活动，向贫困大学生奉献爱心。积极参与四川抗震救灾、南方雪灾救助活动。开展向贫困儿童捐书活动。开展义务献血活动，今年三八期间，19名女工身穿加油站的工装，在xx市中心血站义务献血庆祝节日，得到当地媒体的称赞。积极响应xx市委市政府的号召，开展文明创城，从我做起活动，公司青年文明号单位的员工上街散发宣传单、捡拾垃圾、清扫街道护栏。
五年的工作体会
做好工会工作，必须坚决贯彻党委的决策部署，必须坚持围绕中心、服务大局，自觉把工会工作融入到经营，找准服务大局和履行职责的契合点，团结动员员工，发挥主力军作用;必须保持奋发有为的精神状态，扎实工作，以促进发展、服务员工的实际成效，树立工会组织的新形象;必须不断解放思想，勇于探索，善于创新，创造性地开展工作，永葆工会工作的生机与活力。
二届三次"双代会"以来，根据上级总的要求，结合我校的实际，我们继续坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入学习党的xx大精神，认真学习贯彻科学发展观，深入学习落实中华全国总工会xx大精神，坚持中国特色社会主义工会发展道路，在学校党政领导下，依靠工会组织和广大会员，认真履行工会职能，并取得一定的工作成效。总结二届三次"双代会"以来的工作，我们主要做到以下几个方面：
一、加强教代会建设，强化维权基?
--发挥两级教代会作用。xx年二届三次会议认真听取、审议和讨论了黄子杰院长的学校工作报告及工会等报告，讨论年度经费预算草案以及《泉州师范学院科研奖励办法(修订)》等文件，并通过了相关的六个决议，校党委书记洪辉煌同志代表党委作了重要讲话。除了按期召开校一级"双代会"外，校工会将规范二级教代会作为一项重要工作来抓。xx年度我们以学习贯彻二届三次会议出台的《泉州师院二级教职工代表大会工作规程》为契机，强调了二级教代会的代表组成、研究内容和必要程序等;同时，将二级学院内部的校内津贴分配方案这个关系教职工切身利益的问题明确列为二级教代会重要议程，以求更好地维护各群体的利益，进而不断规范二级教代会的工作规程，推进校院两级教代会作用的充分发挥。
--加强代表会前培训。校工会坚持每年"双代会"前以不同形式组织工会干部及教代会代表开展培训活动，认真学习《福建省教育系统教职工代表大会工作规程》(简称《工作规程》)、"双代会"知识和提案办理须知等材料，使代表们职责更加明确，并有效地促进教代会提案及"双代会"工作质量的提高。
--提案工作不断规范。二届三次教代会征集提案25件，立案20件。校党政主要领导非常重视提案工作。在规定的时间里，有关部门均按文件要求作出答复并回复给提案人，做到提案答复率100%，提案人满意率90%，基本满意率10%。校工会及时将提案及答复情况发到校园网，接受全校教职工监督。4月份，教代会提案委、校工会以及提案人专门组成"教代会提案督办小组"，抽查了教务、财务处两个部门，通过沟通交流，达到提案人意图得到理解和促进职能部门工作的效果。目前，从提案的征集、办理、答复、反馈、监督、落实等环节已形成了一套较为规范的工作机制。
--按期召开民主管理联席会。根据省教代会工作规程要求，本次教代会前由校工会主持召开20xx年度民主管理联席会。各二级学院领导、部分教代会代表及有关部门参加了会议，中心议题是征求对20xx年度学校经费预算方案的意见。校党委专门听取民主管理联席会的情况汇报，并对与会者提出的问题进行逐项研究。
--坚持校务公开制度。校工会坚持把校务公开工作作为两级教代会的一项工作常规,从制度上强化了校务公开工作的监督环境。校工会一是坚持把两级工会经费使用情况进行公示，主动接受教职工的监督;二是凡涉及教职工切身利益的事项，如推荐到省、市参加评先评优的名单以及购买年度医疗保险等，都坚持按严格的推荐程序或招投标程序进行，并公诸于众，做到取信于全体师生。
二、完善党政工共建机制，推进"建家"进程
一年来，我们坚持"以人为本，以评促建，以点带面，常建常新"的"建家"理念，进一步推进党政工共建"职(教)工之家"活动。
--建立工作常规。在校党委行政的重视支持下，党政工共建"教工之家"工作(简称"建家"工作)几年来均纳入学校常规性工作。xx年6月10日校党委专门召开了党政工共建"职(教)工之家"工作会议，对"建家"工作及工会提出的有关问题进行认真研究，充分体现了学校党政对"建家"工作的重视。工会常务副主席按学校规定列席院长办公会及参加党委会有关议题等，从源头上保证工会职权的发挥和维权职能的进行。
--争建优秀"小家"。xx年人文学院申报为市级先进"职工小家";至xx年底，全校近40%以上的"职工小家"获市级先进以上称号，其中国家级1个、省级2个。
--召开首个二级学院"建家"工作会。20xx年7月2日，教科学院(xx年底获省模范"职(教)工小家"称号)召开党政工共建"教工小家"暨提案办理工作会议。在二级学院召开"建家"专项工作会在我校是首次，说明该院党政领导对"建家"及工会工作的重视，这对于健全、完善基层的民主管理制度将起到积极作用。
三、加强师德师风建设，拓展内容求创新
校党委行政一贯重视对教师师德修养和敬业精神的培育，坚持把加强教师思想道德建设和职业道德建设摆在十分突出的地位。校工会积极采取各种措施,配合开展了一些工作。
--评选-xx年师德标兵、师德先进个人。为贯彻校党委的年度工作计划，xx年11月由学校下文，校工会牵头，在广泛宣传、推荐、研究、公示的基础上，历经3个多月的时间，评选出于浴贤等4人为师德标兵、曾玉珠等9人为师德先进个人，目前，全校性的师德宣传教育系列活动正在按计划开展。
--积极开展评先评优工作。一年来，校工会积极推荐优秀的教职工参加省、市各级的评先评优活动。其中，人文学院于浴贤被评为20xx-20xx泉州市先进工作者;艺术学院薛和被评为20xx年度市师德标兵;人文学院赵秦莲被评为市师德先进个人;20xx年4月外国语学院工会获得福建省"五一"先锋岗称号。
--将师德师风建设与业务竞赛相结合。xx年我们继续坚持与教务处联合开展教师授课竞赛活动，主动将师德师风建设与教师业务竞赛及建功立业活动结合起来，深化了师德师风建设的内涵。
--基层开展师德建设。教科学院在教师中举行师德论文征集活动,深入开展师德内涵、师德建设的理论研讨，探索新时期高校师德建设的新内涵与新要求，并于20xx年12月将论文汇编成册;同时，该院通过工会小组在教师中开展教书育人和教师教学竞赛活动等;理工学院工会则紧密配合学院党政，在全院进行学风、教风、考风教育，并取得显著成效。
四、重视女工工作，发挥"半边天"作用
--抓紧女工基层组织建设。xx年以来，校工会利用二级工会换届或新成立的契机，在二级工会组织中专设若干女工委员，形成校、院两级女工工作网络;积极推荐、鼓励校女工委员参加省、市总工会及教育工会的各种培训班，为女工干部提供学习和培训的机会，提高她们的理论水平和工作能力。
--开展丰富多彩的活动。一是20xx年10月召开第四届女性研究论坛，并编撰论文集;二是校院两级工会举办丰富多彩的庆"三八"联欢晚会;三是编撰《泉州师院女性风采录》，宣传荣获省、市表彰的女教职工的事迹等;四是组织参加全省女教(职)工 "运动健康时尚"健美操比赛并获三等奖;五是为女教师开设为期两个多月的"瑜珈"培训班和举办一次女性营养与保健讲座;此外，人文学院于xx年9月下旬专门组织女教职工进行妇科检查。
五、送温暖献爱心，为教职工办实事
--做好教职工医疗保险。、xx年用工会历年经费节余款连续两年为教职工购买住院、人身、意外保险及参加泉州市总工会的医疗互助活动(一年来教职工保险理赔金额达 64698.31元)，让生病的教职工及时得到帮助，为此，我校荣获20xx年度"泉州市职工医疗互助活动先进集体"称号。
--把温暖送给教职工。校工会及时修订《泉州师院教职工困难补助试行办法》，进一步规范补助申请手续，完善补助标准。一年来共补助教职工(包括离退休人员)53人次，发放补助金9.5万元;教师节、元旦春节期间配合市政府、市教育工委慰问病困教职工共20人，慰问金近2万元;中秋节各二级工会多种形式地开展活动，与家在外地的教师共度佳节。坚持"五必访"制度。校工会将在二级工会经费中预留出"五必访"经费作为一项基本制度来执行，凡教职工有婚喜事时，校、院两级工会干部都能前往祝贺;遇到教职工家庭有不幸时，工会干部在第一时间给予真诚的慰问和帮助。教科学院有不少老师来自外省市，寒暑假回家时，院工会向他们赠送地方特产等，表达组织的关心;理工学院有一位教师的母亲在永春蓬壶家乡病故，该学院工会干部专程驱车100多公里到她家慰问;人文学院工会对长期卧床不起的老教师进行重点走访和看望，及时送去困难补助金和节日慰问品等。现在，"五必访"已成为工会的较大项的支出，据不完全统计，一年来全校仅"五必访"就达上百人次(包括离退休人员)，专项支出近5万元。
--开展互帮互助活动。各基层工会努力弘扬互助共济的良好社会公德，积极帮助有困难的教职工。一年来，仅理工学院、图书馆、继教学院三个单位就先后发动为家庭有困难的4位教职工捐款达4100元。
--关心单身教职工。20xx年8月组织单身教职工参加泉州市直机关工会举办的周末联谊活动;12月组织报名参加泉州市总工会举办的相亲文化节;目前正与福建医大泉州附属第二医院、市公安局等四个单位筹备五月下旬举办的省属市直单位单身青年职工联谊活动。
--尽力为教职工服务。 一是20xx年秋季帮联系入读刺桐幼儿园15人、入读附小12人，现已完成20xx年欲读附小的教职工子女摸底登记及报送工作;二是根据学校安排，牵头与后勤管理处等完成教职工团购东海湾、惠安玉都阳光等商品房的联络、组织、通知等各项工作，有10多位教职工购买了东海湾商品房;三是在紧张的工作经费中挤出近3万元，支持及预支离退休老同志的活动以及"五必访" 部分开支。
六、积极开展文体活动，增强身心素质
--校级活动深受欢迎。xx年下半年，校工会筹措经费建立了教职工活动中心，为"建家"工作以及开展教职工文体活动提供基本条件;一年来，先后组织参加了市"迎新春"乒乓球赛并获男子团体第三名;组织迎奥运、健身行" 教职工登清源山活动;与有关赞助单位共同组织了300多名教职工参加的游览惠安崇武的秋游活动;先后举办了教职工羽毛球比赛、排球赛、三人篮球赛、乒乓球团体比赛、象棋个人赛、扑克升级比赛、师生围棋对抗赛、教职工演唱比赛以及新年慰问教职工文艺演出抽奖活动等多项活动，参与的教职工人数逐年大幅增加。目前，各文体协会都在积极开展活动，加强与其他高校及社会团体的文体交流，为活跃教职工精神文化生活作出努力。
(一)充分发挥家委会的纽带作用
家长委员会作为家长与幼儿园联系的纽带，担负着帮助家长了解幼儿园的工作计划和要求、及时反映家长对幼儿园工作的意见和建议、协助幼儿园组织交流家庭教育经验的重要任务，对提高幼儿园管理水平与保教质量十分有利。本学期，我园将进一步加强与委员们的联系，及时了解、收集并反映家长对学校工作的建议和意见，积极参与幼儿园管理，为幼儿园的后续发展献计献策，进一步提高幼儿园的声誉和办园质量。
(二)凸显幼儿园在家庭教育中的指导作用
1.转变观念
家教观念决定着家长教育行为。目前，不少幼儿家长在儿童观、发展观、教子观、人才观等方面都存在差异，导致一些家长在对孩子的教育上步入误区，直接影响着家教质量和家园合作教育。因此，我们要继续通过家长园地、家长会、宣传材料、家校路路通等形式来转变家长的家教观念：一是要为幼儿的健康成长创设良好的家庭教育环境;二是建议家长根据家庭条件给孩子留出活动空间，并为孩子提供适宜的、适量的活动材料，应多让孩子到户外去活动，利用双休日及假日带孩子到大自然中去，丰富知识、开阔视野、陶冶情操、锻炼身体。三是要注意建立良好的亲子关系。要建立互相尊重、互相信任的民主、平等的亲子关系。
2.加强沟通
由于家长工作的目的在于实现家园合作，促进每个幼儿身心发展，因而幼儿园的家长工作更重要的应该做到经常性的联系与沟通。家园沟通是双向的，因此，作为教师在沟通方面应起到主动积极的作用，经常将幼儿在园情况互相交流、沟通，利用家访、热线电话、夸夸孩子、幼儿园 网站等手段，加强家园的互动与交流，并鼓励家长积极参与，共同研究配合教育的方法，相互反馈教育效果，只有这样才能取得共识，达到同步教育促进幼儿发展的目的。
在子女的教育问题上，每个家长都有自己的观点和教养方法，在教育子女中遇到的困惑也是不同的。因此，我们要从实际需要出发，注重指导的实际效果，提高指导活动的可接受性。我们必须根据本园家长的特点和需要，通过家长学校这个平台，选择适当的内容、指导形式、方式，提高活动的效果。此外，家教指导也是一项长期的、并寓于日常生活之中的教育。各家庭的环境氛围不同，教育观念不同，孩子都各有各的特点;加上绝大多数家长工作繁忙，不可能也不允许经常性来园参加集体指导，因而，除了组织一些集体指导活动外，我们更要注重个别指导、日常随机指导。
教研组要组织教师进一步研究如何使家长能更主动积极地参与幼儿园活动。本学期要继续开展各种形式的家园互动的活动，如 三八爱妈妈 活动， 家长开放活动 、五一亲子制作比赛 、庆六一家园活动 等，每月至少组织一次家长活动;在组织开展各种家园活动时，做到心中有家长，调动家长的积极性，每次家园活动出勤率要求达95%以上，不让家长处于被动，使家园活动收到最佳的效果，家园形成合力。学期结束向家长进行意见征询等，对家长工作做得好，家长满意率高的班级，学期结束时将给予奖励。
为充分发挥家庭教育的作用，及时改进与完善幼儿园各项工作为孩子今后的发展奠定坚实的基础，本着服务社会、服务家长的原则，特成立幼儿园家长委员会。
一、情况分析：
家长委员会成员共有14人组成，在以往的家委会工作中，发挥了较好的作用，积极为幼儿园出谋划策、协助幼儿园大型活动的组织和实施、参与园保教工作管理、亲临教育现场、观摩教师的日常教学活动，并提出了合理化建议，参政议政，收到了良好效果。
二、家委会的指导思想：
家长工作新思路，配合幼儿园的规划实施，完善家长工作，从多元视角转变家长观念，提高家长素质，使家长在培养孩子的观念上与幼儿园达成共识，形成教育合力，发挥家庭、学校、社会三位一体的大教育作用，促进幼儿的健康成长。
三、工作目标
继续全面监督、支持配合园方的各项工作，共同探索家园教育同步化，配合园方全面实施素质教育，积极支持幼儿园的课题研究，更新教育理念，努力使家委会工作更上一个层次。
四、工作措施
(一)家委会定期召开例会，通过例会讨论、交流家长们的意见，听取并检查、监督幼儿园的各项管理工作，与园方共同商议，把各项教育服务工作做得更好。
(二)家委会成员与幼儿园成员共同策划各种家园亲子大型活动、主题活动、节日活动等，协助幼儿园共同完成保教任务。从而提高家长的育儿理念和素养。
(三)参与研究和解决幼儿教育教学管理中的重大问题，注重提高全体家长的家教水平，动员家长们积极学习科学的育儿知识，并与老师配合，共同提高对幼儿的保教质量。
(四)听取、联系、反应全园家长所关注的问题：如教师师德、保教水平、教育质量、幼儿发展水平等问题，采取口头汇报、书面建议等形式，对有关信息进行归纳、分析，把急需解决的意见、建议提供个园领导、老师，促进幼儿园各方面工作的改进和提高。
(五)和园方共同组织评选好老师等评明星教工活动，进一步发扬教工热爱幼教事业，乐于奉献爱心的师德风尚。
(六)平时注意听取家长们的意见，运用各种途径及时、正确反馈给幼儿园，并协助园方一起做好协调工作，使家长们能得到满意的结果。
(七)家委会要经常关心和支持幼儿园的建设和发展，促进幼儿园和家长的沟通和了解，尽力协助幼儿园解决家长和幼儿园之间所发生的问题。
五、具体议程
(一)由园长宣布幼儿园家委会章程，宣读本届家委会委员名单。
(二)由主任宣读家委会的组成、职责、权利、义务。
1、家委会的组成及职责：家委会成员由家长自荐、老师和家长推荐的方法选举产生，家委会成员应具备以下条件：
(1)具有一定的文化修养和素质;
(2)热爱幼教事业;
(3)热心为大家服务;
(4)有一定的组织能力和群众基础;
(5)具有积极参与，努力工作的奉献精神。
2、家委会主要职责如下：
(1)及时与幼儿园园长沟通工作信息，共同研究解决每学期需要重点解决的问题，以便使家长与幼儿园配合好各方面工作;
(2)与园方共同召集家委会委员会议，每学期至少1-2次。
(3)在幼儿园领导和家委会主任的指导下，主持好家委会的日常工作。
3、家委会的权利：
(1)有对幼儿园保育及教育教学情况、幼儿园管理工作、幼儿园发展规划及其它有关情况的了解权;
(2)有对幼儿园各项设施的视察权;
(3)有对幼儿园各项工作提出批评、意见、建议权;
(4)有向教育行政部门和管理部门反映情况的权利;
(5)有建议召开家长会和提出议案的权利;
(6)有收集有关情况、部署研究和组织开展工作的权利。
4、家委会的义务
(1)宣传幼儿园的办园方向和策略;
(2)关心支持幼儿园的发展，协助幼儿园扩大生源、提高教学质量和做好幼儿园的德育工作;
(3)带头参加各种会议和学习活动，受幼儿园委托通知有关人员参加幼儿园组织活动。
(4)协助幼儿园办好家长学校。
(5)发挥幼儿园与家长之间、幼儿园与社区之间的桥梁纽带作用，及时与幼儿园沟通，提供有关信息，接受幼儿园家长的咨询和有关幼儿园工作的委托。
(6)积极协助幼儿园办理幼儿园自身难以解决，而家长啊又有优势可以发挥特殊作用的有关问题。
家长委员会是家长和幼儿园之间的桥梁和纽带，充分发挥家委会职能作用，促进幼儿园与家庭、社会的密切联系，使幼儿园的保教工作取得良好的整体效应
五、20xx—20xx家委会具体工作安排：
1、组织家长参加山西电视台少儿频道节目录制
2、实行每日早晚家长安全护卫队活动。
3、实行幼儿在线实验家长志愿者活动。
4、每月最后一周周五家长校园开放日
5 家长义工进课堂
六、进园值班人员安排
过去的一年,成果是丰硕的令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的,对于小区物业管理工作,成绩是斐然的,问题也是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的投诉、反映,面对着物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,长治久安,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会--一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区环境着想,坚持原则,努力不懈,才能得到广大业主的支持和理解,唯有高、远才能极目颠峰,唯表挚、善才能博爱天下,才能有未来的工作中更上一层楼
一、什么是工作报告？
工作报告是进行信息交流的一种有效方式。报告应简明扼要，开门见山，主题 清楚，依据充分，分析有理，文字流畅，笔调生动，并富有逻辑性。工作报告写得好， 有利于所提问题的解决。遗憾的是有些报告写得单调冗长，有的则显得内容混乱， 前后不一,使人看完后莫名其妙，得不出一个清晰、完整的概念。
二、那么，怎样才能写 好一个工作报告呢？
1、要慎重选定报告的内容和主题。报告的内容，必须具有鲜明的时代精神和特 征。报告的作者要有远见，虽则一时只有少数人能理解，但它代表社会发展的规律，时 代发展的方向，作者应该坚持写。例如马寅初先生在1957年向中央提出的“新人口 论”报告，彭德怀元帅1959年庐山会议上提出的意见书都属于这一类内容。
2、写报告，应当从工作实际出发，选择在实际工作中遇到的非解决不可的内容。 有些内容，并不受人注意，或者人们也已习以为常。但这类问题如能加以改进或得 到解决，某项工作将获得一次飞跃。比如，某医学专家调查分析了我国南北方生活习惯与某些疾病发病率之间关系后指出：食盐的摄入量与中老年患高血压人数的 比例有密切关系，北方饮食偏咸，因而高血压发病率比南方高。这位专家建议，北 方应当改变饮食习惯，适当减少食盐摄入量。
3、工作报告的内容，应紧密联系人民群众的生活，衣、食、住、行、生、老、病、死、工 作、学习、恋爱、婚姻、家庭等内容，都可以结合着写。作者的工作报告能注意到为 大多数人民群众谋利益，这样的报告就具有生命力。
4、工作报告，应该有轻重缓急之分。应该将报告分为一般报告与紧急报告两大 类。紧急报告不能滥写，否则会失去紧急的真实含义。
5、工作报告的内容结构，应包含以下几部分：
① 问题的现状。在这一部分应该有情况的调查，信息的收集和数据的统计。 材料要丰富，根据要充分，切忌道听途说。情况不明或者材料点滴零碎、残缺不全， 不具有典型性或普遍性。
② 情况的分析。报告的作者必须对收集到的信息和数据进行科学的统计分析, 总结归纳并由此得出相应的结论。不能在工作报告中只是堆砌大量素材而不加分析。
③ 根据分析的结果和实际的可能性提出解决问题的方案与办法。这样的方案 和办法，应该充分考虑到必要性和可能性的统一，还要注意到解决问题的时间过 程，防止“煮夹生饭”或将事情搞糊。
有了恰当的内容，要注意写报告的顺序和时间的安排，这是写好工作报告的 一种技巧。
6、写一篇优秀的报告通常有这样几个基本顺序：
① 清楚地提出问题；
② 确定报告要研究的范围；
③ 进行调查研究；
④ 收集有用的信息；
⑤ 分析信息；
⑥ 根据分祈得出最后的结论和建议；
⑦ 确定报告的结构和逻辑组织形式，开始动笔写；
⑧ 写出第一稿；
⑨ 对第一稿至少修改一次；
⑩ 将报告誊抄清楚呈送给阅读者。
这十个步骤和顺序中的每一步都应该安排有充分的时间，不能一带而过，草率 从事。
要学会控制写作的欲望，不要急于动手。会写报告的人通常把动笔的时间适 当向后推延，这样写作的压力会越来越大。由于这种压力的存在，可能在某一点上 最终产生了突破，于是平时积累起来的各种各样的材料便会像打开闸门的洪水一 样喷射出来，尽管这些材料中有的与确定的主题关系不大，有的甚至没有多大的价 值，但在第一稿中也可以写进去，然后在修改时加以删除。
这样，整篇报告将会显 得丰满、流畅，有血有肉，而不至于干巴巴，空洞无物。
报告的第一稿以早些写出为好。在第一稿中，不必要过多地注意内容间的相 互联系以及用辞或句法的修饰，这些可以留在第二稿或第三稿中去推敲。第一稿 的目的是尽可能快地把整个想法写在纸上，一气呵成。
第一稿写完后，也不要忙于修改。最好将草稿放在抽屉里搁上一两天，然后再 动笔修改。这是因为作者把报告组织好之后，往往还会沉浸在完成了一次重要任 务后的快乐与兴奋之中，不可能很容易地发现报告中会有什么毛病。在经过一段 时间冷静下来之后，作者自己再回过头来看看，就会发现了问题。
报告修改完毕，在正式誊抄递送之前，自己可以大声地朗读几遍，因为，有时眼 睛也会蒙骗我们。通过朗读，当句子被读出来，是否朗朗上口，便可评判文章的定 稿是否还有什么不通顺的地方。
三、—篇优秀的工作报告还应该注意下述几方面的文字加工。
① 要明确地表现用词的含义，避免含糊不清的、抽象的说明；
② 应着重对得出结论的有关依据进行审核和推敲，看看这样的逻辑结构是否 有问题；
③ 整篇报告的内容组织应该具有集中性、直接性和冲击性的特点，避免迂回曲 折、羞羞答答、欲言又止；
④ 一篇优秀的报告常常应以报告得出的基本结论的概述或摘要来开头。这样，读者就会知道作者要讲什么问题，对问题的依据与论证发生兴趣；
⑤ 报告的每个段落，也可以用能够对结论进行阐述论证的“摘要”作为开始。 这样安排，可以使那些只想查阅其中一个论据的读者读起来很方便，也有利于读者 重读时通篇浏览。当然，也可以用新闻报道中的“倒金字塔”式结构来组织整篇报 告。也就是说，段落开头用最重要的元素，而后按其重要性大小依次排列，这样可 以激起读者进一步读下去的兴趣；
⑥ 借助变化段落的长度，可以将较不重要的材料列入次要地位，从而强调较重 要的部分。在长度上明显地不同于它前后的段落，以加强读者的注意力并起到强 调其内含观点的.作用。为了使读者阅读得有兴趣，段落长度的多样化是非常需 要的。段落的第一个句子要阐述主要的想法，然后展开主题句，最后一句是对整个段 落所阐述的观点的评价、回顾或给予理论上的说明。段落的正文可以通过定义、推理、对比、举例、数据、因果、问答、历史的展望或 纯粹的断言展开。当然，包含在层层展开中的所有材料应当对主题十分贴切并支 持所提出的结论。
⑦ 报告应具有简洁性，避免不必要的重复，不要过多地使用描写性的形容词和 副词，不要作迂回曲折的说明，少用死气沉沉的难懂的专业性词汇，也不必“穿靴戴 帽”，写一大堆与主题无关的开场白与结束语。
⑧ 报告应具有清晰性。报告不要过多地使用那些缺少准确含义的词汇。例如 “基本上”、“大概”、“可能”、“差不多”等。
⑨ 正确的语法、句法会给读者留下有关作者功底过硬、态度认真的美好印象。
⑩ 最后，整篇报告应具有显示作者个性的独特风格，产生一种既自信又使人非 信不可的感觉。
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