自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。
前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要坚持自我的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点十分重要，宾客会为此感受到自我的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
再次，供给个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，能够向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最终也是最重要的，微笑服务。在与客人沟经过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应坚持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。应对客人要微笑，异常当客人对我们提出批评时，我们必须要坚持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有必须的耐心向他解释。只要我们坚持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，仅有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每一天看见形形色色的客人进进出出，为他们供给不一样的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，可是我却感觉很充实，很欢乐。我十分庆幸自我能走上前台这一岗位，也为自我的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自我的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在那里创造出属于自我的辉煌!
春秋轮回，光阴如梭，回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。、
天使是传说中神仙医学教`育网搜集整理的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为白衣天使，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任。医学教。育网搜集整理无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。
在骨科，非常感谢科护士长对我的循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白我们的工作不是职业，而是事业，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中医学教|育网搜集整理所起的作用，增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。我们骨科每个人的分工不同，但目的都是为了骨科这个家的发展，让病人更好更快的康复，提高他们的生活质量，维护社会的和谐与发展。
今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。
紧紧围绕公司健康持续快速发展的目标，年公司两级纪检监察部门。就公司领导安排的重要工作、企业经营管理中薄弱环节和职工群众关心的热点问题，重点加强对规范的工程项目施工管理、清产核资中预防国有资产流失、提高两级公司机关员工素质转变工作作风等方面入手，积极开展效能监察工作。
一、在清产核资中开展效能监察。
根据中冶集团公司统一部署，结合公司实际，在全公司清产核资中开展效能监察。
一是加强领导，成立机构。由财务审计、资产管理、纪委监察等部门负责人组成的清产核资效能监察领导小组，由建设公司党委副书记、纪委书记尹似松同志任组长，副总会计师方汉兴同志任副组长，加强了对此项工作的领导。
二是认真进行自查自纠。各单位纪检监察部门积极参与、主动配合对此项工作的监督检查，较为真实地反映企业资产情况、财务状况和经营成果。
三是组织重点检查。加强对所属单位自查自纠工作的检查和指导，较好地促进此项工作的顺利进行。
四是协助有关单位建章立制。针对有的单位在清产核资中暴露出的问题，协助督促有关单位、部门建立和完善国有资产及财务管理的规章制度和有效的监督机制，为企业资产管理逐步进入科学化、规范化、制度化轨道起到了一定的促进作用。
二、针对某些项目经理部在施工项目管理方面的薄弱环节和有关单位管理制度坚持不够，作为切入点开展效能监察。
施工项目管理鉴于点多面广战线长、人员分散的特殊性，加强对项目经理部规范化管理的监督检查显得尤为重要，也是职能部门一项不可忽视和应常抓不懈的工作。今年来我们在参与、会同公司有关部门对各工程项目经理部检查考核的同时，注意选择企业领导重视、职工反映意见大的问题，确立为效能监察项目，进行专项检查。
参与大冶项目经理部因有害气体而引发的工亡事故的调查，对有关人员的责任进行了认定，并根据公司1号文件的规定提出处理意见。会同项目管理部对无锡雪丰项目经理部施工的设备安装事故造成经济损失问题的调查，查清问题发生的原因，确认有关单位、部门和有关人员的责任，提出处理建议。
参加对 工程项目经理部设备安装事的调查，根据有关责任人应承担的责任，提出处理意见，教育了当事人和参加工程施工的全体职工。除此外，按照公司党政主要领导的安排，多次组织对反映有关二级单位主要领导管理上的问进行调查，并实事求是地作出调查结论。既澄清了问题，又纠正了某些领导在管理工作中的错误做法，有些还为单位避免了不必要的经济损失。如对某公司主要领导将100万元公款借给私人经商办企业的错误行为，通过调查发现后立即给以制止，规避了重大经济损失。
为加强对公司所属项目经理部的管理，积极参与公司项目管理部组织的每季度项目管理工作大检查，今年共参与检查3次。并多次参加项目管理部组织的外协队伍的考察监督。
通过对 等工程项目经理部的检查，共对有关问题提出监察建议18条，建议各项目经理部要严格执行规范的项目管理，建立健全必要的规章制度，堵塞管理上的漏洞，为企业挽回、避免一定的经济损失。
三、公司两级纪检监察开展效能监察卓有成效。
一年来公司两级纪检监察组织针对各单位工作特点和实际情况开展效能监察取得一定成效。全年共立项16项，其中，机电公司一项，建筑公司一项，材料公司二项，咨询公司二项，水泥公司一项，租赁公司一项，总部八项。
机电公司对武进中兴二期工程项目经理部材料采购进行专项监察，对材料采购全过程开展效能监察，采取货比三家好中选优，公开招标的方式选择合格供货方，为项目增加和创造经济效益48万元。
材料公司对废旧物资处理过程进行效能监察，本着公开、公平、公正的原则进行招标，为企业增加经济效益5万元。
咨询公司对技校改造工程一期工程施工过程进行监察检查，较好地保证施工工程质量，节约资金18万元。另外该公司还在办公设备采购开展专项监察，减少开支2.78万元。
水泥公司对外购熟料过磅进行专项监察，避免和杜绝虚吨位，为企业避免经济损失约5万元。
四、在公司机关开展效能监察。
为进一步提高机关员工素质和管理效能，转变机关工作作风，更好地为公司发展和为项目、为基层服务，今年我们认真扎实地做好公司机关效能监察工作，具体抓了以下几方面工作：
根据公司党政领导对机关员工工作作风的严格要求，机关效能监察工作组及时召开会议，针对机关当前尚存在的`某些问题，分析讨论，认真研究，对机关效能监察下步工作作了具体安排，通过电子邮局发至各部门，以便贯彻执行。
针对机关机构改革、部门工作职能的变动，及时调整了机关效能监察工作组成员单位。调整后的机关效能监察工作组由总部办、党委工作部、人力资源部、资产管理部、纪委监察部组成。
结合机关工作实际，机关效能监察办公室年初制订了 年机关效能监察工作六项措施，并通过十七冶局域网发至各部门首席负责人的电子邮箱，使大家对200年机关效能监察工作总体要求，有一个明确的认识。
按照《十七冶机关效能监察暂行办法》和公司制定的系列规定要求，机关效能监察工作组对机关员工遵守工作纪律、劳动纪律、办公秩序、掌握企业文化核心理念的程度、爱护公物、办公环境卫生、文明礼貌、衣着仪表、办公电脑操作及为基层和项目服务等方面进行了48次专项检查和抽查工作。
对各部门考勤制度、部务会制度执行情况进行了检查。各部门都能按公司规定认真考勤，且考勤表填写比较规范;各部门都能坚持每月下旬召开部务会，认真总结本月工作完成情况，对存在的问题，认真分析研究，提出解决办法。安排下月工作计划，并按规定时间及时上报总部办。
对在机关效能监察专项检查或抽查中发现的问题，通过公司局域网予以效能公示，今年共公示16次。如对数名员工违反开会关手机的规定进行了效能告诫，对个别员工在办公电脑上安装、操作与工作无关的软件，交通车不按规定乱停乱放、餐厅卫生状况不良等情况予以效能公示，还对由于部门工作不到位造成公司工会代表大会不能按时召开的事故责任单位和责任人分别给予效能告诫和作出书面检查的效能监督。
根据市保密委、市保密局《关于开展专项保密检查的通知》文件要求，我社按照检查内容对计算机及移动存储介质、涉密文件等保密工作认真进行了自查。现将自查情况汇报如下：
一、领导高度重视，狠抓责任落实
市供销社领导高度重视保密工作，始终把保密工作作为一项重要工作来抓，
一是加强组织领导。成立了由分管领导任组长、办公室主任和保密干部为成员的保密工作领导小组，主要负责机关并督促检查下属单位的保密工作，进一步明确了岗位职责，落实了工作任务。
二是积极开展保密法规宣传月活动。组织干部职工结合“五五”普法教育，认真学习保密法规知识，提高干部职工的保密意识。
三是认真解决保密工作中存在的问题。市供销社领导多次主持召开专题会议，研究分析工作中出现的问题，制定具体的保密措施。今年，市供销社为了提高工作的保密性，专门购置了一批电脑、传真机、复印机等现代化办公设备，使用前，市社领导亲自对涉密干部进行保密防范教育，增强保密人员的防范意识，建立了新设备使用各环节的保密制度，把保密责任落实到人。
二、建立健全制度，完善保密措施
随着办公自动化水平的不断提高，保密制度也应相应地补充和完善。市供销社在计算机等现代化办公设备正式启用的同时，
及时制定了《市供销社计算机及网络保密管理制度》，进一步健全保密制度，完善保密措施，确保使用计算机信息系统不泄密。工作中我们努力做到：
（一）、密码电报管理情况。严格执行密码电报管理要求，无违规转发、摘发、复印和扩大阅读范围和密电明复、明密混用问题。
（二）、严格涉密文件资料管理。
1、及时、准确的开展定密工作。市社要求领导干部和拟稿文印员，严格按照保密规定，做好日常文件的定密工作做到随产生、随确定、不积压。
2、对秘密文件的传递、严格履行登记手续，并限在机关办公室内传阅，严禁将将秘密文件携带回家。对传递完毕的秘密文件及时收回归档。
3、对秘密文件的复制，严格按照有关规定办理手续，原则上不允许复印秘密文件、资料，对确需复印的要规定办理准印手续，由机要人员登记复印。对涉密文件、资料的销毁采用集中统一销毁的办法，由市社办公室与纸厂联系，指派专人在打浆池当面监销，保证涉密文件不丢失、不泄密。
4、加强要害部门的安全防范。对领导干部办公室、文印室、档案室都配备了保险锁，对秘密文件采用专人专柜管理。
（三）、保密电话管理。加强对办公电话的安全管理，办公电话统一由电信局不限。不允许在电话中谈及保密信息，以防失密。
（四）、严格网络保密管理。
1、认真组织学习市委《关于进一步加强办公自动化和计算
机信息系统保密管理的意见》，要求每个干部，特别是涉密干部从思想上高度重视计算机信息保密工作，严格按照上级要求使用管理计算机。
2、选派专人参加市政府电子政务信息员培训班学习，提高正确使用计算机及预防泄密的业务能力。
3、明确涉密岗位和涉密人员，签订保密承诺书。今年我们再次明确了涉密岗位及涉密人员，4名县级领导，文印、机要收发、档案管理、计算机应用管理等11名涉密岗位人员全部签订了保密承诺书，进一步强化了保密意识。
4、严禁涉密计算机（打字室计算机）上互联网，财务科计算机必须安装隔离卡、不允许上外网。上互联网的计算机绝不允许携带秘密信息。
5、严禁将存储秘密信息软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质在互联网联接的计算机上使用。严格限制从互联网将数据拷入涉密信息系统。
7、涉密电子设备出现故障送外维修前，将涉密存储部件拆除并妥善保管；涉密存储部件出现故障，如不能保证安全保密，按照涉密载体销毁要求予以销毁。
8、做好病毒防治工作，定期升级杀毒软件，并进行实时监控检测和杀毒。随时了解各种安全防护用具信息，使用最新科技的安全防护设备，保护计算机保密信息安全。
三、开展保密检查，确保信息安全
积极开展保密工作检查，发现问题、堵塞漏洞、消除隐患，是保密工作的重要环节。市供销社在日常工作中，高度重视保密工作的检查：
一是加强自查。要求市供销社机关及市直供销各单位涉密人员自觉加强日常工作中的自查。
二是加强检查。市供销社分管领导及保密领导小组成员不定期检查市供销社机关及市直各单位，从涉密文件产生、传递、保管、销毁到电子计算机、复印机、传真机等信息系统的安全管理，从保密制度的执行到整改措施落实，分别进行了认真检查，发现问题及时要求整改，有效地维护了保密信息安全。
综上所述，市供销社的保密工作，在市保密委的正确领导和市保密局的精心指导下，通过扎实努力地工作，确保了无一泄密事件发生，为供销改革发展稳定做出了积极贡献。在今后工作中，我们将按照市保密委和保密局的工作要求，结合供销系统实际，进一步加强保密宣传，健全保密制度，完善保密措施，强化督促检查，为实现供销社突破发展提供坚实的保证。
在大三的学习生活中，实习是不可缺少的一部分。在实习期间能够把在校园学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精髓所在，体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识，增强发现问题、分析问题、解决问题的潜力。从而做到理论与实际的融会贯通。
20××年暑假，正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下，我来到了青岛的公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，成立于20××年，由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热情，深深的体会到自己职责的重大。在自己用心投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！
我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，但是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。此刻回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作，承担更多的职责，才能更好的锻炼自己的潜力学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就能够接到客人的订单（po）所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续透过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低，还要找到这种面料，才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算错误，就会带来损失。
订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次带给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品一次透过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。
这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺利，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。
本来以为这次能够很顺利的报关。但是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告诉我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代要求我们务必周四报上关，否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格，还好这次没有什么问题顺利了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训，也学到了很多知识。首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就就应注意这个问题，给自己减少不必要的麻烦。
俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题，必须要提前咨询有关部门，给公司减少不必要的花费，给自己减少不必要的麻烦。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严重的。虽然在校园里已经学了很多关于报关和制单的知识，但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不就应轻视他们，他们的经验是我们多少年的校园生活所学不到的。时时刻刻都就应持续谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既能够到外面欣赏风景，见到很多平时都不曾见过的新鲜事物，又能够不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会个性高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说，但是有时候工厂的货做的很急，就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就能够出货了。
但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的色彩或者领子的色彩，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，但是并没有经过客人的确认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严重的状况，让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出决定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在身旁认真的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，认真的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，此刻就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的职责让我十分兴奋。
有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用不见笔，这个不见笔的笔迹在7天以后就会不见。但是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，不见笔的笔迹自然不会不见。当时验货员就问我怎样那里还有不见笔的笔迹呢我从来都没有听说过不见笔，对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着不见笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白不见笔笔迹会在7天之后就自动不见。如果我早明白这个问题的话，就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服装的知识。
五个月的实习生活，看似很长，但是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事，到此刻的得心应手。刚入公司，一切都显得那么陌生，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应，此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现安排好当天的工作，把工作按照轻重缓急分配好，能把一天的工作完美的结束就是我这一天的成功了。完美的结束一天的工作只是我此刻的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完美的过程中，自己才能变得更加完美。
根据市卫生局《南安市安全生产委员会关于下发全市立即开展全市安全生产大检查方案的通知》现结合我院安全生产有关内容，我院组织人员对上述各项工作进行了认真的自查和整改，现总结报告如下：
一、检查内容
(一)安全生产情况：院安全生产管理领导小组对全院进行了一次彻底检查，包括各项安全生产规章制度制定及落实情况。用电及消防情况，易燃、易爆、麻毒药品等危险品管理以及医疗安全管理等项目，具体情况如下：
1、组织领导
领导责任制落实情况良好，成立了由院长为组长的安全生产领导小组，值班人员到位，各项规章制度健全。
2、预防医疗事故方面
落实了医疗安全的各项核心制度，急危重症患者的抢救措施到位。医疗安全的各项硬件设施完善，供应室、手术室等科室设施建设规范。医疗废物处理的各项规章制度健全，处理方式符合标准，做到了有专人管理并责任到人。
3、突发公共卫生事件应急处置和医疗卫生保障方面
针对可能发生的突发公共卫生事件和灾害事故，制定有相关应急处理预案，成立了医疗卫生应急救援队伍，保持通讯畅通，建立医疗救援、卫生防疫等应急物资储备。
4、治安保卫和消防方面
建立了突发事件应急预案，完善了治安保卫和消防职责、工作制度，人员值班落实到位。重点要害科室的防护责任措施落实。
(二)医院内感染及消毒安全
1、成立了医院感染管理委员会和医院感染管理办公室，有具体的办公人员，工作人员职责明确。
2、制订了《医院感染管理制度》、《医院感染控制方案》《医院感染控制、隔离措施》《消毒隔离制度.《合理使用抗生素管理办法》《消毒灭菌效果监测制度》《治疗室消毒隔离管理制度》《供应室、手术室、产房消毒隔离制度》《产房保洁措施》《医疗废物处理管理制度》等医院感染预防、控制制度。
3、制订了医院消毒隔离登记制度，对消毒效果进行了检测。
4、全院医务人员均参加了有关医院感染知识的培训。
二、发现的问题
1、消防器械未落实到位。
2、感染制度落实不到位，消毒效果监测不够及时，登记不全，未作监测分析。
3、部分医务人员对医院安全生产不够重视，存在麻痹思想。
三、整改措施
1、立即安装好合格的消防器械。
2、召开职工大会，对医院感染制度、医院感染有关知识进行再培训，制订考核制度，对违反有关医院感染的科室和人员进行处罚，立即对全院的消毒情况进行检测并作出分析，对消毒措施不规范的，进行改正。
3、进一步完善各项管理制度，特别是预防和控制医院感染有关制度，做到感染管理制度完善、感染管理组织健全、感染控制措施到位、感染管理人员职责明确，保证感染控制目标的实现。
摘要：本文主要介绍干部驻训工作的开展情况，总结驻训中锻炼干部的好方法好经验，分析其中存在的不足，并提出相关对策。
关键词：基层中队干部驻训
按照支队党委统一部署要求，为期一个月的首期山区基层中队干部到沿海中队驻训已接近尾声。这是支队为切实提高基层中队干部部队管理水平和灭火救援组织指挥能力的一项重要举措。
一、基层干部驻训的必要性
目前消防部队新任基层干部主要有两种：一种是接受地方高校毕业生，进行为期半年集中培训后下基层的大学生干部;另一种是从警校经过系统理论学习的毕业学员，其中这部分干部又分士兵学员和地方高考学员。
近年来从地方高校接收大学生干部已经成为一种趋势，地方大学生干部在给部队带来新鲜血液的同时，也带来了一系列问题：由于地方大学生干部在部队时间短，当兵仅一年就当官，部队一日生活制度怎么执行、官兵思想工作如何做、灭火救援如何开展等部队各项工作还不熟悉，就要担大梁主持中队工作，这在一定程度上制约了部队建设发展。
警校毕业学员在校期间管理模式与部队基本相同，但是在校期间主要是以学习为主，其主要角色是学生。以福建总队为例，警校中的士兵学员中大多是上等兵，虽然在部队服役过两年，但扣除新兵集训三个月、考学前辅导两个月以及其它培训时间等，实际在部队的时间也很短。他们从部队的被管理者到警校的被管理者，士兵学员实际上在中队也未曾真正接触过日常的管理工作，在灭火救援现场也只是充当战斗员的角色，所以从学校毕业后也缺乏管理者的实际工作经验和灭火战斗的指挥经验。而高考考入警校的学员，对基层中队一知半解，不熟悉部队各项工作的同时，对灭火救援工作也是找不到头绪，所以在部队各项复杂繁琐的工作中，就显得捉襟见肘。
因此，消防部队急需寻求一种积极有效的锻炼模式来培养新任基层干部。
二、沿海驻训模式的预想效果
新任干部下到基层后，缺乏工作经验，如果无法及时进入角色，滤布在影响部队各项工作有序开展的同时，也会给新任干部的第一任职造成不可磨灭的心理障碍。
较其他中队而言，驻训单位身处经济开发前沿，迎接各级领导视察参观频繁，在部队管理等正规化建设方面也走在支队前沿。此次驻训的新任干部基本来自山区中队，由于原单位编制小，很多应该正常开展的工作，程序就会被简化，内容就会被删减，灭火救援任务较沿海中队而言就是九牛一毛，这就可能给刚进入基层的干部造成主观上的误导，对今后的工作开展很不利。驻训就是想通过新任干部融入部队编制大、队伍管理正规、器材装备先进、灭火救援任务重的中队，在摸爬滚打中尽快进入基层干部角色，满足第一任职需要。
三、驻训工作的主要做法和收获
（一）提高认识，精心部署，积极对待。此次驻训与实习当兵锻炼不同，它主要是为了让山区基层干部在短时间内提高部队管理能力和灭火救援组织指挥水平。晋江大队党委首先在思想上认清支队部署此次驻训的重要性，驻训前召开部署动员会，号召大队全体人员必须积极配合驻训干部完成驻训期间的各项工作，杜绝走过场；其次是一中队有目的地制定阶段性驻训计划，并根据驻训的实际情况及时修改；再次是要求一中队干部在工作管理中敢于当黑脸，严格按照驻训计划督促指导驻训人员完成各项工作；最后是要求驻训人员进行阶段性总结，对于驻训当中好的方法继续使用，存在的不足及时改进。
（二）以练代训，从训练中学习训练。在日常执勤训练中，中队值班主官精心安排三类九操、假象灭火救援作战等科目训练驻训人员的组织指挥能力，培养驻训人员的协同作战意识。在两节拉梯、挂钩梯及体能等日常科目训练中，驻训人员通过一个动作一个动作的练，一个程序一个程序的作，有效解决了部分执勤训练项目不会开展、不懂开展的问题，扎实提高其自身的业务技能和训练组织指挥水平。
（三）“从里到外”调研器材装备建设。中队每周安排驻训人员对中队所属的装备器材进行了解熟悉：从近期购买的德国进口一七式消防车到各厂家生产的照明灯具，再到中队根据灭火实际需要自行改造的装备器材。通过“看、用、问”，逐步引导驻训人员调研中队车辆器材装备的实际需求和购买中的注意事项、熟练掌握器材装备的性能参数和使用方法、摸索改进器材装备贴近实战、探讨器材装备的维护管理方法，“从里到外”对器材装备进行“解刨”，强化驻训人员的装备意识。
（四）变火场为课堂，向实战要战斗力。压滤机滤布到沿海中队驻训，就是为了让灭火救援经验不足的中队干部通过多参加火灾扑救提高自身的灭火救援指挥能力，实现新形势下灭火救援“打得蠃”的目标。安排经验丰富的老指挥员带领督促驻训人员坚持逢警必出，深入火灾现场和救援一线，变火场为课堂。在“6.28陈埭火灾”扑救中，要求驻训人员既当战斗员冲锋在灭火救援最前沿，了解火灾扑救全过程；又充当观察员虚心向指挥员现场学习灭火救援组织指挥。指挥员在火灾现场向驻训人员总结战评，讲解在灭火救援现场可能遇到的问题及解决方法，强调灭火救援组织指挥中应当注意的事项。
（五）日操作、夜讲评、阶段性总结。白天督促指导驻训人员完成各项工作的基础上，坚持每天晚上对每名驻训人员的任务完成情况进行讲评，了解驻训人员的思想动态以及生活工作中碰到的困难，做到经常性交流。利用每周队务会时间对驻训进行阶段性总结，提出驻训人员工作中的不足并提出整改建议，为下周的工作打好基础。
（六）聘请外援，及时交流，共同提高。针对心理教育和软件建设自身也较薄弱的工作，驻训单位积极聘请泉州心理咨询工作室和晋江档案局的专业人员来队进行专门授课和现场指导。为深入了解心理咨询工作，驻训人员还较全面的学习了瑞格音乐减压与身心反馈训练系统，中队干部也在与驻训人员共同学习中提高自身能力。
三、驻训工作中的不足
（一）驻训单位干部有限，无法实现一对一帮扶。通过近一个月的驻训，虽然驻训人员在各方面工作都有了较大的提高，但是此次驻训由于驻训单位人员有限，无法实现全程专人跟踪督促指导，驻训人员对于一些没有接触到的细微工作可能还是处在懵懂阶段。
(二)驻训无法真正参与部队管理。由于驻训时间较短，驻训人员对驻训单位不熟悉不了解，加上驻训单位也担心驻训人员没有部队管理经验，因此一些日常管理工作也只是在驻训单位安排下进行，处于被动状态。
（三）驻训单位救援任务重，一些工作深入调研无法开展。由于晋江火灾形势严峻，部队出警频繁，因此六熟悉和预案制作等工作仅仅停留在预案讨论、案例讲解等基础层面上，无法引导驻训人员进行实地深入调研考察。
（四）不同单位驻训人员缺乏交流。由于此次驻训均为新任干部，彼此之间交流不多。这直接导致驻训期间各驻训单位之间一些好的做法没有及时得到交流，影响驻训效果。
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