一、建立账号
首先申请注册账号， 然后根据平台要求提供资料（个人和企业账号申请的需 要的资料不一样） ，一般会在一个星期之内给你回复，申请成功之后账号就可以 正常运营了，若申请失败，微信平台会回执失败原因，需重新修改。
二、账号认证
账号认证首先粉丝需要达到 500 个，再次账号绑定一个同样名称的微薄，且 微薄已经通过认证（微薄可以是新浪或腾讯）
三、增加粉丝
因微信公众平台不能自动加粉，需要他人关注你。所以需要进行推广，吸引 粉丝，主要的推广的方式有：
1)小号带大号，主要是用手机账号里面的推荐功能，将公众平台账号推荐 给好友，最好可以让你的好友再帮忙推荐给他的好友，这种方法效果比较好。当 然前提是你的个人下号有一定量的好友， 关于怎么增加这些好友， 方法也有很多， 如摇一摇、漂流瓶等。
2)利用 qq 群，根据公众账号的性质，定位目标粉丝类型，然后寻找具有这 样人群的 qq。然后在里面做一些宣传，关于方法，仁者见仁了，需要自己慢慢 的研究。
3)软文推广，这个可以和论坛推广相结合。写一篇软文的效果有时候会给 你带来意想不到的'惊喜， 但需要优质的文章内容， 当然软文放的位置也需要考究。 总之，要找到目标群所在的位置。
4)其他推广方法，邮件、微薄、博客等，只要方法得到，加上肯花点时间， 粉丝量肯定会上取得。还有只要可以放二维码的地方，如网站、头像、签名都放 上公众平台的二维码。
5)线下推广，公司的宣传手册、展架、员工名片上等都印上二维码。这样 吸引的粉丝虽然少，但绝对都是货真价实的粉丝。
四、活动推广
这主要根据企业的类型和活动的目的不同来策划不同的推广活动， 如你是快 速消费品企业， 你就直接可以通过微信直接进行销售， 活动就可以是打折、促销、有奖活动等。如果你的产品是高档、高端的东西，如软件、机器等，你可以利用 微博进行品牌宣传，将线上活动带到线下来。当然这并是不绝对的，因为营销的 方式有很多， 微信不是唯一的， 我们可以将它与其他方式结合， 达到最好的效果。
五、关于接口开发
这个有条件的开发一下当然好， 但是审核有一些严格， 如果觉得没这个必要， 也不必非要开发。企业有这个资料最好，没有的话也可以花钱让别人帮开发。
六、日常维护
主要是内容一定要好，迎合受众的需要，不要发太硬的广告。频率更不能过 高，一般一周 2 次最佳。可以设置一些关键词回复，慢慢将受众吸引到你事先设让对方反感。 我个人的微信公众平台，如果有其他问题的话可以咨询我！
如果问9月份有什么比较大的节假日，那除了刚刚过去的中元节就是教师节了，那我们如何利用教师节这个热点来为店内做营销增加店内的客流量？根据我一个水果店老板朋友的经验，跟大家说一说他之前做过的一个相对成功的教师节营销活动。
一、活动目的：
利用教师节的热点来调动微信客户的积极性，吸引他们从线上到线下消费
二、活动对象：
微信好友以及微信群内的客户
三、活动主题：
“晒照片赢好礼”
四、活动内容：
微信上发活动消息，凭借手机内一张学生时代和老师的合照，可以到店内领取小礼品（或者抵5元换购商品）
五、活动流程：
预热：5号开始在微信群和朋友圈内发活动预热的消息，并在店内收银台附近放宣传海报，教师节当天只要凭手机内一张学生时代和老师的合照，可以到店内领取小礼品（换购）
前期准备：礼品（店内滞销商品或者成本比较低的产品或者保质期比较近的。产品）
活动开始：活动当天对于出示照片领取礼品的客户都进行一个信息的登记，姓名手机号和微信号等，以便后期回访。
活动后期：微信或电话对客户进行回访，询问他们对于本次活动的感想，从而为下次活动做数据的累积。
一。 目标定位
短期目标：在机票预订、航空旅游、酒店预订行业的微博板块 中占据一席之地，慢慢聚集人气，取得平民粉丝的好感，并和活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。（大概需要1个月左右） 中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到1000人以上。在微博版块里有自己的特色，每条微博都能至少被转播10次，能经常被别人@到。自己也能被重量级微博名人或企业关注。 （大概需要5个月左右）
长期目标：
1、微博关注的人数控制在300人以下，通过微博，微信网络推广扩大从家飞的知名度，使微博粉丝达到1万以上
2、通过微博微信（官网）传播我们的企业文化，核心价值观，令网民了解接受，微博的身价提高之后，可以对自己品牌推广，建立品牌价值，并通过长期的更新完善将微博建设成为与客户交流沟通良好平台，了解行业动态及消费者信息的触角，权威的行业信息发布体。 （大概需要9个月左右）
二。 任务计划——建设期，推广期，运营期
微博模式：
1、建设期（约2周） 框架建设：完善微博页面，各服务板块及品牌信息在微博的布局显示。（包含焦点图，视频，宣传广告，背景页面，服务信息，咨询台等建设）【时间2周左右，需公司展示图片，原宣传海报等，各管理层联系方式，最好有美工，设计部等相关人员的QQ，邮箱，电话，微博，微信等，特价机票、特价酒店、特价旅游等产品的价格表，】
2、推广期（3-5个月） 微博建立完善后，以病毒式推广迅速全面上线。
具体如下：
（1） 根据不同的时期设置不同的企业标签，让系统搜索结果处在第 一页，提高曝光率，吸引眼球；
（2） 根据当前网络热点和网民倾向，创造有意义的，有趣的，新鲜 的体验和互动活动，使网民与我们进行交流，成为我们的粉丝，对我们的广播进行关注；
（3） 加入一定数量的微群，扩大浏览面，增强微博的散播范围；
（4） 主动搜索主题相关话题，实时主动的与用户互动，发展新的粉 丝，与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；
（5） 善用大众热门话题，并且回应时事热点，增加微博的社会实事 参与度，贴近广大微博用户的生活；
（6） 有规律地对微博进行更新，多发布一些原创的，有意义的，质量较高的帖子，建设期每天5~10条，推广期加倍（除特殊日期和时间外），运营期回归，要保证微博的广播不被用户的其他广播覆盖掉，同时一小时内不超过3条，不然造成消息泛滥，得不到收听用户的重视；
（7） 上班或上学、午休、下午4点后、晚上8点，节假日，利用这 些用户微博在线高峰时间发帖，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的机率； (8) 适当使微博广播的内容具有连载性，提高粉丝的活跃度，可以 按四季的划分连续发帖，或是星座等顺序轮流广播，增加粉丝的对该系列的广播的关注；
（9）定期举办活动，带来快速的粉丝增长，或是加企业QQ或Q群 聊天就某个话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。
（10）病毒式方式进入各类火爆的社区，论坛，以公司名注册并有针对的参与讨论，发帖。在类似百度知道，百度文库，交友网，人才网，58同城，B2C商业平台等各种公共平台上注册并提供或搜索相关资讯，增加公司知名度，同时适当，合理投放公司宣传信息或各活动的隐性广告，附带我们（官网）微博链接（微信二维码），提高访问量。（针对性体现在1、年龄段上——多吸引年轻时尚的群体2、地域上——限定河北省内） (11)主动寻找粉丝。按地域，时间等在微博上搜集粉丝，注意看将 要关注的。人的活跃度和影响力，我们只需要能来消费或者能帮助我们推广的粉丝，这是衡量关注不关注的唯一标准。
（12）慢慢完善官微的客服建设，慢慢让所有员工参与公司微博的互 动平台，实现在官微上所有员工都可以站在服务于消费者的第一线，主要体还在官微运营人。
（13） 时刻从身边发现资讯，趣闻，亮点，运用到推广，同时从公司员工，亲朋好友，同事同学等开始宣传，利用一切资源迅速将从家飞微博微信当作病毒一样散播蔓延。 注：推广期约3到5个月，粉丝规模达到3000人以上，基本建立了有效的品牌价值和企业文化观。
3、运营期（6个月以后）
（1） 实现粉丝的稳定增长，保持粉丝活跃率，及时广播公司 最新活动以及原创的帖子等，及时主动的与粉丝们互动，设置新鲜，有趣，高质量的互动情景。获得新老粉丝的认同和关注。
（2） 微博版面及各类数据信息实时更新，保持微博的新鲜 感。
（3） 网上咨询服务量达到一个比较稳定的状态。
（4） 每日实时监控微博数据，更新企业标签，更换热点搜索 词，增加被搜索到的机率。
微信模式（大致与微博相同）：
1、建设期：完善微信公众平台后台各种素材，消息的添加，测试 通过后即可上线。
2、推广期：根据公司现有，将有的活动信息在微信上进行群发。 （重点问题：怎么样获得粉丝的关注，增加微信好友的数量和覆盖面，有待摸索）
运营方案：
（1） 及时提供公司活动素材，如图片，声音等。
（2） 以小号带大号的方式，通过小号的签名和消息群来扩大我们 公众微信的覆盖面。
（3） 以公司活动为主题，在公司活动各项指标范围内适当结合微 信特点进行微信活动。
（4） 微信必须保持在线（除特殊时间外），而且必须及时的向附近的人发送最新活动信息（发送时做好已发记录，对已经发送过的用户不要重复发送）
（5） 与微信网友建立通话后，及时，人性化的回复网友的提问， 通话最后附带公司的地址和电话。
（6） 在多个微信导航平台上注册发布我们的信息，进一步扩大微 信影响范围（记录成文档，并按一定时间间隔更新信息）。
（7）
3、运营期 获得一定关注度之后，时时将从家飞活动信息以及原创的那
些有趣的，新鲜的，好玩的消息等群发给我们的朋友，同时不定期的举行好友的回馈等各类活动，增进与用户感情。 实时更新微信平台上的素材，活动，回复等信息，保持用户对我们的期待感和新鲜感。 加强对微信的宣传和管理，保证关注度的持续增长，同时加强老粉丝对我们的信任度和忠实度。 注:微信的营销暂时未能成型，细节方面有待不断摸索完善。
三。 相关问题
1、工作所需的素材：公司举办活动的相关文件（定稿），活动 海报及相关图片源文件（每次活动前一个礼拜需准备）以及建设期所提到的各项文件。
2、关于活动奖项确认：由于网络是个大杂烩，不排除某些人 故意在网上发布与我们相关的虚假信息，如虚假的留言定包，虚假消费券，代金券发放等，为解决类似问题，在开展网络业务时应明确留下客户姓名，联系方式，然后致电查询或发送确认短信息给相关客户。微博定包以及微博上的相关活动等可以凭短信或致电信息到从家飞柜台兑换。
3、微信活动用户凭微信即时消息即可来从家飞兑换相关活动 的礼券折扣等。（以上必须做好表单记录）。
4、微博微信宣传活动类型:
（1） 公司活动，结合公司当前活动进行宣传
（2） 微博上话题，抽奖，有奖转发等网络活动
（3） 微信团购，用户回馈，幸运用户，关注有礼等相关活动
5、公司外场营销活动就以公司所下达的文件为基准（可适当结合微博微信特点）直接在微博或微信上公布宣传，微博微信自主活动先提案审核再发布。活动内容确定后需通传从家飞各相关工作人员。
6、关于公司企业文化，核心价值观，主题活动等需要商议。
电子商务营销部——徐英凯
20XX.7.9
一）日常内容规划
内容一定要切合公众号的自身性质，女装类公众号可以分享搭配，利用企业微信上新品，分享买家秀；卖美食的可以分享一些食谱，加上产品促销信息。总的来说，根据自身情况，规划适当的内容，切记不要跨领域发展。
群发推送的形式又各有特点：
单图文，信息传递更集中，适合促销；
多图文，选择度更广，能够在一次推送中覆盖到不同需求用户；
语音，拉近与用户的亲密感；
图片，较少使用；
视屏，对手机流量有很高要求，适合宣传企业精神/文化等。
二）分享传播
微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。
我们店铺在尝试微信之前，在微淘内测阶段就开始尝试每日推送，所以积累了一定的内容。微信推送初期，我们将微淘上收藏/评论数最多的内容，搬运到微信上，经过数据整理，发现内容和质量优等的情况下，企业微信和微淘的数据都是比较一致的。
再经过比对分析，得出结论：
粉丝质量决定打开率
图片标题决定点击率
内容决定转发及分享
这点其实和运营店铺非常共通，精准的流量+吸引人的标题图片+优质的内容=成功！
三）活动规划
长期的类似内容推送，会引起用户的审美疲劳，从而降低活跃性，新奇有趣的活动，可以保持用户的活跃度，增加互动。所以，除了日常的推送外，还需要策划一系列的微信活动。
活动频率：一般建议为按照周/两周/月来划分，这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动，活动周一上线推送，周五公布结果。
公布获奖名单时，可以顺势预告下周活动，一来可以起到承上启下的作用，二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2—3次活动后，会养成长期阅读推送的习惯。
活动形式：策划的活动，尽可能要符合自身店铺利益点，这点上一期有提到过。我策划的几个活动供大家参考下：
1、微信答题提出的问题和店铺相关，让用户返回到店铺寻找相关答案，加深对店铺的印象，加强店铺品牌的认识度。
2、微信签到连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。
3、为店铺画皇冠让用户为公众号画皇冠并附上祝福语，可以宣传打造店铺文化，同时具有娱乐性和观赏性
4、转发介绍土豪将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到，微信属于裂变式传播，经过熟人在朋友圈内发布，可以起到宣传店铺的效果。
活动的形式多种多样，除了以上几种，还可以将自己店铺的产品或活动融入时下比较火热的平面游戏，譬如：对诗丶大家来找茬丶你画我猜等等。
作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。
1.2 微信营销效益
通过建立一对多的公众账号，就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3 微信营销预算
微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
1.4 微信营销内容策划
根据产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店（未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、官方独立网店（需申请链接白名单）。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5 微信营销具体实施方法
1.5.1 开通微信公众账号
提前抢注专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
1.5.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于官方网站或者通过其它方式采编。
1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
1.5.6 线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
微博推广内容范例（含二维码）：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧！
1.5.7 线下推广方式：二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。
一、微信平台的主要作用
由于微信具有信息发布快捷、互动性强、信息量大、覆盖面广等优势，微信营销成为一种新兴的营销手段，被各大公司广泛使用，并且发挥着越来越重要的作用，同时微信营销在推广、品牌树立方面同样重要，为了树立品牌形象、借势微信宣传渠道，特制定微信营销推广方案。
二、目前项目微信现状
微信营销在推广中发挥着一定的作用，目前项目微信运营存在以下几点问题：
1、项目微信内容更新频率慢：目前项目微信内容更新周期较慢，同时微网站及菜单栏内内容已经有数月没有更新，还维持在几个月之前的状况；
2、二次开发内容陈旧：随着微信平台日新月异的发展，微信平台二次开发成为必要，很多之名搞企业都加入微信营销的行列，同时对微信进行二次开发，扩大微信的使用功能，项目虽也进行了二次开发，但是后期未进行更新维护；
3、微信粉丝数量偏少：微信平台作为新型自媒体，微粉的数量决定了运营和信息传递的成败，项目微信当前微粉数量较少；
4、无互动性活动进行支撑：项目微信互动功能使用不到位，缺乏互动活动，对吸引客户关注力度不够。
三、微信平台营销推广建议
结合项目情况，及微信发展现状，同时借鉴优秀微信运营平台经验，建议从如下几点入手，对项目微信平台进行运营维护；
1、定期更新:增加智慧性、哲理性和实用性，强化服务功能。在推送内容上，考虑到项目客群的“企业家”属性，内容以“企业管理“企业运营智慧”、“企业财务知识”、“港区政策利好”和“行业政策“为主，在更新频率上，每周更新3-5篇，同时为了便于阅读客户识别，增加小标题【智慧人生】【管理哲学】【港区动态】【企业百科】等；
2、举办微信互动活动：针对微信平台开展微信转发、点赞送礼品活动，增加项目微信平台数量，同时考虑到项目客户特殊性，适当增加门槛，在活动上可以以车主为主，同时增加刮刮卡、大转盘、砸金蛋等抽奖内容；
3、二次开发增加功能：微信不仅仅是推送项目信息的平台，更是项目信息展示平台，通过二次开发增加项目展示功能如项目介绍、项目实景鉴赏、服务平台、户型图、微网站及项目导航功能等，同时考虑到客户特性，增加实用功能如航班查询、天气查询等商旅功能；
4、建立老业主微信群，定期维护：建立老业主微信群，通过微信群邀请老业主关注项目微信，同时微信群定期举办发红包活动，吸引客户关注，也吸引老客户邀请朋友关注微信；
5、项目所有物料增加二维码：项目所有物料上增加项目微信二维码，增加项目微信曝光量；
6、微信内容全员转发：凡是项目推送内容，要求公司全员必须转发微信内容，由综合办进行监督检查；
7、置业顾问主动邀请来访客户关注：凡是项目来访客户，主动邀请客户关注项目微信，告知微信功能，了解项目动态等；
8、借助热点传播：及时关注时事及娱乐热点，结合项目信息进行热点炒作，增加项目微信的关注度；
9、活动嫁接主动关注：后期业主维护活动中，可增加微信抽奖、微信摇一摇抢红包等功能，吸引客户主动关注；
10、微信命名增加互动性:为项目取一个亲民的可爱的名字，通过他与客户互动或者以第三方的语言进行讲解等，如万科微信号自称“万叔”“悦多多”等，根据项目特点，我们可以称“小湾”、“小科”。
小结：
整体整体工作量较大，工作内容较为复杂，针对项目情况，暂定，每周更新微信文章3篇，每月微活动至少一次，时事热点根据情况暂定为每月1次，活动嫁接每月1次。
微信平台运营的主要工作有以下几个方面：
1、项目动态：根据项目接待、视察等工作内容的编辑及整理，对项目中重要的时间节点与工程节点及时更新；
2、资料收集：长期收集定向资料（其他项目及竞品项目资料及情况、热点时事、港区动态、企业百科等内容）；
3、整理分析：对微信活动数据的整理与分析；
4、内容撰写：微信整体文案的书写与编排；
5、热点传播：关注实时热点信息，并进行借势炒作；
6、活动邀约：公司举办的任何活动，及时通过微信平台进行通知与传达；
7、活动策划：公司项目活动与微活动的配合嫁接。
8、每周推送：每周三次软文推送：周一周二为企业管理，热点时事。周三周四为港区动态，企业百科。周五至周日为项目资料，项目情况。
每周软文推送在上周日之前完成编辑。
综合考虑以上工作量，并考虑当前策划部门人员配置，如需要微信平台的运营尽快走上正轨，请求公司尽快配备文案一名，专项负责微信内容的收集、整理、与编辑。策划部其他人员会在微活动，内容方面工作进行协助，共同完成公司对外的第一扇窗户。
活动推广计划：自7月起至年底共6个月，预计小型活动举办6次，大型活动举办1次。
1、活动支持：活动不单单针对新客户，对于已成交客户及重点意向客户更要做好维系工作。物料奖品准备需要用心，不能以住宅的形式（可乐/保温杯等），礼品必须做到客户不虚此行。对待不同的客户群体所准备的物料奖品也不同，针对客户的性质，考虑准备小型奖品、小型礼包、大型礼包等多种样式。
2、物料分类：
3、费用预算：
四、微信平台开发及运营建议
如上所述，简单的微信功能已经不能满足现在的需要，随着微信的快速发展普及，几乎所有的公司都选择了微信二次开发维护，甚至有的企业选择运营外包（据考察中德微信运营为外包），二次技术开发服务费用大概在元4-5万/年，二次开发技术服务及微信运营大概费用为10-12万/年。考虑到项目情况情况，建议进行二次开发和技术服务，不建议选择外包。
小结：
针对公司运营及外包运营两种形式的考虑：
1、二次技术开发：二次技术开发是非常必要的，技术开发后的产品相当于做了一次整容，产品的内容，形态，项目液态等都会有一个全新的展示。在当前地产形势下，我们只有将最好的一面展现出来，才会得到客户乃至社会的认可。配合技术开发后的微活动，微工具等系列产品，会对客户产生黏性。
2、微信二次技术开发费用:预计在4-5万元/年，微活动物料支持预计至年底需6万元；合计11万元左右。
3、二次技术开发及运营：当前不少公司微信公众平台的运营都做了外包。
优势：运营外包后的公众平台展现的内容相对更为丰富，更新频率更为快捷，平台风格更为统一。
劣势：费用相对过高，平台更新内容不能百分百由项目定制。
微信二次开发技术服务及运营费用预计在10-12万元/年；微活动物料支持预计至年底需6万元；合计18万元左右。
五、微信平台二次开发建议方案
项目微信二次开发建议如下模块：
1、走进园区：置业、微网站、项目品质、服务平台、户型图
2、项目动态：入园企业、活动资讯、园区近况、实景拍摄
3、园区互动：实用工具、行车路线、联系我们小游戏
六、微信平台推广计划目标
置业营销中心
20xx年5月5日
1.1 微信营销定位
XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推 送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文 章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。
1.2 微信营销效益
通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费 者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消 费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3 微信营销预算
XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。 第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
1.4 微信营销内容策划
根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插 图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店（未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、XXXXX官方独立网店（需申请链接白名单）。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5 微信营销具体实施方法
1.5.1 开通微信公众账号
提前抢注“XXXXX”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词
自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
1.5.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于出国留学网官方网站或者通过其它方式采编。
1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如 针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
1.5.6 出国留学网线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博 转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
XXXXX微博推广内容范例（含二维码）：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也 不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧！
1.5.7 haoword线下推广方式：XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XXXXX线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。
随着移动互联网技术的普及，发现目前酒店用户具有网购习惯移动化的趋势，于是果断看准商机，利用微信进行移动社交营销。率先提出在微信平台提升酒店服务和开展营销活动，并通过微信，吸引更多高端精英人群关注和加入财富俱乐部，同时也为其会员提供更加尊享移动化服务，争取在同类型酒店营销市场占领先机。
通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领同类型酒店的营销先机。
第一阶段：资源整合，利用线上线下资源，摆放立体宣传物料，招募价值粉丝/会员 用财富酒店自有资源（酒店内（前台、大堂、餐厅、客房）宣传物料、官网、官方微博等），以二维码作为导入口，吸引品牌兴趣粉丝；微信用户一旦关注酒店微信公众号，不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务，还有机会参与酒店不定期发起的抽奖活动及预订酒店赢积分活动。
策划线上推广活动，粉丝可通过分享到朋友圈，获取活动优惠，以达到口碑营销。
第二阶段：制定优惠政策，建立线上CRM客户管理系统，实现微信O2O营销（线上营销线下消费）
优惠政策：
客房：
1. 通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡，返现50元（返现金额3个工作日内打入客户会员卡，返现政策与携程等OT酒店微信推广方案平台一致）。
2. 通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡，除享受第1条优惠政策外，还可享受赠送欢迎果盘和洗衣服务。
餐饮：
1. 出示微信会员卡，港式茶点享受6折优惠。（免服务费、免茶位费）
2. 出示微信会员卡，散点享受菜金9折优惠。
第三阶段：微信线上CRM系统与财富俱乐部CRM系统无缝对接，微信在线支付，线下消费。
财富俱乐部会员可通过微信查询卡内消费明细及余额，亦可通过微信了解财富俱乐部会员优惠政策，在线申请办理会员卡（类似招商银行微信号，查询卡内实时动态和申请办卡功能），此功能的实现需CRM客户管理系统供应商提供接口，微信开发公司进行定制开发。
1.1 微信营销定位
作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推 送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文 章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。
1.2 微信营销效益
通过建立一对多的公众账号，就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费 者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让与消 费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3 微信营销预算
微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。 第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
1.4 微信营销内容策划
根据产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插 图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店（未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、官方独立网店（需申请链接白名单）。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5 微信营销具体实施方法
1.5.1 开通微信公众账号
提前抢注专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词
自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
1.5.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于第一范文网官方网站或者通过其它方式采编。
1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如 针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
1.5.6 第一范文网线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博 转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
微博推广内容范例（含二维码）：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也 不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧！
1.5.7 线下推广方式：二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。
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