注视对方的眼睛
无论和任何人做任何形式的交流，都直视对方的眼睛，并保持一两秒，不过也别死盯着人家。如果对方也一样对视你，那就多保持一会。要想使对方对你有信心，这是个快速的办法。
微笑
对任何人微笑，在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时，一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了，就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人，而不是被其他人影响。
尽可能的记住人名。每个人都希望再见面时听到自己的名字，因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时，记住对方的名字。
问候别人
一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。
提问题
如果你和我一样为如何开始交谈而发愁，问个问题试试看，即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话，打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息，通常这就成了你们交谈的敲门砖。
不知道说什么时，再问一个问题。从之前谈到的内容里组织一个新问题，这样对方就能继续谈下去，而倾听也让对方觉得你受欢迎。当然，这不是让你不停的提问题，但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。
谈自己的错误
通常和人交谈时，我发现承认自己的一些小错误是个有用的。错误让你显得很真实，而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪，就更容易接受你。
关注对方看重的东西。要是交谈内容变成你一无所知的时候，不要退缩。相反要承认自己不明白，要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听，你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。
保持仪表
着重强调这一点，整洁的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。（来源： 新浪博客）
1拥有清晰的思路
无论是说话还是做事，你都应时刻保持头脑清醒，思路清晰，这样才能避免出错。要锻炼出清晰头脑，你就要充分发挥你的脑力，多运动逻辑思维思考问题，善于组织与分析问题。
2善于发问
面对客户时，你不应急着推销，而是要懂得向客户提问，了解对方需要什么与期待什么，这样你就能先发制人，吸引对方的注意。
3绝不窥探客人私隐
请你要管好自己的嘴巴，切勿为了与与客人套近乎就畅所欲言，甚至窥探客人的隐私，这是非常令人讨厌的行为，直接影响到你的信用，使人避之不及。
4倾听客人的说话
在推销过程中，你应掌握好说话与倾听的时间，尽可能将倾听客人说话的时间掌控至占整个推销时间的三分之一。倾听时，你要表现得全神贯注、恭敬有礼，不可三心两意。
5提升学习力
要先成功练就好口才，你还需提升学习力，主动学习与销售行业相关的知识，多看一些销售口才的书籍，全面丰富你的学识，让自己的说话更加得体，更加玲珑。
注视对方的眼睛
无论和任何人做任何形式的交流，都直视对方的眼睛，并保持一两秒，不过也别死盯着人家。如果对方也一样对视你，那就多保持一会。要想使对方对你有信心，这是个快速的办法。
微笑
对任何人微笑，在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时，一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了，就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人，而不是被其他人影响。
尽可能的记住人名。每个人都希望再见面时听到自己的名字，因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时，记住对方的名字。
问候别人
一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。
提问题
如果你和我一样为如何开始交谈而发愁，问个问题试试看，即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话，打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息，通常这就成了你们交谈的敲门砖。
不知道说什么时，再问一个问题。从之前谈到的内容里组织一个新问题，这样对方就能继续谈下去，而倾听也让对方觉得你受欢迎。当然，这不是让你不停的提问题，但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。
谈自己的错误
通常和人交谈时，我发现承认自己的一些小错误是个有用的。错误让你显得很真实，而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪，就更容易接受你。
关注对方看重的东西。要是交谈内容变成你一无所知的时候，不要退缩。相反要承认自己不明白，要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听，你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。
保持仪表
着重强调这一点，整洁的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。
1. 每天大声朗读10分钟
找一个空旷的地方或没有人的地方，进行大声读书或是读报纸。只有大声朗读，才能释放自己并锻炼自己。这样不仅可以锻炼自己的胆量，同时还可以让自己讲话更流利、更有自信。
2. 每天进行3分钟的演讲练习
可以找自己的朋友或者亲人来进行倾听，并要求能给予一定的建议，实在不行的时候就对着镜子自己练习。
找一个话题进行三分钟的演讲，刚开始的时候可能词不达意，但练习多了自己的思维能力会变强，讲话就可以信手拈来了。
3. 完整叙述一件事情
可以将生活中的故事或有趣的事情当做主题，并完整地叙述给朋友听。刚开始时，只需要完整的叙述即可，然后逐渐增加幽默感，使讲话变得有趣。可以把同一件事情讲给不同的人听，通过别人的反应去掂量自己的练习效果。
4. 每天有意识地与人沟通
业务员最忌讳的就是内向，必须强迫自己与他人交流，熟人陌生人都不要紧。要学会自己找话题、制造气氛，有意识地去跟人打交道，不要老想着不知道说什么，开口就知道怎么说下去了。
5. 技巧训练
描述同一件事的方式有很多，而且在与人打交道时也是如此。不同的人说不同的话，要学会随机应变，要抓住人的心理。平时说话的时候多观察别人的反应，要针对不同的人找不同的话题。
一、谈判双方单位背景
(甲方：连云港师范高等专科学校；乙方：清华同方股份有限公司) 甲方：连云港师范高等专科学校是2000年教育部正式批准成立的一所全日制普通高等学校。学校现有在校生8280人，设有中文系、数学系、外语系、经济法政系、计算机系、初等教育系、学前教育系、物理与电子工程系等13个系、49个专业，教职工554人。学校位于国家4A级风景区花果山脚下，校园占地面积1273亩，建设面积40万平方米。学校发展具有国际化、园林化、人文化、数字化的优势，与加拿大、澳大利亚、新西兰等国家有关院校建立了长期合作和学术交流关系，是全国艺术教育工作先进单位，江苏省文明学校，江苏省德育先进集体，江苏省安全文明校园，全国诗教先进单位，全国绿化模范单位。。
乙方：清华同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易，股票代码600100。2005年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位，是中国政府重点支持的电子百强企业。 清华同方以自主核心技术为基础，充分结合资本运作能力，创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。在信息产业中，清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发，为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前，清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。
1、讲故事法
讲自己亲身经历的故事、讲看到或者听到的真实故事；
记住一些经典的哲理故事、爱情故事、名人故事、励志故事、童话故事、鬼故事、经典的笑话故事等。
讲故事法是提高自己口才的有效途径，是最常用的口才训练方法。记住一些经典故事，并不是要求一字不漏的死记硬背，而是先记住故事的大致内容，然后再用自己的语言表达出来。然后再与原故事内容比较，看看原故事为什么生动有趣，为什么自己的描述淡而无味，然后再重新组织语言。
2、写日记法
详细内容见本公众号文章《写日记，好处多！还可以练口才！》
3、与家人、好朋友聊天法
在与自己家人、关系很好的朋友聊天时很轻松，没有压力，想说什么就说什么，这种时候是练口才的好时机，与他们说话时尽量多说几句，把一句话变成10句话，把10句话变成100句话；
4、社交软件聊天法
在社交软件上(微信、QQ、陌陌等)聊天是锻炼口才的重要方法，在网络上大家互不相识，五湖四海、大江南北的都有，距离也很远，可以尽量多说话，因为说错了也不要紧，也没有人会笑话你，万一不小心得罪了人对方也不可能从手机里跳出来打你啊。
5、提前准备法
在参加一些聚会或应酬前多做一些准备，要聊些什么话题？对方大概会说些什么？自己如何应对等。
6、总结分析法
每天睡觉之前总结一下今天跟哪些人说了什么话？哪些地方没有应对好？下次遇到同样的情况应该怎样说？别人是如何接自己的话的？他用了什么样的思维方式？用了什么修辞手法？用了哪些幽默技巧等。
明确阶段性目标
所有的销售职位都是靠业绩说话，只有确定了有效的短期目标，自己实现了一个短期的小目标的话，那距离你的梦想又近了一步，大目标分解为一个个的小目标。万达创始人王健林说过“先定一个小目标，挣它一个亿”。从这里看出只要有了小目标，距离实现大目标就不再遥远。
业务员口才训练六大技巧你知道几个
面对称赞，要说谢谢
一般接受别人的称赞的时候，很多人的回答都是还好！或者面带微笑。与其这样，不如直接一点和对方说声谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你这样说：这只是便宜货！对方反而会觉得尴尬。
别去打听对方公司的业务
假如你在一场活动中遇到一个人，他自我介绍时说自己在某家公司工作。但是别问：你公司是做什么的？万一他是这场活动的举办方，你不知道就很尴尬了。也不要去问：听说你们业务做得很好！因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说：你在公司担任什么职务？如果不知道对方的职业就别问，有可能别人还没工作。
业务员口才训练六大技巧你知道几个
别问不熟的人为什么
如果彼此交情不够，问对方为什么？有时会有责问、探人隐私的意味。例如，你为什么那样做、你为什么做这个决定，这些问题都要避免。这样会给人一种不好的印象。熟悉以后可以问为什么。那也算别人的隐私，别人也没有义务告诉你。
拒绝也可以不失礼
在吃饭的时候，主人家推荐你吃的食物的时候，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点……”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”
每天有意识跟人交流
业务员最怕的就是性格内向，一定要多和人进行交流，认识的人和陌生人都可以。需要自己去找话题，制造话筒氛围，有意识地去跟人打交道，其实这个谈话不需要去考虑太多，只要开口了自然就有话题说下去了。
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