一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求：
（1）营销情报与调研；
（2）预测概述和需求衡量。
2、评估营销环境：
（1）分析宏观环境的需要和趋势；
（2）对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）。
3、分析消费者市场和购买行为：
（1）消费者购买行为模式；
（2）影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）；
（3）购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）。
4、分析团购市场与团购购买行为：
包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场。
5、分析行业与竞争者：
（1）识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）；
（2）辨别竞争对手的战略；
（3）判定竞争者的目标；
（4）评估竞争者的优势与劣势；
（5）评估竞争者的反应模式；
（6）选择竞争者以便进攻和回避；
（7）在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。
6、确定细分市场和选择目标市场：
（1）确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；
（2）目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场。
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位：
（1）产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化；
（2）开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异；
（3）传播公司的定位。
2、开发新产品：
（1）新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）；
（2）有效的组织安排，架构设计；
（3）管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。
3、管理生命周期战略：
（1）产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段；
（2）产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论；
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额；
（2）市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略；
（3）市场追随者战略；
（4）市场补缺者战略。
5、设计和管理全球营销战略：
（1）关于是否进入国际市场的决策；
（2）关于进入哪些市场的决策；
（3）关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程；
（4）关于营销方案的决策（4P）。
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装：
（1）产品线组合决策；
（2）产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减；
（3）品牌决策；
（4）包装和标签决策。
2、设计定价策略与方案：
（1）制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格；
（2）修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价。
3、选择和管理营销渠道：
（1）渠道设计决策；
（2）渠道管理决策；
（3）渠道动态；
（4）渠道的合作、冲突和竞争。
4、设计和管理整合营销传播：
开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播。
5、管理广告，销售促进和公共关系：
（1）开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果；
（2）销售促进；
（3）公共关系。
6、管理销售队伍：
（1）销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬；
（2）销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价。
四、管理营销
1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略；
2、营销执行监控以保证营销的有效性；
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制；
4、根据营销部门的信息来进行战略控制。
有爱就有健康——关爱母亲健康
为彰显公司企业文化，促定市场销售，为年底大活动打下坚实基础，特制作本方案！
一、活动时间：
20xx年5月13日星期日（各市场可自行调整）
二、活动主题：
有爱就有健康——关爱母亲健康
三、操作要领
（一）、目标顾客：在服的老顾客、正在服务的顾客、有意向关注健康的顾客等；
（二）、5月19日前，将所有的母亲顾客列出来，并邀请参加茶话会，结合“畅游台湾岛？共享一家情”主题：有爱就有健康，进行阐述母亲节是我们xxx百岁人生健康中国行的一次重要活动，也是回报母亲，关爱母亲健康的重要活动之一，同时将年底台湾活动的相关事宜简单叙述，表明早买早受益，早积分！将台湾大活动与母亲节有机结合起来，带动顾客的积极性，从而促进销量的全面提升！
（三）、5月9日前，开展“母亲节里送温暖”活动，员工对顾客家访，并要求做好如下工作：
1、送贺卡、送康乃馨；
2、帮助顾客做一天家务；
3、组织员工给顾客买菜、做饭、洗碗等，此工作一定要安排好时间；
4、给顾客洗脚、捶背、陪顾客散步等。
通过以上活动的开展，让顾客感受到做母亲的伟大，做xxx公司顾客而自豪，从而坚定顾客对健康长寿的期盼，以此转入产品，展开销售！
（四）、5月11日前，进行第二家访，邀请参会
活动亮点及话术：
1、领导出席，关爱无限！为庆祝母亲节，表达公司领导对你们的感谢和关爱，高层领导及尊贵嘉宾出席本次活动。
2、xxx公司关爱母亲大揭秘（讲述公司发展历程、重大事件、及将来回报顾客、健康事业进行到底的决心）。
3、参会母亲均可获赠神秘礼物一 份。
4、亲情大回报，超值大回馈。
5、专业节目表演及幸福大抽奖。
6、现场将评选十名“XX地区特别母亲”，领导颁将。
四、活动流程
07：15 员工入场
07：30 顾客入场（开始放背景音乐，如《烛光里的妈妈》等歌曲）
08：30 主持人宣布活动正式开始
08：30—08：35 歌舞表演
08：35—08：40 领导致辞
08：40—08：45 独唱：母亲（阎维文）（大屏幕同时放Flash） 08：46—09：10 《感恩的心》独白→员工独白配合《感恩的心》手语（背景音乐为轻音乐《感恩的心》、主灯光关闭），独白内容要感人肺腑、抓住顾客的心、得到顾客的理解和同情（读的时候语速要慢富有感情）。
如：
1、我是来自山东的小刘，记得刚来公司的时候人生地不熟，再加上一次次拒绝和别人的不理解，我曾经想到了放弃，但当我看到叔叔、阿姨病痛的样子我犹豫了，当我又看到叔叔、阿姨在嘉福临的陪伴下获得了健康，我更加坚信了我的选择？?
2、我来自新疆，我整整3年没有回家了，我特别想念我的妈妈，特别是每年的今天。3年来我一直把嘉福临当作家，把叔叔、阿姨当作我的爸和妈，今天是母亲节请允许我喊一声“妈妈、我爱您！”
紧着“我爱您”→安排全场灯光关闭，经理将点亮的蛋糕伴随着《世上只有妈妈好》的音乐缓缓从后台推往前台，这时员工手拿着康乃馨再次送给诸位母亲，并轻轻的抱着母亲送上一句“妈妈，节日快乐！”，让整个会场显得神秘和温馨。 09：10—09：15 在独白结束的时候员工走下台送花给女顾客，并拥抱。选一个代表切蛋糕，送给顾客。
09：15—09：30 以感恩引出人民大会堂成果汇报，播放短片
09：30—10：00 教授讲课
10：00—10：20 老顾客分享
10：20—10：25 宣布优惠政策
10：05—11：50 咨询、促销、抽奖（背景放普通轻音乐）
11：50—12：00 十大特别母亲颁将仪式
12：00 午餐
12：30 结束
五、领导致辞稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位知心朋友以及在场的所有母亲们： 大家早上好！
在今天庆祝母亲节的日子里，我们希望全天下儿女都来关爱我们母亲的健康，让我们的母亲重新拥有健康挺拔的身板，幸福的微笑。
最后，再次祝全天下的母亲节日快乐！祝愿全天下的妈妈们永远青春常在、永远健康幸福！祝普天下的妈妈们平安度春秋！
六、《感恩的心》独白
这是一个真实的故事，故事的主人公是台湾的一个女大学生。
四年过去了，她顺利地完成了学业，兴冲冲地赶回家，想要告诉妈妈，她四年来获得的荣耀，她不断地想象着她的妈妈，依在门口焦急的盼望着女儿的回来。四年，是多么的漫长！思念，是多么的急切！可是当她回到家门口时，她呆住了，她没有看到妈妈站在门口等她，她看到的是一把锈迹斑斑的大锁锁住的破门和门口满地的杂草，她疯狂的拍打着门，不停地叫减：“妈妈，我回来了，快开门呀，妈妈，你女儿学成归来了，你快出来看看呀！”
好心的邻居们在她撕心裂肺的哭声中道出了她妈妈为供她读书的而所做的事实真相，这一切的一切，她明白过来了，她发疯似的跑到妈妈的坟前，一把一把的抓起黄土，凄厉的哭喊声响遍了整个山坳——“妈妈，你怎么不等等我呀，我不要读大学，我只要你回来呀！妈妈，你起来呀，起来看看我呀！”
原来她从小就失去了父亲，是可怜的母亲含辛茹苦地把她拉扯大，她非常懂事，小学和初中，她的成绩名列前茅！然而当她读上高中时，妈妈用她那早出晚归，出卖苦力挣回来的钱还不够帮她交学费，可家里该卖的都卖了，妈妈已经负担不起了！
在绝望的时候她想到了，结果女儿很争气，考上了台湾最著名的大学，妈妈是多么的高兴啊！当她把女儿送进了那所她向往已久的大学时，家里已经是一贫如洗了，再也没有什么可以拿来卖掉供女儿上大学了，而她自己也累得倒下了。
女儿就是她的一切，她宁可不要自己的生命，也要让女儿安心地读大学，妈妈想：女儿读完大学就可以找到一份好工作，凭着女儿的容貌和才华可以找一个好人家！而病重的自己，恰恰是女儿的负担，她不想拖累女儿，她要在生命的尽头，再为女儿做点她认为应该做的事。
妈妈含着眼泪，去一家医院签了一份出卖全身器官的协议书，她委托邻居，在她死后将那笔钱和准备好的几十封信，每月分批寄给她的女儿，在信中，妈妈嘱咐女儿，不要牵挂妈妈，妈妈一定等你学成归来！她——一位伟大而又平凡的母亲——就这样悄悄地、毫无遗憾地离开了人世！而毫不知情的女儿在每月收到以妈妈的名字寄来的信和生活费时，还以为妈妈依然生活得很好，为了少让妈妈辛苦一些，她省吃俭用，节省费用，和亲爱的妈妈一同等待着学成的那天到来。 然而现实总是很残忍！一个无法面对却又不得不面对的现实，总是那么的撕断人肠，天底下还有无数个妈妈在重演着同样的故事，她要感激她妈妈，我们同样要感激我们的妈妈和天底下所有的妈妈，感激所有好心的人！后来，她就写了这首歌，这首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——献给全天下的母亲！ 妈妈！
一、会议主题：
“分享经验 相互激励 团结进取”
二、会议时间
20xx年8月31日，9月1日
三、会议地点
会议目的及意义
1、随着20xx年过半，为了更好地把我们这半年来的各项工作进行全面系统、详实准确地总结，共同分享我们的成长与经验，也为了在下半年我们能有更好地发展，公司决定组织召开20xx年半年度工作总结 活动。
2、今年作为海航公司清洁生产审核项目的规范之年，我们遇到了新的问题和困难，在各位同仁的共同努力下，我们基本完成年初制定的目标，在此对各位的支持和努力表示感谢！
四、会议参会人员
公司全体员工
五、会议流程与安排
本次年会的流程与安排如下：
20xx年8月31日（周五）
8:30 全体参会员工到达会议指定地点，按指定排座就位并签到，行政人员清点到场人数，准备会议开始；
9:00—9:10 大会进行第一项
由主持人宣布大会议程、宣读到会人员名单，宣布大会开始，放国歌，齐唱国歌。
9:10-9:20大会进行第二项
在主持人带领下，全体员工齐读公司存在的本源
9:20—10:20大会进行第三项
市场与技术部状元、榜眼就自己的成长过程与成功经验与大家进行分享，()并由总经理颁发个人荣誉奖。（每人10分钟）
10:20-10:40大会进行第四项
公司两位老员工就公司变化历程做历史见证的讲话。（每人10分钟）
10:40-12:00大会进行第五项
技术服务中心术中心XXx代表公司目前最高审核技术主题进行发言（20分钟）
然后每位员工就20xx年上半年个人工作进行全面总结，并结合20xx年年初制定的规划与实际工作内容进行详细对比，明确提出自身存在的差距和问题并制定相应的解决办法；顺序为：
行政服务部xxx的总结和规划（每人20分钟） 财务服务部xxx的总结和规划（20分钟）
12:00-14：00午餐
14:00- 18:00会议进行第六项
项目发展中心xxx xxx的总结和规划（每人20分钟） 技术中心xxx xxx xxx的总结和规划（每人20分钟） 20xx年9月1日（周六）
9:00-10:30会议进行第七项
各部门主管就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备；顺序为
项目开发部xxx经理就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备（45分钟）
技术服务中心xxx主任就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备（45分钟）
10:30- 11:00会议进行第八项
公司领导就公司20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备；
11:00 主持人宣告此次大会结束，组织员工离场。
六、会议准备及相关注意事项
会议的通知与宣传：公司行政服务部将本次会议活动进行公示和宣传，达到全员知悉，争取全民参与。
物品的采购准备：软皮笔记本2包，签字笔2盒，水果若干，咖啡1盒，纸杯1袋 物品准备：投影仪、激光笔、签到表
随着我县经济的发展，新生中小企业的适量不断增加。对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。其蕴含的商机无可限量。本次广告宣传主要从网络，电视媒体，实体广告，和信息群发四方面进行，从而到达增加公司知名度，扩展业务等目标。
一、市场分析
（一）企业经营状况分析：
经过公司领导和员工的共同努力，我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。可是公司此刻所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展，就必须加大业务拓展的力度，进一步宣传品牌，增强企业的知名度。
（二）产品分析：
公司的主要产品是为中小企业供给资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能供给这一业务的企业在我县很少（可写具体数字）所以我们所面临的竞争不强，公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应当注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段，品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。
（三）市场分析：
近年来，我县的中小企业数量不断增加，（此处可加具体数据），并且刚起步的企业资金链是不完整的，中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况，所以我们存在着很大的客户群体。
（四）消费者研究：
中小企业主要是经过媒体的途径了解本公司所供给的服务。对中小企业来说公司所供给的服务也是现阶段所必需的，有需求必然就会有市场。
二、广告战略
服从公司整体宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
长期性，在必须时段上推出一致的广告宣传。
广泛性，选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
把握时机，灵活变通
三、广告策略
（一）网络宣传：
在企业比较集中的网站做广告。像企业关注的信息平台，当地的信息类网站，门户类网站等。另外能够启用一批网络推广员，在企业关注的各大论坛推广。
（二）电视媒体宣传：
在我县电视台做广告。形式灵活多变。
①在黄金时段做普通广告，循环播放。
②企业领导参加电视台里相应的节目，宣传企业文化。
③邀请电视台做仪器关于本公司的访谈。这样能更加深入的展现公司的业务及企业文化。
（三）纸媒宣传：
①在我县的报纸，商业杂志上发表文章。
②请记者作专题报道
（四）实体广告宣传：
实体广告宣传分为两部分。
①设计宣传彩页，分发到我县的中小企业。
彩页的设计必须要体现公司的企业文化，和业务范围。设计新颖，能让人过目不忘。
②街道广告位宣传，电子屏幕宣传。
一、活动主题：
睡眠健康新世纪，xx顾客大联欢
（活动主题可根据具体情况更改，但必须加入”xxx睡眠系统”有关的内容）
二、。活动目的：
产品销售专场；
2、树立xx品牌形象；
3、培养员工的销售技能技巧和精英团队精神：
4、为本月突破x万，奠定基础。
三、活动时问：
20XX年x月x日（下午x点至下午x点）
x点活动正式开始、考核到会人数。
四、活动地点：xx大酒店x楼x号厅
五、销售任务：保x万争x万
（每部门必须完成x万争x万。注：目标任务由各部分解到每人）
六、员工工作安排：
1、会场总负责：xxx
主要工作：总体工作协调、落实销售、审定计划、策划审定。
2、策划：xxx
主要工作：联谊会策划、会议台词节目安排、彩排、舞台协调。
3、会场协调：xxx
主要工作：对外协调、现场资讯采集。
4、嘉宾接待：xxx
5、音响：xxx，会前半小时检查音响等设备。
6、灯光：xxx，会前半小时检查灯光
7、签到：xxx
8、产品展示：xxx
9、血压计及微循环检测仪携带：xxx
10、专家咨询：xxx
11、主持人：xxx
12、邀约跟进：xxx
13、考核人员：xx
14、布场人员及分工：xxx
15、撤场人员及分工：xxx
16、货备：xxx
主要工作：货物、礼品、奖品等物品的准备。
17、掌门人：xxx
18、企业简介播放：xxx
19、微循环讲座：xx
20、睡眠系统讲座：xx
21、幻灯：xxx，讲座前5分钟检查电脑、投影仪避免死机。
22、产品射灯配合：xxx
23、展区负责人：xxx
24、睡眠系统区：xxx
25、物流、客流负责人：xxx
主要工作：各种车辆联系、准备
26、收银员：xxx
主要工作：现场收银、资金准备、成本分析、物资价格审核
七、注意事项：
（一）布场要求：
1、会场背景主题：睡眠健康新世纪，xx顾客大联欢；
2、横幅5幅悬挂：
①会场正面：xx健康睡眠系统一改善微循环，睡出健康来！
②会场后面：l/3在睡眠，2/3靠睡眠，xx关注您的睡眠！
③会场左面：xx健康睡眠系统，睡出健康来！
④会场右面：睡眠与健康约会！xx与您我同步！’
⑤会场大门：热烈欢迎xx公司的顾客朋友们
5、讲台：贴上xx商标。
6、易拉宝数量及位置：
30一50个。按企业文化、微循环、xxx睡系排列于会场左右两侧。
7、顾客区桌椅的摆放（根据会场的具体情况而定），桌上必须摆放桌牌。
8、咨询区：一般按6人的座位摆放。
9、检测区：一般按3—6台检测仪摆放。
展区：分贵族睡系和皇族睡系两个展床。展床原则上要有床头灯、床靠背。
11、大厅指示牌：1块，注明xx公司的会场所在。
12、抽奖箱：有xx标识。
13、场馆平面图：
14、交通图：
15、主要工作及协调人员联系电话：
16、布场人员到达会场时间：
17、布场人员乘坐车辆安排：
（二）酒店协调事宜：（负责人：）
1、酒店现场联系人：xxx联系电话：
2、签到台。
3、停车位：
4、音响系统：（包括无线和有线麦克风：）
5、视频系统：
6、讲台：1个（台上有花篮）
7、桌牌：
8、水杯：
9、水壶：
lO.果盘：
11、托盘：
12、插线板：
13、服务员：
14、酒店工程部配合挂横幅等工作。
15、对酒店工作人员的时间要求：
以上各项工作要求必须在xx时间内完成。
（三）气氛要求：
活动高潮时，员工情绪应高度亢奋，配合叫好声和欢呼声。负责人：各部门经理
（四）奖罚政策：
1、以上工作都将进行考核，每一项没做到，罚款x元，做到的奖励x元，奖罚对等。
2、会前真带动要求：要求每个部门会前至少有x套以上的真带动（以x元为标准），凡是有1套真带动的开单员工奖励员工个人x元；凡是没有会前真带动的部门处罚部门公积金x元。
3、总销售额要求：每个部门现场提货额达到x万/x万/x万元以上，凡是没有完成x万/x万/x万提货额的部门给予部门公积金X元处罚；凡是现场提货额达到x万/x万/x万元以上的部门给予部门经理x元奖励。
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