实施工程师岗位职责（通用多篇）

实施工程师岗位职责 篇一

用友实施工程师岗位职责

岗位职责：

1、负责用友软件的安装、培训及维护；

2、现场解决用户产品应用及后期的客户服务及维护工作；

3、记录并描述问题现象、解决办法，并告知用户预防措施；

4、整理并反馈问题解决方案，整理、丰富知识库；

5、定期对用户进行回访，主动与用户沟通，及时了解用户情况，提高客户满意度，建立良好客户关系。

岗位要求：

1、财务、会计、计算机相关专业，大专以上学历；

〈ＷＷＷ．〉2、有企业erp项目实施经验及计算机基础，熟悉erp理论，具备扎实的。财务理论基础；

3、熟悉sql server等多种大型数据库；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、具有软件行业技术支持经验、熟悉用友软件者优先。

实施工程师岗位职责 篇二

1、按项目计划在项目现场进行实施工作，完成系统软件的安装、部署、系统维护、调试及客户培训等工作

2、负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作；

3、利用系统、工具和流程来帮助研发团队快速交付；

4、能远程支持或者到客户现场部署正式环境，并能快速正确地反馈客户的想法和要求。

实施工程师岗位职责 篇三

1、负责系统实施团队建设，培养团队，提升业务和技术能力

2、负责系统实施项目实施

3、负责系统实施后系统运维支持、持续改进

4、带领并协助业务部门梳理业务流程与系统操作流程

5、协助各分公司、子公司系统应用相关团队完成信息化建设

6、协助信息部开展信息化各项工作

7、完成领导交办的其他工作