根据《关于加强和创新社会管理工作的实施意见》等社区网格化管理相关文件精神，逸景社区迅速启动了网格化管理工作。制订了网格化工作实施方案，有计划、有步骤的开展网格化工作。自社区网格化工作启动以来，有效整合各种资源，构筑起网格化服务平台，将辖区合理划分为18个网格，每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员)，使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中，扎实有效地推进网格化服务各项工作。
一、强化宣传力度，提高知晓率，确保网格化服务工作家喻户晓，赢得居民的支持和参与。
为让更多的居民了解什么是网格化服务，提高网格化工作在居民中的知晓率，积极支持和参与网格化工作，社区出动全体社工，在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条，在各楼道张贴《关于网格化服务工作致辖区居民的一封信》室外写真60份，向居民发送网格化服务宣传信息20条，在各小区主要通道设点宣传，向居民发放网格化宣传资料2000余份，利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传，在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图，张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的服务公示栏，张贴网格服务流程图6份，在各网格醒目位置安装网格服务员公示牌18块，清晰记载网格人员的照片、联系电话、服务范围及工作职责，方便居民联系和监督，利用社区远教平台播放网格化服务有关知识6次，开展网格化服务培训6次，进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡2000张等进行全方位宣传，营造浓厚的氛围，促进网格化服务工作深入人心，家喻户晓，积极赢得居民的支持和参与。
二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络，夯实工作基础。
(一)科学划分网格。社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际，将居民区合理划分为17个网格，每个网格大致400—500人左右，驻区单位单独划分为1个网格，将辖区范围全部纳入网格化管理服务。
(二)组建服务团队。社区根据工作人员构成情况，在网格内推行“一格三员”制，由网格服务员、民警和监督员组成，形成一格多元的网格化服务体系，畅通了居民直接反映问题的渠道，促进了服务的便民化、管理的精细化。
(三)加强业务培训。社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训，同时要求各网格人员加强自学，积极开展互动交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息网络。社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案，根据居民需求建立需求待办档案，根据工作完成情况建立反馈档案，并建立半月小结和季度总结档案，完善各类资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态，提高工作效率，提升居民满意度。目前，网格管理工作已完成2807户、6919人基础数据采集。建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人，使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。
三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督，打造全方位服务新格局。
(一)完善制度。社区已制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室，与党政工作部合署办公，制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度，建立了《社区网格化管理考核办法》等考核考评机制，形成了一套完善的工作机制。绘制了逸景社区网格化服务整体示意图，制订了工作流程图、人员公示栏，安装了人员公示牌，用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务，使工作开展有的放矢。
(二)明确职责。社区成立了网格化服务工作领导小组，加强对网格化工作的领导，先后24次召开专题会议进行安排部署，具体落实到部门，细化到人，确保网格化服务工作落实到位。构建了“一格三员”工作制，由社区工作人员担任网格服务员，负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作，重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务，对有关民生民情事项建立台账，让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警，负责网格内的社会治安管理及相关工作。社区主要领导和部门负责人担任网格监督员，负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络，二线的监督考核网络，做到服务更有针对性和成效性。
(三)优化服务。为确保网格化服务见成效，社区推进“一格多元”模式，将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内，在各网格内设立网格服务员公示牌，上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项，向居民发放温馨提示卡，畅通居民联系诉求渠道，随时做好准备为民排忧解难，确保贴心服务零距离。网格服务员及协管员持证上岗，树立新形象、优化服务内容，提升居民满意度。
(四)严格监督。为促进网格化服务高效、长效运行，成立了督查组不定期对各网格服务员和协管员工作开展情况进行督查，将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准，积极邀请居民对各网格服务员进行民意测评，根据评定标准进行1至5星的评定，并将评定结果在社区范围内进行公示，对优秀者适当给予奖励，对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格服务员和协管员进行问责，确保网格化服务落到实处，取得实效，让广大居民真正受益。
四、存在问题
(一)因各种工作需要，网格人员变动很大，在网格管理服务衔接上存在困难;
(二)在入户采集基础数据时，部分居民对涉及隐私的选项不愿意提供资料，导致数据录入不全;
(三)网格服务员工作量大。
五、下一步工作计划
(一)考虑在现有网格服务员基础上，招聘一批临聘人员，在每个网格配备一名专职网格协管员，确保网格服务员工作变动时工作的衔接和连续性;
(二)进一步加大网格服务员的培训，进一步完善相关数据;
(三)在数据采集的基础上，不断完善网格管理服务，切实做到收集社情民意，化解矛盾纠纷和做好居民群众服务。
同志们：今天,我们召开第一季度重点项目建设总结表彰大会，主要任务是表彰奖励重点项目建设先进单位，对今年第二季度的重点项目建设进行再安排、再部署、再动员、再鼓劲，激发全区上下加压奋进，克难攻坚，迅速掀起项目建设新高潮，确保时间过半、任务过半、年终交账。下面，根据区委常委会研究的意见，我先讲三个方面的问题。稍后，刘书记还作重要讲话，希望大家抓好贯彻落实。
一、肯定成绩，正视问题，增强项目建设的紧迫感和责任感
今年以来，全区上下以“一创双优”活动为动力，按照“三产主导抓繁荣、二产突破抓升级、一产求效抓特色、民生求实抓具体”的发展思路，坚持以项目建设为抓手，坚持早干、快干、多干，第一季度重点项目完成投资xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，为实现一季度开门红，并在全市基础设施、产业集聚区建设和城镇化观摩评比及“对手赛、联手赛”中获胜和取得综合得分第一名的优异成绩打下了坚实基础。
一是项目建设拉动了区域经济快速增长。预计地区生产总值完成xxxxxxxxxxxxxxx。二是项目建设促进了现代服务业繁荣发展。新建、续建亿元以上重点商贸服务业项目xxxxxxxxxxxx平方米。xx时代广场综合体范文内容地图、xx城市广场、xx财富广场等大型商贸服务业项目建设进展迅速，xxx家知名企业签约落户。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
项目建设的成绩来之不易，与大家的共同努力密不可分。主要得益于区委、区政府的科学谋划和精心运作，是区四大班子精诚团结、密切协作的结果。大家不分一线二线，不分份内份外，精诚团结，紧密合作，心往一处想，劲往一处使，同心同行同拍，形成了风清气正、政通人和的良好氛围。区委、人大、政协的主要领导深入一线，亲力亲为，发挥了表率作用和带头作用。各位常委，人大、政府、政协的各位副职及其他县级干部勇于担当，认真负责，一门心思抓项目，求实求效求突破，解决了一批影响和制约项目建设的突出问题。得益于各乡办的明争暗赛和竞相发展，是乡办措施有力、落实到位的结果。通过对手赛、挑战赛，各乡办干事创业的劲头更足了，项目建设的成效更实了，特色和亮点更多了。xxxxxxxxxxx。得益于区直各单位的主动担当和优质服务，是各部门形成强大合力、齐抓共管的结果。各常委部门、人大、政协机关、法检两院、武装部、群团组织围绕中心工作，服务发展大局，给项目建设提供了正能量；政府部门围绕项目建设，热门思想汇报主动进行上下协调和跟踪对接，在项目审批、项目立项、手续办理等方面积极提供全程服务；各公安分局严厉打击“三强四霸”、阻工阻断等违法行为，主动为项目建设保驾护航，创造了良好的发展环境；区委区政府督查局真抓实督、坚持原则、敢于亮剑、深入一线协调解决项目建设中的困难和问题。得益于基层干部的埋头苦干和无私奉献，是全区广大干部群众务实重干、大力支持的结果。面对项目建设过程中群众工作难做，项目迫切需要进地等两难选择，基层一线干部不叫苦、不喊累、不抱怨。涌现出xxxx、xxxx等一批善做群众工作、敢啃硬骨头、能打硬仗的先进典型。面对违章违法建筑查处难、拆除难的问题，城管综合执法局坚持依法行政、文明执法，在拆除一处违章建筑时x名工作人员被暴力抗法当事人打伤，但他们不怕威胁、不怕困难，依法拆除了违章建筑。
在肯定成绩的同时，也要正视工作中存在的不足和问题，主要表现在以下方面：一是产业集聚区缺乏大项目支撑、带动，按照xxxx模式已经不符合现在的政策要求，财政支出压力增大。四是个别干部在项目建设中存在能力不强、办法不多、作风不硬、执行不力的现象。因此，我们必须进一步增强项目建设的紧迫感和责任感，采取切实措施认真研究解决，不断开创项目建设新局面。
二、心得体会明确目标，突出重点，切实推进重点项目建设，全力做好第二季度工作
要认真对照年初确定的经济社会发展总体思路、预期目标和重点工作，以项目建设为抓手，坚持不懈的抓落实、抓速度、抓效率，迅速掀起第二季度项目建设新高潮，确保实现时间任务双过半。
一是加快商贸物流项目建设，扩张现代服务业发展规模。要以特色商业区建设为龙头，以物流园区建设为载体，着力扩张现代服务业发展规模。第二季度要开工建设鼎大农业冷链物流、日升商贸糖酒食品交易中心、二手车市场等现代商贸物流项目；加快xxx个重点商贸项目建设步伐，加快xxx等知名商家的入驻，早日开工，早见效益。二是加快基础设施和公共服务项目建设，提升产业集聚区发展水平。要按照全省产业集聚区的星级标准着力加强项目建设，力争年内跨入星级产业集聚区行列，xxxxxxxxx，做好迁并社区前期工作。三是加快工业项目建设，加速新型工业化进程。要以打造xxx亿元的能源装备制造产业集群为目标，以产业聚集发展为依托，实施一批带动能力强、科技含量高的工业项目。第二季度，要加快xxxx等xx个在建项目建设进度，确保xx个项目按时投产；要提高xxxxx个投产项目的投资强度、产业升级和技术改造，鼓励支持xx等符合条件的企业开展对外合作和挂牌
综采二区按照公司党委《关于进一步完善新安煤业公司廉政风险防范管理工作的实施意见》精神，全面开展廉政风险防范管理，强化四管人员的廉洁从业意识，区队廉政风险防范工作取得明显成效，现将一季度主要工作总结如下：
一、加强组织领导。
为加强此项工作的领导，确保各项防范管理措施落到实处，成立了综采二区廉政风险防范管理工作领导小组，由区长、党支部书记任组长，纪检组长任副组长，区队副职为领导小组成员。领导小组具体负责廉政风险防范管理工作的组织协调工作。工区管理人员、“四管人员”积极配合，在领导小组的统一领导下，认真开展廉政风险防范管理工作。
二、主要工作
1、查找评估廉政风险。一是查找廉政风险。把所行使的权力纳入风险点查找范围，采取自己找、群众帮、领导提、组织审的“四查工作法”，人人查找在思想道德、外部环境、岗位职责三类廉政风险。二是评定风险等级。针对查找出的廉政风险点，按照危害程度和发生频率等进行分析评估，分为abc三个等级。对已确定的各类风险，经廉政风险防范管理小组审核把关后，进行公示，接受群众评议。三是在研究制定工区各类资金的分配使用方案时，都要对可能出现的廉政风险进行评估，注重防范在前，建立完善的预警系统。通过摸清廉政风险底数，认真填写《新安煤业有限公司廉政风险防范管理一览表》，并于元月24日在工区区务公开栏进行了张贴公示。围绕思想道德、外部环境、岗位职责共制定廉政风险防控措施4大项，其中四管人员各12项。在3月26日又组织了职工民意调查，采取了问卷调查和民意测评两种方式，让广大员工对工区的廉政防范工作以及四管人员的廉政风险进行了点评。
2、防范监控廉政风险。一是做好前期预防环节，每月开展一次专题教育，建立廉政档案。二是加强人文关怀，定期组织廉政谈话、个别谈心。三是实行公开承诺。将领导干部业务工作、廉洁自律等向全区公开承诺。
三、主要成效
通过开展廉政风险防范管理工作，提高综采二区四管人员岗位廉洁意识，基本摸清了我区廉政风险底数，为廉政风险分级管理和风险动态监督打下了良好的基础。
综采二区党支部
一、固本强基，加强社区组织建设。 一是加强社区网络建设。一季度，社区居委会用历时xxxx月的时间，对社区居住人员情况进行了再一次的拉网式入户登记调查，根据新一轮的统计情况，社委会及时调整了社区居民小组构成，目前社区楼栋小组增加到2xxxx，社区党小组合并为xxxx，2月份，社委会与各楼栋小组长签订了全年的目标管理责任书，确保社区组织网络的运行有序。 二是加强社区队伍建设。1、加强社区工作队伍建设。围绕新市民和谐家园建设，年初，区政府下派挂职干部xxxx，街道下派挂职干xxxx，2月份，社区居委会在社区公开招聘工作人员xxxx，社区工作班子现有1xxxx，有效充实了社区基层工作队伍力量。2、加强社区党员队伍建设。梳理社区党员队伍，发掘党员工作骨干，特别是青年党员骨干，2月份，社区推荐考核预备党员xxxx，目前社区共有党员9xxxx。3、推进党员参与社区管理。一季度，我们组织了党员冬训班、党员电教活动、党员议事活动xxxx，广泛听取党员对于社区管理建设的意见，拓展组建了由社区党员、低保户、志愿者等组成的6xxxx群防群治队伍，坚持在社区开展24小时巡逻。 三是加强社区阵地建设。1月20日，社区总面积40xxxx平方米的标准化阵地正式启用的，5xxxx平方米的一站式服务大厅和近百平米的群众阅览室、棋牌室、活动室等服务阵地，为社区管理工作和群众活动的开展提供了更加便捷的条件，小区内1xxxx监控探头也安装完成，启用了机防设施，有效的预防了犯罪现象的发生，维护了社区稳定。 二、内展外延，营造社区文化氛围。 一是巩固社区宣传阵地。发挥社区宣传栏的基本宣传阵地作用，2月份，社区在人流量集中的社委会楼下和社区农贸市场门口增建了2组宣传栏，目前，社区6处11组宣传栏均得到充分利用，社区结合不同时期、不同主题的宣传内容向社区居民发布信息、宣传政策、通报居务，每月1期，一季度，我们已刊出“春节专题”、“平安法治社区创建专题'2期。 二是发展社区文化团体。培育壮大社区建身队，注意了解和帮助解决健身队日常活动的矛盾难题，积极组织社区建身队的交流演出，带动和稳定健身队员活动情绪，带动社区文化活动的整体氛围，并酝酿筹建社区合唱团。 三是组织社区文化活动。围绕社区群众所需、所想、所要，整合法律咨询、便民服务、文体活动等项目，坚持做到月月有活动。一季度以来，我们已经累计开展活动6场，在开展棋牌、拔河、演唱比赛、文艺演出的同时，结合庆春节、迎“三八”等不同主题和氛围，融合开展了法律咨询、劳动招聘、知识竞赛、便民服务，参与群众累计近500xxxx次。 三、紧扣重心，拓展社区服务抓手。 一是服务社区群众创业就业。一季度，社区与栖霞建设集团、南京技师学院、交警沪宁高速大队等xxxx单位达成长期劳务合作意向，开发输出岗位10xxxx个，为劳动力弱势群体在社区内部开发安置保洁、保绿等岗位9xxxx，组织参加技能培训15xxxx人次。 二是服务社区基本环境建设。针对社区的环境整治难点问题，街道市容部门、社区居委会、物业管理、农贸市场等单位成立专门的社区环境整治协调委员会，针对小区的环境问题不断加强管理、促进整改，春节前，我们启动了归还社区绿地的专项整治行动，拆除社区违建6处、总面积17xxxx米，取缔违章、占道经营摊贩17处，铲除社区菜地64处、总面积96xxxx米，种植社区绿化带50xxxx平方米，清除社区卫生死角15处、清理垃圾杂物2xxxx吨。 三是服务社区弱势居住群体。关爱社区重病、特困、孤残、老年弱势群体，春节期间，社区专门自筹压缩xxxx多元工作经费用于对社区70岁以上26xxxx老人以及8xxxx困难户的走访慰问，对70-90岁以上老人给予100-30xxxx的慰问金，并发放社区自制的敬老理发券、洗澡券各6张，此外，通过多途径争取，去年底，各级政府部门、街道、社区共走访了62xxxx次，发放19850xxxx。春节期间，社区还组织社区xxxx贫困家庭青少年参加南京团市委主办的“真情暖童心”活动。一季度，社区又为社区弱势群体申报办理低保户xxxx、大病慈善救助xxxx次。 四、着眼全局，巩固社区稳定工作。 一是开展社区矫正帮教。社区现有矫正对象xxxx，帮教对象1xxxx，目前均按照“3帮1”的要求，进行结对帮教矫正，效果良好。 二是开展社区民事调解。目前，社区聘请民调员3xxxx人、信息员10xxxx人，一季度接受家庭纠纷、邻里纠纷、婚姻纠纷等1xxxx件，调解xxxx，调解成功率达10xxxx。 三是开展社区重点上访人员稳控。2月，我们成功化解xxxx原重点上访人员。对社区现有xxxx重点上访管控人员，我们一方面实施“3带1”的稳控措施，另一方面从解决其实际问题入手×××洽谈，正在努力促进问题的根本解决。 五、把握主题，做好社区专项工作。 一是接受“平安法治社区”创建调研。3月12日上午，×××市委常委、政法委书记杨植率市委、市政府分管秘书长、政法委有关领导，在区委副书记、政法委书记李汉桥的陪同下，来到我社区调研“平安法治社区”创建工作情况。杨书记充分肯定了我社区平安法治基本创建情况，并对社区下一步创建工作的开展提出了建议：加强基层组织建设程度、加强为民办实事力度、加强稳定工作掌控度。 二是接待经济适用房社区党建阵地标准化建设验收讲评会。3月14日，全区经济适用房社区党建阵地标准化建设验收讲评会在我社区召开，来自
全区各重点经济适用房社区的代表参观了我社区的标准化建设情况，并充分交流了工作经验。 三是做好各类专题服务工作。根据各季度专题服务要求，做好服务落实。3月份，开展社区计生月服务，共服务社区已婚育龄妇女112xxxx，为她们进行了各类检查，并发放计生用品。
根据《关于加强和创新社会管理工作的实施意见》等社区网格化管理相关文件精神，逸景社区迅速启动了网格化管理工作。制订了网格化工作实施方案，有计划、有步骤的开展网格化工作。自社区网格化工作启动以来，有效整合各种资源，构筑起网格化服务平台，将辖区合理划分为18个网格，每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员)，使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中，扎实有效地推进网格化服务各项工作。
一、强化宣传力度，提高知晓率，确保网格化服务工作家喻户晓，赢得居民的支持和参与。
为让更多的居民了解什么是网格化服务，提高网格化工作在居民中的知晓率，积极支持和参与网格化工作，社区出动全体社工，在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条，在各楼道张贴《关于网格化服务工作致辖区居民的一封信》室外写真60份，向居民发送网格化服务宣传信息20条，在各小区主要通道设点宣传，向居民发放网格化宣传资料2000余份，利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传，在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图，张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的服务公示栏，张贴网格服务流程图6份，在各网格醒目位置安装网格服务员公示牌18块，清晰记载网格人员的照片、联系电话、服务范围及工作职责，方便居民联系和监督，利用社区远教平台播放网格化服务有关知识6次，开展网格化服务培训6次，进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡2000张等进行全方位宣传，营造浓厚的氛围，促进网格化服务工作深入人心，家喻户晓，积极赢得居民的支持和参与。
二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络，夯实工作基础。
(一)科学划分网格。社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际，将居民区合理划分为17个网格，每个网格大致400—500人左右，驻区单位单独划分为1个网格，将辖区范围全部纳入网格化管理服务。
(二)组建服务团队。社区根据工作人员构成情况，在网格内推行“一格三员”制，由网格服务员、民警和监督员组成，形成一格多元的网格化服务体系，畅通了居民直接反映问题的渠道，促进了服务的便民化、管理的精细化。
(三)加强业务培训。社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训，同时要求各网格人员加强自学，积极开展互动交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息网络。社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案，根据居民需求建立需求待办档案，根据工作完成情况建立反馈档案，并建立半月小结和季度总结档案，完善各类资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态，提高工作效率，提升居民满意度。目前，网格管理工作已完成2807户、6919人基础数据采集。建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人，使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。
三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督，打造全方位服务新格局。
(一)完善制度。社区已制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室，与党政工作部合署办公，制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度，建立了《社区网格化管理考核办法》等考核考评机制，形成了一套完善的工作机制。绘制了逸景社区网格化服务整体示意图，制订了工作流程图、人员公示栏，安装了人员公示牌，用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务，使工作开展有的放矢。
(二)明确职责。社区成立了网格化服务工作领导小组，加强对网格化工作的领导，先后24次召开专题会议进行安排部署，具体落实到部门，细化到人，确保网格化服务工作落实到位。构建了“一格三员”工作制，由社区工作人员担任网格服务员，负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作，重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务，对有关民生民情事项建立台账，让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警，负责网格内的社会治安管理及相关工作。社区主要领导和部门负责人担任网格监督员，负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络，二线的监督考核网络，做到服务更有针对性和成效性。
(三)优化服务。为确保网格化服务见成效，社区推进“一格多元”模式，将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内，在各网格内设立网格服务员公示牌，上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项，向居民发放温馨提示卡，畅通居民联系诉求渠道，随时做好准备为民排忧解难，确保贴心服务零距离。网格服务员及协管员持证上岗，树立新形象、优化服务内容，提升居民满意度。
(四)严格监督。为促进网格化服务高效、长效运行，成立了督查组不定期对各网格服务员和协管员工作开展情况进行督查，将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准，积极邀请居民对各网格服务员进行民意测评，根据评定标准进行1至5星的评定，并将评定结果在社区范围内进行公示，对优秀者适当给予奖励，对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格服务员和协管员进行问责，确保网格化服务落到实处，取得实效，让广大居民真正受益。
四、存在问题
(一)因各种工作需要，网格人员变动很大，在网格管理服务衔接上存在困难;
(二)在入户采集基础数据时，部分居民对涉及隐私的选项不愿意提供资料，导致数据录入不全;
(三)网格服务员工作量大。
五、下一步工作计划
(一)考虑在现有网格服务员基础上，招聘一批临聘人员，在每个网格配备一名专职网格协管员，确保网格服务员工作变动时工作的衔接和连续性;
(二)进一步加大网格服务员的培训，进一步完善相关数据;
(三)在数据采集的基础上，不断完善网格管理服务，切实做到收集社情民意，化解矛盾纠纷和做好居民群众服务。
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