我所在标准化军休所的基础上，争创标准化建设示范窗口,努力实现服务管理再上新台阶的一年，全所干部职工在市局的领导和业务科室的具体指导下，在所党支部的带领下，按照市局《二oo五年工作目标管理责任书》的要求，抓住“保持共产党员先进性教育活动”的契机,努力践行“三个代表”重要思想，开拓创新，奋发进取，坚持改革，扎实工作，服务大局，各项工作都取得了较好的成绩。现将今年工作情况作自我总结如下：
一、着力抓好队伍建设，努力提高服务意识
加强队伍建设，领导带头学习，以身作则，勤政、廉洁，采取定期集中学习、参加培训等方式，加强职工教育，提高个人素质和整体水平，提高服务工作水平，树立中心意识、服务意识、公仆意识和创新意识，建设一支素质好、作风正、能力强、服务好的干部职工队伍，为做好军休服务管理工作提供了坚实的保障。
二、积极争创标准化建设示范窗口单位
争创标准化建设示范窗口单位工作，是我所今年的重头戏，是努力使我所的服务管理工作再上新台阶的推动力。所支部多次就有关工作进行专题研究。在所党支部的带领下，全所工休人员团结一致，群策群力，我所的争创工作取得了较好的成绩，顺利通过省厅验收组的检查验收，于今年8月，被省厅命名为“全省离退休干部休养所标准化建设示范窗口单位”，并得到通报表彰。
三、行职责，落实“两个待遇”，搞好服务工作
（一）认真落实政治待遇
待遇是军休干部生活的一部分，体现着党和政府对军休干部的政治关怀。认真落实军休干部政治待遇，是认真实践“三个代表”的重要体现。在保持共产党员先进性教育活动中，军休干部积极、认真对待，加强学习，认真检查，确保了我所“先教”活动的开展。坚持了一月一次的老同志集中学习，组织学习“三个代表”的重要思想和xx大精神，及时传达上级有关文件，组织参加相应的会议、活动等，让老干部了解党的方针、政策，关注社会发展情况，掌握时代脉搏，做到在思想上、认识上与时俱进。充分发挥军休干部觉悟高、作风良、经验丰富的优势，调动其积极性，参加军休所建设和各种社会活动，使老同志老有所学，老有所为。
（二）加强管委会建设，充分发挥“三自”作用
今年3月，如期举行了管委会换届选举，通过民主推荐、民主选举，军休干部选出了自己信任的新一届委员。新一届管委会围绕“自我教育、自我管理、自我服务”，调整思路，积极主动，搞起了一些很有特色的活动，丰富了军休干部的休养生活。为庆祝“国际妇女节”组织了郊游活动；邀请专家举办健康讲座3次；开展卡拉ok歌咏比赛1次；组织钓鱼活动1次，钓鱼比赛1次；门球队到射洪交流学习，组织参加片区门球赛和全省门球决赛、省门球邀请赛等等。兴趣小组还自发开展了院内棋牌、门球练习活动等。
这些活动的开展，愉悦了心情，开阔了视野，密切军休干部之间的交流了解，增进友谊，促进了我所精神文明建设的进一步发展。
（三）抓好生活待遇的落实
严格执行有关生活待遇的政策、文件规定的标准，不折不扣地落实军休干部应享受的生活待遇。今年完成定期生活费的调整，军粮差补贴落实，水电补贴标准的调整，防暑降温费标准的调整等等都做到了准确、及时、到位。在离退休费、各种补贴、补助的发放及水电气费的抄收等方面，及时、热情、周到。使党和政府的关怀真正落实到军休干部身上。
（四）完成军休干部避暑工作
为切实做好军休干部的服务工作，上半年专门到各地考察，经过多处了解、比较，结合去年避暑的情况，最后选定青城山脚下一家条件合适的家庭旅馆作为军休干部的避暑地。7月31日，由工作人员带队，军休干部及其家属（家属费用自理）一起前往青城山，开始了为期一个月的避暑。于8月28日平安回家，结束避暑活动。整个避暑工作中，没有发生一起安全、卫生等事故。
（五）加强协调，完善军休干部医疗保险工作
军休干部的医疗费超支问题，一直困扰着我所，多年努力一直未果。去年，借中办发2号文件的东风，将我所军队退休干部纳入了基本医疗保险。今年，我所在市局领导和业务科室的大力支持下，加强协调，积极争取，将师职干部、离休干部和二等乙级以上伤残的军休干部纳入了地方财政，实报实销。同时，为了减轻军休干部自付医疗费用的负担，我所为全体军休干部购买了补充医疗保险。通过努力，改善了军休干部的医疗待遇，缓解了我所沉重的医疗费超支的负担，使我所能更有条件改善军休干部的服务管理和福利待遇。
（六）做好家访等服务工作
坚持做好家访和老同志的后勤服务工作。今年，通过家访和不定期的谈心和座谈等方式，了解老同志的心理活动，掌握老同志的身体健康状况，了解生活、家庭的实际情况，调查休干对所里工作的意见和建议。对出现的问题、困难和矛盾，妥善给予处理和解决，对合理化建议及时采纳，并根据对工作提出的意见、问题进行及时整改，调整工作方法和部署。今年还组织全体工休人员进行了一次身体健康检查，并就体检情况请专家来所具体答疑并做保健、治疗指导。全年共家访72户次（3轮），入户（医院）探病31人次，护理住院军休干部2次，为军休干部到保险公司报销医疗费用8人次，其他上门服务11家次。
四、开展系列活动，庆祝建所二十周年
今年是我市建市二十周年，也是我所建所二十周年，为响应庆祝活动，为建市二十周年庆典添彩，营造建设“和谐家园”的氛围，为此，我所开展了卡拉ok大家唱、举办了军休干部运动会和门球邀请赛等一系列的庆祝活动，《晚晴》在按期出刊4期的基础上，也特别制作了一期“纪念建所20周年特刊”。这些活动丰富了“和谐家园”的内涵，得到了军休干部的欢迎，他们都以极大的热情参与了各项活动。
五、完成我所人事制度改革任务
按照市委、市政府对事业单位人事制度改革的总体安排，我所制定了《市军休所编制机构改革方案》，经报市民政局、市事业单位改革领导小组批准后，我所就实施了改革，至6月，全面签订了《聘用合同书》，重新聘用人员已经正式上岗，圆满地完成了改革任务。
六、加强资金管理，做好计划财务工作
严格对计划财务及专项资金管理工作，做到了专款专用；加强财务制度的管理工作，按照财务制度要求管理和使用资金；对重大项目的开支，实行事前研究决定、事中监督执行、事后检查结果、定期公开财务帐目的制度。做好财政部门工作，及时划拨资金，确保了各项工作的顺利开展。财务资金管理工作规范合理，一年来我所没有一起财务、资金方面的违纪违规案件发生。
七、积极做好社会治安综合治理等工作
为全面认真做好社会治安综合治理、消防、卫生、绿化、计生等各项工作，年初，制定了各项工作计划，对全年工作作出统筹安排，狠抓落实，明确责任，每项工作都落实专人负责，建立完善相关规章制度，加强学习和宣传工作。加强了与社区的联系工作，单位与社区、单位与内部干部职工都签定了《社会治安综合治理责任书》、《消防安全责任书》、《“处法”工作责任书》、《流动人口管理和计划生育责任书》等，并积极参加和参与社区的各项工作和活动，为建设和谐、平安社区作出了积极贡献。
八、认真做好关心下一代和妇女儿童工作
党支部高度重视关心下一代和妇女儿童工作，多次专题研究，组织调查研究，确定工作方向。积极宣传关心下一代和妇女儿童工作的重要意义，动员广大军休干部共同参与、共同关心。形成了领导重视，人人关心，人人参与，人人奉献，各个部门齐抓共管的良好局面。
荣誉室建成以来，对社会开放，接待各界参观达200余人次，展示了荣誉背后深沉的革命历史底蕴，弘扬了爱祖国、爱人民、爱社会主义和革命军人甘于奉献的精神。1月5日，我所首例接受资助的优秀贫困大学生民航飞行学院04级吴章琦同学的父亲代表他收到第一笔“助学金”（XX年1、2月份）300元，3月起，每月由其父亲来领取150元的助学金。我所老同志还参加了市关工委组织的各种宣讲活动，为学校师生作革命传统报告4次，为机关干部职工、社区党员作信仰教育报告2次。受到各界好评，听众达5000余人。
九、扶贫济困，弘扬传统美德
我所积极参加全市的“扶贫济困送温暖”活动，并自发组织一些帮扶活动。今年，我所为印度洋海啸灾区、为优秀贫困学子、为社区贫困户送温暖、为“法律援助基金”等积极捐资、捐物。全年共计捐款4010元，衣物136件。弘扬了中华民族扶贫济困的传统美德，体现了大家庭的温暖。
十、做好各项保证工作，提高服务工作效率
继续深入开展“事务公开、优质服务、树文明新风”活动，服务管理工作取得了长足进展，休干参与管理、配合支持干休所建设的积极性明显提高。积极响应市委、市政府号召，开展“效能革命”，加强队伍建设，规范机关行为，提高办事效率，不断推动军休工作全面发展。切实做好信息工作，及时上报工作信息19条。做好安全保卫工作，特别是节假日的安全防范工作，安排工作人员轮流值班，落实责任，确保在平时周末和重大节假日期间军休干部的服务以及意外、突发情况发生时能得到及时有效的处理。
XX年，我所虽然各项工作都取得了较好成绩，并获得了一些荣誉，但还面临许多新的问题：在综合服务设施、办公条件改善以后，如何切实按照规章制度做好管理工作；如何进一步提高服务管理水平，把服务工作做得更加细致、深入。在明年，我们将进一步深入学习、努力实践“三个代表”重要思想，戒骄戒躁，求真务实，切实改进工作作风和服务态度，为军休干部服好务，做军休干部的贴心人。
给大家提供一篇一名民政工作人员的自我总结。
一、狠抓理论学习，不断提高自身素质
首先进市加强了对政治理论的学习，认真学习了党的xx大、江同志作的《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告，学习了xx届三中全会《决定》内容，学习了“三个代表”重要思想，学习纲要及其通俗读本，使自己在思想上时刻以党员标准严格要求自己，始终与党保持了高度一致，认真学习了《党员领导干部廉洁从政手册》，使自己进一步明确了党的性质，奋斗目标和指导思想，明确了学员基本义务，熟悉掌握了“八个坚持，八个反对”内容；进一步明确了廉洁自律规定，使自己树立了正确的人生观和世界马，在思想上继续保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，保持了艰苦奋斗的作用。第二是特别注重了对民政业务知识的学习，由于自己是民政战线上的一名新兵，过去对民政工作只是一个粗浅而笼统的认识，进入民政局后，才知道民政工作的多样性、复杂性和独立性。
因此在思想上树立了一次性切从零开始的理念，利用工作间隙，加强了对民政业务知识的了解、认识和学习，一是学习了部分民政工作法规政策，使自己在思想上对各项工作有了一个轮廓性的认识；二是经常阅读《中国民政》、《中国社会报》、《晚霞报》、《中国社会导刊》等民政杂志报刊，使自己对民政工作有了一个更为系统的认识。三是到了优抚安置科后勤部，认真学习了优抚安置有关政策法规，虽然目前还没有达到完全适应工作需要的程度，但对专业知识已掌握了一些基本概念，在今后的工作中还要不断地学习请教，掌握相关知识。第三是加强对公共法律法规知识的学习，认真学习了相关行政法规，积极参加了省上举办的《行政复议应诉研讨班》的学习，使自己对行政法规相关知识有了更为深刻的理解，对如何进一步做到依法行政起到了积极的推进作用。
二、努力工作，及时完成各项工作任务
2022年，我主要负责的是办公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政会议所有文字资料的准备工作，其中包括了主题报告，书记、市长的讲话，先进表彰决定等，指导各县（市、区）和直属单位完成了先进经验材料的撰写及图片展板的收集、整理、制作工作，历时数月，花费了大量的精力。同时完成了大会秘书组交办的其它多项准备工作，只待会议的召开；二是完成了日常公文，诸如请示、报告、函、计划、总结、通知、信息等的起草撰写工作，做到了每项工作有计划、有小结、有总结，为年终顺利通过目标检查打下了坚实的基础；三是狠抓了对外宣传工作，完成了近30篇经验材料的撰写工作，及时报道民政系统内的先进典型事迹。
在局领导的指导下，完成了以主题“人民满意最光荣”的图片展板的制作工作，全省第十五次民政会议召开期间在省上参展。积极完成省厅下达的论文撰写工作目标，送交论文一篇，并在《资阳建设与发展》上发表题为《浅析地名管理与经济建设》的论文一篇，为对外宣传民政工作，鼓动社会各界参与支持民政工作起到了一定作用。据统计2022年全年，我在办公室工作期间撰写各类文章300余篇，书写文字30余万字，为推动全局工作向前迈进洒下了自己辛勤的汗水。到优安科工作后，积极筹办了元旦、春节期间的慰问活动，完成了慰问品、慰问金的采购、发放工作，做到了分毫不差，特别是在慰问品的采购工作中，到多处商品批零点进行比较，本着适用、价廉、物美的原则确定了慰问品，得到了各县（市、区）和广大优抚对象的肯定。在完成各项业务工作的同时，在办公室工作期间配合纪昌兴主任完成了各项接待工作任务，做到了接待客人礼貌大方，接待来访者热情周到，耐心细致，办得到的事即办，办不到的事讲明理由，不该我们办的事指导来访者办，始终做到了说话和风细语，让来访者有一种到家的感觉，得到了广大来访者的认可。维护了集体荣誉，树立了一个民政人应有的良好形象。
三、遵守工作纪律，维护机关形象
工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，准时参加朝会，参加局机关组织的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。
四、缺点和不足
由于本人年轻，在市级机关工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和“老民政”的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的国家机关工作人员。
XX年以来，我所在区民政局、乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕上级部门的工作中心，在党委政府的指导下，以保障全乡优抚对象的生活有序、保障全乡弱势人民群众的基本生活权益为根本，在救灾、救济、优抚和对农村低保、殡葬管理工作中都较好的完成了工作任务。下面就是本人的工作自我总结：
一、优抚工作
今年“八一”期间，区民政局和乡政府领导共同走访慰问了**户优抚对象，发放慰问金**元，之后，乡领导又走访了**多户，发放慰问金**元，帮助优抚对象解决了许多实际问题。**年上半年的定补资金***元已发放完毕；下半年资金数额已上报财政。
二、救灾救济工作
救灾、救济工作是民政部门的重要工作，它关系到社会的稳定团结和百姓实际生活。全乡今年春荒期间解决帮助特困户、困难户**户、帮助资金**元，发放救灾面粉**吨。我所在今后要准确掌握特困户、困难户、“五保”户的户数，做到救灾救济物资及时发放。
三、农村最低生活保障工作
按照每户的申请，入户调查、会议的审批和公示，每一个环节都按程序、按政策、按要求，公开、公平、公正的完成了上级的任务。截止到目前，全乡全年完成农村低保户**户，发放低保资金**元。
四、发扬传统美德、尊老爱老、做好敬老院工作
今年全区建设高标准敬老院两所，按50%分配，我乡集中供养老人**名。所有老人于**月**日全部被杨税务敬老院收养，老人们的生活条件十分优越，老人们也都十分高兴，感谢党对他们的关怀。
五、殡葬管理工作是文明建设的工作
我们按照局里的工作安排，为了节约乡村土地，倡导社会风气，提高全乡文明程度。我们及时按工作需求发放了宣传单，成立了领导组织，公开了举报电话，使全乡人民都重视起来，从而推动殡改工作的落实。
一年来民政工作取得了一点成绩，但与目标要求还有一定差距。在今后的工作中，要按“三个代表”思想要求自己，扎实工作，苦学业务，提高素质，充分发挥民政部门的职能，树立全心全意为人民服务的宗旨，更好的做好民政工作，更好的为广大群众服务好，为最需要帮助的困难群众服务好。
今年来，镇民政工作在县委、县府的关心和领导下，在县民政局的指导下，继续以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，认真贯彻落实有关民政工作的方针、政策。按照县、镇的统一部署，不断加大财务监管力度，提高民政工作经费的使用效率，进一步加强民政宣传信息工作。建立民政档案微机管理，全面推进“数字民政”工程建设，取得了一定的成绩，主要做了以下几项工作，现作自我总结如下：
一、全力做好发放灾后救济工作。
1、上半年我镇先后遭受了5号台风和9号台风的两次重大自然灾害，各地造成了不同的经济损失，为了切实帮助受灾群众解决生活困难问题，将救济款5.5+24=29.5万元下拨到各个办事处。及时有效地发放给特困户，保障了他们的基本生活。发放救灾衣服320件，被子230床。同时镇还府决定将春荒救济款5.2万元下拨给个办事处帮助困难群众解决生活问题。
2、春节慰问困难群众和特困户共发放5万元，从今年一月到现在临时补助已经发放5万元。
3、5号台风和9号台风的两次重大自然灾害，全镇共有11户迫切需要重建的倒房户要求重建，我们已把筹建计划落实到人，争取年底之前完成。共发放重建资金5.1万元，灾后自救资金1.8万元。
二、以社会化工作为目标，深化救灾救济社会福利工作。继续做好慈老龄委、地名设制等各项工作。
1、继续做好五保集中供养工作。全镇现共有五保户76户，其中入住敬老院的共有52人，院户挂钩的共有18人，分散供养的共有6人。每个季度我们对入住敬老院的五保户发放元零用钱和医药费，对城镇院户挂钩和分散供养的五保户发放480元，对农村院户挂钩和分散供养的五保户发放300元，在今年端午节期间给全镇所有五保户发放慰问品：衣服100件，裤子100 件，拖鞋120双，电风扇60台，夏令药品70多份，切实关心和保障他们的生活。平时注重对万全和水亭敬老院进行安全隐患排查、整改。多方筹集资金，将建一所上档次的镇中心敬老院。
2、上半年来调查摸底共解决了20名特困学生入学问题。
三、进一步做好最低生活保障的各项工作。
对低保对象实行动态管理，我们每季度对低保对象进行审核。对超过低保标准对象及时予以取消资格，对上报应保未保的对象进行审核、公示纳入低保。全年共发放低保金额316020元。
四、开拓创新，全面推进双拥优抚工作。
全年共发放伤残金217870元，目前全镇已有39名伤残军人和伤残人民警察拿到了新的伤残证。对优秀士兵给予一定的物质奖励。并对荣立过三等功的士兵给予奖金。
五、做好残疾人生活困难及就业服务工作。
今年昆阳镇人民政府被评为全省残疾人就业工作先进单位，受到上级有关部门的表彰。为了推进我镇残疾人事业与经济社会统筹协调发展，使社会更好地为残疾人服务。昆阳镇人民政府与平阳县残疾人联合会联合在第十五次全国助残日，主办了 “爱心助残?平等共享”广场活动。
1、为贫困残疾人子女及残疾学生发放助学金12900元及慰问品，为下肢残疾人赠送轮椅4辆；
2、举行以县特校优秀残疾学生节目为主的特殊文艺汇演；
3、召集有一技之长的残疾人免费为社会服务，开展残疾人朋友开展“社会为我助残，我为社会服务”活动，
4、是举办残疾人保障法等法规知识有奖竞答并发放纪念品1000份。
六、强化措施，加强民政工作者的自身建设，提高民政工作的整体水平。
今年六月份民政干部前往浙江温州手语基地学习手语，进一步增强民政工作者自身素质建设。9月份参加市残联举办的街道残联理事长培训。
七、加强民政综合救助工作。
对外来流浪乞讨人员及弃婴进行遣送、管理、送养。在办公室人员紧缺的情况下，加班加点，解决了弃婴、流浪汉、疯子等事件20起。
八、做好村委会换届选举工作
XX年上半年，根据平委发〔XX〕17号文件精神和《中华人民共和国村民委员会组织法》的规定，我镇各村(居)民委员会换届选举工作在县委、县政府的领导和县民政局的指导下，从5月份开始，通过推选村(居)民代表、成立选举委员会、选民登记、候选人提名、预选及选民直接选举，全镇56个行政村(社区)已全部产生了新一届村 (居)民委员会，目前还有万全办事处的临区村和西戈村未进行选举。共印发了各种了选举有关的材料二十几万份，同时完成了县、镇布置的各种报表十几种，做好村委会选举的指导工作，为确保我镇村委会换届选举工作顺利进行奠定了基础。
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