时间依旧遵循亘古不变的规律延续着，在此做一份营销工作总结，国家对白酒消费税的调整，在业界引起了骚动，这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……
一、个人的成长和不足
做销售的这一行需要公司领导的支持下，和同事之间的互相帮助。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1。处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
2。心态的自我调整能力增强了;
3。团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升;
4。对整体市场认识的高度有待提升;
5。学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。
二、销售业绩回顾与分析
这一年的业绩还是很不多的：1。奠定了公司在___，以__为中心的重点区域市场的运作的基础工作;2。成功开发了___个新客户;3。总现金回款___万，超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点：
1。我公司在__已运作了整整三年，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场放在以___为核心运作__市场，通过_个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗;
2。新客户开放面，落实了4个新客户，俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量;
3。虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：a。公司服务滞后，特别是发货，严重影响了市场，和经销商的销售信心;b。新客户拓展速度太慢，且客户质量差;c。重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足
我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，但因为在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，但最终落实很少，浪费了大好的资源!
对于滕州市场，基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点：1。没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;2。没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。
对于平邑市场，虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后我作为一名白酒销售人员，我对公司的几点建议：
1。注重品牌形象的塑造;
2。完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3。加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。
9月10日至16日是第xx届全国推广普通话宣传周。为全面落实国家语言文字方针政策和法律法规，大力推行和规范使用国家通用语言文字，开封市魏都路小学围绕“说好普通话，迈进新时代”的主题大力宣传，采取多项措施整体推进此项活动的深入开展。现总结如下：
该校制定了推普宣传周活动方案，对推普周各项活动进行了具体的安排部署，使“推普”活动顺利有序地开展。并利用周一升旗仪式的国旗下讲话向全体师生宣讲推普意义，激励师生自觉使用普通话和规范字的意识，使全校师生积极参与到推普周活动中。校园内张贴以宣传推广普通话为主题的宣传标语，形成推广普通话、促进语言文字规范化的良好氛围。
该校还有组织、有计划地开展了丰富多彩的推普宣传活动：“诗歌朗诵”、“主题班会”、“黑板报”、“手抄报评比”、“啄木鸟纠错字”等一系列丰富多彩的推普活动。活动的开展，使全体师生意识到了说普通话的重要性，在校园内形成了浓郁的推普学普氛围，同时也促进了学校语言文字规范化。
此次开展的推普周系列活动，极大地提高了全校师生规范使用语言文字意识和推普参与意识，强化了语言文字规范化工作，提升了学校办学品位。
重阳节是中国的传统节日，为弘扬民族文化，要让传统美德深入孩子们的心灵。我园结合安海教委办关于《开展“关爱老人全民行动”活动的通知》的文件通知，在xx年10月10日一年一度的“重阳节”的到来之际，教导幼儿有尊重长辈、关心、体贴长辈等良好品德养成更是乘势而发的良好契机，是个好的教育氛围。现将开展的活动总结如下：
各班开展以“念亲恩、抒亲情”为题的主题活动。向幼儿系统讲述古今中外的敬老故事，引导幼儿学习孝敬父母长辈，学会感恩。从而培养小朋友们尊敬老人的优良品质。我们决定以重阳节为契机，以构建良好的家庭氛围为目标。满足幼儿感谢、关心长辈的美好愿望，使幼儿的动手操作能力进一步提高。大班开展《我给爷爷奶奶制作贺卡活动》幼儿通过制作贺卡，并用图画表达对爷爷奶奶的关心，体验重阳节的快乐。中班开展“我给爷爷、奶奶做一件事，有的帮爷爷奶奶捶背、有的帮爷爷奶奶洗脚，有的和爷爷奶奶谈心等系列活动。通过此活动增进祖辈和幼儿间的情感交流，促进家园间良好合作的关系的建立。
重阳节节日的开展活动，对幼儿来说是一种体验、亲情体会的传递，更是一个祖孙情的沟通桥梁，能感受到家的温暖、温馨，构建和谐的家庭氛围。也通过此活动引导幼儿关心长辈、为长辈做一些力所能及的事。更进一步地在活动中培养幼儿的操作能力、审美能力。也让“爷爷、奶奶我爱你!”把整个“重阳节”活动推向了更进一步的发展空间!
今年5月21日是以“帮扶贫困残疾人”为主题的第xx次“全国助残日“。 西湖社区结合辖区实际对“全国助残日”活动进行了全面安排和周密部署，在辖区范围内开展了助残宣传咨询活动，取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下：
一、领导重视，精心安排
社区领导高度重视此次活动，预先制定方案并进行部署，确立了一以“帮扶贫困残疾人”为主题的宣传活动。以助残活动为载体，以舆论宣传为催化剂，努力营造扶残助残社会氛围，为广大残疾人谋利益、办实事。
二、广泛开展宣传咨询活动，营造社会助残氛围
“助残日”当天，在辖区范围内，开展了以“帮扶贫困残疾人”为主题的助残日大型宣传咨询活动，宣传涉及残疾人康复医疗、生活保障、劳动就业、技能培训、千等多方面的相关惠残政策，同时针对残疾人企业职工的就业、培训、医疗救助等开展宣传服务。此次活动共发放宣传材料80余份。参加活动的企业职工共计 120人次。
三、积极营造帮扶助残氛围，取得良好社会效果
此次活动鼓励残疾企业职工树立信心，多参与社会活动，丰富业余生活。 让他们感到社会温暖，使他们能更加自尊、自信、自强、自立。增强了全辖区对残疾人事业的理解和支持，促进了扶残助残风气的进一步形成，增进了大家的扶残助残意识，更加理解、关爱、帮扶残疾人，提升广大企业职工为残疾人服务的意识和能力。
今年的定位，我们卡在了周围人和附近高校。可以说这个定位是准确的。这次活动是开业以来最热闹最热闹的一次。我们实现了以节日造势，以潜力促销售的目标。在有经济效益的同时达到创造社会效益的目的。
这个活动也是我们破旧迎新的时期。我们从这次活动中获得了很好的经验，接下来的活动将会陆续展开。我们将在行业内建立自己的品牌。
尺子好，一寸短。在这次活动中，我们反映出我们有一个真正为企业发展而努力的团队，他们心中有一个做好工作的美好愿望。
无论从社会效应、声势还是口碑，我们都领先于这座城市的假日产业。
我们要求每个部门总结自己的成绩与失，并将总结结果迅速传达给每个员工。哪个部门上传下达得最快，哪个部门做事执行力就最强。聪明的人不是不摔跟头，而是同样的地方不犯两次错误。
本次活动的不足之处：
1、个别部门中层在思想上没有引起足够的重视。虽主观愿望很好，但工作方法不得当。这个根子在上层建筑，在意识上。如不改变，只有事倍功半；
2、部门之间衔接太差，无行业意识，工作态度不端正，相互推卸责任；
3、圣诞产品延伸不够，餐，演艺，外卖等，周期太短。将我们的特点没有体现出来，如来的客人应有强制性卡丁车体验等；
4、我们的接待量明显超出了接待能力，导致热热闹闹乱哄哄。
出现问题是正常的，不出现问题还不正常。不足可以弥补，但举一反三最为重要。这次哪里没到位，还可能出现哪些问题。谁比谁能不了多少，只要大家在思想上引起重视，全体员工就会启动起来。
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