对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。过去,我也一直这样认为,作为一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的业绩。在读了《工作就是责任》这本书之后,使我受益非浅,让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解,使我懂得了“责任”,是工作出色的前提,是职业素质的核心”。
我认为,“责任”从大道理说,就是最基本的职业精神,从小的来说是一个人做事的基本准则。只有负责任的人,才有资格成为优秀团队中的一员;缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台,成就不了事业的同时,只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。
只有遵循“工作就是责任”的价值观,才能赢得别人的信任和赞许,才能化被动为主动,才能更好地掌握自己的命运。遵循这种价值观不仅能让雇员得到老板更多的关怀,老板也能得到雇员更真诚的爱戴,公司就能得到客户充分的信任,甚至每一个客户都将变成最真诚的朋友。真正做到了工作就是责任,还可以化解工作中的过失,甚至,化解过失的过程将变成建立友谊的原因呢……最终,人们会发现,有责任感的团体或个人,自己就是这种价值观的最大受益者。
我的工作,是负责单位的团体采书和大客户的维护。面对不同的客户,给出的微笑是相同的,我也曾因为日复一日的琐碎而倦怠,也曾因为不满足现状而消极,在一个偶然的时候,一个同事向我推荐了《工作就是责任》这本书,原本以它消磨时间的我,没想到忘记了时间,静静地走进了这个关于忠诚、敬业、责任和勤奋的世界。自此,我的生活和工作态度发生了改变。
我发现有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于—责任。简单的说,按时上班、准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自己单位和职业的不负责,更是对自己的不负责。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。
一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所放弃。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能,能力,永远由责任来承载。
责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,我们在工作中,就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。
读了《工作就是责任》这本书,使我受益匪浅,书中涉及的语言通俗易懂,却阐明了深刻的道理,特别是其中一系列的案例,有着极强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。每当拿到新书的时候,总是习惯随便翻看几页,这次也不例外,翻看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。
这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话,“在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话,态度可以决定一切。当一名大学教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时,他的态度就已经决定了他将失去好的工作机会的结果。一名教师卸下了工作中的责任他便失去了他的学生,责任的重要性可想而知。
书的第二章中写到了换位思考,担当责任。这段话我读了两遍,读后有些感动,有点血热。当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”“我领导什么活都不干,什么事都推给我,工资拿的还比我多,我要是他也能干得好,有嘛的。”“别提我那老板了,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得比谁都少,别看这样还是对我不满意。”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过?让我们静下心来思考:当你抱怨老板的时候,你关心过老板吗?当你抱怨公司的时候,你对公司负责了吗?当你责怨上司的时候,你有没有替他考虑过?当你责怪都是同事出的错的时候,你又分担了多少责任?这些是值得我们去思考的。“能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。
有责任的人会怪谁?谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会,就意味着我们失去了解决问题的能力。
我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”?生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法,鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性,变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题,当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。我们要坚信,问题到来的时候,方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法,而不是找借口规避责任。
我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;我们为工作而负责任,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;我们为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感,怎样才叫负责任?就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。
20 世纪90 年代的一次空难事件,是管制员由于疏忽而忘记了通知客机关于调整飞行高度的指示,自以为是地认为客机机长一定会自己看到这个变化,当一个人觉得此事与己无关的时候,他就对这件事漠不关心、不愿承担责任。只要当他觉得此事与己有关,有必要对此负责的时候,他才会对此负责。许多人都是见了好处,就往自己身上按,耍小聪明,欺骗领导,有了问题就往别人身上按,推卸责任。原因是靠关系在这个位置上,不会干活却有权安排,就如同机场的值班人员有权安排飞机降落。
“我得干慢些,反正现在领导也看不见!”这实质上是一种弱者的受害心理,总觉得这个世界上的人都占他的便宜,他的付出都是不应该的,其他的人都应该对他付出,从而把自己应该承担的一切责任都视为额外的负担,是一种不成熟的心理状态。成人自我状态表现为个人的独立、能够自我处理问题、敢于承担责任。
1870年3月17日夜里,客轮因机件故障,船舱大量进水,导致船身开始下沉,幸存的船员记录下了当时阿尔威船长与船员的一段对话:现在总共有60 个人要救,如果有工作人员抢在乘客前面逃生,你就开枪;如果有男人抢在女人前面逃生,你就开枪; 如果有年轻人抢在老者前面逃生,你就开枪。”在哭号、惊叫与疯狂的恐惧中,人们突然安静了下来,所有的人都听从阿尔威船
长的指挥,井然有序地转移到救生艇上,当最后一名乘客也离 开后,阿尔威船长与客轮一同沉入了海底,他忘了把自己列入待救援的名单。这座雕像在英吉利海峡矗立了130 多年,
不管董事会的警告,置公司利益于不顾,私自炒作期货指数,结果就像20 世纪90 年代中期新加坡的巴林银行事件一样,形成数亿美元的亏损,致使公司进入破产重组程序。这是一个运用了权力却忘记了责任的典型事件,当然,监督是非常重要而且必需的。不过,即使监督得再紧,如巴林银行,在实际管理过程中,作为CEO,他仍然有着很多运用权力的机会,如果他自身就将岗位责任看成了岗位权力,谁有能如何呢?但是最后只能是倒闭、破产。
“如果说医院的医生每天救死扶伤、科学家们为了人类美好 的明天发明了很多有益于人类的好东西,这当然是很有价值的, 我们做的都是些日常的琐事,有什么伟大的呢?”关键在于人们对于这项工作重视程度、工作态度、工作能力以及工作强度 等。“关键在于理解,而不是工作本身。如吃饭、睡觉、休息,是必须的,是为了更好的工作。所以说与吃饭、睡觉、休息相关的工作更应该是有价值的。事实上,你所知道的几乎任何一种工作都很重要,都能让我们生活的这个世界变得更加美好。每个人其实都有很大的价值,只是他们常常不了解自己在这个世界上扮演的角色而已。
懒惰是人的天性,强烈的责任感是驱使人干好自己本职工
作的动力。如同阿尔威船长故事,这就是道德所在。以廉养德、以俭养德、以高新养德都是不可能的。德是锻炼出来的。
《工作就是责任》是一本及时的好书,在我看来,责任感是团队的核心工作原则,一个没有责任感的团队注定是一个失败的团队,不管你团队中的人多么能干!这是方太厨具公司总裁茅忠群在看完《工作就是责任》后对这本书的评价。
确如茅忠群所说,《工作就是责任》这本书中涉及的语言通俗易懂,却阐明了深刻的道理,特别是其中一系列的案例,有着极强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。其实,责任是一种使命,一种做人的态度。小而言之,作为父母,你要尽到做父母的责任;作为儿女,你同样要尽到做儿女的责任。大而言之,作为企业领导人要对企业负责,作为国家领导人,要对国家、民族负责。所有这些都是不可推卸的,是每个公民应尽的责任,也是社会发展不可或缺的动力。我们的企业目标是,创建一流,永续发展。这就需要我们在勇于承担责任的基础上,努力工作,把工作的每一个细节做好。当困难来了的时候,不是各扫门前雪而是要更多的为别人着想。很多时候,我们只知道抱怨我们建筑公司工作的辛苦,抱怨我们工作时间的没规律性,可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过?当你抱怨公司的时候,你对公司负责了吗?当你责怨上司的时候,你有没有替他考虑过?当你责怪都是同事出的错的时候,你又分担了多少责任?这些是值得我们去思考的。能为本,德为先简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,勇于承担责任,才能使你比别人更突出,更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。一切按制度管理、一切按程序办事、一切用数据说话、一次把工作做好,是我们公司作风的四个一标准,这也是作为一名员工的工作标准,更是履行好工作责任的基本途径。在《工作就是责任》这本书中,关于工作作风方面的论述也有很多,其归结一点就是良好的工作作风是促进企业发展的强大动力,是履行好自己岗位职责有力促进因素。对于我们建筑企业来说,做到按制度管理、按程序办事、用数据说话、一次把工作做好,更是显得尤为重要,这也是对我们工作的鞭策。作为以名项目经理,我要牢记自己的职责和使命,将诚信、自强、创新、一流的企业核心价值观牢记心头。从小事做起,从点滴培养。在企业外部,要无愧于全国守合同重信用企业荣誉称号,向业主提供可信、可靠、优质、精良的产品和服务,增强企业竞争力;在企业内部,要树立诚信是无法制造的资源和财富的观念,努力构件诚、守则的工作环境。同时,还要树立视企业为我家的思想,将自己的利益同企业的利益紧密相连,只有这样才能激发没一位员工的工作热情,创造你超我赶的工作环境。总之,《工作就是责任》〔〕是我生命的启示录,她让我理悟了责任的重要,也让我彻悟了责任的内涵。让我们将责任养成一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。