通过导师的介绍也演说，我明白了保险其实氛围两个，一个是售前，一个受售后，售前需要解决的是让客户相信我们的保险，售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题，这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大，业务覆盖范围也非常广，所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。
我是做售前的，也就是销售工作，推销保险，是个非常疲惫的工作，想要做到这一点，就要考我们自己去总结去思考，导师给我们讲解了很多的销售方式，但是有一点，就是要学会开发业务，找到自己的客户，因为我们有专门的资料海，里面都是没有达成交易的客户，也有达成交易的客户，当然开发新客户同样需要。
如果销售我们的保险，就要看我们销售的保险适合那些人，比如健康保险，不如车险，又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群，如果我们卖车险，而推销的客户是没有车子的，那么我们的车险根本就很难推销起来，毕竟我们的车险是适合有车的人才行，除非撞了好运，他们家中有人有车从而达成交易，否则很大的程度都是不可能达成的加以。
做保险销售的人抗压能力要杠杠的，如果自己不能够承担抗压，就会让我们在工作的时候不战而退，所以在工作中要有韧性，要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通，一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持，今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去，我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。
没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人，在角落里面发霉，都想要做那个可以一飞冲天的人，所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设，不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习，在销售的时候我们必须要重视这一点，我们保险必须要符合基本的保险条件，不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。
毕竟公司不是开空口承诺的，我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求，才能够售卖，诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信，重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩，到了岗位上我会按照这个方式去工作。
20xx年4月8日至4月12日，我有幸参加了的英特尔求知计划项目培训班，典礼上领导说：培训是教师最好的福利，做为年轻教师来说，在这次的培训中，我深刻地体会到这句话的意义，因为，对我来说，这是一次别开生面的培训，我应该感谢上级，感谢学校给了我这个珍贵的机会。
当我接到培训通知，我一直在期待着，因为本人对网络虽然略知一二，但很有兴趣，所以，刚开始时，我的对英特尔的理解，只是停留在网络的层面上，以为只是利用网络资源，观看教学实例，学习别人更好的教学方法，准备教学课件素材，学习课件制作软件之类的，全然没有想到这五天的培训是一种超脱传统教学模式的教学技能培训，虽然与我想象的有着天壤之别，但我依旧渴望学习，渴望新理论指导我今后的教学。
第一天时，如果你问我什么是英特尔求知计划项目，我还真的会摸不找北，我只知道，是种先进的教育模式，具体有什么操作，培训后我能有什么新的思想冲击，我心里一点谱也没有。在开课典礼上，上级项目主管及骨干教师热情洋溢的讲话以及全国开展英特尔求知计划的现状让我觉得这次培训的重要性，能让我们这些西北教育落后的地区也能学习这些先进的教育教学理念，我深深觉得此次培训获益匪浅。时代是进步的，我们的一线教师队伍也必须跟随时代的脚步，与时俱进，我们的必由之路是实现教师的专业化，也就是有自己独特的职业特色，再者是提高自己的信息素养。我们抱着这样的期待开始了我们的英特尔求知计划项目培训。
英特尔求知计划项目培训的教学目的是：通过培训使中小学各学科教师学习和掌握全新的教育理念、教学方法和先进的教学手段。它的最终目标是要求每一位教师和他所教的每个学生都要学会运用信息技术和资源进行交流和学习，让学生在学习过程中学会学习、学会合作、学会总结、学会创造，培养学生的创新思维、动手技能、团队合作精神和研究能力。教育理念的改变是英特尔求知计划项目培训的精髓。这也正是我们现行的新课程标准的理念。
学员在整个培训过程中，会经常处于“教师—自己的学生—培训班的学员”之间的角色互换。在培训班里，是一个学员，认真去完成自己的学习任务；作为一名学科教师，去精心设计自己的单元计划，把自己所理解的教育思想和所掌握的教育方法融入自己的单元计划中去；作为一名学生，带着老师给自己安排的任务，经过自己的努力探索，找出问题的答案，制作出演示文稿或网站展示出来，与大家交流共享。这样有利于教师去探索学生学习的过程，更好地来修改自己的单元计划，使它更贴近学生生活的实际，激起学生更大的学习热情。短短的几天培训，让我找到了做学生的感觉。
英特尔求知计划项目增强了学生的自信心，激发了学生学习的积极性。英特尔求知计划项目重视过程、体现从做中学。整个完成学习任务的过程是体验、领悟的过程，也是学习、提高的过程，是一种以学生为中心的教学思想的体现。学生在自主探究中体会到学习的乐趣，通过调查、搜索、收集、处理信息后获得的成果时品味到成功的愉悦，学习不再是被动地接受，不再是负担，而是一件快乐的事情，为学生的终身学习奠定了良好的习惯和情感基础。
英特尔求知计划项目单元问题和基本问题的教学设计，培养了学生的好奇心、创造性、思维能力、解决问题以独立学习的能力。英特尔求知计划项目也促进了教师角色的转变。
在这次培训中，我不仅学到了先进的技术，更重要的是学到了一种新的教育思想和教育的理念。培训是用未来教育的先进思想武装每一位学员的头脑，用现代先进信息技术训练每一位学员的技能，从而达到使思想和技术融为一体，使信息技术和其他课程有机整合，培养学生探索精神和创造能力的目的。求知计划教育是以学生为中心，以培养学生创造性思维为目的的教学理念的具体操作，是我国素质教育实施的重要途径。这种教育方式所包含的教育思想追求教育理念必将改写人类教育思想的新篇章。
通过学习英特尔求知计划教育,我深切地感受到如何科学的运用网上教育资源的迫切性。我们学科教师可以在网上查寻自己教学所需要的相关学科资料，也可以在浩如烟海的网络中通过搜索引擎便捷地收集自己的单元材料。网络既是巨大的取之不尽的教学资源库，可以检索到大量信息资料，又是超越时空界限的教育教学研讨室，可以与有兴趣者共同交流教育心得体会。基于项目的技术与社区教本及学生用书也有同样的作用，是我们教学学习的主要工具。
虽然培训过程非常辛苦，但有了这么多的收获还是值得的。培训中，它使我们这些来自四面八方素不相识的同学之间多了一份信任，多了一份友谊，它使我感觉到了团队的重要，团队团结一致更重要。这次培训给我的感受是：教师这一职业要求我们紧跟时代步伐，不断地学习，才能满足学生的求知欲；只有拥有了更丰富的知识，才能更好地为我们的教学服务。让我们把所学到的知识运用到实际教学中。
期间，我们有过困惑、碰撞，在一阵忙碌之后，似乎有了一些感悟，但是如何内化为自己有效的教学行为该是培训之后应该思考的，究竟未来教学与intel培训如何有机结合起来？框架问题中的基本问题究竟往哪个方向去提更为确切？在设计各个问题的时候如何把握？对于框架问题，仍然存在疑惑。还有，我们究竟怎样把这次培训活动中学到的知识带到我们的教育教学活动实践中？我所教的科目是小学信息技术，在框架问题的设计方面，如何设计好这个基本问题，要直向学科的核心？我的对象是只有两三年信息技术基础的学生，在解决这方面问题时，他们会不会受到某些的限制？如果用专业语言的话，会不会起反作用呢？毕竟我们小学信息技术的目标是语言的掌握运用，这一点，希望与老师共同商榷。
通过培训我最想说的一句话是：英特尔求知计划项目教育，将会给我们的教育和观念带来重大变革，将会使我们的孩子，以更强的能力参与未来竞争！我们全体教育工作者，要尽快团结行动起来，利用现在教育技术和国际互连网，把英特尔求知计划项目教育变为现代教育！本次的培训学习收获颇丰，非常感谢老师为我们所做的工作和努力。
我们都知道英语是一门重要的课程，而且我们每个人都想把它学好。那么，如何学好英语呢?有什么方法呢?我认为——
首先，要听、说先行。
英语是一种语言，学习它的最好方法就是不断地运用：1、学会听别人说;2、大胆地和别人去交谈。
试想一个听也听不懂的人，怎么会去和别人交谈呢?所以，学习英语必须在听中提高自己，在说中检测自己。把你听到的，找机会向你的同学、朋友、老师进行卖弄;当你体会到成功的喜悦时，那些曾让你感觉到干吧吧的句型、课文就会一下子变得亲切而又有意义起来。
要做到听、说先行，最重要的就是听具有纯真、地道发音的语言材料，去模仿其发音、语调，去领悟其会话场景，去和真正的老外对话!听说时应该注意以下两点：
第一，磁带要选对，要选难度适合自己的;时间要保证，每天至少半小时，应该说，听那种纯正、地道的语音、语调，感觉就是一咱享受。
第二，听要一句一句地听，说也要一句一句地说。不求快，要反复听、反复说，直到听懂每一个词，说好每一句放才行。事实上，练习听说可以起到一石三鸟的效果：既巩固了语言知识、提高了听力水平，又实现了口语运用。何乐而不为呢?
听和说二者相互促进，不可偏废一方。要大量地听，不断地说，只有这样，知识才能变为能力。关键是要活学活用，坚持不懈。如果能这样，那么我相信你一定能练出非凡的听力，说出流利、地道的英语。
其次，读、写要跟上。
我们强调听、说领先的同时，还注重阅读量的扩大和阅读能力的提高。而阅读能力和写作能力的提高是建筑在相当练习量基础上的。达不到一定的量，就不会有质的突破，有的同学说，我做了好多的阅读性解题，可是进步却不大，是怎么回事呢?其实，阅读强调对文章整体的理解而不是对文章简单的表象理解，也就是说，文章中有的句子不是可能孤立起来理解的，它是有背景的。对于我们大家来说，在开始大量阅读前，，首先必须掌握一定的语法知识，比如句子词形变化、句型、结构、时态等，要善于归纳总结，牢记一些特殊变化，学习英语语法的一个重要原则就是钻进去，跳出来。钻进去就是认真学习语法知识，然后归纳总结，再做练习，使之真正成为自己的东西。一是语法基础有了长进，就要跳起来扩大阅读和提阅读能力了。在扩大阅读量的时候，应注意以下两点：
1、选准阅读材料，要精读。有些人说知识大意就行了。其实不然，这种说法非常片面。如果基础不好，又不仔细阅读，抓住的大意往往都不是关键。要想把自己的阅读能力提高到一目十行的境界，首先你必须要做到十目一行。
2、限时阅读。大量精读后就必须转到限时阅读。时限可以以考试时间为准，也可根据自己的实际情况确定，我们的目标是又快又准。
总之，当你真正做到听说先行，同时扩大阅读量和提高阅读技能后，你的脑中就人积淀了许多可想、可说的事情。写作时也就言之有物，下笔如神了。
最后，我把五颗心送给每一位同学：学习要用心，做题要细心，失败不灰心，成功需恒心。衷心祝愿各位在英语学习中取得优异成绩!
8月30日，龙港区教师进修学校艺教部对全区音乐教师进行了音乐新课程标准的培训。在培训中，我不仅认识了许多音乐教育的同行，也学到了很多的知识，充实而又愉悦，使我受益匪浅。为我在以后的工作中更好的搞好音乐教学打下了坚实的基础。
在这次培训中，实验中学的音乐教师刘丹老师进行了《回顾十年课改及新教材解读》的讲座。她针对音乐课程十年实验的重要收获、音乐课程十年实验的偏差和问题、新教材解读等几个方面进行了详实的解读。同时，教师进修学校的杨月老师还对《音乐课程标准》(20xx版)与旧版课标在基本理念、设计思路、课程理念、内容标准、实施建议等几个方面进行了细致的对比，对音乐教学存在的点滴问题进行了审视和反思。现就我个人对培训后的感受简单谈几点体会：
首先，这次我们音乐教师的培训对我们一线教师来说是及时而有效的。通过这次培训，使我从观念转变上，从理论水平上，从方法技巧上都得到了很大的认识与提高，在教育教学方面有了质的进步。
其次，通过这次培训，促使我在自己的音乐教学上有了深刻的反思。古语说：“吾日三省吾身。”借用这句话，我觉得对自己的教学也进行反思，做一名反思型的教师。一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。通过培训，我更加清楚了音乐课应该怎样教。在今后的音乐教学中，我会按新的方法进行教学，贯彻好在这短暂的半天学习中学到的宝贵知识，同时还要不断地创新，要重视对教学过程的精心设计、能够放在学习者的视角，围绕本课的目标，设计符合学生生理特点与心理需要。音乐审美符合认知规律，教学过程从头到尾贯穿着浓郁的教学情境，清晰的展示出体验、模仿、探究、合作等教学方法，体现师生互动、学生积极参与、课堂学习向课外学习延伸发展的特征。同时注重了对课程资源的开发和挖掘、对教材人文教育的内化和发扬，从而使我的音乐教学上一个新的台阶。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这次培训虽然结束了，但我对音乐课堂教学的追求不会结束，我会继续为艺术教育作出自己应做的贡献。
前两天参加了骨干班主任沙龙对话《班有“困难生”——问题诊疗》，一直没有时间写一写自己的感受，今天终于有机会，我想谈一谈我曾经教过的一个学生。这位学生家庭比较特殊，他来自离异家庭，3岁前是跟着婆婆、妈妈生活，上幼儿园期间是跟着爸爸、爷爷、奶奶生活，如今上了小学，家长就送他来住宿。第一天报到，晚上，小朋友们都哭了，而他只是眼圈红红，流下了几滴泪，我想这应该是个坚强的孩子。在随后的学习生活中，我渐渐的发现这个孩子的确很特殊，比如遇到和同学有了矛盾，他只会冲着同学大声吼叫，根本就不知道用其他方式去解决，有时他甚至会“呼”的一下将桌子掀翻，以表达自己的愤怒，而有时和同学有了矛盾，被我及时发现加以制止过激行为发生后，他会怒涨着小脸，握紧拳头，一副十分不服气、异常愤怒的样子。这些种.种的一切都表明这是一个不会和人沟通、不擅于表达自己情感的孩子。看见他这些表现我觉得自己特别的心疼，我觉得这个孩子太需要怜爱了。于是在日常生活中，我处处特别留意他，因为是住宿生，所以我和他每天相处的时间很多，我经常找他谈心，问他最近和哪个小朋友玩的最好啊?问他别的小朋友想爸爸妈妈都哭了，你哭了没有啊?他告诉我他会偷偷地躲在被子里哭。有时我还会给他一个拥抱，悄悄告诉他，老师非常喜欢他。每到此时他总是很兴奋，和其他同学说起话来也是神采飞扬的。我还经常告诉他，当和同学发生矛盾时一定要克制自己，找老师解决，千万不要打人或者翻桌子。我鼓励他去找小朋友玩，而他也很快在班里找了自己的好朋友。一学期结束了，没想到我收到了这孩子爷爷写给我的一封信，信里爷爷满怀感激的告诉我，他的孙子变化非常大，以前在家从不和别的小朋友玩，遇到长辈也不会打招呼，别人和他打招呼，他总是目不斜视当做没看见，幼儿园也不愿意上，在家很少笑，但如今这孩子喜欢上学，性格也变得很开朗。他非常感谢我!当我看着孩子爷爷写得这封信时，我真是感慨万千，我没有想到我对这孩子的关心爱护会让这位爷爷这么感激，我深深觉得自己作为一名班主任老师身上担负的育人的职责是多么重大!而我也深深体会到老师们在面对班里的“困难生”时，一定要做到真正用心去爱他们，这样你的教育效果才会显现。
通过这次的培训，使我对安全管理有了进一步的提高和认识，作为一名煤化工企业管理人员受到很大教育，感受很深，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
一、以人为本，树立“安全第一，预防为主“的思想
“安全第一，预防为主”是国家《安全生产法》的方针，是社会各行各业开展生产经营活动的指导思想。企业的长期安全生产为企业员工带来幸福、使企业社区社会稳定、保证企业经济效益和促进企业的长远发展。但企业员工也可能萌生轻视、忽视、藐视安全生产的思想的现象。因此，企业应正确认识和掌握安全生产的规律，必须养成“安全生产管理只有起点，没有终点”的长远安全管理目标。企业要搞好安全生产，安全生产工作是一个复杂的系统工程，需要运用安全系统工程的理论、方式方法，对影响安全生产的人员素质、设备和管理等基本因素进行有效控制，使之达到“可控和在控”。为此，抓好安全生产培训是首要的一环，对企业工人进行安全教育的目的是使其获得长期、稳定的安全操作技能，做到按规程操作，不违章。对企业干部(班组长以上)教育的目的是获得科学的、稳定的有利于安全生产的决策能力。即自觉执行安全规章制度的能力;在紧急、危险、关键时刻能够正确处置的能力;在各项工作中对影响安全因素的预见能力;在规章制度无明确规定的情况下作出有利于安全生产的决策的能力。企业安全教育培训是安全管理的一项重要工作，真正让员工从心底树立“安全第一，预防为主”的思想，实现安全工作从“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。
二、具有现代安全生产技术和现代安全文化素质的人，才是企业的安全生产力，安全生产力才是企业长效安全机制的保障。
安全管理应全方位、全天候、全过程、全员管理，即横向到边，纵向到底。企业干部必须实施安全管理，这是法律责任赋予的要求;企业职工必须接受安全管理，这是每一个职工自身利益的需要;领导干部必须模范执行安全管理，这是素质的表现。有关安全生产管理的原则、方针、政策等，除少数情况外，一般需要相当长的时间才能显现优劣、成效。安全生产是各方面长期努力的结果，发生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的总暴露。如何提高安全管理水平?可通过直接实践和间接实践提高安全管理水平。间接实践是通过理论、规范、标准的学习而获得管理知识。因此要求我们认真学习专业的科学基础知识、认真学习来自于专业的科学基础知识与经验教训相结合的规章制度。直接实践是要从事故中得到经验和教训，因为事故是人们违背客观规律受到的惩罚;是对各项工作进行的最公正检查;是强迫人们接受的最真实的科学实践。
三、危险点预控和安全性评价与分析都是应用现代化的管理方法和手段。
开展安全性评价是实现安全生产的管理创新并与国际安全生产管理先进水平接轨的重要体现，以往的安全管理手段在预见事故的水平和超前控制事故的能力上不尽人意。安全性评价是综合运用系统工程这一现代化的科学方法对日常生产工作的安全性进行度量和预测，确认发生事故的可能性及其严重程度，提出相应的整改和控制措施，达到预防、控制隐患和事故。开展安全性评价是对现有的安全工作进行诊断，做到心中有数，也是提高安全管理整体水平的有效途径，但该项工作也是一项复杂而艰巨的系统工程。为了认真开展好这项工作，要求全体职工统一思想，提高对开展安全性评价工作重要性和必要性的认识，克服畏难情绪和应付了事的想法。
总之，企业的安全发展，需要全体员工的共同努力，共同营造，共同实现，让我们携起手来，一起努力，实现本质安全。
8月2日——4日，我有幸参加了郧西农商银行文明规范服务第三期培训。行党委、运营服务部给我们提供最好的平台，聘请专业培训机构远融咨询的金牌讲师给我们授课，对我们而言，是最大的福利，也是难得的学习机会。张艳老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片、视频对银行礼仪做了详细的解读，而且她还现场示范，并与台下的学员良性互动，我们一起跟着张老师进行站姿、坐姿、手势、文明用语等的实际操作，对银行礼仪有了更加深刻的理解与体会。我觉得，"吃好三碗面"是我悟到的精髓所在。
第一碗面：门面
门面，就是一个人外在的仪容仪表。无论时代如何发展，外表始终是我们判断一个人最优先、最直接的依据。加州大学洛杉矶分校的一项研究表明：第一印象55%取决于穿着、化妆，38%取决于行为举止，7%取决于谈话内容。恰当的服饰搭配会给人留下明快、自信、精干、庄重的良好印象。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行业是一个窗口行业，银行工作人员的服装不仅代表了个人形象，更是银行整体形象的展示。良好的仪表形象对一名银行人来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神礼貌的体现。我们的衣着品味，价值取向，服装风格，服饰特点，整洁程度无不体现着我们的文化品位，生活态度，生活习惯和个人修养。打理好我们的门面，就是在无形中给自己创造机会，给银行创造口碑和价值。
第二碗面：体面
体面，需要我们举止大方，谈吐优雅。银行人行为举止最基本的要求是稳重，稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐有坐样，站有站样。要善于控制自己的情绪，不可装腔作势，大发威严，无论在任何状况和场合下，都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊，从容不迫。是在接待客户时应做到来有迎声，坐有问声，走有送声。与客户坐着面对面谈话时，应坐椅子的三分之二处，面带微笑，目光平视客户。解答客户问题时应做到耐心仔细，并使用文明用语（"您好、请、谢谢、对不起、让您久等了、请慢走"等）。为客户办理业务时应主动、专注、高效，并做到微笑服务。与客户递送东西时应双手递交。体面，还需要我们具备足够的应急事件的处理能力。如客户排长队时，大堂经理要及时分流客户，引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。遇到客户投诉时，要安抚好客户，并妥善处理与解决。
第三碗面：情面
情面，不是看人情办事，而是在合法守纪的基础上坦诚相对。好的人际关系，一定是共赢、互相借力的。也唯有付诸以真心，换位思考，才能维持好来之不易的人缘。在日常服务中，要做到换位思考，例如我们银行有自己的规章制度，虽然很多制度都是为了保护客户的合法权益，但有时可能会给客户带来不便，这个时候便要求我们要做到换位思考，从客户的角度出发向他解释我们的制度，用真心取得客户的理解。同时在制度允许的情况下，积极的帮客户想方法解决问题，争取给客户最优的服务体验。好情面需要维护，遇到坏情面，也不要怕撕破"脸面"，当断则断，坚决不能触碰法律及合规的底线。不以人情代替纪律，不以信任代替管理，树立合规意识，把"人情"带来的潜在风险扼杀在萌芽之中。
这次培训，作为第二组的组长，在所有组员的积极配合、主动参与下，我们获得了第一名的好成绩。成绩的取得，是"无敌战队"全体队员共同努力的结果，也对我们今后的服务规范及日常礼仪提出了更高的要求。这次培训不仅带给我们满满的干货，也带给我们宝贵的精神食粮，使我们深感行领导的用心良苦和殷切期望。作为农商行的一员，应脚踏实地，戒骄戒躁，以空杯心态去认真学习。礼仪的学习过程不难，难的是持之以恒、坚持不懈。此次培训虽然已经结束，但我们对服务规范的贯彻执行还只是一个开始。服务源自真诚，诚心实意去对待每一位客户，我们肯定能活成门面清净，情面宽敞，一身体面，坦坦荡荡的好模样。
精彩范文吧