经过这段培训期的生活，我们经历了这样一个过程：我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活，由一个一直在学校单一环境下成长的学子，到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助，我基本成功完成培训的要求。
通过培训，我获得了以下心得体会。
1。作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。
2。通过7天的培训，时间虽短，但授课老师培训课程的`前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工，并与内蒙古银行一起共同发展。
3。每天认真的学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间，两位前辈抱着一丝不苟的态度，认真的传授专业知识，耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识，使我对内蒙古银行各项业务流程，各种产品都有了较为系统地认识和学习，为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了，感谢内蒙古银行为我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与内蒙古银行共同发展。
一、酒店的总体认识
作为前台应该要是最了解酒店的一个人，面对客人的提问都可以有问必答，回答了也应该最大程度的解决客人的疑问，比如酒店的发展历程，建立多少年了，一共有多少层，占地面积有多大；酒店的创始人是谁；酒店的用餐服务是西餐还是中餐，是几星级的；交接班的时间是多久；酒店的住房一共分为几个档次，每个档次一共有几间住房，每个房间的朝向，各个房间的价格和时间、可以看到的风景等等事情，都应该去了解清楚，最不能看到的就是客人问起来了，一问三不知，这样会显的酒店很不专业，导致客人的心情变差，不再选择在我们酒店消费，这就需要下苦功夫去记，当然这是酒店前台必备的工作能力。
二、工作内容的优化
酒店前台是所有客人选择这件酒店第一个遇到的人，你的仪容仪表一定要做到一丝不苟，着装得体，不要皱皱巴巴的，头发不能蓬松缭乱，不能披头散发。服务态度一定要好，各国的礼节都应该学会，礼貌性的微笑，可以让人好感倍增，然后至少精通英语的基本交谈，万一遇到国外的人来入住消费，你却听不懂，那就尴尬了。接听电话的时候一定要在响三声之内拿起接听，养成左手拿，右手记的习惯，保证通话完成后再挂电话，最好是对面挂电话。时刻关注大堂的卫生和一切突发情况，一旦有情况及时汇报给大堂经理。接听电话时、跟客人沟通时一定要注意使用敬语比如“请问”“您好”“x先生、x女士”等等，显现出我们酒店前台的专业性。
三、培训后的个人总结
经过这次的培训，真的发现自己都不算是一名专业的酒店前台工作人员了，需要进步的地方真的是太多了，像我对酒店的文化、发展历程、具体到每个房间的朝向和风景之类的我就是一问三不知的那种，打电话时需要注意的地方太多了，我们酒店前台现在都是我们说完就挂，有时候急急忙忙的找纸找笔记东西，的确太不专业了。还有就是我对英语还不是很精通，还好目前没遇到过，外国人来入住。经过这次酒店前台培训，我已清晰的看到了自身的不足，只要我加以改正弥补，我相信我也能成为一名五星级酒店的前台工作人员。
优秀学生干部的两个条件：
（1）具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。
（2）素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，在同学中有很大的威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。
首先，加强思想素质培养。做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，争做表率，树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断的追求完美。我会牢记自己就是一个学生干部，培养朴实的工作作风，真诚的对待每一个人、每一件事，保持良好的精神风貌。
第二，注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。对于各项工作，我会尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。
第三，要具备良好的心理素质，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。合理配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。
最后，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神就是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义就是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。
通过干事培训的学习，我应该学会做到以几点：
1、通过各种行动让团委学生会可以有条不紊地运做起来，使得各部门之间达到最好的协调，做好配合，组织更多有意义的活动。
2、组织好本部门的各项活动，使得各项工作和活动都能顺利进行，从而提高干事干部的能力和积极性。
3、提高工作效率，培养朴素的工作作风。
4、遵守纪律，并按照学生会的工作管理制度做好每项工作，争做表率，树立好学生干部的形象。
这次孩子们园新晋了许多的新教师，参与培训的有8人，我就是其中一个，本次培训由孩子们园的骨干教师王老师给我们进行，听说她可是在幼师这个职位上干了6年的教师了，所以在她对孩子们的教育工作熟的不能再熟了，我能得到她的培训，也算是三生有幸了，培训中她给我们看了许多的实例，她的培训方式并不是一股脑的把自己所知道的'工作经验传授给我们，而是先询问我们遇到这样的事情会怎么去处理，比如说两个小孩子发生矛盾了应该怎么处理，在视频里我们明显可以看出来完全是其中一个孩子们在寻衅滋事才导致两个人打起来的，我们集思广益说了好几个办法，但是都被王老师否决了，她告诉了我们作为幼师最正确的解决方式，那就是引导孩子们们自己去解决，让他们互相知道自己错在哪，为什么会引起这次的冲突，然后互相道歉，重归于好，这样才能让他们在日后的相处中不会有任何的隔阂。这次培训比我在师范学校的每一节课都学到的多，可谓是受益匪浅。
我作为一个孩子们园的新教师，对她我是打心底里佩服，我才意识到自己要学习的东西太多了，我们不比那些小学初中的老师，我们要做到的就是让孩子们们在学习当中玩耍，在玩耍当中学习，这两句话看起来是那么的冲突，但是却是最有效的孩子们教学方式，经过这次培训完全刷新了我对幼师这个职业的看法，我本以为我可以很好的处理好跟孩子们们的关系，并且很快就能有一番作为的，经过培训后，之前的那种自信轰然倒塌，但是我却燃起了斗志，对于我日后在工作中的发展目标有了一个简单的雏形，人生从不缺乏挑战，但是缺的就是敢于去面对的勇气。
我相信有王老师这员大将在背后支撑着我，我一定能成为一名备受孩子们喜爱的教师的，也一定能成为孩子家长们最放心的教师，我会往这个方向一直努力，这是我对于我即将展开的教学工作的目标。
成为小学教师才不到一个月，还是个新的老师，在上周学校对我们这些新教师进行了一次培训。现在培训已结束，就这次培训，我觉得自己有很大的收获。现来谈谈我培训的心得：
一、重视学生心理情况
从培训里我知道要重视学生的心理情况，尤其是自己教的是小学生，如果在这跟阶段忽略学生的心理问题，是很容易出现问题的。给我们去培训的老师在上课的时候，给我们看了很多关于学生心理的资料和视频，让我们看到了忽略学生心理的话，是不利于学生的成长的，很容易让学生被误导，这对学生的心理健康会造成很大的伤害。与此，我明白了对学生要努力给予关注，重视学生，小学生才不会走上歧路。重视小学生的一个心理健康，不仅能够让他们有个健康的心理，还能帮助他们认识自己。
二、素质教育很重要
作为他们的老师，对学生有教育责任，那么素质教育在现时代就显得更重要了。学习很重要，但是学生的人格、性格的培养也同样重要。学生有良好的品德，对他们未来的人生也会起到很大的作用。平时的教学，我知道我要平衡学生的应试教育和素质教育，让学生享受学生的同时也能够培养好自己的品德，做一个品学兼优的小学生，努力教育学生，引导学生走向正道，帮助学生建立良好的人格。
三、重视个人学习
在培训后，我更明白自己作为老师，更要重视自己的学习，不能因为自己是老师，就停在过去，不学新的事物，时代是不断的进步的，那我作为老师亦是要如此，要跟着时代一起进步。再有，老师是学生尊崇的人，学识不能比学生还低，学识必须要高，才有东西教给学生。为此，在以后的工作里，我会不断的去加强个人的学习，让自己不断的进步，把学识给提高了，为能够给学生更好的教学。
通过培训，让我个在教育行业的新人对教师有了很多的认识，更让我对未来的工作有很大的期待，我期待自己可以教育出一批批优秀学生，让他们在小学毕业之后成功的升入初中。我会去努力的，一定在这岗位上敬业教学，帮助我的学生们把知识学好，为他们自己的未来做准备。这份职业是如此荣耀，那我必不会辜负这份荣耀。
经过培训学习，我更坚定了自己“教书育人”的思想，要逐步从以下几个方面努力去做，完善自己。要坚定不移地热爱自己的教学事业：
（一）做一天蜡烛，就要发一天光；做一只春蚕，就要吐一寸丝
这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。
（二）要热爱自己的学生
教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。
通过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。
“爱”要以爱动其心，以严导其行；爱要以理解尊重，信任为基础；“爱”要一视同仁，持之以恒；“爱”要面向所有学生。
（三）要鼓励自己“学无止境”
我要在新学年里，不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。
以上是我几天培训所感。我会在今后的教学工作中，时时处处以师德规范自己，将爱心洒向学生，把知识传授给他们，让学生真正做到德、智、体全面发展，成为“骄傲”的零零后们。
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