20__年是__城市项目开局之年。在公司领导的关怀和支持下，项目部全体员工齐心协力，顽强拼搏，克服了种。种困难，取得了良好的业绩，在长泰集团发展具有里程碑意义，为今后集团大发展，实现新跨越进行了有益探索，积累了成功经验。现将20__年度工作总结如下：
一﹑开局良好，成效显著
__城市前期工作相对详细，比较扎实。我们实地考察了___、___、__等三十多个名盘，搜集了大量楼盘资料。经过大量市场调研，多次论证。对项目周边消费群体和__市区所有楼盘，尤其是__项目进行了详细调研，确定了__城市包括市场定位和开发理念在内的全程策划方案。把__城市打造成__品牌楼盘和__集团示范项目。在住宅开发上注重品质，打造品牌；在产品定位上追求差异，提高档次，形成核心竞争力和颇具特色的产品策略。这是产品一经上市，就受到广大消费者青睐的主要原因。
二、逆市热销，顺利开盘
_月_日，__城市一期顺利开盘。当日凌晨四。五点，就有客户来到__国际酒店排队买房。上午九时公开选房活动开始，不到三个小时，成交客户150多批，当日可回收现金___多万元，在__楼市低迷的氛围里，__城市逆市飞扬，势头强劲，被业界誉为“__城市”现象，大大提升了__楼市的自信指数，在_刮_起了一股“__城市风”，引起了社会各界，尤其是业界的广泛关注和强烈反响。
顺利开盘后，销售部全体置业顾问们在经理田妮带领下，采取“双节优惠”、“特价房”、“现房加推”、“老带新”、郊县巡展、客户回访、市区发单等措施，掀起了一个又一个销售热潮。大打“亲情牌”，中秋节为客户送月饼，年前为客户送台历，“老带新”送购物卡等措施，赢得了客户好评和市场份额。
_月_日，举办了__城市首届中外文化交流活动。来自大洋彼岸的三位美国朋友就婚姻问题与50多位客户，嘉宾进行了广泛交流，取得了业主好评。截止年底，实际成交客户___多批：实际回收资金___多万元，为公司赢得了可观效益和良好声誉。__城市荣获___年__市品牌楼盘；_月_日再次荣获20_年__楼市金鼎奖――最宜居住宅奖项。这是__集团发展获得的第一个市级楼盘金奖。
三、主体施工，进展顺利
__城市一期工程（1#、2#商住楼），_月初正式进入主体施工阶段。经过八个多月顽强拼搏，克服种。种技术难题，保品质、保安全、战严寒、斗酷暑、赶时间、拼速度，终于在_月_日荣耀封顶。年底顺利完成砌体施工，_月_日通过市质监站主体验收，_月_日通过市住建局市级文明工地验收，为下一步安装和装饰工程创造了有利条件。
__城市二期工程（3#、4#住宅楼）完成了拆迁、勘察、方案论证和施工图设计任务。预计今年_月正式动工建设。
四、稳定人员，建立机构
在项目部条件较差的情况下，做好人员稳定工作十分重要。稳定人员是做好项目部工作的前提条件，事关公司长远发展。2月21日项目部各部门正式组建，下设6个部：即工程部、销售部、监理部、行政部、财务部。配备人员共28名。为充分调动项目人员的积极性和工作热情，项目部领导经常深入基层，了解情况，关心员工，帮助员工，充分发挥员工工作主动性、积极性和创造性。
10月22日，举办了以《责任与发展》为主题的青年员工座谈会。项目总经理孟渭泰发表演讲《职业生涯规划与定位》，使参会青年员工深受鼓舞。项目部还明确了各部门工作职责和各岗位人员职责，领导分工及例会制度。在三部合一，职能交叉，首次尝试扩大劳务承包的新形势下，不断完善，逐渐提升，使项目部各项工作得以顺利进行。
五、展望20__年项目部重点做好以下工作：
1、明确职责，分工负责，充分调动每个人的积极性和工作热情，全力做好20_年项目部各项工作。
2、提前完成一期工程（1#2#商住楼）安装、室外配套等全部工程，力争提前2个月交付使用，确保客户提前一个月入住。
3、完成地下车库及西边绿化景观工程。二期工程（3#、4#住宅楼）在完成地下室内外回填后，力争完成主体6层以上。
4、__城市二期争取下半年开盘，本年度力争实现销售收入1.2亿元，再创历史新高。
（一）公司概述。
1、公司介绍。
本家教中心在我们的管理学老师勾晓瑞的支持下，由洛阳理工学院、洛阳师范学院和河南科技大学的在校学生发起并组织成立的。
本家教中心属于中介性质机构，因此是沟通学生与家长之间的桥梁：为需要家教的家长提供一个便捷放心的“供教”渠道；也为学生提供一个兼职的捷径。这样的三方活动构成一个稳定的“教—商—学”三角。
2、公司宗旨和理念。
本中心通过为广大同学尤其是家庭贫困同学提供勤工助学的岗位和家教工作的机会，力求使广大同学在经济上有保障、在能力上有提升，使社会能够拥有更多优秀的教育人才。中心的宗旨是：诚实为本、信以待人、服务同学、回报社会。企业理念：创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。
（二）公司服务对象：
客户：洛阳市区的小学生、初中生和高中生
会员：河南科技大学、洛阳理工学院和洛阳师范学院品学兼优的在校大学生。
（三）公司的产品及价格。
1、本公司为会员提供全面的家教工作信息，供会员选择。收费标准：一个家教工作80-120元不等。
2、为客户提供的产品及价格。
辅导科目：数学、英语、语文、物理、化学、生物和地理
辅导价格：小学生每一课时15-20元
初中生每一课时15-30元
高中生每一课时35-40元
（四）公司承诺
对客户承诺：
1、我公司会员皆是洛阳理工学院、洛阳师范学院和河南科技大学品学兼优的在校大学生，选拔过程严格，服务质量有保证。
2、我公司根据家长的要求，尽快找到合适的教员，并将教员信息通知家长，征求他们的初步意见。经过初步认同后，将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意，可以免费换教员。
对会员的承诺：
1、本公司为会员介绍的工作安全，工资相对较高，当会员与客户达成协议时，本公司会收取会员和客户家长（一方）身份证复印件一张，以备后用。
2、本公司为会员介绍工作，采取事后收取介绍费的原则，并有一个星期的试用期，在试用期内，会员若不想继续工作，可以全额退换介绍费。本介绍费一般为一个家教工作80-120元不等。
(五)SWOT分析
1、大学生家教优势：
A是时间充足，随叫随到，上门服务；
B是收费低，适合更广大的人群；
C是比较容易跟学员沟通，工作认真负责；
D是容易管理培训，可以很快培育出优秀教员。
2、大学生家教的劣势：
A时间劣势。寒暑假和周末除外，学生都在学校读书学习，因此，学生只能在周末、平时晚上和假期时间参加课外补习，进而降低了我们的盈
利收入。
B公共关系劣势。我们大多都还是学生，社会涉入很浅，在很多反方面缺乏人脉，不好办事。
C融资困难。
3、机会：
A客户分析。
大多数家长在找家教时，会有三种主要途径：一是通过中介网站，但不很可靠，且信息处理更新很慢；二是家教公司，但价格太高，并不是所有公司都值得相信；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些时间来筛选，比较麻烦。
大部分学生在找家教时，也有三种途径：一是通过学校组织，但照顾不到所有学生；二是通过中介网，但效果不很好；三是自己去找，但基本上没有结果。
B市场供给主体分析。
现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多，但真正合法经营家教，持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照和教育部门批准的家教机构，数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准，也没有经过工商行政部门注册，根本就是不具备经营家教资格。 知名的家教公司有限，而且局限于提供在职教师做家教；专业的教学网也有很多，但其教育资源很有限，更新又慢，而且大部分还收费较高，又不能与学员及时沟通。现有的家教公司和机构不能满足大众的需要。 C市场需求和居民期望高。洛阳市经济发展水平轩昂对较高，血多家长非常重视孩子的学习，并有能力给以很好的资助。
D家教的好处：
第一，可及时补上欠缺的'知识。
第二，请家教可以有针对性地单独授课。教师在课堂上，只能面对大多数同学的水平和进度授课，不可能面面俱到。家庭教师面对面地授课，且授课之前对学生水平已有了解，则针对性较强，学习的效率自然会大大提高。
第三，可以增强学生的兴趣和信心。
第四，能纠正学生的不良学习习惯，使学生掌握正确的学习方法。学习吃力的同学，大多在长时间里形成了这样那样的不良学习习惯。而对于普通家长来说，很难发现自己孩子在学习上的某些弊端。家庭教师就不同了，他们凭借着丰富的专业经验，会立即发现问题所在，并在潜移默化中帮助学生纠正不良习惯，使其在补上功课的同时，逐渐掌握正确的学习方法。
4、威胁：
A大学生家教给家长的印象貌似有点专业知识不够系统，讲解不够专业。
B在“自选市场”，学生或家长往往都凭第一印象选择“对象”，选择时过于轻率，而且一般只达成口头协议，无安全底线。也有些刁钻的家长以孩子学习成绩提高不快，质量不高为由随意克扣教员“工资”，同时家教市场火热，家长“压价”的前例不无存在。反过来，还有“包吃包住”的家教待遇就更加有安全隐患了吧？所以，保障学生合法权益和人身安全的问题也是迫在眉睫。这给家教中介公司带来了一定的负面影响。
C大学生开办家教中介公司经验不够完善。
D相对于某些家教中介公司而言，我们家教中介公司发起者是在校大学生，募集资金困难。
（六）投资说明。
1、资金需求说明。前期申请启动资金66550元。
租赁办公场地费用一年20xx0元
办公设备费用120xx元（两台电脑、两张办公桌椅其它）
成立公司注册费用30000元
宣传海报8元/张*100张=800元
宣传单0.03元/张*10000张=300元
名片30元/盒*5盒=150元
表单复印0.1元/张*15张/份*200人=300元公司注册费用1000元
流动资金20xx元
2、投资形式
第一投资人以投资额人民币66550元作为投资。其他股东均为技术和人力投资入股。
3、回报与偿还计划
股东分红为年利润（全年营业额-全年成本）的50%，作为分红奖励，其中51%为投资方回报，49%为其他股东按比例分红；年利润的30%作为本中心下一年的流动资金；年利润的20%作为中心的管理费用。
4、投资者介入公司管理之程度说明
投资人为本公司的董事长，行使董事长的职责和权利。公司的运营，由执行董事执行。
今年以来我项目部共完成757皮带矸石皮带走廊、高山水池、药剂库、旧铁路仓改造工程、除尘设备基础，现在正进行机修车间材料库施工中。在施工管理工作中，始终将“科学管理、安全生产、优化结构、降低成本”作为我项目部全年工作的重点。认真贯彻执行公司下达的管理办法及会议精神，积极协调甲方、监理等各方面工作。不断研究和攻克工程技术难题，提高施工方案的可操作性。对内部管理上，坚持以人为本，多做思想工作，发挥各员工的积极性善于发现不足并能够及时解决。下面我将围绕工作重点做详细总结。
1、加大排查力度，落实安全管理
应该说我们应该把安全生产摆到首位，安全生产始终贯穿于整个施工生产过程中，公司领导对安全工作高度重视，配备专职安全员进行现场巡视，并培训学习了相关管理人员的安全意识，安全资料齐全，安全防护用品分发到位，对于重点部位及工序上，设专职人员管理看守。对于危险性较大的工作如：深基坑、高空作业及现场临时用电等，提前进行安全隐患排查。下一步我们将对分包队伍施工用电量大甚至撕拉乱接现象进行彻底排查管理，同时我们也看到施工现场个别部位安全防护不及时，同时存在无证上岗现象，这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视，真正做到防微杜渐，真正把安全工作落到实处。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我项目部的弱项，我项目部从今年以来，严格控制管理，首先从材料抓起，施工前提前进行材料使用计划及材料返回计划。材料使用中，坚持要求实行限额领料制度，以班组为单位根据施工预算，由班组长统计施工内容及工程消耗量，及时与预算量进行对比分析，控制各分项工程的材料使用及消耗。各班组使用材料由组长集中领用发放及统计发现浪费及时整改。周转材料等各班组统一返还，对于浪费严重的由相应班组负责。同时加强用水、用电及办公用品管理，从细节上节约每一分钱，降低每笔不必要的开支。
3、合理安排工序，严格质量管理
作为项目上的管理者，自己在注重施工方案和质保措施的同时，对于生产进度的控制。在工作管理上，我一直坚持：
1、加强部位控制落实计划安排。我坚持用施工部位指导和现场的作业安排，来严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按计划落实。
2、加强施工组织落实资源到位。为保证项目生产顺利进行，针对现场劳动力情况等因素，做好调配。并根据施工情况做好工程预见性测算，从而进行合理配置，保证施工不间断。
3、加强责任落实到人。严格按照施工布置，将当天的工作及布置落实人，以保证施工进度的有效进行。
在接下来的时间里，我们将加强自身建设，加大管理措施，准备迎来更大的施工任务及新的挑战。遵守和执行公司下达的各项施工任务及工作安排，钻研业务，努力工作。不断提高自身综合素质，准备为公司打出一场漂亮的攻坚战。
转眼间20xx年即将流逝，这一年是紧张的一年也是充实的一年，这一年工作和学习让我在时间中成长。一年来，在公司领导和同事的关心帮助下，我个人取得了不小的进步，同时也意识到很多不足，现将有关工作情况作如下总结：
年初首先来到略阳县略徽四级公路改建工程项目部，这是我自20xx年8月进入公司工作以来，经历的第一个完整的道路施工项目。整个工程包括道路路基、路面、排水、防护等工程。从最初的施工准备期恢复道路中线，到最后沥青面层的铺筑完成，前后共历时6个月。在这6个月里，我学到了很多。通过在施工现场不断的学习，我已掌握了道路路基、路面、排水、防护等各分项工程施工技术规范要求。此外，公司领导还安排我接触学习整理工程技术资料。起初由于自己经验不足，经常会出现各种各样的问题。但是在单位领导的帮助下，我逐渐的开始熟悉这个工程内页资料流程，从刚开始的工程变更及开工报告，以及项目完成后的工程计量。我了解到了一个完整的道路工程的整个内页资料的构成部分。
自8月份略徽路工程项目结束后，我又陆续在汉中周边县参与了道路水稳基层、沥青砼面层的铺筑工作。虽然工程项目相对单一，但我们力求做到最好。通过不断的学习和实际操作，总结道路摊铺经验，纠正以往施工过程中的不足，优化施工流程，最大限度的提高工作效率。在平时工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，工作中敢于承担责任，能理论联系实际的开展工作，较好地完成了工作目标及领导交办的各项任务。
虽然在20xx年学到很多，但自己仍有很多需要学习的地方，在今后的工作中一定要多学多问，了解岗位职责，做好本职工作，在工作中学习，在学习中工作，多向单位经验丰富的同事学习，平时多钻研，遇到不明白的及时沟通，尽快熟悉工作流程，掌握工作要领，积累工作经验，为以后更顺利的工作奠定坚实的基础。
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