为切实加强安全生产宣传教育工作，扎实做好今年全国“安全生产月”活动，增强全社会关注安全、关爱生命的氛围，按照鼓东街道的具体部署，结合我社区实际，经研究制定本方案。
一、指导思想
紧紧围绕继续强化“安全生产年”和“责任落实年”工作落实的总体部署，以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点，扎实开展安全生产宣传教育活动，大力提高全民安全素养，不断深化安全生产执法和隐患治理行动，进一步强化各项预防措施，落实企业安全生产主体责任和政府“一岗双责”，有效防范重特大事故，进一步促进辖区安全生产形势持续稳定好转。
二、活动主题
安全发展、预防为主。
三、活动时间
6月1日―6月30日。
四、组织机构
成立安全生产月活动领导组，由社区党总支书记、居委会主任xx任组长，治安副主任xx任副组长，社区全体干部、平安中心户长为成员。
五、活动内容
1.悬挂相应横幅、标语，张贴宣传画，充分利用黑板报、墙报、橱窗等多种形式，进行全方位宣传，大力营造安全氛围。
2.组织人员参加6月13日全区在万霞广场开展的“安全生产宣传咨询日”活动。
3.社区深入各生产经营单位、建设工地开展安全生产检查活动，结合正在开展的各类安全生产专项整治活动，查找和及时治理事故隐患，确保安全生产各项工作落到实处。
4.拟定6月14日―20日，组织开展一次安全生产事故应急救援演练活动。
5.积极参加全省统一组织的“安康杯”、“青年安全生产示范岗”、“安全生产应急救援知识赛”等相关活动。
六、工作要求
1、加强领导，精心组织。要对“安全生产月”活动高度重视，要成立组织、制定计划，认真安排部署，做好协调工作。
2、突出主题，广泛宣传。要通过多种渠道，采用多种形式，加大宣传教育力度，推动安全理念、安全文化、安全法律和安全知识进企业、进工地、进小区、切实提高全民的安全生产意识，规范安全行为，努力营造“安全发展、预防为主”的安全生产氛围。
3、信息反馈，及时上报。及时总结此次“安全生产月”活动的工作情况，并于6月23日前将情况报街道安监站。
为响应国家安全生产月活动，根据中交集团、局工作部署和项目办关于活动安排的要求，项目结合阜新高速公路fx-03标项目实际情况，经项目领导班子和安全生产领导小组研究决定制定本项目20_年度安全生产月活动实施方案，落实各项活动安排，进一步强化全员安全生产意识，更好的做好安全生产工作。
一、指导思想
项目始终坚持贯彻“安全第一、预防为主，综合治理”的安全生产方针，结合项目特殊性，重点布置人员、设备和投入进行安全生产工作。树立全员参与安全生产的教育培训意识，为每一位人员灌输安全就是节约、安全就是效益的思想。项目始终做到领导、管理人员重视安全，强化作业组安全生产措施落实到位，每位员工就是一个安全点的制度，争取安全完成阜新高速公路路基工程第三合同段施工生产任务。
二、活动主题
科学发展，安全发展
三、活动安排
1、成立活动领导小组及机构
项目成立以项目经理为组长的安全生产领导小组：
组 长：
副组长：
组 员：
领导小组下设安全生产月活动领导办公室：
主 任：
成 员：
车 辆：
2、职责分工
安全生产月领导小组负责20_年度安全生产月活动的制定、监管和考评;
活动小组办公室负责安全生产月各项活动的具体开展工作和各项措施的监督落实，检查、督促整改;
工程部负责现场各工点活动月具体措施落实到位;
作业班组是活动措施的具体执行人，负责活动宣传标语标牌的树立、看管、保护;
经理办公室负责活动月组织，资料整理，协助安全环保部做好安全生产月活动;
安全环保部是安全生产月活动的具体开展、组织、监管和执行部门，在活动时间内可以根据活动需要调配所有部门、作业班组、人员、机械设备;
财务部负责安全专项资金的使用专款专用和到位。
3、时间安排
20_年6月1日—6月10日为动员阶段;
6月1日—6月30日活动的执行过程;
6月1日—6月15日为学习教育阶段
6月25日—6月30日为活动总结阶段。
四、活动方案
1、动员阶段
项目组织全体管理人员召开会议，传达业主关于活动月
的要求和内容，宣布阜新高速公路fx-03标标活动方案，并布置工作开展;谁主管谁负责传达活动内容和措施到作业班组和工点。具体由经理公室组织、监管传达。
2、全员学习、教育
安全环保部负责向全体人员培训安全常识、对特殊工种进行安全操作教育，针对各作业组进行安全交底。
结合本次安全知识竞赛活动，组织全体人员进行一次安全知识的灌输，帮助工友进行安全知识的`增长。
建立健全各种资料，严格按照贯标要求进行工作资料整理、成册、归档备查。
3、各作业区、面、点的安全生产措施
现场安全措施直接影响安全工作，本着谁主管谁负责共同做好安全的目标，现对现场进行统一要求如下：
现场规范，土堆成线、成型，覆盖，材料堆放整齐，驻点布置科学合理，环保卫生，配电箱设立合理规范，线路整齐有序，无裸露。小型机具摆放合理整齐，操作人员安全防护设施佩戴齐全，持证上岗，一线人员标准作业，公示牌树立规范，条幅悬挂牢固，标志标牌树立规范醒目。
标志标牌等物品摆放规范、牢固，有专人看守现场安全员起到维护安全施工生产的作用。基坑、水池、泥浆池、施工点围挡规范，有人监控。
4、安全检查、整改落实
安全环保部负责各项安全措施、宣传措施落实到位，并不定期进行检查，针对发现的安全隐患和不文明施工行为立即予以要求就地整改，并列入对工队的考评中。
5、活动总结上报
在安全生产月活动中，我部积极做好资料收集、整理、归档，备查。并就此次活动的实施进行评价和总结。
一、项目分析
根据所提示数字，管理面积约为14.5万平方米，其中，高层建筑约占总数的50％，其余为小高层建筑或别墅区。小区包含变电站、换热站、二次加压水泵房、以及电梯、电子监控系统等大型公共设备，其设备数量不详。住宅约10万平米,绿化面积约1.7万平米,地下车库约2.9万平米,其中涵盖25部电梯、217个车库、264个车位等。
二、主要管理方案内容
根据上述数字显示，做出对该项目的物业管理方案如下：
1、管理机构设置及人员配置
根据管理服务的总体设想及小区的特点，本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理机构，管理实行项目经理负责制。该项目设项目经理1人和客户服务部（以下简称客服部）、维修部、安防部、环境部等四个职能部门，共需配置约39人。每个部室分别设立一个主管，协助项目经理完成小区日常的各专项服务工作。并制定个部门主管及员工的岗位责任书（附后），在公司检查时，可依照岗位责任书内容进行对员工的bi行为规范和工作质量进行检查。员工薪酬待遇和假期福利等由物业公司办公室根据本公司薪酬制度决定。
至于服务人员的服务标准要求，如客服部的维修处理及时率、回访率，维修部的维修及时率、设备设施完好率，安防部对项目的巡查频次以及环境部对园区的打扫频次和标准，则依照公司所提供
的服务等级为准。
1.1 客服部
根据管理面积和国际质量体系标准，客服部安排5名管理人员。其中包括：
客服主管一名，主要负责项目客服部的日常管理工作，检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况，处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训，并参与小区各项费用的收取工作。
接待员1名，负责项目部服务电话的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作。
收费员（财务）1名，负责项目物业费、水电费的收取，并控制有偿服务费的收缴和管理工作，对所收取款项应在当日做好相关记录后，交总公司财务室保管。并负责相关票据和收费台账的'管理工作。（如有水电表查抄工作，可委托维修部门协助完成）
库房管理员1名，负责项目所需物资的采购报表，出入库管理和办公设备的管理工作。
行政文员1名，负责项目日常文件的打印、申报以及对外相关部门的沟通协调工作。
四名员工相辅相成，协作沟通，在完成本职工作的前提下，分别分配相应的收费任务，以便收费工作更顺利的开展。各项工作做到日产日清、及时记录、及时回访，并生成电子文档，以便日后查找。
1.2 维修部
根据本项目实际情况和按照国际质量体系标准，维修部共设维修人员6-8名（如有高压配电室则设值班人员2名，24小时轮流值班，并负责项目大型电力设施的维修保养工作），其中设：
主管1名，主要负责管理本部门员工处理本部门日常报修、日常设备巡检、维护保养和下属员工的培训及绩效评定工作。
其余5人分别为电工2名、水暖工2名、电梯维护人员1名（如电梯维保由专业维修公司分包，则可省去该职务人员），分别负责项目的水电暖日常维修和电梯维保工作。为扩大项目的服务范围，分别对5名维修人员培训学习物业相关的其他技能，例如单元对讲系统维修、土建维修、门窗维修等，使维修人员能够全方位发展。员工薪酬以绩效考核制制定，以激励员工的工作积极性。每天设一名维修人员夜间值班，负责项目夜间报修工作的处理和小区照明系统的检查与维修工作，做好值班记录。
负责辖区内大型设备设施的春秋季检修工作，每年的4月和10月对小区内的大型公共设施（如：配电箱、水泵房、给排水系统等）进行常规性检查，确保设备设施的完好运行（春秋季设备设施维保计划需根据实际另行拟定）。
负责辖区内重大节日期间，社区文化活动的协助实施工作。如节日期间的园区布置及维保工作等。
1.3 安防部
根据项目实际情况，安防部设安防人员13名，以8小时三班倒的制度负责项目24小时安全防范工作。其中包扩：
安防部主管1名，主要负责管理本部门员工，处理本部门日常事务，并负责对下属员工的bi行为规范和工作的检查，下属员工的培训及绩效评定工作。
门岗3名，主要负责小区车辆及人员的出入管理和外来人员的检查工作，对出入小区的车辆进行检查登记，如有物品出入时，应在接到客服部的物品放行凭证后方可放行。
巡逻岗6名，分别负责高层区、小高层区和地下车库区的安全防范和车辆疏导工作。
电子监控室3人，以8小时3班倒制度负责24小时电子监控系统的监视，协助安防人员管理小区安防工作，力争在第一时间发现安全隐患，以便及时排除。并负责项目部各部门员工的工作监督。
1.4 环境部
根据项目的实际情况，环境部设服务人员12名，负责项目所辖区域的保洁、绿化等工作，其中包括：
环境主管1名，主要负责管理本部门员工处理本部门日常事务和下属员工的工作检查、培训及绩效评定工作。
室内保洁员5名，9栋高层安排3名，6栋多层安排2名，负责项目楼宇内的环境卫生打扫及电梯打扫和脚垫的更换工作。
室外保洁员3名，负责项目楼宇外的环境卫生打扫工作，包括项目水系的卫生维护工作。
绿化工3名，负责项目区域内的花草树木养护、修补、浇水、防寒等工作。
服务标准则根据项目物业服务等级而定。
三、其他管理方案
1、常见突发事件的处理
1.1 火灾突发事件处理
1.2 水浸突发事件处理
1.3 电梯困人突发事件处理
1.4 未知停电事件处理
1.5 暴力突发事件处理
1.6 盗窃以及其他犯罪活动处理
以上各种突发事件均根据小区的实际情况制定详细的突发事件处理流程，防范于未然，确保项目的公共安全。
2、社区文化的开展
服务中心结合项目的实际情况，以“健康、求知、情趣、文娱、公益”为导向，开展丰富多彩的社区文化活动，营造小区特有的文化氛围。主要为重大节日的园区装饰及宣传，有必要的情况下可开展相应的公益娱乐活动，例如由业主参加的节日联欢会、组织社区老年或儿童出行等，以增进物业与业主的友好关系，促进物业公司的发展。
遵照雁南街发【20xx】62号文件精神，结合社区实际，制定本方案。
一、指导思想
以党的十七届五中全会精神和科学发展观为指导，认真贯彻落实国家、省市区安全生产工作会议精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，紧紧围绕继续深入开展“安全生产年”活动的总体部署，以深入宣传贯彻《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、省市区政府《实施意见》和《责任规定》为重要内容，以强化企业主体责任和社区监管责任为重点，开展有针对性的系列宣传教育活动，推动安全理念、安全文化、安全法律、安全科技、安全知识进企业、进工地、进社区，努力把安全生产的各项任务落实到基层、落实到企业，促进辖区安全生产形势稳定好转。
二、活动主题
“安全责任，重在落实” 。
以强化企业安全生产主体责任为重点，以“三深化”（深化企业主体责任落实、深化依法监管、深化安全专项整治）、“三推进”（推进科技进步、推进安全达标、推进长效机制建设）为主要抓手，严厉打击各类非法违法生产经营建设行为，严格落实责任，健全规章制度，夯实安全基础，提高技术装备水平，加强政府安全监管和企业安全管理，坚决防范一般事故的发生。
三、活动时间
20xx年5月30日至6月30日
“安全生产月”第一个星期（5月30日至6月5日）为安全生产事故警示教育周。
“安全生产月”第二个星期（6月15日）为安全生产宣传咨询日。
“安全生产月”第三个星期（6月16日至6月21日）为安全生产应急预案演练周。
“安全生产月”第四个星期（6月22日至6月25日）为安全生产科技服务周。
四、组织机构
为加强对“安全生产月”活动的领导和组织协调，社区决定成立“安全生产月”活动领导小组。
组 长：赵莉娟 社区书记兼主任
副组长：杨树钧 社区副主任
马 丽 社区副主任
成 员：张 军 社区禁毒专干
韩玉英 社区综治专干
刘丽萍 社区就业专干
马 芳 社区就业专干
陈 玲 社区医保专干
魏万珍 社区综治员
曹文凯 社区综治员
梁琴花 社区综治员
魏周菊 社区城市管理专干
五、活动形式
20xx年 “安全生产月”活动分全部辖区性活动、区域性活动和企业活动三个层面展开。
（一）全部辖区性活动配合街道“安全生产月”活动领导小组组织实施的统一活动展开，内容包括安全生产应急救援演练、安全生产宣传咨询日、安全生产大检查、安全科技上门服务、“安康杯”知识竞赛以及多种形式的培训教育、新闻媒体报道等。
（二）区域性活动由社区居委会组织实施。
（三）企业活动。企业结合实际，针对安全生产工作中的薄弱环节，重点在隐患治理、宣传教育、全员培训、应急演练等方面开展针对性强、覆盖面广、贴近实际的活动。
六、活动内容
（一）安全生产事故警示教育周活动。要通过对典型事故和身边事故案例进行剖析，分析原因、总结教训，组织举办事故案例展览、反思大讨论、隐患排查等活动，增强企业自我防范意识和自主保安能力，采取切实有效措施防止同类事故发生。
（二）“安全生产月”宣传咨询日。6月15日，组织相关人员参加街道在三森美居广场举行安全生产宣传咨询日活动，重点宣传党和国家安全生产方针政策和法律法规，围绕“安全生产月”活动主题开展宣传咨询和多种形式的公益活动，发放各类宣传品。
（三）集中开展安全生产大检查活动。结合“安全生产月”活动的开展，社区居委会和各企业要深入开展安全生产大检查活动。全面深入地开展安全生产隐患排查治理，对本企业的安全生产工作进行一次全面摸底和自查。从易燃易爆、有毒有害、电气设施和线路、特种设备、机械设备、安全防护、消防设施和通道、建筑施工现场等方面查找隐患，对问题和隐患进行全面认真地整治，务求实效，把“安全生产月”真正落实为安全生产工作推进月。
（四） 开展多种形式的培训教育。要组织开展多种形式的安全生产培训教育。重点对各类企业的安全生产管理人员、特种作业人员，特别是非公有制企业的员工及农民工进行安全培训。
（五） 组织应急救援演练。要根据本辖区特点，组织辖区企业开展事故应急救援演练活动，增强应对处置突发事故的能力。
（六） 组织开展安全生产知识“三进”（进社区、进企业、进家庭）宣传教育活动。要围绕“安全责任，重在落实”这一主题，深入企业、开展宣传活动，通过发放安全宣传品、开展安全法律法规咨询、举办安全知识宣传展览等形式，努力形成人人关注安全、重视安全的社会氛围。
七、宣传安排
（一） “安全生产月”期间，要积极营造安全生产宣传氛围，在机关、企事业单位、商（区）场、建筑工地和公共建筑物显著位置悬挂主题口号和宣传标语，张贴主题宣传画等，烘托出“安全生产月”的宣传气氛。
（二）配合街道突出抓好6月15日在三森美居广场组织的安全生产宣传咨询日活动。
为进一步促进我社区基层安全生产责任制的落实，确保安全生产，结合我社区实际，现制定安全生产工作方案如下：
一、指导思想
认真贯彻《安全生产法》，充分认识安全生产的重要性和必要性，树立“安全责任重于泰山”的思想，建立安全生产工作进社区制度，消除安全生产薄弱环节，减少各类事故的发生，确保安全生产责任制落实到基层，夯实安全生产基础，提高安全生产水平，构建安全生产长效管理制度。
二、有关要求
1、加强安全生产有关制度建设。建立健全安全员制度、安全生产检查及隐患整改制度，成立安全生产领导小组，配备兼职安全员，建立健全“三级”安全生产管理网络体系。
2、每月召开一次防范重、特大安全事故会议，分析、布置、督促和检查本社区的安全生产工作。每周进行一次安全检查，做到一般隐患整改率要达到95%以上，重大隐患整改达100%。
3、扎实推进社区的安全宣传教育。每季度要组织开展一次各种形式的安全生产法律、法规教育和方针政策。充分利用每年的“安全宣传月”、“119”活动，做好群众用火、用电、用气等消防安全知识宣传。促进群众性安全生产科普教育，普及安全生产知识。
4、进一步规范社区安全检查、建档制度，严格按照“鼓楼区安全检查情况登记表”和“安全检查整改通知书”的要求，完善安全检查工作，对单位检查登记、整改通知及反馈情况记录进行规范化管理，建立健全基层安全生产监督检查机制。
5、经常性督促检查本辖区安全生产工作开展情况，指导辖区范围内的生产经营单位建立安全生产工作基本档案。同时，对安全生产存在的问题要及时研究解决。
三、广泛开展宣传教育活动，不断增强居民安全意识
利用自身优势，坚持开展形式多样、生动活泼的宣传教育活动，大力倡导安全文化，通过宣传法律法规，不断提高居民的安全意识。把安全宣传作为先导，运用墙报、讲座、座谈会、专刊等多种形式大造声势，形成浓厚的氛围。在活动中坚持预防为主，组织一系列宣传教育活动，教育广大居民，努力提高安全防范素质和自我保护能力。
一、工作目标。
以坚定不移推进安全发展，深化安全生产“三项行动”、“三项建设”，加大安全宣传教育，有效防范、减少一般事故，坚决遏制重特大事故，确保辖区安全生产始终处于受控状态，切实提高我社区安全生产水平。
二、组织机构。
成立幸福社区“安全生产年”活动领导小组。
1、组长：_(党支部书记、居委会副主任)
2、副组长：_(居委会副主任)
3、成员：_、_、_、_。
三、活动内容。
(一)实施“一岗双责”，全面落实安全生产责任制。
建立健全领导班子全员安全生产责任制，推行安全生产“一岗双责”制。社区书记、主任是安全生产工作的第一责任人，必须亲自抓、负总责，定期组织分析安全生产情况，研究制定措施，及时解决工作中存在的重点难点问题;负责安全生产工作的同志是承担具体责任，负责贯彻落实安全生产有关方针政策、法律法规，开展本社区安全生产工作。
(二)强化宣传教育培训，提升全民安全素质。
以安全知识“进企业、进社区、进学校、进家庭”活动为载体，广泛开展安全宣传教育，不断在提高普及率、覆盖面上下功夫。将安全培训的范围进一步扩大，注重对老人、儿童、学生、残疾人等群体的宣传教育，提高他们的自我保护能力。
(三)严格安全生产检查和监管，强化隐患排查治理。
扎实开展安全示范社区创建活动，坚持做好季度安全生产大检查。对排查出的较大隐患及时上报镇政府安委会办公室;对重大隐患实行限期解决，跟踪问效。同时，按照镇政府的安排部署，扎实开展道路交通、用电、用气、用煤安全、建筑工地、学校等进行专项检查。严厉打击非法违法生产经营行为，对发现非法违法生产经营单位和不具备安全生产条件的小企业、小作坊，及时上报镇安委会。
(四)强化应急管理，建立安全生产应急救援机制。
建立应急预案体系，并定期开展预案演练。完善应急救援协调机制。严防自然灾害引发事故灾难。
四、实施步骤。
(一)安排部署阶段(_月_日至_月_日)。
做好宣传发动工作，宣传继续深入开展“安全生产年”活动的重大意义，结合实际制定实施方案，落实“安全生产年”活动责任制，健全工作机制。
(二)全面实施阶段(_月_日至_月_日)。
全面组织开展辖区“安全生产年”活动的各项工作。
(三)总结提高阶段(_月_日至_月_日)。
对活动开展情况进行全面、细致的分析总结。
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