有效沟通技巧1、对自己的业务主动提出改善计划，让上司进步；
中国的领导喜欢揽权，再将权力自上而下分配。领导不论会上会下如何大讲对你的信任，都是假的，都是有前提的：他实时知道你在干什么。这样一则可以随时了解工作进度，如有偏差，及时纠正；二则利于控制大局，保证工作按时按质按量完成。
中国的领导喜欢被下属追捧，喜欢有下属请示，我们就满足他。
如果你在公司，每天都至少到他的办公室坐坐，聊聊昨天做过的事，甚至家长里短；如果你出差在外，不管多晚，多累，也要给领导发封邮件，这样每二天一早，他就知道你昨天的活动。至少要打个电话，哪怕发发牢骚，让他知道你不是在家里歇着。特别是有意外情况，更要马上通报，若等事后他从别的渠道知道这个消息，你的苦日子就不远了。轻则一顿臭骂，紧紧皮肉；重则收回授权，从此不再重用。如遇请客吃饭洗浴，一定要在发生前做沟通，而且过程中如果超出计划数，还要再打电话，不要等报销请老板签字时再解释，你不是每次都那么好运气的。
有效沟通技巧2、毫无怨言地接受任务；相信上级和群众的眼睛是雪亮的，心是慈善的；
知名的沃尔玛商场要招考一名收银员，几经筛选，最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持，第一位小姐刚走进老板办公室，老板便丢了一张百元钞票给她，并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想，自己还未被正式录用，老板就颐指气使地命令她做事，因而感到相当不满，更认为老板故意伤害她的自尊心。因此，老板丢出来的钱，她连看都不看，便怒气冲冲地掉头离开。她一边走，一边还气呼呼地咒骂：“哼，他凭什么支使我，这份工作不要也罢！”
第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她笑眯眯地接了钱，但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。由于她失业许久，急需一份工作，只好无奈地掏出自己的一百元真钞，为老板买了一包烟，还把找回来的钱，全交给了老板。不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被老板录用。因为，老板录用了第三位面试的小姐。原来，第三位女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她微笑着把假钞还给老板，并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞，并立即与她签定合约，放心地将收银工作交给她。
三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态，是多数老板最害怕的类型，毕竟，只会用情绪来处理事情的人，任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式，则是最不专业的表现，虽然委曲求全的人比较有敬业精神，但万一真的遇到重大问题，老板需要的不是员工委屈与退缩，而是冷静与理性的处理能力。于是，第三位面试者成功了，因为在这件小事上，她充分表现出责任心和专业能力。
有效沟通技巧3、不忙的时候要主动帮助别人，这一点非常重要！这是中国人最欠缺的！帮助别人其实就是成就自我；
你愿意时时刻刻与他们竞争吗？现在假设你随时都面临着谁能领先、谁会落后的问题，而你个人的价值就由这个问题决定；在这种情况下，你必须时刻保持警惕、永远不能放松，更不用说与他们合作了。
他们一旦得到机会，就会亮出王牌、给你致命一击，而且还会让你永远也忘不了你失败的事实。你希望与你共事的人以及其他较为亲近的人都像这样冷酷无情、充满竞争意识吗？
与公开的竞争相比，暗中进行的竞争也好不到哪里去。尽管某人在你心目中具有重要的地位，你仍然绝对不能信任他，因为他可能心怀鬼胎，打算乘你不备之机抢夺你的地位。而且，你会感到自己必须抢先一步陷害别人，因为别人必定也会陷害你。暗地里的竞争对你造成的危害只会比明里的竞争更加严重。
(一)用爱心接纳每个孩子
孩子来自不同的家庭，先天遗传与后天环境都不同，他们在学校里的表现自然也会有很大的差异。为人师者应深切体会这一点，用心接纳每一个孩子，不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气，他都是一个真真实实的个体，需要被接纳，也唯有老师用心接纳，孩子才能把上课当成一种享受，而乐意留在里面学习。
(二)缓解学生的心理压力
学生感到最痛苦莫过于误解，最快乐的莫过于充分的了解，尤其新生的一代，从小在呵护中长大，有主见，敢发表，挫折的忍受力却显的偏低，一遇到困难，自我压力甚大，不知如何自处。因此培养学生积极开朗的情绪，扫除内心的阴霾，建立自信心，增进解决问题的能力极为重要。学生努力着手于善后的处理时，最好在一旁默默关注，等到确实需要帮助时解决，再即时伸出援手。
(三)用诚心赞美鼓励
花草树木大都向阳生长，人也一样，喜欢被赞美，被鼓励。老师若能真心诚意欣赏孩子的纯真、善良、可爱，必能找到很多值得赞美的行为。若发现孩子有值得赞美的行为时，更要把握时机，不管用语言、肢体、眼神、动作、表情、评语，只要是真心诚意的，孩子必然感受深刻。
(四)专心倾听
单凭表面的举止是无法了解孩子的内心世界的，做一位最好的听众，有耐心的倾听学生们表达的意见。当他们情绪困扰时，给与适度的支持。学生是独立的个体，过分的为他们设想，容易产生反效果，而且当学生没说完，别急着给建议。
(五)潜移默化的作用
其实教师日常的种种行为，学生都看在眼里。言教不如身教，教师的行为都是学生学习的榜样，经常对学生敷衍了事，学生也可能养成推卸责任的恶习。在潜移默化中，学生会承续教师的缺点与优点，不要以为自己的一言一行不会对他们造成影响，因为这时期他们是敏感且学习力甚高，因此建立明确的教师形象，有助于学生的成长与学习。
如果教师和学生沟通无障碍，如果教师和学生共同学习是一件愉快的事，如果教室里充满笑声，如果每一个孩子在教室都被尊重，都有归属感，让学生上起课来，有如沐春风，如沐春雨的感觉，学生自然会视上学为乐事，且视上课为不得放弃的权利，那么教室必然春意盎然，学生必然春风满面。
老师们，用爱心和责任心对待您的学生，教育好是功德，不好是罪过！
“七心”协力有效沟通
在亲子沟通的问题上，家长究竟应该用什么样的心呢？有专家认为至少需要童心、真心、细心、专心、耐心、恒心以及狠心，“七心协力”，才会有好的效果。
家长要有童心感，知童趣。这颗童心里装着好奇、幼稚、善良、乐观以及自由。做父母的若是昂着高高的头，老是用成人的思维去看儿童的世界和问题，就永远走不进儿童的心灵。
同时，家长要用真心换来孩子的信赖。说父母对孩子不真心，很多人都会反对。但是想想家长为孩子进名校、上兴趣班，有没有与同事邻居攀比的动机？有多少事情听取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下来的？家长犯了错误、对孩子造成了伤害时，能够真心地认错，并真诚地向孩子道歉吗？尊重和民主可能是一件非常美丽的外衣。
明智的沟通还需要一点“狠心”来把握尺度。“衡量亲子关系好坏的底线是当孩子遇到麻烦和危险时，看他是否敢于对父母说。衡量亲子关系好坏的高线是当孩子犯下严重错误时，看父母是否敢于惩戒孩子以及孩子是否能够承担责任。”显然，做到后者是需要一点狠心的，但狠心不是体罚，更不能是家庭暴力，是要把握度的。
亲子沟通有“戒律”
亲子沟通还有不少禁忌，家长应尽力避免。从沟通的话题看，忌三句话不离“学习”。孩子还需要健康、友谊、兴趣爱好、以及自由的心境等。除了谈学习还是谈学习的亲子沟通会非常无聊。忌无原则地攀比，把孩子比得一无是处，信心全无。
从沟通的途径看，要忌面对面地单一说教。沟通的途径很多，可以谈话、可以玩游戏、可以去远足野炊、也可以书信，单一的形式只会产生单一的效果甚至没有效果；从沟通的方式看，忌父母观点不一；忌父母双重打压；忌冷言与拳脚。这些不能全部戒掉，也要尽力而为。
坚持寻找有效的沟通方法。争吵、责骂或不理睬也是一种沟通方式，但都不是有效的沟通方法。争吵、责骂是用声调、身体语言和文字表达出对对方的不满或不接受。不理睬是表达出“我不愿意和你沟通”的信息。然而，父母和孩子总要在一起生活，而双方是最能相互关心的人，如果大家因为不能相互理解而产生隔膜，家里就缺少和谐和快乐，不利于大家的身心健康。有效的沟通至少应表达出“我想了解你”，“我不拒绝你”的信息，在这个前提下，表达自己的看法。如果以前沟通的方式没有达到理想的效果，不等于没有更好的方法可行，坚持寻找新的方法并努力尝试，一定会找到适合自己家庭特点的方法 。
沟通需要热身
用愉快的语调和孩子打招呼；
察言观色，确定孩子有心情及时间说话；
问孩子现在是否能和他聊聊，征求他的同意；
从孩子感兴趣的话题切入。
与初中生家长有效沟通的方法一：教师要及时
因为教师所面对学生的时间可能比家长还要长，或许有些学生更愿意把心事透露给老师听，当老师发现学生的问题的时候，要及时和家长进行沟通，让家长发现自己孩子的问题以及改正自己的行为。
与初中生家长有效沟通的方法二：教师要倾听
不会有任何一位教师的教育是十全十美的，可能自己的无意之举会给学生带来影响，学生向家长提出对老师的意见的可能会比较多，所以老师也要听取家长们的建议，努力改正自己在教学方面的不足。
与初中生家长有效沟通的方法三：教师进行家访
老师有可能就进行家访，家访前和家长预约好，因为进行家访会让家长感觉老师的诚心，也让学生感觉老师的苦心，进行家访的时候，老师可以多点表扬学生的优点，同时咨询一下家长学生在家的情况。
与初中生家长有效沟通的方法四：教师要尊重每位家长
有些老师会有个很严重的错误，那就是以学生成绩的好坏以此用不同的态度来对待家长，其实学生的好坏只能说明学生暂时不用功，如果老师对待差生都是不屑的态度，家长感觉不到尊重，回去有可能把孩子骂一餐，造成学生的心理阴影加重。
1、我没听说过这个牌子？
听到这句话的时候首先不要直接反驳对方，如果你直接说：“我们这个牌子已经做了好几年了！”或者“电视台都有我们的广告！”会显得对方无知并且没有说服力，这样即使他对你的产品感兴趣，也不会找你购买！
正解：可以用谦虚的态度承认是自己的工作没做好，请顾客谅解，然后话锋一转，向客户介绍自己的产品！例如：“噢，实在不好意思，可能是 我们宣传力度还不够，不过没关系，我可以先给您简单介绍一下我们的产品，我们产品其实做了有时间了，我们的策略是先做用户反馈和口碑积累，最近计划在 /刚刚在 电视台投放广告········”!
2、价格怎么这么高？
这个问题大概是我们每天都会遇到的问题，当然我们自己肯定知道我们的产品物有所值，相信我们顾客也明白一分价钱一分货的道理！所以切忌不要用一副不耐烦且特别骄傲的态度说自己的产品就是值这个价，爱买不买！(我相信我们微商中也没有这种人，只是提个醒！)
正解：可以这样回答：“嗯，是的，我理解您，很多人刚开始都跟您一样的反应；但是他们使用过后，都觉的物有所值值，如果单纯听价格，确 实会让人有这种感觉，只是我要跟您说明的是，我们价格比较高的原因，是因为我们的售后服务做得很好，质量上面又有保证···”可以通过产品的包装，提升产 品价值，刺激顾客的购买欲望，另外可以提醒顾客质量和售《www．》后服务的重要性，让顾客启发自己。
3、能便宜点儿吗？
任何一个顾客来买东西都会讲价的！(当然这其中不乏有些客户只是随便问问)这是每个消费者共有的心理！因为他们要的不是便宜而是占便宜！所以这个时候你一口回绝，也是非常不恰当的！
正解：这个时候可以先避开价格的问题，而是要让客户充分的了解产品，让产品的功效吸引她；例如：“在这个世界上很少有机会花很少钱买到 最高品质的产品，而且这款产品，我们正在搞活动，是打过折的价钱，活动结束就恢复原价了·····”总之要让客户感觉到捡了个大便宜！这样，她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下帮你宣传啦！
4、质量怎么样？是正品吗？
一般听到这话大多数会这样说：“我们的产品绝对是正品！”“我们产品不会有质量问题的，都是大厂的东西！”那么请问，如此空洞的话，怎么让人信服？顾客可能会接着问：“万一有质量问题怎么办？请问你要怎么接下去？
正解：遇到这样不能回避也不能直接回答的问题，你可以这样说：“亲，您之前是不是买到过假货？这款产品其实我自己也在用的，我亲自使用过效果好而且也保证正品渠道的东西，所以才拿出来卖的·····!”
为什么有很多顾客聊的好好的就直接下线了？有些连不买的原因都不说？
这个问题大家都是超常碰到了啦，平时我们把这个情况定义为“运气”。运气好，顾客没两句就拍了，运气不好，顾客又是要问下爱人，又是要问下朋友，要么就卡里没钱，或者干脆什么东西都不说，直接下线了这是为什么呢？
因为“购买欲”——每个顾客通过你发布的文字，图片，然后找你询单的。或者老客户来逛逛，问东问西的，他们都有买东西的念头，只是，不是所有的客户都是只买你家的，并且要现在就买，所以这些顾客流失，或者各种理由没买的，都是因为他们的购买欲不够强烈，而你要让顾客不要莫名其妙下线，要做的就是，通过简短的聊天，提高她的兴趣，给她现在要买的理由，这样你会发现，你的“运气”比你的同行都要好很多。
年轻父母要学会巧妙地问
选择时机问：有很多时候，孩子的情绪会处于变化状态。比如看到孩子郁闷不乐时，你可以问：“宝贝，遇到什么不开心的事了吗？来，和妈妈说一说，看看妈妈能否帮助你。”“哟，谁惹我的宝贝不开心了，来告诉妈妈，我听听什么事。”“孩子，遇到困难了吗？妈妈看你有点不高兴呢，说说好吗？”“嗬，宝贝，看你这个高兴劲，遇到什么开心的事了，和妈妈分享一下好吗？”“孩子，妈妈看你心情不错，肯定有什么令你开心的事发生了，说说吧，让妈妈听听呗？”像类似的时机，需要年轻父母平时细心观察孩子，你肯定能做出问的时机选择。相信你合理的问会让孩子敞开心扉，把心事告诉你。
巧妙地反问：在日常家庭生活中，孩子成长的过程会遇到很多不解的事，总会跑来问妈妈，如果你总沿用以前的方式——有问必答，很容易让孩子养成思维懒惰现象。特别是孩子进入一年级以后，在学习中表现的更为明显，稍微遇到点困难就会请求妈妈给答案。为了锻炼孩子主动思考的习惯，你可以巧妙地反问孩子：“宝贝，你再把刚才的问题重复一遍好吗？”(这是让孩子加深对问题的印象)“宝贝，刚才的问题你怎么想？”(把球踢给孩子，引起孩子的思考)“宝贝，你刚才回答的不错，妈妈再补充一下就完善了。”(把功劳让给孩子，有利于增强孩子主动思考的自信。)
请教式提问：这种方法可以展示出年轻父母谦虚的一面，用你的谦虚榜样来影响孩子。比如看到孩子在组装玩具，你可以问：“宝贝，为什么要把这个部件装在这个地方呢？”“宝贝，你把这个部件装在这个位置上，你肯定有自己的想法，能告诉妈妈吗？”比如看到孩子在阅读(只是概略式阅读，孩子目前还不能完全独立阅读)可以这样问：“宝贝，能给妈妈讲讲你正看的这个故事是什么大概意思吗？”“宝贝，图中的这个人做什么呢？能给妈妈讲讲吗？”“宝贝，刚才动画片中某某为什么要这样做啊？能给妈妈说说吗？”像类似请教式的问，可以让激发孩子表达的兴趣，或者展开想像，或者主动思考。
引导式发问：在时间意识培养的过程中，经常要用到引导式问，这种引导式问，并不说出孩子即将要做的事，避免每天总是重复性追问，让孩子产生听觉疲劳，比如很多家长在孩子每天写作业时，总会直奔主题：“为啥还不写作业去？”“到了写作业时间，你还没完没地玩儿？快去写。”但如果你用引导方式来提醒孩子，效果会截然不一样，比如你可以问：“宝贝，能告诉妈妈现在几点了吗？”“宝贝，再过五分钟，你应该到做什么事的时间了？”“好样的，你能够把自己要做的事安排的明明白白，真是了不起呢，妈妈相信你能认真执行作息时间内容的，加油！”看，这里是不是没有提作业一词？而是让孩子主动思考，然后做事呢？
迂回曲折问：有时孩子本来已经从你这里获得过问题的答案，但是由于不愿意主动思考，而是想坐等你给答案，为了避免孩子思维懒惰现象，你可以采取这种方法。比如孩子提出问题后，你可以这样问：“宝贝，这个问题的答案，妈妈以前告诉过你，现在想一想，妈妈以前怎么对你说的，好吗？”“宝贝，这个问题老师在课堂上怎么讲的？给妈妈讲一讲好吗？我也想听听呢。”“宝贝，这个字以前妈妈告诉过你读音，现在我给你组一个词，你肯定一下子就想起来了，试试，好吗？”象类似的问，会减少孩子对你的心理依赖现象。当然这需要你保持足够的耐心，并且要鼓励孩子，肯定孩子，不要用责怪面对孩子。
精彩范文吧