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总结格式及字体【精品多篇】

栏目: 工作总结精选 / 发布于: / 人气:1.97W

总结格式及字体【精品多篇】

写总结的格式 篇一

大家知道,凡事是需要秩序,需要纪律的。

总结的写作格式非常重要,如果说我们对总结的要求是对军人的要求,格式就像军人的着装,有些凌乱,就不是一个合格的军人。所以同志们应当重视总结的格式,它是总结“优秀”的前提。现将本次培训总结格式附录与后,仅供参考。

作业题目(黑体加粗、居中、三号字)

——副标题(可有可无,若有请居中、宋体、小三)

(空一行)

账号 密码(居中、宋体、小三)

学校全称 作者(居中、宋体、小三)

(空一行)

前言(小四号宋体)……………………………页码(小四号宋体)

一、标题(小四号宋体)………………………页码(小四号宋体)

1、(小标题)(小四号宋体)…………… 页码(小四号宋体)

(1)(下级标题)(小四号宋体) …………页码(小四号宋体)

二、(标题)(小四号宋体) ………………页码(小四号宋体)

1、(小标题)(小四号宋体)…………………页码(小四号宋体)

(1)(下级标题)(小四号宋)……………页码(小四号宋体)

结尾(小四号宋体)

写好总结的要素:开头(前言)

一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个好的开头。一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。所以掌捏好开头的写作方法,对写好总结是至关重要的。

总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。但一般的规律还是有的,这就是要根据总结的类型。以及所要表现的主旨来决定如何落笔,以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。

具体做法请大家在网上查阅,内化后,建议写出一篇范文在班级论坛交流、分享。

主体

一篇完整的培训总结一般分为前言、工作成绩、经验体会、问题不足及今后改进的方向、来年工作设想和结尾等几个部分。而工作成绩、经验体会则是工作总结的主体部分。写好工作总结的主体部分对写好工作总结至关重要。

一、收集素材

培训总结的首要任务就是归总,即将去的学习完成情况全面概括。素材是全面归总的起码条件,是培训总结的血肉,因此掌握大量的一手材料是写好总结的基础。这要求大家收集自你注册以来的所有相关学习数据和学习材料,包括作业、教学设计与反思、发帖、回帖,特别是记录你培训心路历程的研修**志,还要目光敏锐。思维敏捷,见人之未见,善于发现和抓住容易被忽视的“小事”和司空见惯的细节。

比如无关学习而又故作惊人之语的“主题帖”,“走过”“飘过”“路过”的“咸淡贴”,作业忘记写“答”,字迹、底纹颜色不统一等,这些都是容易被我们忽视的“小事”,而且看起来与培训风马牛不相及,但是经过分析却不难发现,这些事例无一不体现着学习者的学习精神和治学态度。

二、挖掘“亮点“

如果只是对过去学习的平铺直述,就算有充分的一手材料,写出来的工作总结也会是千篇一律、千人一面,空洞无物,没有新意,是达不到吸引人,宣传自己的目的地。如何能使自己的培训总结让人耳目一新?此时唯有再次深入分析材料,挖掘自己的“亮点”,才能给人深刻的印象。

想想自己在培训中学到了些什么东西,对比一下参与培训前后自己都有了那些方面的变化;再想想自己参加培训之前设立的目标,在培训之后有没有得到满足。详细阐述自己真实的学习收获和启示。

三、提炼经验

一份有价值的培训总结不仅对过去的学习进行了全面的归总,不仅回答了“做了什么”而且还要回答“为什么”。 这就需要在总结中具体、真实地体现将培训所学知识应用于实践的收获。

“万能”学科教学设计“模本”,开放性作业的设计等是大家在这次培训中的最大收获,这就要求我们不能从现象到现象,就事论事,还要深入分析过去的成绩与不足,透过现象住到事物的本质和规律,提炼出有借鉴意义的经验与体会,从而达到“发扬成绩、纠正错误、以利再战的目的。

四、安排层次

主体部分是培训总结的`关键。而合理安排主体部分的层次结构则是关键中的关键。主体部分要做到层次分明、条理清楚。执笔者要有一个清晰的行文思路,将主体部分根据一定的逻辑规律分为若干层次。

通常我们采用板块结构即先写一个总的概括,再分列几个题目,一般按照从重到轻, 从急到缓的顺序排列,将各项工作分成单独的段落,写完一个在写另外一个,将各个方面的问题分别写。但是如果段落间衔接不好,并列式结构容易造成文思路不严密,层次混乱的感觉。在段落之间依次设立小标题能较好地解决这一问题。用小标题高度概括本段内容展开阐述,使读者易于抓住要领。同时也要运用一些序码,如一是、二是、三是,首先、其次、再次等方法。但是序码不能用得太多,太乱,否则容易造视觉混乱。

五、图文并茂

文字材料中穿插一些图表,不仅可以增强文章的说服力,还可以增强视觉效果。

写好总结的要素:结尾

俗话说,做事要有始有尾,写工作总结也是一样的。知道了工作总结开头怎么写,还要知道工作总结结尾怎么写。

工作总结结尾是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设想、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

总结的格式 篇二

一、基本格式

(1)标题:一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向、侧重点不同,其标题也就不同。

(2)前言:即写在前面的话,活动总结起始的段落。其作用在于用简练的文字概括活动时间、地点、背景。活动总结报告格式。

(3)正文:正文是活动总结的主体。正文的四个部分包括:情况概述、成绩经验、存在的问题和教训、今后努力的方向。其中成绩经验是主要部分,存在的问题是指在实践活动中受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题等。

(4)结尾

(5)署名和日期

二、活动总结要素

(1)活动背景

(2)活动目的

(3)活动起止时间

(4)活动开展情况(需要一些数据支持)

(5)活动总体评价

三、活动总结的内容要求

(1)标题:注意新颖,体现活动特色

(2)首部:活动时间。地点,背景

(3)人员:主要参加的人员和单位

(4)流程:主办单位以及参与人员

(5)正文:经验、教训

四、活动总结的注意事项:

写活动总结应注意,要掌握全面情况和进程,要如实的反映情况。对成绩不夸大,对缺点不掩饰。文字要简明扼要,材料要剪裁得体,分清主次侧重,条理要清楚。活动总结报告格式。同时写作中一定要有观点,有实践活动中的事例,总结要鲜活,令人信服,达到较好的效果。

总结的格式 篇三

工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

(一)标题

总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××村2008年度工作总结》《××镇2008年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。

(二)正文

总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。

不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方 ”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。

(三)尾部

包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。

基本格式:

1、封面-最好是公司的形象在上面,照片等。要有主题、汇报人、日期。如“XXX公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人:XXX”第三排或在页底“年月日”

2、第一页-目录。主要汇报的内容:

(1)工作概述

(2)半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数,拆线表示增长率

(3)去年或前半年同期比较。

(4)既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。

(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析

(6)销售短板分析-不同的产品,畅销或滞销的原因分析

(7)销售团队的培训与考核

(8)下期的工作计划

3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可,并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。

4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容

5、最后做一个漂亮的封底,写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语。

总结报告 篇四

街道有基层党支部16个,党员264名。

今年以来,街道各党支部严格按照街道党工委的统一部署和安排,积极推行党员承诺践诺活动,广大党员以“戴党徽、亮身份、践承诺、讲奉献”为主题,从创业致富、“双培双带”等十个具体方面进行承诺,经过自下而上、全面摸底、考核评议,评选表彰一批优秀践诺党员。

通过推行党员承诺践诺活动,广大党员自觉把“便民、利民、为民”作为第一追求,在不同岗位上实践承诺,不断拓宽基层党组织、党员联系和服务村民渠道,在探索新时期党员发挥先锋模范作用新途径、新举措方面进行了积极的实践和探索。

现将开展工作情况总结如下:

一、工作概括和做法

组织和动员广大党员自觉积极开展承诺活动。

1、是加强学习到位,不断创新学习载体,丰富学习内容,拓宽学习领域,保证了学习教育的质量和效果,统一了广大党员的思想,提高了认识,为推行党员承诺践诺奠定了基础。

2、组织领导到位。

成立了工作领导组,加强对该项工作的领导和指导,及时研究和解决村民的实际困难问题。

各党支部组织相应的人员,明确各自职责,形成了党工委抓总、基层党支部实施、党员参与的工作制。

3、是领导带头到位。

党员领导干部带头征求意见,带头确定承诺,带头践行承诺,以实际行动为广大党员作出了表率。

4、是党员参与到位,广大党员积极参与,凝聚了党心,鼓舞了人心,顺应了民心。

把推行党员承诺践诺纳入基层党建考核内容,加大督促检查力度,及时了解和掌握工作开展情况,研究解决遇到的新情况、新困难,推动了街道党员承诺践诺活动的扎实开展。

二、成效和经验

承诺为民生,践诺树形象。

广大党员自觉把“便民、利民、为民”作为第一追求,在不同岗位上实践承诺,树立了共产党人的良好形象,建立了永葆党员先进性长效机制。

1、是搭建了党员服务群众“大平台”,党员先锋模范作用进一步彰显。

过去,由于对党员没有明确具体的要求,各支部对党员的平时表现掌握不准,党员表现好坏一个样。

推行党员承诺践诺为服务村民搭建了平台,主动接受监督,增强了全体党员的党性意识,激发了党员的责任感、荣誉感和使命感,促进了党员自觉履行承诺。

2、是增添了党员服务,党群干群关系进一步得到改善。

加强了党员自我约束,强化了监督,增加了压力,建立了党员自我教育、自我管理、自我提高的机制。

有效化解了群众内部矛盾,解决了农民群众的实际问题。

3、是创新了党建工作“新载体”,党组织凝聚力进一步提升。

不断创新党建工作形式和载体,党工委在服务群众、解决问题中树立了威信,为基层党建工作注入新的生机和活力。

三、启示与不足

推行党员承诺践诺这一实践活动,得到了广大党员的积极响应和农民群众的普遍欢迎,使党员先进性更加具体化和可操作性,使党员实现为人民服务的宗旨有了坚实的载体,从根本上改善了党群、干群关系,推动了科学发展、促进了社会和谐。

1、广大党员在兑现承诺的实践中体现先进性,把实践党的宗旨、履行党员义务、保持党员先进性更加地制度化、具体化和经常化,有利于进一步健全和完善保持共产党员先进性长效机制,有利于进一步提高党组织的凝聚力、战斗力和创造力。

2、是推行党员承诺践诺要以服务人民群众为宗旨,每个党员向党组织和群众做出郑重承诺,增强了党员意识,提高了党性锻炼,探索形成了党员服务群众的有效载体。

通过党员承诺践诺,有效解决了群众生产生活中的实际困难和问题,使党员在一点一滴小事中服务于民、取信于民,以实际行动赢得了群众的认可和支持。

3、推行党员承诺践诺,有利于加强对党员的教育管理,有利于激活广大党员发挥作用的内在潜力,有利于增强广大群众对党的信任和感情,是新时期党员体现先进性的有效形式和途径。

通过推行党员承诺践诺,进一步做好理清发展思路、完善工作制度、加强党员教育管理等各项工作,使各级党组织真正成为群众信赖的班子,成为推动发展、构建和谐的坚强堡垒。

总结报告格式 篇五

1、开头回顾过去一年,简述概括工作经历,例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等,适当地照顾领导的阅读品味。

2、接下来具体例举各方面工作花费的精力和取得的成绩,例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中,取得了xx报道的成果”。重点体现自己付出的辛勤劳动。

3、对工作的不足之处稍微陈述一下,先大幅度地描述客观不利因素,再把帐算到自己的主观因素头上。

例句“当然,我自己xxxx也是一部分原因”。

4、展望明年一年的工作,列举雄心壮志一二,不管能不能做到。

例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。

总结报告格式2

一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。

实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。

只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。

二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。

搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。

规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,找到它们内在的必然联系,从理性认识上提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,使工作总结上升到一个新高度。

三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。

要通过明确来年的工作任务、工作要求、工作方法、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。

年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。

实事求是是我们党一贯的作风,也是我们夺取革命和建设胜利的传家宝。

在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。

总结的格式 篇六

一、活动主题:“我的团日 我作主”

二、活动背景

三、活动目的:为了纪念建团xx周年,活跃共青团员的基层组织,全面提高我校团员的社会责任感,培养创新能力。

四、活动时间:20xx年05月19日

五、活动地点:教学楼M208

六、参加人员:会计XX全体成员

七、活动流程:理论学习征文演讲 探讨研究 总结经验

八、活动总结:

20xx至20xx年度第二学期,根据团省委的要求,结合学校党委工作部署,院里结合实际,向全院各支部下达“我的团日我作主”主题团日竞赛活动的通知。这次的主题是“我的团日我作主”充分地开展团员基层活动,更好地体现了大学生的精神面貌,提高社会责任感。

为了积极响应院里的决定,也为了增强同学们国家和党以及团的认识,增强同学们的历史责任感,同时也为了增强同学们的体质以及同学之间的了解,我支部组织了活动名称为“我的团日我作”的主题班会。

从总体上讲,我们支部这次活动进行得比较好。例如我们活动前召开班干会议商讨活动计划时,各班干都能积极发言,会后还能广泛征求同学们的意见并对原计划进行修改,最后在班会上多数通过了了活动计划。开

展活动的时候,班干之间进行了明确的分工。例如我们活动摄影由班长曾梦莹负责,活动主持由文娱委员凌一飞和组织委员卢奕天负责,活动记录由学习委员王钰瑛负责,而且班委还考虑到活动需要,决定各班干除了分配到的工作外还可以相互帮助,做一下其他工作,如活动间的联系,收集活动资料等。

在团日活动中,我们进行了班委发言,同学演讲,同学互动,才艺表演等多项能弘扬主题班会精神的活动,活跃了同学们的建设我们党团的气氛,提高了我们建设热情。

当然在活动的过程中,我们也出现了很多不足的地方,例如写活动计划时,不够详细,第一次就被指导老师打回来要求重做;活动内容没有很好地跟主题联系在一起;另外对活动要求没有详细地了解,以至在做计划书的时候,忘记将活动总结写上,虽然后来支部内部开过,但由于准备不足,以至总结大会开得不是很成功。

不过不足之处很大程度是因为我们支部经验不足而引起的,相信只要我们善于总结经验教训,共同努力,一定能将活动损失降到最小。

这次团日活动虽然结束了,在活动期间我们也做得不是很好,但是它是我们上大学以来由我们全支部共同完成的第一个大型活动,相信它会是我们美好的开始,下一次我们一定能做得更好,让我们一起期待下一次团日活动的到来吧!

系别:经管院会计系班级:XXX

团支书:XXX

日期:20xx-05-25

总结的格式 篇七

一,项目概述

阐述与项目来源相关的技术背景,现有技术基础和工作基础,包括前期所取得的成果或技术(工艺)情况,相关领域的研究开发情况及与国内外同类技术比较情况。

二,应用领域

项目的技术总体目标,内容及技术指标(参照合同),项目成果涉及的科技领域及推广应用的范围。

术方案及原理

项目技术总体方案,技术路线,项目过程管理的方法。

四,关键技术的科学性,先进性和创新性

项目特色及解决的关键技术及内容,取得的专利(尤其是发明专利和取得的国外专利)及知识产权分析,项目涉及到的技术改造,技术引进及国际合作,项目技术水平与国内外的对比评价。

五,项目的规模,功能及系统性能

系统运行的硬件和网络支撑环境,应用覆盖面,软件各个子系统的功能模块,各个子系统的性能描述。

六,应用情况及分析

成果目前的应用,转化情况(包括与用户或企业等的合作状况)及推广应用的范围,条件和前景分析。

梦想无边,学无止境

第一学年实习总结报告

在经过一学年的大学基础课程学习之后,我们迎来了大学生活的第一次实习课程,总共分为三个部分:职业讲座、实地考察、自主课题调研。整个实习课程历时三个星期,在经过对讲师倾心授教的职场技能的学习、对各个社区和公司的硬件和软件的深入考察、以及对自主发挥的课题调研的策划与实践等方面潜移默化的训练之后,我发现自己收获良多,在实际操作技能和认识层面上,有很大的提高。以下,我将以三个板块为基础,详细介绍和总结这连续三周的实习生活:

七、职业讲座,树立明确目标,打造成功之路

在实习课程的前三天,由学校请来专业的职场培训讲师为我们授课。三天的主题依次为:职场技巧培训、记忆力心理素质训练、小组团体模式训练。

1、概念掌握职场技巧培训和记忆力心理素质训练

第一天的职场技巧讲座,是一位来自新加坡的职业讲师为我们上课。以提升我们的英语水平为辅助目标,一边由这位老师为我们英语授课,一边由翻译为我们讲述中文。在一开始的讲座中,老师就问道我们有关目标的问题,很多人没有明确的目标,又有很多人从未将自己的目标写在纸上并付诸实践,那些极少数将目标写下来的人,最后都达到了梦想的彼岸。我一边听着,一边在纸上写下自己的目标——“做一个优秀的新闻工作者”。随后,老师为我们讲述了如何写一份成功的简历、如何挖掘自身潜力、如何提升与他人的沟通技巧、如何去寻找自己在团体中的位置并创造最大价值。强调这些与企业面试有密切的关系,在讲座的最后,老师要求我们每人写一份简历第二天上交。

第二天,一位来自台湾的哈弗大学讲师为我们讲解了提高记忆力的方法——思维导图。

在经历两天讲座后,我不仅记了一大堆以后面向职场和社会所需要技能的笔记,更是感觉到大学生活要学习的东西实在太多,而且不仅仅是专业知识,更多的我们在大学中应该去学习和培养的是一种生活态度、一种做人原则以及如何让自己融洽地深入社会的方法。更加庆幸的是,这个讲座是在我们大一而不是大三的时候参加的,让我们在大学之初就明白自己的人生要的是什么,需要在大学广袤的知识库中去积累什么。对于今后的生活学习也会进行合理的规划。感谢学校能给我们这样一个认识自我的机会。

同时也明白了记忆力后天锻炼的重要性,今后无论遇到什么问题,首要的是从其普片现象中找出它的规律和共同性,这教会了我们做事情、解决问题一定要讲究方式方法。

2、身体力行——小组团体模式训练

第三天的讲座,一位姓孔的教练让我们在活动中明白了在团体中自身定位的必要性。个体在团体中要能够善于表现自我,同时更要善于去引导他人,由衷地赞美他人。

并且在孔教练幽默诙谐的谈吐间,通过各种游戏和活动——取队名、安职务、认识队友、团体表演等,让我们08级人文学院的学子之间消去隔膜,更加贴近。我也在这当中认识了好几个社工班的同学,彼此之间互相交流。

活动结束后,我对这种团体模式的工作很是热衷,希望在进入社会之后,可以遇到一个有共同目标热情的团体。当然,在今后的班级生活和校团体生活中,我也会努力去学习如何通过自己的力量去营造一个气氛良好、目标明确、斗志昂扬的集体。我需要这样的组织,也希望这样的组织需要我。

八、实地考察——跳出纸上谈兵,踏脚社会实践

第二周,我们开始了去社区中心和各个大型企业的实地考察。

1、上海市社会保障和市民服务信息中心

6月22日,我们首先去了上海市社会保障和市民服务信息中心,不但欣赏了上海市社会保障机制的发展过程的短片,讲解人员还带领我们参观了中心的展厅以及96222服务热线的办公场所。让我第一次触碰到自己专业领域的详细内容,深入了解了上海市社会保障卡工程的一系列情况,清楚了上海市民服务信息系统基本构架,知道了社会保障卡在公共服务和政府管理各领域中的应用、科技创新、及合作交流等。通过引导人员细致的讲解,我对自己的专业以及专业相关的领域有了进一步的认识。

2、日立公司、宝钢股份

6月23和24日,我们先后参观了日立公司(即:海立公司)和宝钢股份着两家大型企业。这也是我第一次如此近距离地考察世界知名企业,所以一直抱着浓厚的好奇心和热情。

在两家企业,我们都参观了它们仅仅有条的生产厂房,并且两家企业对厂区绿化都做的很到位。日立公司是通过研发节能蛋,进一步节约能源,减少有害物质;宝钢股份,则为了检测厂区空气污染指数,不仅把厂区设计得像园林一般,而且还配置有动物园。由此可以看出,现今的中国重工制造业,在不断更进技术、加大科学开发力的同时,更加注重个体生产对人类共有资源——环境的影响,也就是更加注重企业形象。

另一方面,我们能看到,两家企业对自己的员工待遇都是很好的。在日历公司,特地在厂房里为生产线上的员工配置空调,这是很多制造业车间里不曾有过的东西;在宝钢股份,从行驶车辆一进入宝钢的片区时,就可以看到,企业为员工日常生活建造的大型体育馆、各类百货商店、设备配置良好的电影院以及供员工子女求知的学校……典型就是一个设备齐全的小社会。

并且在询问到引进新人才的问题上,两家企业的讲解人员都说到了培训,这在我们自主调研课题是也发现,很多大公司对于刚招进来的员工都有为期至少一年的培训期。其中,我们还参观了日立公司的培训大楼——“动力学院”。在至少为期一年的培训期中,不仅仅是使新进员工再一次能力上的长足提升,更是企业对新成员的一个长期细致的考察。通过这一阶段的观察,会由人力资源部门将新成员安排到适合他的岗位上去。所以,在今后的大学生活中,我们要明确自己适合做什么工作,希望做什么职位的工作,就要有心地磨练自己的性格、习惯,向那种工作所要求的素质靠近。

其中,一定要谈到的是日立公司党支部书记、曹老师的学生——胡勇师兄。因为同一师门出身, 胡勇师兄以他正在调研的一个课题为例子,将他在工作之后的一些所得所感倾囊相授。这个课题旨在调研如何避免其他企业对日立公司的拖帐、赖账和死账。从中我们清楚地学懂了如何去寻找问题,解决问题的方法。其基本思路是:提出问题 → 采集数据 → 建立数据库 → 分类汇总数据 → 从一般规律中找出共同规律 → 用图像和文字形象表示结构→ 总结造成问题的原因 → 寻求解决问题的方法 。这些对于我们今后对课程自学有很大的帮助。

3、闵行区平阳敬老院、古美路街道社区事务处理服务中心

6月29日,最后一天由学校组织的对外实习,我们去参观了和我们专业知识对口的工作地点——敬老院和社区事务处理服务中心。正如之前参观的上海市社会劳动保障和市民信息服务中心一样,这些办公地点都有一个详细并且严谨的工作流程。

在敬老院我们看到,根据老人的残疾程度或者年龄,将老人的住宿分楼层安排,做到人性化的住房格局。在社区事务处理服务中心我们看到,作为一个连接市民和机关单位的转化点,社区事务处理中心不但要帮助市民解决很多生活问题,它还有一个使命便是:收集数据,向各个机关单位反映问题。

三、自主课题调研——保持平衡心态,谨记技不压身

在三周的空余时间里,我和龚家凤同学组成了一个小组,自主调研的课题是:考察惠广科技有限公司的人力资源之招聘管理模式。在经过了充分的课题准备和资料统计之后,6月30日我们到万新高科的sony公司将课题内容付诸实践行动。

惠广科技有限公司是一家以计算机软件开发为主要盈利模式的企业,为我们讲解的是这家公司一个项目组的组长——张师傅。他们一个项目组共六个成员,现阶段正为sony公司做一个外来客户服务的程序系统软件,历时已经超过三年,正处在软件开发的冲刺阶段。对于一大早就被我们两个大学生“打扰”,并不感到厌烦,而是首先很热情地带领我们参观了他们的工作地点——sony公司办公大楼,更是在询问过我们所学专业后,考虑到我们今后就业需面临的问题,悉心为我们讲解了有关人力资源管理之招聘环节的一些问题。他诙谐和细致地讲解,慷慨地邀请我们谈论自己的看法观点,使得整个课题调研的进程变得温馨且充满欢笑,让我们真正佩服他的胸襟和为人处事,使我们受益匪浅。

赵师傅为我们从应聘、管理、解聘三个方面进行了详细讲解:

在应聘一方面,强调了交流、态度以及测试iq题目的重要性——积极多问、心态沉着平稳、测试iq题目也是对精神力的一种测试,尤其说明了iq高不仅是聪明,而且代表的是思考范围广、反应力强、应急能力强的表现。

在管理一方面,主要讲了分工和统筹两部分:分工以计算机行业为例子,分工顺序是:sa(对外交流人员)→pg(编程技术人员)→st(测试技术人员)。其中sa的人员要求承压能力高,与人沟通力强;pg人员只占项目成员人数的30%,要求服从力高,技术性强;st人员要求丰富的创新意识,乐于和他人交流思想,性格需要一些激进的成分(用赵师傅的话就是:我就是要把你好不容易开发出来的系统想方设法地搞死)。而在统筹部分,赵师傅提出我们应该从现在就开始训练自己对个人事件和工作的排序,弄清什么工作应是优先级的,他也建议说到,应该在大学生活中多参加各类社团和学生组织,千万不要浪费这种软件资源。

在最后“解聘”的一个环节,赵师傅主要给我们讲了心态问题,作为被解聘的人员,始终要保持心态的平稳和乐观,也明确是自己哪一方面的不足导致了被解聘,且在以后的求职路上不要再次踏入这个污水坑;而作为实施解聘工作的人员,切忌去煽风点火,站在被解聘者的位置去嘲讽公司的不公平。

在赵师傅讲完三个方面的招聘内容后,我们畅所欲言,讨论了创业问题、大学生活究竟应该学些什么、打工和实习的区别等问题,充分为我们开拓了视野,也明确了大学学习英语的重要性,成绩单和奖学金的重要性,并且赵师傅希望我们谨记“技不压身”这句话。

从这个课题实践的过程中,我明白了企业对于招聘新员工是十分谨慎的,从多方面、长时间,并且细致地去考察他的能力。而这些能力中,学历仅仅是一块敲门砖,专业知识也只是筑城的基础,而其它诸如性格、为人处事方法等不定性因素则是一个人成功的决定质粒,当然,人脉和交流也为一个成功的应聘者提供了能量。

所以,我们在学好专业课的同时,如何去培养良好的性格、融洽地为人处事、正确地选择交友、锻炼安排统筹能力等问题,将会是我们大学生活另一部分学习的重心,这也是大学生活有别于中学生活之处,不易之处。人生的路,一定要自己有心去摸索才可见到康庄大道的!

在历时三周的实习课程中,让我对所学知识和实际操作的衔接有了大致了解。我不但走进了各大企业以及与劳动与社会保障相关的工作单位,清楚了上海市社会保障事业的发展,亲自体验了他们的工作流程,并且第一次主动试着去调研一个课题。相比较这一学年基础课程的学习,在学期末的这个实习期间,将我们大二之前所学的内容通过具体实践,无论是在能力上、知识面上还是心理素质上,都有了长足的提高。不得不感谢学校能再大一就给我们这样一个实践的机会,三周时间受益匪浅。

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