时光如梭，辉煌的20__已经从我们身边走过，美好的20__正悄悄地向我们走来。回顾20__，我们有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作为支行负责计算机设备的人员，现将科技工作一年来的情况汇报如下：
一. 全行计算机设备维护及维修工作稳步向前
由于我行计算机设备比较陈旧，加之上级部门配发更新设备相对迟缓，所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。每月均有5到10次计算机的维修工作，全年累计尽80余次的维修工作量，其中不乏有零部件的更换，鉴于支行经费紧张的实际情况，对于可以从旧设备上拆下来替代使用的，我尽量替代;对于实在没有或因型号原因无法替代的设备，我才建议支行购买。这样一来，全年可为支行节省一大笔费用。
二. 自助设备全年运行正常，开机率稳步前行
随着总行“大个金”业务的继续深入，自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。为贯彻总省行有关自助设备的相关精神，同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入，在自助设备故障的处理过程中，力争做到“三个一”，那就是：第一时间发现问题，第一时间反映问题，第一时间解决问题。三. 防病毒工作成绩卓然
防病毒工作一直以来就作为上级行考核的一个重点，支行主管科技的领导也相当重视。在支行各方面的积极配合下，此项工作取得了。
20xx年，县科知局在县委、县政府的正确领导下，以创新驱动发展战略为指引，坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的新时期科技工作方针，切实履行科技管理职责，开拓创新，真抓实干，为县产
业结构调整和经济转型发展提供了有力的支撑。现将我局20xx年工作任务完成情况总结如下：
一、主要做法及成效
（一）积极组织企事业单位申报省、市各类科技项目
我局根据上级业务主管部门的要求，在县委、县政府的正确领导下，围绕县内主导产业发展方向，各企事业单位以科技项目为载体，坚持市场为导向，积极申报各级各类科技计划项目。截止12月底，已获省科技厅立项项目5个，市科技局立项项目6个，立项资金总计709万。
（二）深入开展科技扶贫工作
我局历来高度重视科技扶贫工作，20xx年，由于县委、县政府的高度重视和积极争取，我县成为四川省22个科技扶贫示xx县之一，10个省级科技扶贫示xx县之一。我局紧紧抓住这个机遇，加大力气向上申报扶贫项目。截止12月底，我局已申报四川省20xx年度科技扶贫专项项目6个，拟争取省级财政科技资金620万元，目前6个项目均已入选项目备选库，我局正积极跟踪对接，力争扶贫项目全部立项。
（三）继续实施20xx年县级科技计划
按照我局20xx年初县级财政预算科技切块资金安排，20xx年我县科技计划项目预算资金为200万元。截止12月底，按照《县科技计划项目管理暂行办法》规定，20xx年县级科技项目实施已完成了组织申报和专家评审及项目立项工作。
（四）知识产权工作成效显著
1、在全县开展了主题为“建设知识产权强国，支撑创新驱动发展”的“‘4.26’世界知识产权保护宣传日、周”大型专题活动，活动共发放《专利法》、《四川省专利保护条例》、《知识产权保护典型案例》等宣传资料3200余份，起到了良好的宣传效果。
2、积极组织县内企业申请国家专利（发明专利、外观专利、实用新型专利），将企业专利拥有量作为衡量企业创新的重要指标，并多次邀请省内著名专利咨询机构四川省万豪知识产权事务所来我县调研指导专利申报工作。截止12月底，我县20xx年专利申请量已完成82件，其中发明专利21件，实用新型49件，外观专利12件。
3、继续实施《县专利资助管理办法》，在年初预算切块资金时专门安排10万元用于对申请专利的企业和个人进行补助，对科技型企业和个人申请涉外专利、发明专利、实用新型专利、外观设计专利分别按照5000元/件、3000元/件、800元/件和400元/件的标准予以补助。办法的实施极大地增强了县内广大科技型企业的知识产权保护意识，提高了他们专利申报的积极性。
（五）积极组织企事业单位申请科技成果鉴定
从20xx年底开始，我局积极指导肉制品加工龙头企业xx市川天食品有限公司的“牛肉自动快速低温冷却与排酸组合工艺的技术研究与应用”成果项目进行市级科技成果鉴定。目前，各项工作已全面完成，正待市科知局组织专家进行鉴定。
（六）扎实开展农业科技工作
1、扎实开展科技特派员制度建设专项工作，强化科技特派员制度建设，深化科技特派员机制创新。今年我局会同中共县委组织部、县人才开发暨知识分子工作领导小组xx县人力资源社会保障局，共计下派科技特派员 40名，涉及烤烟种植、特色林业、蔬菜园艺、粮油作物、畜禽养殖等多个领域。
2、为切实提高广大返乡创业农民的科学素质和劳动技能，增强农民科技致富的能力，结合县农业产业发展情况，总计投入科技培训经费47万余元，在全县范围内共举办农村先进适用技术培训56次，培训返乡创业农民和农业科技从业人员9400余人次，培训内容涵盖林竹产业（丛生竹、核桃、油茶）、畜禽养殖（肉牛养殖、特色禽类养殖）、高山蔬菜种植标准化等。通过培训，切实增强了广大农民和农业科技从业人员的综合素质和技术水平。
3、继续推进我县科技进步示范乡镇创建工作，继震东乡、麻城乡、水尾镇、两河镇4个乡镇先后成功创建xx市科技进步示范乡镇后，今年，我局将水潦确定为20xx年度创建xx市科技进步示范乡镇。目前，创建工作正在有条不紊的进行。
（七）加强产政学研合作，推动科技资源整合利用
产学研合作是促进创新创业的重要途径，是提高自主创新能力及成果转移转化能力的重要方式。今年以来，我局积极探索建立产政学研合作的新模式，局长张欣同志多次带队到四川大学、西南大学、省科技职工大、省农科院、省林科所、省食品研究院等大专院校和科研院所洽谈产学研合作事宜，促成了县鸿艺粉业有限责任公司、马岭粮油食品有限公司、星火农业生态有限公司等多家科技型公司与省内高校及科研院所签订了产学研合作协议。产学研合作从整合科技资源、共建研发机构、联合技术攻关、科技决策咨询、转化科研成果、培养实用人才等方面加强了我县与高校及科研院所的协作。
（八）完成技术交易合同登记额225万元，高新技术产值5.26亿元
1、我局通过提前谋划，积极引导，加强服务，开展咨询，实现了技术交易合同认定登记日常化。目前已完成技术交易合同登记225万元，完成了市上下达的目标任务。
2、继20xx年施可丰泸州化工有限公司被认定为四川省国家高新技术企业后，今年我县的乌蒙山水科技有限公司又被认定为国家高新技术企业，成为我县第二家省内国家高新技术企业。截止12月底，全县已累计完成高新技术产值5.26亿元，超额完成2亿元目标任务。
3、着眼战略性新兴产业发展，注重高新技术企业培育。今年我县新增1家xx市国家高新技术培育企业，至此，我县市级高新技术培育企业已达12家。
（九）充分发挥科技服务平台作用，助力创新创业
优化科技资源配置，以县生产力促进中心和农村产业技术服务中心为依托，以龙凤工业园区、乡镇工业集中区、县济民职业技术学校等为载体，面向科技初创型企业开展科技创业培训、创业孵化、专利咨询、项目申报、技术服务等全方位服务。
（十）开展形式多样、内容丰富的科普宣传活动
截止12月底，共举办了科技、文化、卫生“三下乡”、“‘科技之春’” 科普活动月、科技活动周、“‘4.26’世界知识产权保护日”宣传周等大型科普宣传系列活动，组织相关部门、有关企事业单位的干部职工、专业技术人员1000多人次，车辆60多架次，深入全县多个乡镇、社区、科技型企业开展形式多样、内容丰富的科普宣传活动，共计发放发放各类资料、图片7000多份（册）），图书1000多册，累计接受各类群众咨询1800多人次，累计投入科普宣传经费8万元。
（十一）积极完xx县委、县政府分配的中心工作
在做好局机关各项业务工作的基础上，认真完成了县委、县政府布置的各项中心工作。一是大力开展“中梗阻、肠梗阻”和“不作为、慢作为、乱作为”专项整治活动，在局机关和科技系统大力开展作风整顿，切实对不作为、慢作为、乱作为等现象进行严格整顿。二是积极做好精准扶贫工作，通过深入我局精准扶贫联系点观兴镇山关村实地调研、走访慰问等形式，积极帮助困难党员群众解决生产和生活上的难题，积极组织帮扶村困难群众参加农业适用技术培训，积极谋划脱贫致富项目，看望慰问留守和孤残儿童家庭，并发放慰问金。三是全面贯彻落实中央、省、市、县重要会议精神，扎实做好局机关党风廉政建设、科技计划与统计、科技档案管理、信访维稳、老龄、爱卫、妇女儿童、计划生育等各项常规工作，确保各项工作的圆满完成。
二、存在的不足
通过认真的总结，结合我局工作实际，全县科技工作任然存在以下不足：
1、县内广大人民群众讲科学、学科学、用科学的意识还比较淡薄，社会公众特别是广大农村群众的科学素质依然较低。
2、科技队伍整体实力薄弱，总量不足，素质不高，结构
不合理，尤其是高水平的科技推广和创新型人才非常匮乏。
3、企业自主创新能力不强。企业创新积极性不高，资金、人才、技术投入不足，研发活动开展不多，研发水平低；创新型企业、高新技术企业、民营科技企业数量少，规模小，带动力不强，缺乏核心技术竞争力。
4、科技成果的转化亟待加强。科技成果转化速度不快，规模不大，支撑条件不足；科技投入不足，多渠道、多层次的投融资机制尚未形成，企业融资困难。
三、20xx年重点工作：
1、做好20xx年度县级科技计划项目的实施管理、中期监理和检查验收等系列工作；跟踪管理20xx年省级科技支撑计划项目、省级富民强县专项项目以及川大—泸州合作项目的实施过程，确保项目资金使用科学合理合规，协助省科技厅等单位对项目实施的中期监理和结题验收等工作。
2、全力做好20xx年各级科技项目申报工作。目前，我局已提前申报20xx年省级科技支撑计划项目和科技扶贫专项13项，拟争取项目资金1920万元。目前，省科技厅第一批立项7个项目，财政专项资金410万元。
3、按照四川省科技扶贫项目资金使用管理相关规定，加强对20xx年省级科技扶贫专项资金的使用监管，严格财务检查和项目进度跟踪，确保项目申报单位依法依规使用科技扶贫项目资金。
4、继续做好大众创业万众创新工作的推动实施。按照省、市、县各级推动双创工作措施安排，积极稳妥推进我县科技孵化器建设、众创空间认定补助、中小微企业贷款引导补助资金申报、代理企事业单位发明专利补助资金办法实施等系列工作。将双创工作经费纳入我局20xx年财政预算，确保资金及政策落地。
5、多渠道加大科普宣传力度，组织开展科技、文化、卫生“三下乡”、“科技之春”科普宣传月、科技活动周等大型科普宣传活动。大力推广科技新技术、新成果，增强全民科技意识，更好地服务社会，服务三农，为社会主义新农村建设提供有力的科技支撑。
6、积极鼓励引导企业加大研发投入，提升企业自主创新能力。一是以项目为抓手，引导企业持续增加研发投入。凡是企业申报省科技厅科技计划项目的，对其研发和人才培养的投入能力及水平做出硬性要求，自身没有研发投入或投入水平达不到一定要求的企业，不予申报支持。二是加强产学研合作，促进经济和科技相结合。突出企业产学研合作主体地位，加强我局与四川大学、西南大学、四川农业大学、省农科院、省林科院、省畜牧科学院、省食研院等高校和科研院所的产学研合作关系，组织实施好四川大学—xx市政府战略合作专项资金项目。
7、继续加强高新技术企业培育和技术交易合同登记工作。一是通过开展专题讲座、上门辅导等方式，对高新技术企业认定的意义、标准、税收优惠等进行宣讲，帮助企业用好政策、用足政策，根据企业申请条件的成熟程度，组织申报一批、培育发展一批、选择储备一批。20xx年计划在原有11家高新技术培育企业的基础上，新增培育企业1家。二是加强对高新技术企业及培养企业的创新扶持，努力提升高新技术产业产值，确保20xx年高新技术产值工作目标的完成。三是提早布置技术交易合同登记工作，加强对企业技术交易合同认定登记的宣传和培训，及时了解和掌握全县技术交易情况，安排专人负责技术交易合同登记工作，使技术交易合同登记工作常态化。
8、加强科技创新服务机构建设。我局已于20xx年组建县生产力促进中心xx县农村产业技术服务中心，按照创新创业工作要求，20xx年我们将更进一步完善中心软硬件设施，打造智能化科技信息收集、加工分析、共享应用的服务平台，促进企业之间、企业与高等院校和科研院所之间的技术转移，并为企业提供项目申报、专利申请、科技合作、融资等服务。
9、加强知识产权工作。一是认真落实以激励和资助为主的知识产权工作政策措施，切实兑现专利申请资助规定，充分发挥知识产权制度在创新活动中的促进和保障作用。二是做好知识产权宣传、培训和指导工作。开展知识产权宣传培训，重点宣传知识产权法律法规，宣传知识产权保护的典型案例，提高企业开展知识产权创造、保护和应用的意识和能力。三是提高专利申请数量和质量，提高专利授权率，特别是发明专利授权比例。
10、加强自身建设，提高科技管理工作水平。全面学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，深入实施创新驱动发展战略，加强政风行风和干部队伍建设，使作风建设常态化，鼓励和支持干部职工创先争优。做好机关党建工作，全面落实党风廉政建设责任制，扎实开展政务公开、财务管理、文电办理、科技统计、帮扶助困、信访维稳等各项工作。分页阅读第1页：乡镇科技产权局年度工作总结及工作打算第2页：存在的不足
20__年是我公司体制改革后的第一年，也是我公司建设一流供电企业关键性的一年，创一流给我们工作和学习带来巨大的推动作用，同时，也对供电企业的管理水平、电网供电本事、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提出了更高要求，这无形中大大增加了科技提高工作量。今年，在公司党委、经理的正确领导下，经过公司全体科技人员的共同努力，圆满完成了各项工作任务指标。
一、加强了科技提高工作的管理体制。今年上半年我公司为了加大了科技提高工作力度，及时调整了公司科科学与技术提高工作领导小组的组成人员，成立了以公司经理为组长，公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长，各部门负责人为成员的新一届科学与技术提高工作领导机构，加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技提高职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及95598管理部门，代表了未来供电企业科技发展的方向。
二、技改工作按计划顺利结束。今年列入技改计划的工作主要有两项，一个是“调度自动化系统改造工程”，_月份开工，_月__日成;另一个是“__、__变电站远方信号复位遥控技术改造”，_月_日开始改造，_月__日改造结束。
三、科技创新工程已全部完成。科技创新类工程一共有三个，“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”和“光纤通讯工程”。“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”于上半年已经完成;“光纤通讯工程”也于_月__日完成。
四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。今年在公司领导的大力支持下，__、__及__变电站遥视技术进展顺利，于_月底就已经完工。本项目由生技科负责实施，职责人是___科长，引进的是__有限公司的产品。该装置能够远程巡视现场各类设备，在各种恶劣、危险的环境中，再也无须人们涉险进行现场巡检;还能实时获得来自现场的报警信息——火警、非法入侵等，并将事故现场实况记录下来，为分析事故供给第一手资料。
nt系列远程图象监控系统，集音视频监控、远红外激光测温及防火防盗于一体，远程监控及会议电视功能于一身，监控前段采用专用的压缩编码设备，最大程度消除由于普通计算机及操作系统本身存在问题而给系统带来的不稳定因素。该系统具有良好的兼容本事，能与其他监控系统相互兼容。另外由服务公司负责的“低压电源切换开关的应用”项目，在_月份连开工带投入使用已经全部完成。该项目在吸取了以往“备自投”技术的基础上，又加以改善，由电源转换执行断路器、自动控制器、电动操作机构、执行断路器间机械连锁及手动专用手柄组成。执行断路器qn、qr均坚持原有过流保护和断路保护功能。
五、变电站无人值班已初具规模。到目前为止，所有变电站已经到达无人值班，此刻，变电站留守人员除单项操作、事故处理外，其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而，降低了不必要的损失，提高了供电可靠性。
综上所述，200_年列入科技提高计划的_个项目，都已全部完成，完成率达100%。预算资金___万元，批复资金__万元，结算资金___万元，为我公司节俭资金__万元。公司科技提高领导小组将在元月份组织评选出包括科技项目、科技论文等在内的几项资料中的优秀单位和个人，公司将对他们实行奖励，以鼓励在科技提高工作中表现突出的单位及个人。取得的这些成绩都是在公司党委、经理的直接领导下、在全体科技人员的共同努力下取得的。200_年将在今年工作的基础上总结经验教训，努力工作，力争按时完成全年科技目标计划。
冬去春来，又将岁末临近，不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说，免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”，也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门，以总公司辅助的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年的工作回顾。
1、总公司管理部的日常管理工作：总公司管理部工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为总公司总负责管理部全盘工作，我自己清醒地认识到，管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心。细数管理部的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，管理部以沟通协调作为开展工作的切入点，更注重与各部门的协作配合工作计划
5)负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范人事制度。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾这一年来的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善，但随着公司的发展及需求，没有做太大的改动，一些细节还是不够。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20__年的工作计划。
1、充满希望的20__年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，希望公司最高主事官不断学习，要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员，认真学习提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习电源专业知识及制度常规认识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进各厂区/各部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实，遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性。
3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新，组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4)加强人才引进培养，为公司的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为总负责人，应该根据公司的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。做到统一规划、组织实施。所以，今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调，是总经办与管理部协助公司进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。总经办及管理理部最高主管在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年，我希望各厂区/各部门要认真总结经验，戒骄戒躁努力工作，力争取得更大的工作成绩。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
五、再强调几句
1、新的一年各部门课级/组级/班级/技术/品质等人员流动每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定课级以上人员，除特别情况外，可以不加班;
3、新的一年希望制定办公室及相关间接人员，可以不加班(在完成本职及上级交办事务后);
4、新的一年希望公司各级主管彻彻底底实际上下级/层次管理，杜绝越职越权越部门报告、请示、安排、交办等等各项事务;
5、新的一年希望公司特别重视并投入5s管理，特别是各生产单位;
我已在麻醉科_年多的时间，期间自己努力了也进步了不少，想这不仅是工作，更重要的给了一个学习和锻炼的机会。现在工作已经渐渐变得顺其自然了这或许应该是一种庆幸，让我值得留恋的一段经历。以下是我这段时间的工作总结：
一、还做不到独当一面
短短的一年我不可能变得老练，科室里呆了一年，深深的认识自己的缺点以及不足之处，理论知识不够扎实，实践操作不够完善，从医是一辈子的事情，活到老学到老，所要面对以及付诸行动的只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者，要学的还很多，要走的路也还很长。工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心。具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，能够很好的完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。
二、一切以病人为中心
科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我手把手的教会我自己对于麻醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所欠缺的这让我倍感弥足珍惜。这里我真的很感激_医生，不仅能当面指正我缺点与不足，而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我讲解，让我懂得很多，学会很多，而且也避免了许多。在其他同事的身上，对于生活的态度，以及对于工作的那份责任，身上也学到很多。
科主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”这句话让我时刻谨记，想这能让我今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。觉得做人起码要有一份责任心，更何况是从事医务这一行业。
三、麻醉医生需要具备的素质
麻醉医生要熟练各种麻醉操作技术，麻醉医生又被称作手术室里的内科医生。确保病人手术无痛、手术顺利进行，而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能，如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题，就采取各种治疗措施，维持病人生命功能的稳定，保证病人的安全。所以在这个岗位我马虎不得，胆大心细，这才是干麻醉的必要前提，眼勤手快这恰是做事的基本准绳。
在这段时间里我渐渐喜欢上了麻醉这份工作，医院上班的日子里。想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式医院里的职工，一年的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，为了自己的明天。
首先，非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，谢谢!
20____年11月14日，我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过it行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，加入鹏威公司发展自己的事业，我的决定没错!
下面，请允许我对我这一年的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止20____年12月31日，我总计开发有效客户家，上门拜访客户次，每天坚持打电话30个以上，完成销售万元。我这一年的销售业绩不理想，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因：
1、刚进入it行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功。
2、本身工作经验不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售能力。
3、不够勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我一定能创造出更好的成绩。
4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的信息反馈，年底了，商家都忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货。
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排
2、参加了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了很多。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力。
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度，截止20____年12月31日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。
四、个人心得
1、电话营销技巧：打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能激动。跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪
2、客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送名片时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动
3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大
4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了qq好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率
5、其它心得体会：
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长
2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误
综上，是我这一年的工作总结和一点心得体会，不足之处，请各位领导和同事指正。
我县科技特派员工作按___要求，在市科技局的指导下，自__年4月开展一年多来，初步构成了政府推动、部门配合、科技人员进取参与、科技特派员充分发挥作用、广大农民群众热烈拥护的良好局面。科学技术与农民群众脱贫致富的意识亲密地融合，科技成果在农民群众脱贫致富的实践中有效地转化，推进了农村科技产业的发展和经济结构调整，促进了农业增效和农民增收，为全县广大农村全面建设小康社会起到了进取的推动作用。现将一年来的工作情景总结如下：
一、深化认识抓转变
省市关于科技特派员意见下发后，我局机关认真学习，统一思想认识。我们认为，这项工作决不是搞形式，走过场，图热闹，而是经过做好这项工作，使我们科技行政机关真正履行职能，落实职责，使农业科技人员施展真本领，奔向主战场，使农业科技成果转化为现实生产力，最终使科学技术在农村经济中唱主角、唱大戏。为了把这项工作做实做好，我们在思想上和工作中，做到五大转变：一是由过去重行政号召的口头行为转变为既重号召更重实效。过去科技领导工作重宣传号召，使农民群众学用科学技术不得要领。推行科技特派员制度，使农民群众学有师傅在身边，干有榜样在眼前。二是由过去零散的间接的科技服务转变为全程的直接的科技服务。过去对农村的科技服务，发个资料，搞个培训，电视上讲一讲，活动中说一说，农民掌握科技知识零碎散乱，科技人员养在深闺无人识。我们开展这项活动时，就把科技人员推向前沿阵地，陈盛球、陈年林、李江苏等专业技术人员，原在机关工作，我们把他们网罗起来，下派到农村一线，既给他们供给用武之地，又使农民得到全程式的服务，应对面的服务。三是由过去单纯的技术指导转变为既重技术指导又注重利益捆绑。以往技术人员搞指导不计报酬，一方面忽视了技术人员的劳动成果，另一方面农
民心里不踏实。此刻我们的洋专家和土专家都是经过承包、入股进入企业、农户，获得正当的利益，与企业、农户共谋发展。四是由过去单纯的示范行为转变为既重示范更重带动。示范是被动的幅射，既示范又带动是主动地扩展。凡是仅有示范作用而没有带动作用的科技典型户，我们都没有吸收为科技特派员。五是由过去流动的短期的科技宣传行为转变为稳定的长期的科技示范带动行为。以往根据一项活动和工作的需要，临时性地宣传几个典型，活动一过，放在一边。此刻人人发证，户户挂牌，月月考察，年年考核。认识的深化和行为的转变，为我县科技特派员工作打下了坚实的基础。
二、加强领导抓保障
做好科技特派员工作，加强领导是保证。县成立了以县委副书记陈友来为组长、科技副县长肖毓光为副组长，县委办公室、县委组织部、县政府办公室、县科技局、县人事局等相关单位主要负责人为成员的科技特派员工作领导小组。研究制订了__县《关于选派科技特派员的实施意见》，《意见》对科技特派员的职职责务、组织管理和保障措施等方面提出了明确的要求。领导小组多次召开科技特派员工作座谈会，听取科技特派员的意见、提议和工作情景汇报，研究部署工作，并帮忙他们解决工作和生活中的困难和问题。为了充分调动和发挥科技特派员工作的进取性和创造性，县里制定政策给予支持。一是建立项目资金扶持制度。二是科技特派员的原有职务、待遇、编制在下派期间完全保留，不影响职称评定、调资和职务晋升。三是科技特派员的年度考核视同在岗人员，在原单位考核，优秀指标由人事局单独划出30%的比例统一使用。四是科技特派员在政府机构改革中，不列入精减分流人员之列。五是每年给予科技特派员必须数额交通及生活补贴。六是实行科技特派员职责目标考核和奖励制度，年终进行综合考核，以绩效定奖，由政府进行表彰和奖励。这些政策在实施过程中得到了落实，特派员都比较满意。
三、精选人员抓队伍
选派好科技特派员，是开展科技特派员工作的首要环节，也是关键环节，它直接影响工作开展的效果。我们对专业技术人员，寻找科农的结合点，实行双向选择。首先根据我县医药、珍稻、畜牧、水产、林果、乳业等产业发展的实际需要，选择一批具有较高素质、有实践经验的专业技术人员作为下派人选，然后让他们与农业企业、专业大户直接见面，实行双向选择。一年多来的实践证明，经过双向选择，提高了科技资源配置的有效性，也提高了科技服务成效。对农村乡土人才，既看自身效果，更看带动意识。去年我县首批选择了18名科技特派员，最近，我局对这18名特派员一年多来的工作进行了全面考核，按照工作成绩、贡献大小，实行优留劣汰，作出了调整，淘汰了13人，新吸收了7人，现保留了12名科技特派员，正在挑选6人。
四、多轮驱动抓实效
一年多来，我们经过基地示范带动、技术培训推动、利益捆绑联动、招才引智促动，把特派员工作搞得扎扎实实，特派员真正成为农村科技播种人，成为先进生产力的代表者，促进了科学技术与农村经济紧密结合，推动了农村经济的发展。
1、基地示范带动。全县每个科技特派员根据当地资源优势和产业优势，结合自我特长，重点抓一个产业示范基地建设。在基地建设中，他们很多引进先进适用技术、优良品种，给当地老百姓做好示范，并发挥带动作用，加快了农村科技推广和普及，促进了农业科技成果转化。一年多来，科技特派员在全县共建示范基地15个，推广新技术、新品种、新成果共计96项(个)。科技特派员___创立多宝生态园，发展养殖业。目前主要以养羊为主，规模到达1500只。他引进舍饲和种草养畜模式，养殖波尔山羊、小尾寒羊、亚洲黄羊、马头山羊等优良品种，年获利近30万元。__先后经过免费供给种羊、或供给技术、或供给销路等形式，在周边地区发展了养羊专业户125户，涉及___镇。科技特派员___，夫妇二人从双美纺纱厂下岗回乡，租借药铺村礼堂，养鸡6000只，年纯收入10万元以上。扶持村里百姓，全村每户养鸡100只以上，徒弟___养鸡数量已超过了__本人。
2、技术培训推动。为满足广大农民对科技的渴求，科技特派员们活跃在田间地头，采取现场讲解、示范指导、入户面授、集中培训等形式，把科技渗透到千家万户，使农民在最短的时间内掌握了先进的农业适用技术，培育和造就了一大批乡土科技人才，出现了一大批种植大王、养殖能手和种养专业大户。特派员__对上__村27个农户进行培训，解决了新品种金水柑不挂果的问题，现
在27户农民已掌握了金水柑育苗、施肥、喷药等全部技术，该村基本构成金水柑专业村。特派员__向周边26个种药户传播白术种植技术，并共同研究如何培植“蛙术”，白术种植技术越研越精。特派员__向群众供给种苗时，必向群众宣传养殖技术。教会周边8个养鸭养鹅户的养殖技术，户户变大户。实践证明，哪里有科技特派员，哪里的农村科技工作就得到更快地发展。
3、利益捆绑联动。科技特派员以入股、承包等形式，与农民群众、专业大户、龙头企业签订合同，组建利益共同体，实行风险共担、利益共享，调动了双方的进取性。科技特派员___在___生态农业科技示范园与6户农民共同承包石马奶牛场，养奶牛120头，去年7人每人平均获纯利近8万元。养奶牛过去一向是__村的传统产业，近年来由于技术、销售等问题，导致养奶牛不景气。此刻在__的带动下，今年全村发展到45户养奶牛300头，预计全村奶牛专项收入可达200万元。科技特派员__，家住__村，该村是全县最边远的贫困山村。__经过无偿服务，带动全村农民种天麻，户平天麻收入过千元，成了全县有名的富裕村，__被当地百姓称之为“天麻王”，他在__山区27个村，发展培养了种植天麻大户1000多户，使许多农民找到了发家致富的好门路。另外，他还与四川、安徽、江西、宜昌、鄂西等地67个县市农民建立了长期技术合作关系。科技特派员__从事牲猪养殖，他与周边养猪户采取包到底的办法，结成利益共同体。他向养猪户供给种猪、饲料、防疫等全面服务，一头猪包赚100元以上，死一头赔一头。__年与23户农民联营发展牲猪3000头，纯收入达60万元，此刻23户已能独立养殖。
4、招才引智促动。科技特派员发挥自身优势，招才引智，大力促进了当地经济发展。特派员__同志，是我县乃至全省知名的水稻专家，与著名科学家袁隆平院士相识。他去年邀请__院士到我县指导珍稻产业发展，__院士亲自授牌在__镇建立“杂交稻展示基地”。__的引进，对我县绿色珍稻产业的发展起到了巨大的推动作用。目前，全县优质杂交稻种植面积已发展到3万亩，预计5至10年后可发展到50万亩，年可增加农民收入1.5亿元。
科技特派员工作是一项全新工作，还处于探索阶段。我县实施一年多来，取得了必须成绩，同时也暴露了一些问题，主要表此刻：有些人认识不到位，认为象前些年下派科技副乡镇长一样，换个位子，下去锻炼锻炼，没有多大实际作用;科技特派员本身工作开展不力，没有融合到当地经济发展中去，科技特派员的作用没有得到充分发挥;一些必要的经费和一些激励保障措施得不到有效落实，科技特派员工作被动，进取性和创造性没有充分调动。这些问题严重影响了科技特派员工作的开展，有待于我们在以后的工作中认真加以解决。
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