xx年即将过去，新的一年又即将来临。过去的一年里，在领导的大力支持、热心帮助下，在同事们密切配合下，本着踏踏实实做事，认认真真工作的原则，基本上完成了自己所承当的各项工作任务，个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下：：
一、从思想上：过去的一年里从思想上严格要求自己，加强学习，能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中，我深深体会到加强自我学习，提高自身素质的重要性，一个是向书本学习和上网查找相关资料，不断充实自己，改进学习方法；二是向周围的同事学习，虚心求教；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践工作中校验所学知识，查找不足，提高自己。
二、从工作方式上：过去的主要工作就是抢修，整天忙忙碌碌，设备问题越来越多，不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐，对经常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要原因，若是操作问题要求现场操作人员及时整改，对工艺要求上不适用的设备，与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用，是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子，原来使用的是wihf80-65-160开式叶轮衬氟泵，现场共计有8台，检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高，同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收，同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80-65-160整理后进行试用效果很好，目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。
三、大修工作和技术改造工作：在今年公司效益不好的情况下，本着修旧利废的原则，对大检修突出主要设备和关键设备重点维修，同时在对xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式，xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。
四、经验和教训：过去的一年虽然学到了很多东西，取得了一定的进步，但是仍有很多不足之处，现总结如下：
1、对设备管理比较粗糙，缺少细致的、连续的管理方法。
2、对检修人员的管理比较松散。
3、对设备的润滑保养做的还不全面。
寄望在以后的工作中总结成功经验，再接再厉，发挥潜力，更好的为公司服务。
2017年度，我校关工委继续在学校党政的领导下，在县、局、场关工委的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实《进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》的文件精神和习近平主席“我的中国梦”精神，用以人为本思想科学发展观统领关心下一代工作，充分发挥关工委育人功能，做了以下工作。现将工作总结如下：
一、加强领导，重视关工小组的自身建设
1.党支部重视关工小组工作和关工小组的自身建设，加强学习。坚持每学期组织召开一次关工委全体成员会议，组织全体退休教师学习一次，认真领会有关关工工作的文件精神和上级布置的有关关工工作的要求，交流工作情景，研究下一阶段的工作。
2.平时加强自学，了解国家大事，紧跟时代形势，使关工工作真正做到与时代同步，与青少年同心，与培养“四有”新人同进。
二、配合学校工作，促进学生健康成长
1.配合政教处、少先队、团支部，利用校会、升旗仪式时国旗下讲话、晨会、班会、队活动、黑板报、宣传栏，宣传改革开放的伟大成果，颂扬抗震救灾精神。邀请部分优秀教师作师德讲座。树立学生民族自豪感，教育学生热爱祖国，热爱生活，磨砺意志，陶冶情操，立志成才报效祖国，树立共产主义道德新风尚。
2、邀请部分退休教师，根据学生的实际情景针对不一样的年级学生开设了心理健康教育、绿色网络等教育，在学生的思想道德建设方面作出了自我的努力。
三、家、校、社区三沟通，提高教育的合力
1、家庭教育是未成年人教育的重要环节，又是学校、社会教育的基础。为了提高家庭教育的实效，我们邀请了关工委教师给家长们做《家庭教育的目的和任务》的辅导讲座，深受教师和家长的欢迎。
2、我校关工委成员中的老同志还发挥自身资源优势，和射阳盐场关工委一齐组织学生开展兴趣小组活动，建构起立体教育网络。为了更好地开展活动，校关工委认真配合他们，做好对学生学习的督促反馈工作。
3、关工委注意在学校和家长中间进行调查研究，不断地为教育教学工作建言献策，拾遗补缺。领导也能采纳老教师提出的一些提议，及时改善工作。
四、落实心理健康教育，搭建知心小屋
在关工领导小组的关心下，我校建立了心理健康咨询室，为学生和教师搭建一个敞开心扉的平台。每周五的午时半天时间，是专门的心理咨询时间，有专门的心理指导教师负责。心理指导教师还专门为师生作讲座，解除师生心中的困惑。心理咨询中心制定出了学期计划，工作原则等，使工作趋于正规化，正确引导学生健康成长。
本学期，我们关工委做了一些不起眼的小事，工作中也存在着很多的不足。但相信只要我们同心协力，必须能为青少年一代的健康成长献上自我的一份力量，真正做到“老有所为”。
x年，在镇党委、政府的领导下，在全镇各基层组织的重视和社会各届的大力支持、积极参与下，高举邓小平理论伟大旗帜，以重要思想为指导，以党的xx大、xx届三中、四中全会精神赋予关心下一代工作的伟大使命以及中央8号文件提出的各项目标为指针，加强未成年人思想道德教育，关注未成年人健康成长，贴近党的中心工作，紧紧围绕全镇改革、发展、稳定的大局，以服务青少年发展，服务经济建设为中心任务，充分发挥老同志的育人优势，以青少年为中心，以活跃基层工作为重点，与时俱进，讲求实效，全镇关工委工作取得明显成效。
一、认真学习贯彻《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》
今年是中央8号文件得以认真贯彻和实施的第一年，镇关工委多次召开主任、常务副主任、副主任、委员会议，认真研究如何贯彻落实文件精神，并通过开展活动加强关注未成年人思想道德建设的宣传力度。同时，镇关工委组织镇直各单位、各行政村的有关工作人员认真学习、研究文件精神，对他们进行了系统的培训。
二、加强未成年人思想道德教育和理想信念教育
学校以具体的标志物——“国旗”教育为主，组织学生进行尊敬国旗、国微，会唱国歌等爱国教育，利用升国旗、班会等时间，讲英雄人物故事，在小学生中掀起“学英雄、做英雄”的革命英雄之风。同时，以贯彻《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指针，以继承和发扬中华民族的传统美德和光荣革命历史传统为核心，遵循青少年学生思想建设的规律，邀请革命老前辈到各学校为师生们作报告，从而激发学生积极投身社会主义现代化建设;组织学生举办的“勿忘国耻、振兴中华”演讲比赛，让学生了解到中华民族历史悠久的灿烂文化、屈辱历史，从而激发学生们的爱国情、报国志。
我们的主要做法是：
一、提高认识，统一思想，把关心下一代工工作作为老干部工作的重要组成部分。
二是认识到组织老同志参加关工工作，支持协助关工委做好关工工作是实践的重要方面。
三是协助做好关工工作，是老干部部门全面推进“六个老有”，以“为”取“位”的有效途径。新形势下的老干部工作要按要求，与时俱进，就必须正确处理好六个老有的关系，即处理好老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐工作的关系，这也是衡量一个地方老干部工作是否有成效。
四是认识到老干部部门配合关工委，动员和组织老同志为下一代健康成长营造良好环境，是关系革命事业后继有人大事，具有深远的意义，是服务大局的具体表现。
20_年，在领导和局领导的亲切关心下，我严格按照“基础工作做扎实，服务工作做满意，特色工作做鲜明”的目标要求，心贴老同志，情系青少年，积极配合关工委办公室主任，认真履行职责，热情投身局机关中心工作，既较好地完成了组织交办的工作任务，又在实践中使自身素质得到了提高。可以说，去年是忙忙碌碌、快快乐乐、充充实实的一年，是情有所系、学有所为、劳有所获的一年。
一、祛浮择静，尽量把心境变得淡泊一点
我始终相信，宁静致远。耳闻目睹了不少人和事，特别是组织部的经历，看到不少人阿谀奉承，阳奉阴违，为名所累，为利所倒，明明是难以把握的东西，却一再委屈自己苦苦追求，明明只是一种充满诱惑的奢望，却一厢情愿地去当理想来奋斗，足有“夸父逐日”之勇气和耐力，把自己压得喘不过气来，甚至搞得同事退避三舍，最终或许竹篮打水一场空;或许得此失彼，得到了权力却失去了做人的基本准则;或者满足了眼前的虚荣，但个性必然驱动着又要投入新一轮的追名逐利的“战斗”之中。权力是一个看似美好的肥皂泡，但总有一天它会不由你我来掌握而自行破灭。人生苦短，太多的欲望是在折磨自己，太多的杂念是在毁灭自己。因此，基于这种思想，我认为一个有良好品行的人，就应该用益公的价值观看待人生，只要是不关乎自身的核心利益，就应尽量把一切身外之物看得淡一点，看得透一点，洒脱、淡泊地过好每一天。我坚持以和谐相处为追求来待人共事，做到重情而不重利，谋事而不谋权，放任而不放纵。
二、去虚存实，尽量把工作干得精彩一点
在某种程度上说，人和商品是一样的，总需要具有使用价值，才能有存在的必要性和重要性。千言不如一诺，一诺不如践行。机关单位的岗位职责，决定了我们每一个干部都必须尽职尽责地完成好自己的工作任务，同时，协调配合完成集体的重要工作。如果不把自己的份内之事做好，那就是失职;如果不能配合做好单位的重要工作，那在单位看来就是没有任何使用价值。因此，一年来，我以体现自身使用价值为追求，以务实、精效的作风，积极参加局机关的中心工作，主动谋划和务求实效地做好关工委办公室的工作，办文、办会、办事水平得到了提高。全年，撰写大型材料10篇，报刊杂志采用稿件5篇。如根据张主席在全市开展“十万五老用核心价值体系引领青少年大行动”的思路和开展“十个一”活动、组建“十个志愿团”的总体要求，细化了“十个一”活动主要内容，确定了“十个五老志愿团”的具体名称，并提出在全市开展“十佳五老”评选，仿中央电视台年度人物评选的方式进行表彰的建议。同时，我认真写好关工委大事记，及时送递火炬杂志，协助做好关工委办公室财务工作。
三、弃伪求真，尽量把服务做得细腻一点
关工委的性质决定了从事这项工作的是一个具有奉献精神的群体。特别是作为关工委办公室的在职干部，必须以真心换取真诚，以无私换取高尚，用真情实意来服务“五老”，凝聚“五老”。我以“工作就是服务，服务就是工作”的理念来待人处事，尽量把工作做得更用情一点、更主动一点、更宽阔一点、更细腻一点，让老领导感到畅心，让基层感到暖心。为了邀请市委领导出席“十佳五老”颁奖大会，我仅在会前一天，就6次穿梭于办公室和“两办”之间，报批有关事宜，落实出席领导。为了尽量减少市关工委老领导的工作负荷，每次材料我都以严谨的作风来对待，每次调研我都以充分的准备来应对，每次活动我都以严密的方案来实施。为了更好地服务基层，每次市关工委的工作部署、文件发放、会议召开、活动组织，我都通过邮件(传真)第一时间传送，并编发短信提醒;去年底，我考虑到一些基层关协接待任务重而工作经费缺的情况，建议从关协基金中拿出资金进行补助，得到领导认同并开始实施。同时，以真心来服务同事，积极主动地发挥参谋、配合、补位作用，建立了良好的工作关系和融洽的同事情感。
一年来，还有一些不足，主要表现在思想欠积极、视野欠开阔、方法欠灵活等方面。今年将努力改进，把自身的使用价值体现在推动工作的成效上。
20_年来镇关工委在县关工委、镇党委、政府的直接领导下，以党的十七届四中、五中全会为指针、认真学习，贯彻、落实中共省委发28号文件精神，结合本镇的具体情况，着重做了以下几个方面的工作。
一、以省委皖发28号文件为契机，进一步提高对关心下一代工作的认识。
12月29日，县关工委在吴圩镇召开会议后，我们回来立即向镇党委书记同志汇报了县关工会议精神，并将发28号文件复印给他阅示，杨书记看过文件后表示：省、市、县委都非常重视关心下一代工作，我们应该更加努力地做好这项工作，同时他对本镇的关工委工作提出了具体的意见和要求，真正把我们镇关心下一代的工作摆到了重要议事日程上来。
二、书记亲自牵头联系，做好特困女童的救助工作。
今年上半年，杨书记利用外出开会的机会，得知报业集团要为建设有限公司联系1名特困女童作为救助对象的消息，杨书记亲自与报业集团党委书记同志联系，争取到给我们镇5个名额，公司的救助方案具体是：给予每位特困女童每年5元的资助，直至其学完义务教育阶段的学业。如果该女童将来能够考上高中甚至是上大学家庭仍然困难，建设有限公司还将继续救助她们读完高中或大学。今年5月22日，受建设有限公司的邀请，镇关工委的主要负责人与炉一小、二小、炉小的三名女教师，带领本镇五名特困女童到了合肥，受到了该公司总经理杨海兵同志的热情接待，用两天的时间，除了吃、住安排非常周到外，还带领五名的5名特困女童和来安县的5名特困女童参观了市科技馆、政务新区、天鹅湖、游览了合肥的市容市貌，他们不但报销往返合肥的差旅费，临走还给每位特困女童购买了书包、图书和各种学习用具，使这些受资助的女童深受教育和鼓舞。今年9月1日，报业集团陈友莲书记、建设有限公司的副总鲁岭同志和江淮时报的毛学农记者，在百忙中不顾天热酷暑，亲自驾车来到镇的三所小学，看望这五位特困女童，走访了他们的家庭和亲属，当面与这5名同学签订了协议，每人发给5元钱，又一次给予每位同学赠送了《新华字典》等许多学习用具，镇党委杨书记和镇关工委的负责同志都亲切陪同他们的慰问全过程，这一次不但这5为女童深受感动，而且她们所在学校的领导、老师和家长都深受感动，这5位女童都表示要加倍努力学习，以实际行动来报答建设有限公司和报业集团给他们带来的深情厚意，长大了要报效祖国、报效家乡父老乡亲。
三、认真做好特困生的救助工作。
根据县关工委的要求，我们镇关工委认真做好全镇各中、小学特困生的救助工作，严格按照要求的程序、手续和标准，在今年9月1日开学之际，对全镇65名救助省的资金全
部到位，比对个别特殊情况，我们还分别特殊对待，八一中学的，其父母因车祸双亡，姐弟三人只好跟着7多岁的爷爷生活，开学之际，上初中的姐姐因交不起书费而不能入学时，镇党委工作人员程玲同志得知这一情况后，立即与八一中学联系，免除了她的书费，使她领到了课本，按时地到校上课。今年9月1日开学后，镇关工委的同志分头到全镇各中、小学调查、了解流生和留守儿童情况，逐个排队摸底，帮助特困的学生能够顺利地到校上课。
四、关注留守儿童，做留守儿童的贴心人。
关注留守儿童是我镇关工委的又一项重要中作，炉一小学生许孝玉是马元村王圩村民组的学生，母亲去世、父亲常年在外打工，只好跟爷爷奶奶生活，家境状况十分贫寒，，镇关工委得知这一情况后，多次到其所住的村，与村干部联系，将其家庭列为特困户，使她的家庭享受到了低保，每年还可适当地受到救济款，炉一小的领导和老师也给她家送去了大米、食用油等生活用品，在学校免除了她的全部费用，该生深受感动，表示要勤奋学习，报答这些人对她的关爱之心。炉二小学生罗紫菲，父母长期在外打工，也是跟着爷爷奶奶在炉二小上学，生活十分困难，镇关工委与村关工委知道后，对其关注和照顾，经常到校与老师联系，解决她生活和学习上的困难，使其安心学习，进步很快，类似这样的例子还很多，在此不再多举。关注留守儿童是一项长期而艰苦的工作，也是我们关工委一项义不容辞的责任，我们将尽自己的努力，去做好这一项工作，
20_年即将过去，我们镇关工委虽然做了一点工作，但离上级的要求相差甚远。今后，我们将继续努力，尽的力量去做好关心下一代的工作，不辜负领导和广大人民的群众对我们的期望。
20_年，在街道党工委办事处及团区委的正确领导下，_街团工委围绕工作重心，立足青年实际，紧扣区域整体化建设目标，进一步发挥优势、服务大局，进一步深化团的组织建设、自身建设、人才建设，推动街道团建各项工作落到实处。
一、20_年工作回顾
(一)狠抓核心工作，健全组织强基础。坚持党建带团建，加强团的自身建设，解决了一批在人员配置、经费保障、工作指导等方面的重点难点问题;抓住队伍建设核心，注重团干部政策理论、党团精神和业务知识培训，在机关、两新团组织开辟了6个青年读书阵地，坚持定期召开学习座谈会、观影活动和读书交流活动，同时注重团干实践锻炼，引导、鼓励团干积极参与党工委、办事处的各项工作，不断传递青春正能量，如今年的创文、登革热防控工作中，团干都发挥了积极的先锋带头作用。坚持“推优入党”，确保优秀的团员青年及时吸收进党组织，今年街道发展的8名预备党员，就有2名为“推优入党”对象。
(二)突出重点工作，统筹协调重实效。在志愿服务方面，志愿时系统有效运行，志愿者注册人数基本达到要求;整合资源健全了新广州人、工疗站、康育园、外展队、青年地带、志愿驿站等多个服务基地建设，坚持开展了“文明出行”、“爱心驿站”、“爱•互融”等常态化项目，累计服务时长超过1160个小时。两新“团建”和区域团建方面，按要求按时限完成了组建任务，并及时更新了两新团组织数据库;通过加强与驻街单位团组织的沟通联系，制定区域团建方案通知，召开联席座谈会等方式，构建区域团结大格局，今年分别到陈李济、星群、省城乡规划院、客运站等单位开展了交流活动。在号手方面，广州广汽交通运输服务有限公司区号申报成功，并推荐了家庭综合服务中心参加20_年区号评选。外来工子女帮扶方面，今年我们进一步整合了“社工、关公、义工”资源，深化了与结对学校的帮扶关系，先后在学校、社区、服务阵地开展了七彩课堂、“六一乐缤fun”、亲子游园、“远离大灰狼”、饺饺心连心、青草夏令营以及消防演练、法律进社区、招聘会等多项活动，为辖区青少年尤其是外来务工青年和农民工子女带来了丰富的业余生活。
(三)完成基础工作，立足岗位谋发展。全勤参加团区委组织的会议和活动。按时按量缴交团费。按要求及时报送信息，积极向《海珠青年》撰稿。订报订刊任务按时按成。共青团团务管理系统激活录入及时，团组织、团员、团干激活率均达100%。精心策划和组织本街道五四纪念活动，组织70多名团员青年开展了“追梦•奋斗的青春最美丽”主题活动，与团员青年畅谈少年梦、中国梦，并参观了科学中心，进一步加强了辖区青年的思想引领和团队建设。共青团5万经费合理利用，街道配备经费基本与之持平，做到有年度计划，有经费规划，有证明材料。
此外，街道团工委也积极争取在特色工作方面有新突破。今年与海青协、青年地带、绿芽基金会等机构沟通更顺畅，配合更紧密，活动开展更富成效，并在完善外展队建设的基础上，大力配合组建了南州地区的青年地带社工站。
二、20_年工作计划
20_年，街道团工委将会继续紧密团结在街道党工委的周围，围绕区街的工作重心，发挥青年力量，团结带领团员青年为建设幸福海珠、平安南州作出更大的贡献。主要做好以下工作：
1.坚持党建带团建，当好党的助手与后备军，认真分析总结党建带团建工作的作法与经验，巩固和深化已取得的成果，进一步推动党建带团建工作整体水平的提高。完善青年团员推优入党机制。抓好街道区域化团建及两新组织建团工作，不断扩大团的有效覆盖。
2.及时传达上级精神，积极稳妥的完成上级团委布置的各项工作，做到保质保量;关心青工的思想动态，及时向党组织汇报，做好思想教育工作，解决青工思想中的难题;积极配合街道党工委、办事处开展日常工作，起到桥梁和纽带的作用。
3.建立和完善学习、会议、活动、档案管理等团工作制度，大力加强团干部培训和作风建设，建立健全团内工作程序和各项工作规范，扎实做好团内基础管理工作。
4. 围绕中心，结合工作实际，按照团市、区委有关活动安排，积极举行各类主题和文体活动，丰富团员青年的业余文化生活，提高团队凝聚力，更好地为广大团员青年服务。
5.进一步加强志愿者工作，打牢组织基础，深化活动项目，不断完善全街志愿服务工作体系。进一步做好培训管理、协调联动等机制建设，提升队伍的专业水平和服务能力。
营业服务部工会女职工委员会在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新状况、新问题紧紧围绕中心，立足一个“新”，突出一个“实”字，转变观念，创新思路，服从大局，用心发挥桥梁作用、纽带作用，不断探索创新，以第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标和企业劳动竞赛为契机，从提高女员工素质入手，切实维护女员工利益，以实现整体超越为目标，增强女员工发展的潜力和动力，充分发挥半边天的作用;用心参加各项活动，出色地完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩。
一、以提高潜力，强化自身为关键点，开展争创活动，努力增强女员工发展的潜力和动力。
1、认真组织女员工开展第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标竞赛活动。一是全部室女员工按要求自定了个人素质达标计划，开展了形式多样的达标建立活动。并对每位员工的素质达标档案实施动态管理，每实现一项达标计划便进行登记表彰，及时掌握达标进度。用心参加市公司组织的以“学习新知识、建立新业绩、树立新形象”为主题的女员工演讲比赛活动，我部室东茅岭营业厅员工谭海清取得了二等奖的好成绩。二是，在前台营业窗口开展“学习型”、“创新型”、“整体超越型”芙蓉杯兵岗创岗活动，结合本部门的特点，按照建立要求，制定建立方案，东茅岭营业厅以争创“整体超越型”班组为目标，火车站营业厅以争创“学习型”班组为目标并按要求制订“有规划、有目标、有园地、有考评、有台帐、有奖励”的六有计划。建立了三个竞赛活动园地，即“芙蓉标兵岗”员工风采、思想动态栏;“芙蓉标兵岗”服务质量点评、服务明星、红黄牌通报栏;“芙蓉标兵岗”学习园地，进一步提升女员工的学习力、创新力、和凝聚力。
2、以推动团队建设，打造优秀团队，实现价值。由于营业工作的特殊性，本部门95%以上的员工为女员工，并且是一支十分年轻的队伍，管理难度比较大，如何使全体员工“心往一处想，劲往一处使，成了管理上的瓶颈。为了突破这个瓶颈，部室采取了在内部组建团队的方法。并依据最新的人类性格测试方法对每一位员工进行初步摸底和日常考核相结合的方式来组建团队。
3、针对性培训，系统化学习，建立“学习型班组”。部室制定全年业务学习培训计划和业务学习授课计划，指定专职业务学习专干和授课老师，根据从知识——技能——素质三个层次的培训模式对员工进行系统培训，并组织业务知识测试，对培训效果进行评估，对存在的不足进行跟踪辅导的全方位的立体培训模式，确保人人过关，个个合格。全年组织各类培训30余次。
4、带给发展平台，提升个人潜力。为开发员工的潜在潜力，促进员工充分发挥其才能和智慧，以个人的成长为基础带动整个群众的成长，部室推出了“争先创优”活动，透过评选“每月之星”、年度“十佳营业员”、年度“十佳服务标兵”、年度“十佳业务能手”、等等来激发员工的工作热情，使之把‘为企业工作’转变为‘为自己工作’的工作观念，从源头上改变人，提高工作用心性。根据团队的总体状况进行月度考核，评选‘先进团队’、和‘先进个人’并进行奖励。鼓励员工利用业务时间，透过自学、函授、网上大学学等形式的学习，用心为员工创造学习条件，并给予奖励;用心参加各项读书活动，认真学习《第五项_》，人人有学习笔记，个个有读后感、有读书论文。并鼓励员工提合理化推荐，其中东茅岭班组共提有合理化推荐30条，其中设置计费系统协调员和组建团队被市公司采纳，增加温馨提示和玻璃门推拉标志等13条被部室采纳。
透过达标活动，其中东茅岭共有1人加入党组织，29人加入团组织，1人获本科文凭，23人获专科文凭，4人被评为三服务员，4人被评为二服务员，8人被评为一服务员，5人被评为优秀团员，3人被评为先进女职工。
5、用心努力投入到劳动竞赛的活动中。为充分发挥女员工在构建和谐电信的用心作用，围绕中心，服从大局，动员全体员工为构建和谐岳阳电信建功立业，努力投入到市公司组织的各项劳动竞赛，助力企业发展，在今年市公司组织的“奋进杯”业务拓展劳动竞赛的过程中，全部室以饱满的斗志，全身心地投入到各项业务竞赛中，克服时间紧、任务重、难度高的特点，全部室上、下一心，你帮我，我帮你，发扬团结互助精神和团队精神，不让任何一个员工掉队，不放过任何一个增长业务的机会，经过全体人员的共同努力，我部室提前一个月超前完成了生产任务，并取得了15名女员工进入了前三十名的好成绩。
二、用心开展、参加各项文体活动，创造健康舒适的和谐环境。
为活跃员工的业务文化生活，推动企业精神礼貌和物质礼貌建设健康发展，使员工感受到群众的温暖、体会到工作、生活的简单、舒畅与幸福，让每个员工都融入快乐工作的氛围中，部室组织了丰富多彩的文体活动。室内，‘猜谜语’、‘唱歌’‘乒乓球比赛’‘羽毛球比赛’等活动，户外，组织员工到临湘‘6501’工程一日游、‘庐山一日游’、“三八”节文艺活动、“五四”青年节为弘扬爱国主义文化，加强爱国主义教育开展的军事体验活动，以及七月份组织了野外烧烤等活动，并用心参加市公司组织的‘保龄球’比赛和‘乒乓球比赛’，我部室员工周颖获得了乒乓球比赛第二名的好成绩。透过一系列的文体活动，不仅仅丰富了员工的业务文化生活，也陶冶了员工的情操，提高了女员工的综合素质，加强了员工之间的凝聚力和向心力。
三、以人为本，全面创新，切实加强女职工的权益保护，传递企业关怀，为员工办实事、办好事。
“客户的满意是我们追求的目标，但是首先要有满意的员工，这些满意的员工才能服务好客户，才能有满意的客户，满意的客户才能为企业带来长久而丰厚的收益，企业的发展才是长久的。”——以人为本
正是以这样的思想，我中心工会把对女工的关怀及时送到女员工中去，为女员工为实事，为好事，生活方面，我们为每位过生日的员工送去生日问候及生日礼物;对结婚生小孩的员工送鲜花;对生病住院的员工进行慰问和探望;对家庭困难的员工组织捐款、捐物，今年初我部室陶启的母亲不慎跌倒引发脑溢血，陶启自小由母亲一人抚养长大，经过这次事故后有可能转成植物人，并终身都需要人照顾，应对突如其来的变故，陶启不知如何应对，在这个时候，我们的员工纷纷出谋划策，由工会
牵头组织自愿捐款，并与市工会联系发动全局员工发扬“一方有难、八方支援”的精神，共捐得爱心款10020元，并派代表慰问看望了陶启的母亲，虽然此刻陶启每一天除了工作还要照顾母亲，但是有了大家的帮忙，她变得更加坚强了。因为她明白有优秀的团队在帮忙她，在与她共渡难关。
为了更好地维护女职工合法权益和特殊利益，加强女职工的法律知识宣传教育，部室组织全体女员工学习《劳动法》《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等法律法规，确保所有女员工参加生育保险等各类保险，教育广大女职工自强不息，追求新知识，学习新技术，鼓励女职工要做到精一技、会二技、学三技，由技术单一型向复合型发展，紧跟时代和企业的发展。不断深化女职工“争先创优”竞赛活动，大大激发了女职工学业务、学技术、比业绩、比奉献的用心性。女职工参与技术比武、岗位练兵、争做技术能手等竞赛活动到达90%以上，充分发挥了女职工在企业发展中半边天的重要作用。
__年在全体女工的大力支持下，我们充分发挥工会在构建和谐企业中的用心作用，结合工作实际，在过去工作的基础上，开拓创新，总结经验，为企业的发展作出了新的贡献。
一年来，街道人大工委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在区人大常委会和街道党工委的领导下，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，围绕中心，突出重点，依法履行宪法和法律赋予的职责，加强监督工作，为推动我区、街道经济和社会各项事业发展，促进依法治街和民主政治建设发挥了积极的作用。现将一年来的主要工作汇报如下：
一、加强监督，推进政府各项工作顺利开展
今年以来，人大工委针对街道改革、发展、稳定工作中的重大问题和人民群众普遍关心的热点、难点问题，突出重点，强化监督职能，督促和推进了政府的各项工作。
1、加强对街道财政的监督力度。分别于年初、年中、年末三次，组织人大代表听取街道财政预算编制、执行情况和财政预算调整的报告，并作出初审决议。
2、对重大工程项目实施监督。对重大工程项目，进行全过程监督，工程招标有人大参加；工程进行中组织代表视察，督促抓好进度和质量；工程结束后，人大参加验收。使街道办事处的重大资金投向和工程质量始终处于人大的监督之中。
3、加强对村委会换届选举工作的监督。第七届村委会换届选举工作是今年街道党工委、办事处的一项重要工作，针对城市化推进过程中农村社会不稳定因素增多、矛盾激烈，而村民民主意识又不断加强、有可能影响换届选举工作顺利进行的现状，人大工委提前通过召开座谈会等形式，下基层调查研究，摸清干部群众的思想动态，及时为街道党工委、办事处决策作参谋，并组织代表认真学习《村民委员会组织法》，对整个换届选举工作进行全过程的监督，严格程序，把握环节，使换届选举工作顺利完成。
4、专题听取“四五”普法教育工作的汇报。今年是“四五”普法教育工作的最后一年，为迎接市区的考核验收，x月份，人大工委专题听取街道“四五”普法教育自查工作汇报，在肯定成绩的同时，也提出一些存在问题，如“四五”普法教育村与村、企业与企业之间发展不平衡、群众法制观念还是比较淡薄、群众学法、懂法、用法的氛围需进一步加强，这些都需引起我们的重视。并要求查漏补缺，做好迎检准备工作，使我街道顺利通过考核验收。
5、加强对代表议案、建议的督办力度。区八届人大三次会议后，对于中心组代表提出的议案、建议，街道人大工委及时联系代表加强督办、催办；对于区政府转交需本街道主办、协办的x件议案、建议，人大工委密切关注，对于难以解决的问题，专门与有关部门协调，共同商量妥善解决的办法，最终使x件议案、建议较好完成，除一件历史遗留问题需上级职能部门解决外，其余都得到圆满解决。x月x日还专题组织代表和联络员听取街道办事处主任关于议案、建议的办理情况汇报，由于街道办事处重视，人大督办有力，提高了办理的质量，使代表和群众得到满意。
6、认真做好来信来访工作。一是积极协助督办上级人大转交的信访件。对于上级督办的信访件，人大工委高度重视，对每件信访件都严格要求办理部门认真核实，对于难以调解的问题，还多次配合找有关单位协调，共同商讨解决办法，较好地完成督办任务。二是认真做好群众的来访工作，在耐心做好上访人思想工作的同时，通过与有关部门协调、督促，帮助来访人解决困难和问题，使来访件件件有落实。三是着手建立代表接待选民日工作制度，完善群众来信来访处理办法，发挥代表作用，提高代表联系群众的实效。
7、打算xx月中旬专题听取城管五中队执法工作汇报。
此外，人大工委还积极参与监督街道党工委开展的保持共产党员先进性教育活动，使教育活动不流于形式，对先进性教育活动提出有实效性的意见建议；对街道中层干部竞聘进行全程监督，密切关注竞聘工作的公平性和公正性。
二、深化代表工作，发挥代表作用
1、组织代表开展视察等活动。组织代表视察梅堰路石砌的议案工程施工情况，使该工程按质按时完成；结合创建文明城市，视察以道路、河道保洁为重点的环境整治情况，为创建文明城市发挥积极的作用。还组织代表视察企业安全生产工作情况，实地检查几家重点防火企业，听取分管主任汇报，督促主管部门对存在严重安全隐患的企业限期整改；对不符合安全要求的企业抓紧整改，以彻底消除安全隐患。同时提出加强安全生产管理方面的建议和意见。
2、密切联系代表，拓宽代表知政渠道。人大工委注重和代表、联络员保持密切联系，分别于年初和年中两次召开人大工作会议，听取街道办事处有关经济社会发展情况的工作汇报，并听取代表和联络员对街道办事处和人大工委工作的意见和建议，以便知政知情，提高代表参政议政能力，为代表履职创造条件。
3、加强学习培训，提高自身素质。采用集中培训、自学与小组学习相结合的办法，组织代表学习《代表法》等法律法规，重点学习中发办x号文件及其相关x个工作文件，要求代表领会精神实质，结合实际做好代表工作。还邀请区人大领导为代表上课，增强当好代表的责任意识和能力水平。街道人大工委还积极与外区单位联系，参观学习他们人大工作的好做法、好经验，沟通信息，不断探索好的工作方法。
三、认真组织开展评议工作。
根据区人大常委会的统一部署，人大工委自x月—x月，组织人大代表和人大工作联络员对区人民法院、人民检察院和公安分局近年来的司法和执法工作进行评议。召开评议动员会，认真组织学习三家单位的自查自纠报告等，各组代表和联络员深入选区走访选民，进行细致的调查工作，组织座谈会x次，发放调查表xx份，从不同角度听取意见，在此基础上，形成评议意见，并进行认真分析和核实，在客观公正地肯定被评单位成绩的同时，也指出工作中存在的问题，促进被评单位依法公正司法、文明执法。同时针对调查中反映出的辖区内派出所存在的有关问题，人大工委专门向派出所反映情况，以促使他们改正不足，更好地服务于群众。
此外，还加强人大工作的宣传报道工作，利用《xx信息》及时宣传人民代表大会制度和人大工委活动情况。同时积极向上级报送信息。
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