今年9月26日至12月2日，我有幸参加了由区委组织部和区委党校联合举办的基层信访专题（行动学习法）培训班的学习。虽然学习时间不长，而且也不是那种全脱产、封闭式的学习方式，但我还是感到受益匪浅、很有收获，下面，我将自己总结的五句话、20个字的学习体会记录如下：
一、和谐班级。班里的19名学员分别来自不同的部门，均是信访工作的主管领导，但自从成为培训班学员后，大家很快完成了角色转变——由领导转变为普通学员。同学们严格遵守课堂纪律和请销假制度，没有因为自己是“领导”，也没有因为三位班主任老师都是年轻人而放松要求。三位“小老师”很是认真负责，每天都要在课桌上摆上每个学员的名牌，这样既便于进行考勤管理，又利于学员自我约束。因为不是集中脱产学习，所以每次上课前，“小老师”们都会短信通知提醒大家上课时间及教室。临近培训结业，“小老师”们又在忙着给同学们做通讯录，想得非常周到。班干部们也是尽职尽责，配合老师做好教学管理工作，课余时间还组织同学聚会以增进同学间的友谊。
二、团队学习。行动学习法的基本形式之一就是团队学习，在这次培训学习中，我对这一形式感触很深。不论是头脑风暴法、六顶帽子法、团队列名法还是“举齐眉棍”、提出小组调研课题，都是通过团队学习的(文章转贴自实用工作文档栏目) 方式，发现问题、找出规律、提出观点、做出决定。这种学习方法，使学员们在参与过程中，紧紧抓住了要解决的突出问题，积极营造出平等开放的研讨氛围，进而发自内心的去关注团队的建设，真正使每个学员在学习中反思、在反思中行动、在行动中完善和提高。
三、课程丰富。本次信访专题培训班安排了破冰训练、模拟教学、专题讲授、异地考察、小组讨论、典型案例分析、组际学习交流、官员与学员互动交流、专家与学员互动交流、课题论证会等课程，听说毕业典礼时还有学习成果汇报演示活动，可谓学习形式多样、丰富多彩，仅就如此之多的学习形式，就足以调动学员们的学习兴趣，再加上党校及班级“小老师”们精心聘请的授课老师及授课内容，使学员们的学习积极性更加高涨了。虽然因为工作原因，我没能参加外出考察活动，但从外出归来同学们的言谈话语中，还是听出了外出考察学习的成效——既学到了重庆等地开展信访工作的好经验，又增进了班级学员之间的了解和友谊，可谓两全其美。
四、紧贴实际。培训班安排的“北京市信访工作相关问题研究”、“信访工作人员心理疏导”、“当前社会心理状况与心理疏导”等等课程，都是学员们特别关注或者说非常想进一步了解的问题，学员们通过专家的讲授获得了满足、学到了知识。作为工作在信访一线的干部，很少有机会集中学习这么多的有关突出社会问题、矛盾化解、信访心理等知识，感觉非常贴近我们的工作需要，有利于我们将自身的工作实践与学到的理论知识有机融合在一起，进而提高我们各部门的信访工作水平。
五、学有所获。本次学习，虽说时间不长，但自我感觉收获很大。既学到了很多知识，提升了做好信访工作的信心和决心，又结识了不少新朋友，这些都为我进一步做好今后的工作奠定了基础。
敬爱的党组织:
全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，而作为一名合格的***员，更应将全心全意为人民服务作为最基本而核心的人生观。因为，第一、全心全意为人民服务的人生观符合历史唯物主义世界根本要求；第二，为人民服务符合社会主义经济基础的根本要求；第三，为人民服务符合人生发展的内在需要。
而树立与坚持全心全意为人民服务的人生观，必须要确立远大的人生理想，树立崇高的人生目的，更必须追求高尚的人生价值。但拥有这样明确的价值观并不是空口叫来的，而应该是在不断的实践中学习、树立的。作为一名承载祖国未来的大学生，更作为一名承载党的未来的***员，我们更应该学会在社会实践中践行我们的社会信仰以及人生理想。
用实际的行动去学习，用真实的情感去感悟世界，用自己的眼睛去看到更大、更宽的社会。不要以为世界就只是我们看到的这般美丽或是丑陋，其实作为一名从未真正走出社会的大学生而言，我们从未真正触碰到世界的真实，我们世界的蓝图还亟需大量的填补与修改。所以，作为一名党员，在实践中得出真知，在行动中升华自我，是一个必须的选择。尤其作为一名大学生党员而言，我们更应该用自己的行动真正地去感悟世界的需要。要相信只有当我们看到更多，感受更多，才能真正地懂得我们该做的还有更多。在这个社会的每个角落都有人在需要我们，与此同时，更要看到社会的美好，看到社会上仍有不少的美丽心灵值得我们去感动。
用我们的心灵去接受更大的洗涤，用我们的行动去感悟更多的需要。只有当我们真正懂得世界需要什么的时候，我们才能更好地为这个社会付出，为这个党贡献。也许我们自己的能力是很有限的，但作为一名先进的大学生党员，如果我们都不去努力的话，又该由谁来做呢？相信自我的努力与感悟，我们可以做的还有更多，要相信世界会因我们的感悟与努力变得更美好，相信用行动去实践，证明我们可以无愧于“***员”之称。
汇报人：
敬爱的党组织:
全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，而作为一名合格的***员，更应将全心全意为人民服务作为最基本而核心的人生观。因为，第一、全心全意为人民服务的人生观符合历史唯物主义世界根本要求；第二，为人民服务符合社会主义经济基础的根本要求；第三，为人民服务符合人生发展的内在需要。
而树立与坚持全心全意为人民服务的人生观，必须要确立远大的人生理想，树立崇高的人生目的，更必须追求高尚的人生价值。但拥有这样明确的价值观并不是空口叫来的，而应该是在不断的实践中学习、树立的。作为一名承载祖国未来的大学生，更作为一名承载党的未来的***员，我们更应该学会在社会实践中践行我们的社会信仰以及人生理想。
用实际的行动去学习，用真实的情感去感悟世界，用自己的眼睛去看到更大、更宽的社会。不要以为世界就只是我们看到的这般美丽或是丑陋，其实作为一名从未真正走出社会的大学生而言，我们从未真正触碰到世界的真实，我们世界的蓝图还亟需大量的填补与修改。所以，作为一名党员，在实践中得出真知，在行动中升华自我，是一个必须的选择。尤其作为一名大学生党员而言，我们更应该用自己的行动真正地去感悟世界的需要。要相信只有当我们看到更多，感受更多，才能真正地懂得我们该做的还有更多。在这个社会的每个角落都有人在需要我们，与此同时，更要看到社会的美好，看到社会上仍有不少的美丽心灵值得我们去感动。
用我们的心灵去接受更大的洗涤，用我们的行动去感悟更多的需要。只有当我们真正懂得世界需要什么的时候，我们才能更好地为这个社会付出，为这个党贡献。也许我们自己的能力是很有限的，但作为一名先进的大学生党员，如果我们都不去努力的话，又该由谁来做呢？相信自我的努力与感悟，我们可以做的还有更多，要相信世界会因我们的感悟与努力变得更美好，相信用行动去实践，证明我们可以无愧于“***员”之称。
汇报人：***
xxxx年11月15日
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