一、实训目的
参加实训是理论学习和实践锻炼相结合的重要方式,是提高人才综合素质的重要环节,是学院办学特色的重要体现。通过实训能使学生了解社会,接触实际,获得与专业有关的实际知识和技能,提高实际工作能力和专业技能,达到培养综合能力的目的。
二、对象
在桂林市内选择几个商场,利用百货商场顾客方法对门店进行综合评价,并对本地区商场的接待服务、业务技能及其他服务等进行综合评述报告。
三、实训内容
了解门店各个工作岗位的工作流程,具体掌握各个岗位的工作内容和工作细节。到南城百货、微笑堂实地观察,用百货商场顾客方法对卖场进行综合评价并撰写报告。培养我们的职业道德,职业角色,团队合作精神及职业意识;锻炼学生对商务活动的计划,组织,执行,控制等管理能力;在南城百货实地观看了卖场内的商品陈列、观察员工的行为规范、商场的内外部环境、收银服务、接待服务等方面进行深入了解。也向卖场的工作人员询问有关商品的信息,实际的买了一些商品,更好的了解收银这一环节。让我看到了他们的优点和不足之处,南城的优点:堆头陈列有新意,过道宽敞,购物环境好。不足之处:促销商品的诱惑力不强,促销品标示不是很明显。卖场内员工着装不统一,服务过于冷淡。
四、实训总结
通过这次试训,我们知道卖场布局、生动化管理、服务人员仪表形象、服务水平、服务质量等都是对卖场影响最大的因素。然而以最佳陈列位置、最大陈列空间、最高清洁度、最优化理货管理和终端促销品布置,展示良好的品牌形象,营造出消费者强烈的感官刺激和售卖环境,以及形成完全优于竞争品牌的压迫式的气氛;以营业员的直接推荐造就良好口碑;以多样化、高实效的售点促销活动营造热烈的销售气氛;展开卖场生动化行动的目的:强化品牌形象,塑造品牌光环,形成各单独售卖场的局部竞争优势,拉动局部业绩增长,局部增长汇聚就意味着销售的全面增长。
而商品的陈列要注意研究消费者的购买心理,要既能美化店容店貌又能扩大商品销售。消费者进入商店,购买到称心如意的商品,一般要经过感知--兴趣--注意--联想--欲求--比较--决定--购买的整个过程,即消费者的购买心理过程。针对消费者的这种购买心理特征,在商品陈列方面,必须做到易为消费者所感知,要最大限度地吸引消费者,使消费者产生兴趣,引起注意,从而刺激消费者的购买欲望,促其做出购买决定,形成购买行为。因此,商品的陈列方式、陈列样品的造型设计、陈列设备、陈列商品的花色等方面,都要与消费者的这种购买心理过程相适应。
总之,卖场设计,要深入地研究消费者心理,了解、掌握影响消费者购买行为的心理活动,要处处体现卖场以消费者为中心的思想,从而达到最佳设计效果。
早饭其实很简单:一杯牛奶、几片面包、几片水果。这样,就能让你一上午不忍饥挨饿、疲惫不堪,可是,在我们班上,有许多同学的早餐质量不能得到保证。
例如:有一些家长是由于工作太忙或其它的原因,不能为自己的孩子做早饭;有的家长则是天天给自己的孩子做早餐。对此,我对几位同学的家长进行了询问,家长对关于孩子的早餐问题的看法和观点如下:
(一)、做的家长的看法:
1、孩子正处于长身体的阶段,应该多补充一些营养,所以,早餐是一定要吃的。
2、如果不吃早餐,上午,孩子就会感到很疲惫。我有的时候早上起晚了,吃不饱,一上午都会感到很饿,感到很乏力。
(二)、不做的家长的看法:
1、大多数家长持漠不关心、满不在乎的态度。觉得早餐是很微不足道的,吃不吃无所谓。
2、一小部分家长提出应该关心,但是,由于种种其它的原因而疏忽了这一环节。
3、还有的家长提出要马上改进。
有些人可能会认为不吃早餐的人占少数,那么——你就错了。
通过调查,在我们五年级(5)班上,一共有33名同学,有一部分的人的早餐不够科学。其中,吃的一共有16人,在家或在小摊上吃的各有8人,吃的均以包子面包、牛奶、鸡蛋为主。不吃的有17人。具体情况如下:
由此可见,在众多的同学当中,不吃早饭的竟然占到了全班的多一半!这是家长偶然的一次忘了吗?根本不是,那是家长压根儿就没有在意这件事情。而在吃早饭的同学中,在小摊上吃得又占到了一半。大家要知道,小摊上的东西大部分都是极其不卫生的,吃了对人体不但没有好处,还会造成危害。日复一日地吃,一不留神恐怕就会染上疾病。
据资料显示:按照我国学生每日膳食营养素供给量基本要求,一般早餐食谱中的各种营养素含量应占全天供给量的30%左右。而我们(青少年)现在正处于长身体的时期,所以,早餐必须要吃一些有营养的食品。
按照“五谷搭配、粗细搭配、荤素搭配、多样搭配”这样的基本原则,我们应该做到尽可能使营养早餐达到合理营养和平衡膳食的要求。
经日本专家研究发现:如果平均下来,一餐约占三分之一的热量。早餐是高热量的,在吃完之后,燃烧脂肪的速度就会降低,再配合低热量的午、晚餐,脂肪就不容易囤积。而早餐不吃或吃得太简单的人,根本无法提供足够的热量和营养,精神也会比较差;等到午、晚餐的时间,脂肪消耗的能力变差,而又吃进高热量的食物,结果是吃进的热量比消耗的热量多。早饭是人们在午前进行活动、提高效率的重要能源。如果没有吃好早饭,摄取的营养不够充分,就会使人无精打采,注意力难以集中。
此外,我要提醒大家的是:大家一定要都吃早餐。营养早餐中应该由粥面类、面点类、冷菜类这三部分组成,在餐后加一、二份瓜果以补充一些身体所需要的维生素。
最后,我祝全天下所有的小朋友们都能够幸福、快乐、健康地成长!
时间:xxx年x月x日
调查地点:xxx路
调查目的:xxx
调查人员:xx
行走在街头上,发现街头路边上各种招牌、广告不规范用字普遍存在,有的故意使用错别字,有的用谐音乱改字等等。通过调查,总结出写错别字的种类其实主要在于同音字和同形字这两大类。 同音错别字中,有的属于手误,如千锤百炼误为千垂百炼食不果腹误为食不裹腹粗犷误为粗旷候车厅误为侯车厅等。有的属于故意使用错别字,如一往情深误为衣往情深家世界误为家饰界夸夸其谈误为夸夸棋谈依依不舍误为衣衣不舍库存不多误为裤存不多刻不容缓误为咳不容缓等等。同形错别字中,如气概误为气慨,辐射误为幅射竣工误为峻工,寒暄误为寒喧等等。
通过调查我觉着导致出现错字的原因应该有这样几点:马虎、不在乎、文化低、求省事、写了不检查。不重视错别字,认为它的作用不大,但是,事情往往会由小变大,积少成多。给大家讲个故事,名字就叫做《一个偏旁毁了一座城的故事》,说的是:清政府军队望风而逃,农民军队太平军乘胜北伐时,驻扎在仪征城外,先行官让小校向主将请示路线。此时,主将正在与人议事,随手写下手令。先行官拿到手一看:烧城而走,虽感吃惊但又不敢违抗,于是下令每人准备一大把柴火,拂晓前烧城。事后主将责问为何烧城?先行官取出手令,主将捶胸顿足:我竟把绕写成了烧字,好端端的仪征城化为灰烬,这都是我的过错啊!读了这个小故事,你不觉着错别字的危害实在是太大了吗? 鉴于错别字的危害性,我特向有关部门提出一些建议:1、成立净化街头语言文字小卫士志愿者活动小组,定期上街头宣传错别字危害,清除一些错别字垃圾。2、倡议商家制作标准、规范的广告牌等等。3、我们小学生应该先把自己的错别字消灭掉,尽量在写字前想好要写的字是什么样的,认真学好、写好每一个字,确保每个字的准确性,搞好错别字,必须先要提高自己的语文基础水平,才能对字负责,才不会写错别字。4、请大家无论在任何场所都注意自己的言行举止,规范用语,杜绝错别字,提高中国人民的全民素质。以实际行动维护城市良好形象,推动文明城市的创建工作。献出一份力量,文明城市离我们将不再遥远。值得欣慰的是,有关部门鉴于错别字现象的严重性,已经采取了一些措施,比如城管加大了对错别字的勘察力度,报刊上的错别字,读者可以写信到报社,许多报社会根据错一个字,罚一百元的制度来处理,高考作文中,错一个字扣一分。从这些事例中,我们可以看出大家已经对错别字重视起来了,我相信如果每个人都可以达到这个样子,错别字一定会飞到九霄云外。通过这次关于错别字的调查,使我更加地接近了社会生活,提高了我参与社会的能力,使我知道了关于错别字的多方面知识,和错别字的危害性质。这次调查,不仅丰富了我的课外生活,还增长了我的课外知识。
1. 中等学校教育改革现状及发展趋势。
2. 中学师资队伍现状调查。
3. 中学生德、智、体现状调查。
4. 优秀教师或教研室的先进事迹、教育教学经验、教学改革试验的调查。
5. 高师专业课程设置是否适应中学教学实际?需作哪些改革或调整?
6. 从教育实习看高师应如何加强教师基本技能训练?
7. 一堂成功的教学课应具备哪些条件?
8. 本专业中学教学的内容和方法应作哪些改革或改进?
9. 教师在课堂教学中应具备哪些基本能力与心理素质?
10. 如何处理教学重点、难点、疑点?
11. 教师应如何开展教学辅导?
12. 中学生课程学习兴趣及其原因。
13. 中学生课外学习的安排及效果。
14. 中学生学习上存在的主要困难及其原因。
15. 中学生参加第二课堂活动的兴趣及要求。
16. 中学生思想政治品德状况调查与研究。
17. 中学生学习动因的调查与研究。
18. 中学生学习方法的调查与研究。
19. 中学生学业负担的调查与研究。
20. 一名合格的班主任应具备哪些素质?
21. 组织班团活动的内容、方式方法及效果。
22. 进行家访(或个别教育)的方式方法及效果。
23. 当代中学生的思想苦恼。
24. 当前影响中学生思想、学习的主要因素。
25. 促进后进生转化的诸因素分析。
26. 良好班风的形成及其原因。
27. 当代中学生心目中的优秀班主任。
28. 各类中学生心理特征调查与研究(如独生子女、个体户子女、留级生、优生、差生、班干部等。)
29. 如何培养学生班级工作能力。
30. 实习中学对高师教育实习工作的意见与建议。
31. 实习中学教学质量调查。
32. 中等师范学校教师基本技能训练的调查。
一、调查分析
农民工是从条件相对较差的农村流入城市的群体,因为在家农民工的收入远不能支撑整个家庭的消费,无奈的背井离乡,艰苦的在外打拼,即使受到城市中不同的待遇,他们也不会放弃在外工作而回家务农。现在在外打工的好多都是青年农民工,而家里的都是年买的父母和不懂事的小孩
一到中国的传统节日,特别是春节,这个团圆的日子,在外辛苦奔波的农民工是否该回家过年和亲人团聚呢?对于这个问题,我觉得很到人都应该思考一下,这样就出现了很多话题,有的人说,“当然应该回家过年呀,平时没时间,过年是一年一度的大节日,而且一年没见亲人,应该要回家看看家人。’’也有的人说,“过年回家买汽车票贵,买火车票挤,人多又麻烦,而且在外面过年还可以节省一大笔钱。”
二、调查过程
我主要以一下几个问题展?
1.您觉得过年应不应该回家
2.对于您不/回家过年,遇得了哪些方面的问题。
3.对于这些问题你怎么看
4.您是怎么解决这些问题的
三、调查结果
结果显示有65%的人回家过年,30%的人想回家过年,5%留在务工地过年
农民工在城里做的是最脏最累的活,住的又是最差的待遇,工资低安全防范措施差,劳动时间被无限的延长,社会福利没得到保证,有的甚至辛苦了一年还被克扣了工资不给,这也是一些农民工不回家过年的重要原因。现在农民工的合法权益受到保障,但依旧受到很多不同的待遇。我觉得他们付出的`劳动和受到的待遇是不成正比的,社会应当多给他们一些关心,政府应多给些照顾。
四、总结
不管是农民工还是企业家老总,只要你是父母的儿女都有必要回家过年,一年四季有多少个春夏秋冬,人这一辈子有多少个轮回子女陪伴在身边呢,只有你有一份不忘恩情的心,钱没有赚到父母是可以理解的,因为爱永远是宽大无私的。
我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56、25%;大二的有15人,占该层的68、18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
四、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。